1.1 智慧旅游行业概述
1.1.1 智慧旅游行业定义
1.1.2 智慧旅游表现形式
（1）智慧服务
（2）智慧商务
（3）智慧管理
（4）智慧政务
1.1.3 智慧旅游参与主体
（1）政府
（2）旅游相关企业
（3）智慧旅游服务厂商
1.2 智慧旅游、数字旅游及虚拟旅游的区别
1.2.1 数字旅游介绍
1.2.2 虚拟旅游介绍
1.2.3 智慧旅游内涵
1.2.4 三者的不同之处
（1）时代背景不同
（2）核心技术不同
（3）倡导主体不同
（4）学科出发点不同
（5）侧重点不同
1.3 智慧旅游建设的必要性与可行性
1.3.1 建设智慧旅游的必要性
（1）产业转型升级的需要
（2）提升旅游服务品质的需要
（3）提高科学管理能力的需要
（4）满足旅游体验的个性需求
1.3.2 建设智慧旅游的可行性
（1）政策环境日益优化
（2）市场需求增长强劲
（3）技术条件已经成熟
1.4 中国智慧旅游产业化发展情况
1.4.1 发展历程
1.4.2 生命周期
1.4.3 所处阶段
1.4.4 战略意义

2.1 国外智慧旅游发展态势分析
2.1.1 美国智慧旅游发展情况
（1）波特兰智慧旅游发展分析
（2）IBM的智慧酒店
2.1.2 澳大利亚智慧旅游发展情况
（1）绿心智慧城市计划
（2）绿色智慧城市建设行动
2.1.3 韩国智慧旅游发展情况
2.1.4 新加坡智慧旅游发展情况
2.1.5 其他国家智慧旅游发展情况
（1）比利时“标识都市”项目
（2）英德“智能导游”软件
2.2 国外智慧旅游发展经验借鉴
2.2.1 慧旅游商务模式借鉴
（1）Priceline模式
（2）Home Away模式
（3）TripIt模式
2.2.2 智慧旅游分销系统借鉴

3.1 中国智慧旅游发展基础分析
3.1.1 中国旅游资源基础
（1）旅游景区基本情况
（2）旅游景区运营特征
3.1.2 中国旅游消费基础
（1）国内旅游消费情况
（2）入境旅游消费情况
3.1.3 交通运输基础
（1）铁路运输业发展情况
（2）公路运输业发展情况
（3）航空运输业发展情况
（4）交通行业客货运输情况
3.1.4 餐饮发展基础
3.1.5 酒店业发展基础
（1）酒店星级构成
（2）经济型酒店规模
（3）酒店收入规模
3.1.6 旅行社发展基础
（1）旅行社发展规模
（2）旅行社区域格局
（3）旅行社经营情况
3.2 中国智慧旅游应用载体分析
3.2.1 智能终端普及度
（1）移动网络设备普及度
（2）互联网普及程度分析
3.2.2 智能手机发展分析
（1）智能手机市场现状分析
（2）智能手机市场趋势预测
3.2.3 平板电脑发展分析
（1）平板电脑市场现状分析
（2）平板电脑主流厂商分析

4.1 中国智慧旅游行业的政策环境
4.1.1 行业监管机制
4.1.2 行业政策汇总
4.1.3 重点政策解读、未来政策导向
4.2 中国智慧旅游创新技术梳理
4.2.1 物联网模式下的智慧旅游创新模式
4.2.2 基于大数据分析的旅游景区管理策略优化
4.2.3 智慧旅游视角下的云旅游发展及其提升路径
4.2.4 智慧旅游生态系统的构建及多中心治理机制
4.2.5 技术环境对智慧旅游行业发展的影响
4.3 中国智慧旅游行业市场发展现状调研
4.3.1 中国智慧旅游景区数量及级别概况
4.3.2 2019-2023年中国智慧旅游行业收入及增速
4.3.3 2019-2023年中国智慧旅游景区门票收入
4.3.4 中国智慧旅游市场竞争格局
4.4 中国智慧旅游发展优势
4.4.1 技术应用广泛
4.4.2 产业链完善
4.4.3 政策大力支持
4.4.4 市场潜力巨大
4.4.5 服务模式创新
4.4.6 数据驱动决策
4.5 中国智慧旅游行业市场发展的存在的问题
4.6 中国智慧旅游行业市场发展的对策和建议

