智慧景区是指通过运用现代信息技术,如大数据、云计算、物联网、人工智能等,对传统景区进行智能化改造和升级,从而提升游客体验和景区管理效率的新型旅游模式。智慧景区的核心目标是实现资源优化配置、服务个性化以及运营高效化。2024年5月6日,文化和旅游部办公厅、中央网信办秘书局、国家发展改革委办公厅工业和信息化部办公厅 国家数据局综合司联合印发了《智慧旅游创新发展行动计划》的通知,文件指出要加快构建新发展格局,发展新质生产力,促进数字经济与旅游业深度融合,坚持深化改革、创新驱动,坚持市场主导、政府引导,坚持需求牵引、强化赋能,坚持因地制宜、注重实效,推动智慧旅游创新发展,到2027年,智慧旅游经济规模进一步扩大,智慧旅游基础设施更加完善,智慧旅游管理水平显著提升,智慧旅游营销成效更加明显,智慧旅游优质产品供给更加丰富,智慧旅游服务和体验更加便利舒适。。《智慧文旅系列专题之中国智慧景区项目案例分析与机会洞察专题研究报告》在大量周密的市场调研基础上,主要依据政府部门机构、行业协会等发布的最新权威数据,相关行业协会等单位相关资料,从不同维度对智慧景区行业现状与市场做了深入的调查研究,并根据行业的发展轨迹对未来的发展前景与趋势作了审慎的判断,为业内各单位、企业决策高层及广大投资者寻找新的市场发展机会与投资机会,快速摸准行业发展脉络、理清行业演变趋势、迅速解决市场痛点,从而进入智慧景区行业精准布局提供了至关重要的决策参考依据。
第一章 智慧景区行业概述
1.1 智慧景区的定义
1.2 智慧景区的优势
1.2.1 提高游客体验
1.2.2 提升景区管理效率
1.2.3 优化资源配置
1.2.4 提高安全性
1.3 智慧景区发展趋势
1.3.1 全面智能化
1.3.2 跨平台集成
1.3.3 数据安全保障
1.3.4 多样化服务
1.4 中国智慧景区产业化发展情况
1.4.1 发展历程
1.4.2 生命周期
1.4.3 所处阶段
1.4.4 战略意义
1.5 本报告数据来源及研究方法
1.5.1 本报告数据来源
1.5.2 本报告研究方法
第二章 中国智慧景区行业发展政策研究
2.1 智慧景区行业监管体系及机构职能
2.1.1 监管体系
2.1.2 监管机构
2.2 智慧景区行业标准
2.3.1 标准建设
2.3.2 现行标准
2.3.3 重点标准
2.3 智慧景区行业主要政策规划汇总及解读
2.3.1 智慧景区行业主要政策汇总
2.3.2 智慧景区行业主要规划汇总
2.3.3 智慧景区行业重点政策解读
2.4 政策影响
2.4.1 政策引导下行业的发展方向
2.4.2 创新发展战略政策影响分析
2.4.3 新形势下政策体系问题
第三章 中国智慧景区行业现状调查
3.1 中国智慧景区创新技术梳理
3.1.1 智慧景区关键技术
3.1.2 物联网模式下的智慧景区创新模式
3.1.3 基于大数据分析的旅游景区管理策略优化
3.1.4 技术环境对智慧景区行业发展的影响
3.2 中国智慧景区行业市场发展现状调研
3.2.1 2020-2023年中国景区门票收入及增速
3.2.2 中国智慧景区市场现状
3.3 中国智慧景区发展优势
3.3.1 技术应用广泛
3.2.1 产业链完善
3.3.2 政策大力支持
3.3.4 市场潜力巨大
3.3.5 服务模式创新
3.4 中国智慧景区行业市场发展的存在的问题
3.5 中国智慧景区行业市场发展的对策和建议
第四章 中国智慧景区产业链调查
4.1 智慧景区行业产业链分析
4.1.1 智慧景区产业链全景图
4.1.2 主要环节的增值空间
4.1.3 与上下游行业的关联性
4.2 智慧景区产业链调查——上游(硬件和软件)
4.2.1 上游硬件产业发展现状调查
(1)主要应硬件设备概述(传感器、摄像头、RFID读写器)
(2)主要硬件设备市场现状
(3)主要硬件设备厂商调查
4.2.2 上游软件服务产业发展现状调查
(1)主要软件服务概述(云计算平台、大数据分析、人工智能算法)
(2)主要软件服务市场现状
(3)主要软件服务商调查
4.2.3 上游产业对行业发展的影响
4.3 智慧景区产业链调查——中游(智慧景区解决方案)
4.3.1 智慧景区解决方案主要类型
(1)游客服务
(2)商家管理
(3)大数据分析
(4)安全管理
(5)票务系统
(6)基础设施建设
4.3.2 智慧景区解决方案产业发展现状(市场、典型解决方案、主要玩家)
