第一章 2017-2022年中国新零售背景下零售行业发展分析 14
第一节 2017-2022年全球零售行业发展分析 14
一、零售行业发展历程 14
二、零售市场发展规模 14
三、零售市场竞争格局 15
第二节 2017-2022年中国零售行业运行现状 17
一、零售行业企业规模 17
二、零售市场发展规模 18
三、大型企业运行情况 19
四、主要品类市场表现 21
五、主要业态市场规模 22
六、零售业社会贡献度 24
第三节 2017-2022年中国零售行业企业经营效益 24
一、资产规模 24
二、盈利模式 25
三、成本费用 26
四、劳动效率 26
第四节 2017-2022年中国零售市场发展现状特征 28
一、总体规模平稳增长 28
二、商品供给稳定增长 28
三、新兴业态增长明显 30
四、消费升级态势良好 30
五、衣食住行消费增长 31
六、餐饮消费表现亮眼 32
七、区域市场结构优化 33
第五节 2017-2022年中国零售市场格局分析 34
一、实体零售式微 34
二、电商冲击明显 34
三、境外消费增长 35
第六节 2017-2022年中国零售行业转型升级分析 35
一、数字化程度提高 35
二、零售结构升级 36
三、品牌化程度提高 39
四、支付方式转变 40
第七节 中国零售行业发展存在的问题 41
一、经营模式待升级 41
二、商业布局待优化 42
三、企业经营成本高 43
四、大数据应用不足 43
五、市场秩序待完善 44
第八节 中国零售行业发展建议 46
一、发挥政策引导 46
二、维护市场秩序 46
三、减轻企业负担 46
四、强化金融支持 47
五、建设公共服务 48
第二章 中国新零售的内涵及意义 49
第一节 新零售发展概况 49
一、新零售的概念 49
二、新零售的本质 50
三、新零售时代来临 51
第二节 新零售的内涵介绍 52
一、内核——交易 53
二、表现——创新 53
第三节 新零售的特征 53
一、零售主体的新角色 53
二、零售产出的新内容 54
三、零售组织的新形态 55
四、零售活动的新关系 55
五、零售经营的新理念 56
第四节 新零售的重要意义 57
一、重构商贸流通体系 57
二、链接所有参与主体 58
三、推动生产形式变革 60
四、促进社会消费升级 61
第五节 新零售发展措施建议 62
一、发挥大数据作用 62
二、构建商业治理体系 63
三、促进农产品消费 63
四、推动企业走出去 64
第三章 2020-2021年中国新零售消费环境分析 65
第一节 宏观经济持续增长 65
一、宏观经济环境 65
二、社消零总额 69
三、居民可支配收入 70
四、居民消费支出 71
第二节 互联网改变零售形态 71
一、转变生活方式 71
二、改变链接方式 72
三、改变信息环境 72
四、改变资源配置方式 73
五、创造新的商业模式 73
第三节 消费升级成必然趋势 73
一、消费需求转变 73
二、消费行为变化 74
三、消费特点分析 74
四、消费者属性分析 74
五、消费结构预测 75
第四节 金融支持释放消费潜力 76
一、消费者信心持续向好 76
二、消费分期观念深入人心 76
三、消费金融市场持续增长 77
第五节 基建完善及产业转移带动消费下沉 78
一、交通基建完善 78
二、物流事业快速增长 79
三、城市化发展进程 79
四、人口流动趋势分析 80
第六节 政策支持消费升级及产业转型 80
一、促进消费推进产业升级 80
二、促进实体零售转型 82
三、电子商务领域相关政策 83
四、商贸物流“十四五”规划 84
第四章 2017-2022年中国新零售领域重点技术基础 88
第一节 新技术在零售领域的应用概况 88
一、工业技术发展历程 88
二、数字经济发展现状 90
三、技术在零售中的应用 91
四、零售行业技术发展现状 92
五、新技术在零售领域的价值 94
第二节 云计算 95
一、云计算在零售业的应用 95
二、云计算产业发展规模 96
三、零售业云计算应用现状 97
四、零售业企业应用偏好 98
五、云计算应用中的障碍 98
第三节 大数据 98
一、大数据市场规模 98
二、大数据应用价值 99
三、大数据应用场景 101
四、大数据应用案例——ZARA 102
第四节 零售物联网 105
一、物联网的应用价值 105
二、零售物联网重点板块 106
三、编码技术的应用 108
四、物联网市场规模预测 110
五、物联网发展重点预测 111
第五节 技术集成应用案例——信息化管理平台 112
一、数据分析平台 112
二、智慧门店管理系统 114
三、供应链平台 116
四、零售分销信息系统 117
第五章 2017-2022年中国新零售发展态势分析 119
第一节 2017-2022年中国零售市场主要变化 119
一、需求侧拉动 119
二、供给侧推动 120
第二节 新零售给零售行业带来的变革 120
一、重构与消费者的关系 120
二、重新定义商圈 121
三、重构消费价值观 121
四、重新定义零售价值 121
第三节 新零售环境下零售渠道格局转变 122
一、传统渠道格局转变 122
二、零售新物种涌现 122
三、自助零售终端兴起 125
四、线上线下融合加速 125
第四节 新零售重点发展方向 126
一、购物场景化 126
二、生产柔性化 127