5.1 智慧旅游行业产业链分析
5.1.1 智慧旅游产业链全景结构
5.1.2 主要环节的增值空间
5.1.3 与上下游行业的关联性
5.2 智慧旅游产业链调查——上游
5.2.1 上游产业发展现状
5.2.2 上游产业供给调查
（1）智能传感器厂商分布
（2）智能摄像头厂商分布
（3）GPS定位器厂商分布
（4）探测器厂商分布
（5）视频监控设备厂商分布
5.2.3 上游产业对行业发展的影响
5.3 智慧旅游产业链调查——中游
5.3.1 中游产业发展现状
5.3.2 中游产业需求调查
（1）网络通信层厂商分布
（2）平台服务层厂商分布
（3）服务载体层厂商分布
（4）综合解决方案商分布
5.3.3 中游产业对行业发展的影响
5.4 智慧旅游产业链调查——下游
5.4.1 下游产业发展现状
5.4.2 下游产业需求调查
（1）智慧旅游景区政府部门
（2）智慧旅游景区旅行社
（3）智慧旅游景区游客
（4）智慧旅游景区商业圈
5.4.3 下游产业对行业发展的影响
5.5 中国智慧旅游产业链研究小结

6.1 智慧旅游的建设运营模式
6.1.1 建设运营模式基本类别
（1）政府独自投资建网运营
（2）政府指导委托运营商建网
（3）政府和运营商共同投资建网运营
（4）政府牵头运营商建网的BOT模式
（5）运营商独立投资建网运营
6.1.2 智慧旅游发展模式分析
（1）政府主导型发展模式
（2）市场导向型发展模式
（3）混合型的发展模式
6.1.3 智慧旅游建设运营保障体系
（1）规划引领，组织保障
（2）加大政策扶持力度
（3）创新旅游产业发展机制
（4）延长旅游产业链
（5）完善旅游相关法律法规建设
（6）扩大资金投入
（7）加强人才培养和引进
（8）环境保障系统
（9）智能交通保障系统
6.2 智慧旅游在产业链上的应用
6.2.1 旅游信息平台
6.2.2 智慧景区
6.2.3 在线旅游企业
6.2.4 智慧旅行社
6.2.5 智慧酒店
6.2.6 智慧旅游交通
6.3 智慧旅游的效益分析
6.3.1 社会效益分析
6.3.2 经济效益分析
6.3.3 产业带动效益分析
6.3.4 城市发展效益分析

7.1 旅游电子商务发展状况
7.1.1 旅游电子商务发展情况
（1）旅游电商总体开展情况
（2）在线旅游用户规模调查
（3）在线旅游市场规模调查
（4）旅游电商渠道渗透率调查
7.1.2 旅游电子商务发展现状调查
（1）旅游电商市场结构调查
（2）旅游电商服务市场调查
（3）旅游电商移动端市场调查
（4）旅游电商分享模式调查
7.2 智慧旅游门户网站建设调查
7.2.1 旅游网站发展现状调查
（1）旅游网站类型调查
（2）中美旅游网站比较
7.2.2 旅游门户网站建设方案
（1）网站主要介绍
（2）网站栏目介绍及功能说明
7.2.3 旅游景区网站建设方案
（1）旅游景区网站建设定位
（2）旅游景区网站建设功能模块
（3）旅游景区网站建设功能模块说明
7.2.4 旅游企业电子商务网站构建
（1）网站域名申请
（2）网站开发规划
（3）网站需求规划
7.3 智慧旅游电子商务模式发展途径
7.3.1 旅游电商B2B发展模式
7.3.2 旅游OTA发展模式
7.3.3 旅游UGC发展模式
7.3.4 电商O2O发展模式
7.4 智慧旅游电子商务发展案例分析
7.4.1 携程旅行网
（1）网站发展的基本概述
（2）总覆盖人数区域特征
（3）总访问次数区域特征
（4）总页面浏览量区域特征
（5）总访问时长区域特征
7.4.2 同程网
（1）网站发展的基本概述
（2）总覆盖人数区域特征
（3）总访问次数区域特征
（4）总页面浏览量区域特征
（5）总访问时长区域特征
7.4.3 去哪儿网
（1）网站发展的基本概述
（2）总覆盖人数区域特征
（3）总访问次数区域特征
（4）总页面浏览量区域特征
（5）总访问时长区域特征
7.4.4 淘宝旅游
（1）网站发展的基本概述
（2）总覆盖人数区域特征
（3）总访问次数区域特征
（4）总页面浏览量区域特征
（5）总访问时长区域特征