4.3.3 中游产业对行业发展的影响
4.4 智慧景区产业链调查——下游(景区)
4.4.1 中国景区产业发展现状
(1)中国景区数量及分布调查
(2)中国景区接待游客数量调查
4.4.2 下游景区管理者需求调查
(1)客流管理
(2)安全监控
(3)营销推广
4.4.3 下游产业对行业发展的影响
4.5 中国智慧景区产业链研究小结
第五章 中国智慧景区典型项目案例分析——故物院“智慧开放”项目
5.1 故物院“智慧开放”项目简介
5.2 故物院“智慧开放”项目详情
5.3 故物院“智慧开放”项目实施效果
5.4 故物院“智慧开放”项目实践案例创新点
5.4.1 AR、全景技术应用场景的创新
5.4.2 智慧地图服务创新
5.4.3 AI专属导游
5.4.4 无障碍服务创新
5.4.5 传播模式创新
5.5 故物院“智慧开放”项目推广价值
第六章 中国智慧景区典型项目案例分析——良渚古城遗址公园“数智化”转型升级
6.1 良渚古城遗址公园项目背景
6.2 良渚古城遗址公园数智景区建设模块
6.2.1 基于“数据中台”能力构建“良渚景区数据大脑”
6.2.2 建立统一登陆平台,实现“一机管良渚”
6.2.3 建设景区“文旅数据应用平台”
6.3 联合生态伙伴,创新景区应用,实现“一机游良渚”
6.4 “数智良渚”景区建设主要价值
6.4.1 建立景区运营大脑
6.4.2 人力成本下降
6.4.3 提升服务体验
6.4.4 增值创收
6.4.5 数据共享提升监管效率
6.5 案例分析小结
第七章 中国智慧景区典型项目案例分析——莫干山民宿产业的智慧旅游探索(数字化营销)
7.1 数字化营销项目背景
7.2 项目建设思路及内容
7.3 数字化营销主要做法
7.3.1 行政服务+营销,一个窗口
7.3.2 突破创新,“网红种草”平台开店
7.3.3 SCRM 私域流量+客户管理
7.4 项目实践成果
7.4.1 疫情期间政府补助预售活动
7.4.2 微官网+小红书渠道交易额
7.4.3 小红书官方账号
第八章 中国智慧景区典型项目案例分析——数字化转型助推黄山智慧旅游服务
8.1 案例简介
8.2 案例具体介绍
8.2.1 项目背景
8.2.2 项目内容
(1)黄山旅游官方平台
(2)票务综合业务管理系统
(3)迎客松酒店管理系统
(4)呼叫中心系统
8.3 项目特色
8.3.1 智能呼叫识别,提升智慧服务
8.3.2 借助移动互联,提升景区管理
8.3.3 依靠“互联网+”,提供全产品覆盖
8.4 项目意义
8.4.1 社会效益
8.4.2 经济效益
8.5 案例分析小结
第九章 他山之石-智慧景区行业标杆案例分析——联合意达
9.1 联合意达主要业务架构
9.2 联合意达股权架构
9.3 联合意达主要客群
9.3 联合意达智慧景区产品矩阵
9.3.1 智意导览
(1)智慧导览大屏
(2)景区导览屏V2.0
9.3.2 AI互动屏
(1)太极互动屏PRO
(2)AI虚拟骑行
(3)AR广场舞大屏
(4)互动光影陪跑墙
(5)AR骑行互动屏
(6)AR互动游戏屏
(7)AR太极互动屏
9.3.3 智慧灯杆
(1)LED智慧灯杆
(2)LCD智慧灯杆
(3)定制型路灯杆广告机
(4)32寸LCD智慧灯杆
9.3.4 智能导向标牌
(1)户外智能摇臂式导视标牌
(2)定制外观智能导视牌
(3)智能导向标牌
9.4 联合意达智慧商显
9.4.1 液晶屏
9.4.2 节能LED屏
9.5 联合意达经营情况
9.6 联合意达发展优势及经验借鉴
9.6.1 企业核心优势
9.6.2 企业成长路径与经验借鉴
第十章 他山之石-智慧景区行业标杆案例分析——梦旅程
10.1 梦旅程定位、远景、使命
10.2 梦旅程主要业务架构
10.3 梦旅程主要产品预服务
10.4 梦旅程票务系统
10.4.1 票务系统简介
10.4.2 票务系统适用场景
10.4.3 票务系统特色功能
(1)门票销售规则设置灵活
(2)直连支付系统,资金无账期
(3)景区收入自动分账
(4)直连分销渠道,应用多开
(5)场景化报表统计
(6)免费开放接口 支持系统集成
10.5 “四大金刚护”航景区检票场景
10.5.1 景区专用闸机检票
10.5.2 景区专用红外手持PDA检票
10.5.3 景区人脸识别机
10.5.4 梦旅程检票APP
10.6 票务系统配套软件
10.7 梦旅程智慧票务案例集锦