三、渠道扁平化 127
四、消费去中心化 128
五、流通便捷化 129
第六章 2017-2022年中国新零售环境下传统零售渠道发展与变革 130
第一节 零售渠道发展历程 130
一、百货商场阶段 130
二、连锁商店阶段 130
三、超级市场阶段 130
四、购物中心阶段 131
五、无店铺经营阶段 131
第二节 百货 131
一、行业经营情况 131
二、代表企业情况 132
三、线上线下融合 133
四、升级业态形式 135
五、转变经营模式 135
六、市场存在的问题 137
七、市场发展建议 139
第三节 零售连锁 141
一、行业经营情况 141
二、百强企业特征 142
三、市场竞争格局 143
四、区域发展格局 145
第四节 超市 146
一、超市发展历程 146
二、行业经营情况 147
三、行业盈利水平 148
四、未来发展路径 148
第五节 购物中心 150
一、市场发展历程 150
二、市场规模现状 151
三、市场分布格局 152
四、市场发展指数 154
五、业态布局分析 155
六、运营模式转变 161
七、未来发展趋势 162
第六节 便利店 165
一、市场发展规模 165
二、市场格局分布 166
三、营业成本分析 167
四、市场面临的挑战 168
五、市场发展趋势 169
第七节 仓储会员店 170
一、仓储会员店市场优势 170
二、仓储会员店盈利分析 171
三、重点企业经营分析 171
四、仓储会员店经营模式 179
五、仓储会员店电商市场分析 180
六、仓储式会员店本土市场分析 180
第八节 传统零售渠道升级趋势 182
一、百货业态升级 182
二、奥莱拓展业态 184
三、布局便利店 187
四、重视生鲜业态 189
五、自营品牌推广 191
第七章 2017-2022年中国新零售环境下电商渠道发展及变革 193
第一节 2017-2022年中国网络零售市场运行现状 193
一、网络零售市场规模 193
二、市场竞争格局分析 194
三、电子商务用户规模 194
四、电商在零售业的地位 195
五、主要品类线上渗透率 195
第二节 电子商务市场环境发生的变化 196
一、市场增速放缓 196
二、市场竞争加剧 197
三、消费需求转变 198
第三节 中国网络零售市场现状特点分析 199
一、网络零售现状 199
二、线上线下存在问题 200
三、营销模式创新 201
四、新技术推动行业升级 202
第四节 2017-2022年中国跨境电商市场运行分析 204
一、市场发展规模 204
二、主流模式分析 205
三、市场现状特征 206
四、跨境电商发展趋势 206
第五节 2017-2022年中国移动电商市场运行分析 208
一、市场发展规模 208
二、市场参与主体 208
第六节 2017-2022年中国淘品牌发展分析 210
一、新零售时代淘品牌的发展困境 210
二、新零售时代淘品牌发展的案例分析 211
三、新零售时代淘品牌的发展路径 212
第八章 2017-2022年中国新零售环境下线上线下融合现状及模式分析 214
第一节 企业面临的发展环境 214
一、零售市场结构转变 214
二、获客成本发展逆转 214
三、政策支持实体零售 215
第二节 线上线下融合的含义 216
一、会员体系的融合 216
二、供应链的融合 216
三、购物体验的融合 217
第三节 消费行为过程中线上线下的融合 218
一、购买前 218
二、购买中 218
三、购买后 219
四、融合趋势 219
第四节 线上线下融合企业布局 219
一、线上线上企业模式分类及特征 219
二、线上线下融合发展面临的挑战 222
三、“永辉”线上线下互动融合经验 223
四、线上线下企业融合对策 227
第九章 2017-2022年中国零售新物种典型案例分析 229
第一节 体验式商场——超级物种 229
一、超级物种发展历程 229
二、超级物种产品布局 229
三、超级物种经营模式 229
四、超级物种竞争优势 230
五、超级物种VS盒马鲜生 232
第二节 社区生活超市 232
一、市场现状特征 232
二、企业布局动态 232
三、市场竞争情况 233
四、生鲜超市市场前景 233
第三节 生鲜速配 234
一、生鲜产品市场需求 234
二、生鲜电商市场现状 235
三、企业竞争格局 236
第四节 时尚百货——名创优品 237
一、企业经营分析 237
二、企业定位介绍 239
三、企业价值链分析 239
四、企业竞争优势 240
第五节 无人便利店 241
一、消费流程介绍 241
二、发展模式演变 241
三、市场前景展望 242
四、发展趋势展望 242
五、主流企业介绍 243
六、典型案例分析——Amazon go 245
第六节 新奇特门店——宏图三胞Brookstone 246
一、企业转型背景 246
二、企业发展现状 247
三、企业发展定位 248
四、供应链体系 248
五、商业模式转型 249
第十章 2017-2022年中国新零售环境下物流行业发展及变革 250
第一节 2017-2022年中国物流行业运行分析 250
一、物流需求规模 250
二、物流费用规模 250
三、物流需求结构 251
四、行业发展成就 252
五、行业景气程度 252
第二节 物流行业运行体系介绍 253
