研究对象重要结论一、2014年全球IT服务管理市场发展概述(一) 市场规模与结构1、市场规模与增长2、市场结构(二) 新技术应用(三) 基本特点(四) 标准发展现状(五) 主要国家和...

修订时间：2019 年 8 月 报告页数 60 页 图标个数：30 个 立即购买

第一章 IT服务管理(ITSM)概述20第一节IT服务管理(ITSM)定义20第二节 IT服务管理(ITSM)行业发展历程20第三节 IT服务管理(ITSM)分类情况24第四节 IT服务管理(ITSM)产业链分...

修订时间：2019 年 8 月 报告页数 215 页 图标个数：80 个 立即购买

研究对象主要结论重要发现一、2013年全球ITSM市场发展概况(一) 市场规模与结构(二) 基本特点(三) 主要国家发展概况二、2013年中国ITSM市场发展概况 (一) 市场规模与特点1、...

修订时间：2019 年 8 月 报告页数 50 页 图标个数：50 个 立即购买