8.1 景区主导的智慧景区发展情况
8.1.1 智慧景区内涵简析
8.1.2 智慧景区系统构成
8.1.3 智慧景区发展现状
8.1.4 智慧景区建设重点
8.1.5 智慧景区建设路径
（1）建设原则
（2）建设思路
8.2 智慧景区系统的主要应用
8.2.1 规划监测系统
8.2.2 景区环境监测系统
8.2.3 生物、文物资源监测系统
8.2.4 电子巡更巡检系统
8.2.5 森林防火系统
8.2.6 规划管理信息系统
8.2.7 “三台合一”接处警系统
8.2.8 GPS车辆调度系统
8.2.9 视频监控系统
8.2.10 视频会议系统
8.2.11 应急智能广播系统
8.2.12 多媒体展示系统
8.2.13 LED大屏幕信息发布系统
8.2.14 电子门禁系统
8.2.15 数据中心
8.2.16 指挥调度中心
8.3 智慧景区发展案例分析
8.3.1 都江堰智慧景区
8.3.2 张家界智慧景区
8.3.3 峨眉山智慧景区
8.3.4 云台山智慧景区
8.3.5 镜泊湖智慧景区

9.1 旅游行业管理信息化建设
9.1.1 旅游行业管理信息化建设情况
（1）旅游管理信息化的必要性
（2）加强旅游管理信息系统
9.1.2 智慧旅游体系建设探索
（1）目的地统一营销体系
（2）智慧旅游公共服务体系
（3）智慧旅游行业管理体系
（4）旅游业态智慧旅游服务体系
9.2 旅游行政服务系统
9.2.1 行政审批
9.2.2 评星评级
9.2.3 12301呼叫中心
9.2.4 旅游投诉
9.2.5 旅游执法
9.3 旅游监测预报系统
9.3.1 旅游统计功能
9.3.2 旅游预测功能
9.3.3 旅游分析功能
9.4 旅游团队服务管理系统
9.4.1 旅游团队服务管理系统的作用
9.4.2 旅游团队服务管理系统的功能
9.4.3 旅游团队服务管理系统经营借鉴
9.5 旅游安全保障管理系统
9.5.1 旅游安全保障的要求
9.5.2 旅游安全风险监测
9.5.3 旅游应急处理
9.5.4 旅游安全宣传教育
9.5.5 旅游保险保障
9.6 智能旅游管理决策支持系统
9.6.1 旅游支出决策支持系统
9.6.2 旅游管理决策支持系统
9.6.3 旅游突发事件决策支持系统
9.6.4 旅游资源可持续发展决策支持系统

10.1 旅游信息服务应用类型
10.1.1 旅游线路规划
10.1.2 机票预订与航空服务
10.1.3 酒店预订与入住
10.1.4 手机租车服务
10.1.5 基于位置的服务应用
10.1.6 二维码电子门票
10.1.7 移动电子导游
10.1.8 移动支付
10.1.9 旅游社交网站
10.1.10 旅游安全应急
10.2 移动旅游信息服务分析
10.2.1 移动旅游信息服务优势分析
10.2.2 移动旅游信息服务平台架构
（1）移动终端的旅游信息在途服务网络平台
（2）旅游信息在途服务移动通信终端应用软件
（3）基于二维码旅游信息的在途服务移动信息终端
10.2.3 旅游类APP运营商排名分析
10.2.4 移动旅游信息服务应用前景
10.3 智慧旅游向导案例--mTrip

11.1 国旅股份公司概况
11.1.1 国旅股份基本简介
11.1.2 国旅股份发展历程
11.1.3 国旅股份企业文化
11.1.4 国旅股份企业成员
11.2 国旅股份业务体系
11.2.1 免税业务
11.2.2 离岛免税业务
11.2.3 国际/港澳业务
11.2.4 旅游零售业务
11.3 国旅股份公司财务状况分析
11.3.1 公司成长能力（2019-2023年）
11.3.2 公司盈利能力（2019-2023年）
11.3.3 公司偿债能力（2019-2023年）
11.3.4 公司经营效率（2019-2023年）
11.4 国旅股份公司发展优势及经验借鉴
11.4.1 企业核心优势
11.4.2 未来发展战略
11.4.3 企业成长路径与经验借鉴