10.7.1 喀纳斯景区内大西部游船项目售检票案例(5A景区内)
10.7.2 四川青城后山金骊索道(5A景区)票务系统案例
10.7.3 新疆天山大峡谷景区小程序案例(5A景区)
10.8 梦旅程主要经营情况
10.10 梦旅程发展优势及经验借鉴
10.10.1 梦旅程核心优势
10.10.2 梦旅程成长路劲与经验借鉴
第十一章 他山之石-智慧景区行业标杆案例分析——易高科技
11.1 易高科技主要业务架构
11.2 易高科技主要发展历程
11.3 易高科技软硬件核心技术
11.4 易高科技硬件产品矩阵
11.4.1 智能检票机
11.4.2 通道闸机
11.4.3 自助售票机
11.4.4 辅助设备
11.5 易高科技智慧旅游线下一体化票务系统
11.5.1 旅游景区功能特点
11.5.2 电子票务系统
11.5.3 在线旅游分销
11.5.4 多景区集团总部管理
11.5.5 大数据平台
11.5.6 实名制分时预约
11.5.7 客流管控
11.5.11 会员一卡通管理
11.5.9 导游管理系统
11.5.10 检票管理系统
11.6 易高科技经营情况
11.7 易高科技发展优势及经验借鉴
11.7.1 易高科技核心优势
11.7.2 易高科技成长路径与经验借鉴
第十二章 他山之石-智慧景区行业标杆案例分析——微票科技
12.1 微票科技业务架构
12.2 微票科技股权架构
12.3 微票科技景区系统
12.3.1 基础景区系统
12.3.2 智能软件
(1)旅游电商系统
(2)智慧小程序
(3)智慧导览
(4)数据大屏
(5)景区零售餐饮
12.4 微票科技智能硬件矩阵
12.4.1 检票硬件
(1)入园闸机
(2)手持检票机
12.4.2 售票硬件
12.5 微票科技全域旅游解决方案
12.5.1 解决方案全景图
12.5.2 解决方案核心优势
12.5.3 具体案例分析
(1)安吉田园鲁家
(2)新昌游新意
(3)大径山乡村国家公园
(4)西溪谷
(5)乐游富阳
12.6 微票科技经营情况
12.7 微票科技发展优势及经验借鉴
12.7.1 核心优势
12.7.2 成长路径与经验借鉴
第十三章 智慧景区行业发展前景和市场空间测算
13.1 中国旅游业发展趋势
13.1.1 国内游市场发展情况预测
13.1.2 入境游市场发展情况预测
13.1.3 出境游市场发展情况预测
13.1.4 中国在线旅游市场规模预测
13.2 智慧景区发展趋势
13.2.1 实现旅游管理方式的转变
13.2.2 实现旅游营销方式的多样化
13.3 智慧景区行业发展主要风险
13.3.1 技术风险
13.3.2 市场风险
13.3.3 政策风险
13.3.4 融资风险
13.3.5 运营风险
13.4 2024-2030年智慧景区行业市场空间测算
13.4.1 2024-2030年中国景区票务收入规模预测
13.4.2 2024-2030年智慧景区市场空间测算
第十四章 中国智慧景区产业研究总结和投资机会透视
14.1 研究总结
14.1.1 市场特点总结
14.1.2 技术趋势总结
14.1.3 企业格局总结
14.2 2024-2030年智慧景区投资机会与策略
14.2.1 智慧景区核心价值分析
(1)科技创新价值
(2)产业支撑价值
(3)经济贡献价值
(4)社会拉动价值
14.2.2 行业爆发点分析
14.2.3 产业链投资机会
14.2.4 新进入者投资机会
14.2.5 智慧景区发展策略
14.3 2024-2030年智慧景区产业发展壁垒
14.3.1 技术壁垒
14.3.2 资金壁垒
14.3.3 人才壁垒
14.3.4 准入壁垒
14.3.5 生态壁垒
14.3.6 创新壁垒
14.4 2024-2030年智慧景区产业投资建议
14.4.1 智慧景区行业投资方向建议
14.4.2 智慧景区行业投资方式建议
【附】中国智慧景区行业重点企业推荐
15.1 华景乐游(深圳)智慧科技有限公司
15.2 武汉三特爱乐玩旅游科技有限公司
15.3 青岛云景通科技有限公司
15.4 深圳市科路智能科技有限公司
15.5 四川思途智旅软件有限公司
15.6 深圳协企通道技术有限公司
15.7 成都猴子软件有限公司
15.8 深圳市深层互联科技有限公司
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