12.1 中国旅游业发展趋势
12.1.1 国内游市场发展情况预测
12.1.2 入境游市场发展情况预测
12.1.3 出境游市场发展情况预测
12.1.4 中国在线旅游市场规模预测
12.2 智慧旅游发展趋势
12.2.1 实现旅游管理方式的转变
12.2.2 实现旅游营销方式的多样化
12.3 智慧旅游行业发展主要风险
12.3.1 技术风险
12.3.2 市场风险
12.3.3 政策风险
12.3.4 融资风险
12.3.5 运营风险
12.4 2024-2030年智慧旅游行业市场空间测算
12.4.1 2024-2030年智慧旅游行业整体市场空间规模
12.4.2 2024-2030年旅游电子商务行业市场空间预测

13.1 研究总结
13.1.1 市场特点总结
13.1.2 技术趋势总结
13.1.3 企业格局总结
13.2 2024-2030年智慧旅游投资机会与策略
13.2.1 智慧旅游核心价值分析
（1）科技创新价值
（2）产业支撑价值
（3）经济贡献价值
（4）社会拉动价值
13.2.2 行业爆发点分析
13.2.3 产业链投资机会
13.2.4 新进入者投资机会
13.2.5 智慧旅游发展策略
13.3 2024-2030年智慧旅游产业发展壁垒
13.3.1 技术壁垒
13.3.2 资金壁垒
13.3.3 人才壁垒
13.3.4 准入壁垒
13.3.5 生态壁垒
13.3.6 创新壁垒
13.4 2024-2030年智慧旅游产业投资建议
13.4.1 智慧旅游行业投资方向建议
13.4.2 智慧旅游行业投资方式建议

【附】中国智慧旅游行业重点企业推荐
14.1 江苏马上游科技股份有限公司
14.1.1 企业发展概况
14.1.2 智慧旅游相关业务布局、销售网络、市场地位
14.1.3 企业经营情况（2019-2023年）
14.1.4 企业核心竞争优势
14.2 中青旅控股股份有限公司
14.2.1 企业发展概况
14.2.2 智慧旅游相关业务布局、销售网络、市场地位
14.2.3 企业经营情况（2019-2023年）
14.2.4 企业核心竞争优势
14.3 深圳华侨城股份有限公司
14.3.1 企业发展概况
14.3.2 智慧旅游相关业务布局、销售网络、市场地位
14.3.3 企业经营情况（2019-2023年）
14.3.4 企业核心竞争优势
14.4 北京首旅酒店（集团）股份有限公司
14.4.1 企业发展概况
14.4.2 智慧旅游相关业务布局、销售网络、市场地位
14.4.3 企业经营情况（2019-2023年）
14.4.4 企业核心竞争优势
14.5 上海锦江国际旅游股份有限公司
14.5.1 企业发展概况
14.5.2 智慧旅游相关业务布局、销售网络、市场地位
14.5.3 企业经营情况（2019-2023年）
14.5.4 企业核心竞争优势
14.6 黄山旅游发展股份有限公司
14.6.1 企业发展概况
14.6.2 智慧旅游相关业务布局、销售网络、市场地位
14.6.3 企业经营情况（2019-2023年）
14.6.4 企业核心竞争优势
14.7 峨眉山旅游股份有限公司
14.7.1 企业发展概况
14.7.2 智慧旅游相关业务布局、销售网络、市场地位
14.7.3 企业经营情况（2019-2023年）
14.7.4 企业核心竞争优势
14.8 上海锦江国际酒店发展股份有限公司
14.8.1 企业发展概况
14.8.2 智慧旅游相关业务布局、销售网络、市场地位
14.8.3 企业经营情况（2019-2023年）
14.8.4 企业核心竞争优势
14.9 华天酒店集团股份有限公司
14.9.1 企业发展概况
14.9.2 智慧旅游相关业务布局、销售网络、市场地位
14.9.3 企业经营情况（2019-2023年）
14.9.4 企业核心竞争优势
14.10 浪潮电子信息产业股份有限公司
14.10.1 企业发展概况
14.10.2 智慧旅游相关业务布局、销售网络、市场地位
14.10.3 企业经营情况（2019-2023年）
14.10.4 企业核心竞争优势