一、物流行业概述 253
二、物流产业链介绍 254
三、物流平台介绍 254
四、物流仓储市场 257
五、物流运输市场 257
第三节 中国物流行业存在的问题 261
一、专业物流欠发达 261
二、自动化水平较低 261
三、物流结构不平衡 262
四、市场集中度较低 262
第四节 新零售对物流行业提出的要求 263
一、新零售驱动行业变革 263
二、数字化的作用 266
三、物流规模扩大 268
四、物流效率提升 269
五、仓配体系优化 269
六、物流末端扩容 271
七、智慧物流建设 272
第五节 新零售环境下物流发展方向 274
一、市场发展机遇 274
二、到店消费模式 280
三、B2C订单模式 280
四、到家配送模式 282
第十一章 2017-2022年重点企业新零售布局分析 285
第一节 阿里巴巴 285
一、企业经营业绩 285
二、新零售发展战略 285
三、新零售布局历程 285
四、企业合作动态 287
第二节 永辉超市 287
一、企业发展概况 287
二、企业经营业绩 287
三、企业业务板块 288
四、业务拓展分析 288
五、供应链体系 290
六、企业经营优势 297
第三节 天虹股份 298
一、天虹业务概况 298
二、企业经营业绩 298
三、新零售探索路径 299
四、构建立体电商 300
五、打造O2O闭环 301
第四节 苏宁控股 301
一、企业经营业绩 301
二、企业转型历程 302
三、互联网多元化业务布局 302
四、布局智慧零售 303
第十二章 2017-2022年中国新零售领域投资分析 305
第一节 物流行业投资分析 305
一、投融资事件阶段 305
二、投融资区域分布 305
三、投融资数量 306
四、投融资事件 307
五、投融资领域 307
六、投融资金额 308
第二节 零售行业上市公司经营分析 309
一、营收规模 309
二、行业集中度 310
三、行业格局 310
四、细分渠道分析 312
五、细分领域分析 313
第三节 零售行业投资动态分析 314
一、企业上市动态 314
二、行业投资动态 314
三、企业并购动态 315
第四节 零售企业布局消费金融 316
一、零售企业消费金融布局动态 316
二、消费金融市场发展情况 318
三、消费金融对零售企业的积极意义 319
四、零售企业开展消费金融的优势 319
第十三章 中国新零售行业发展前景及趋势预测 321
第一节 零售行业发展趋势展望 321
一、线上线下融合趋势 321
二、多业态跨界趋势 322
三、社交化场景趋势 322
四、智能供应链体系趋势 322
五、社区商业发展趋势 323
第二节 中国零售消费市场发展规模预测 323
一、市场规模预测 323
二、消费结构预测 324
第三节 零售领域重点发展方向 325
一、食物市场 325
二、奢侈品市场 327
三、健康市场 329
第四节 2022-2027年中国新零售行业预测分析 329
一、影响因素分析 329
二、商品零售额预测 331
三、网络零售市场规模预测 331
图表目录
图表 1 中国零售行业发展历程 6
图表 2 2017-2021年中国社会消费品零售总额 6
图表 3 2021年主要城市消费实力排行 7
图表 4 2022年中国零售行业上市公司布局及竞争力 8
图表 5 2017-2021年中国零售业限额以上法人单位数量 9
图表 6 2017-2021年全国网上零售总额 10
图表 7 2021年H1我国TOP50零售上市企业营收榜 11
图表 8 品类角色分类 12
图表 9 2017-2021年便利店门店数量 14
图表 10 2017-2021年中国医药零售药店数量 15
图表 11 2017-2021年购物中心开业数量 15
图表 12 2017-2021年我国零售行业资产规模 17
图表 13 2017-2021年中国社会消费品及网络零售额规模 20
图表 14 2017-2021年服装行业规上企业完成服装产量 20
图表 15 2017-2021年我国鲜、冷藏肉产量 21
图表 16 2017-2021年中国数字化零售市场规模占全社会零售占比 22
图表 17 2017-2021年中国商品零售额 22
图表 18 2017-2021年餐饮收入规模 24
图表 19 2021年中国网络零售额分地区占比 25
图表 20 2017-2021年中国消费品线上零售市场规模及渗透率 26
图表 21 推式供应链和拉式供应链对比 52
图表 22 2017-2021年国内生产总值及其增长速度(单位:亿元、%) 57
图表 23 2017-2021年三次产业增加值占国内生产总值比重(单位:%) 57
图表 24 2017-2021年全员劳动生产率(单位:元/人) 58
图表 25 2021年年末人口数及其构成 58
图表 26 2017-2021年城镇新增就业人数(单位:万人) 59
图表 27 2021年居民消费价格月度涨跌幅度(单位:%) 59
图表 28 2021年居民消费价格比2020年涨跌幅度(单位:%) 60
图表 29 2017-2021年年末国家外汇储备(单位:亿美元) 60
图表 30 2017-2021年社会消费品零售总额及其增长速度(单位:亿元、%) 61
图表 31 2017-2021年全国居民人均可支配收入及其增长速度(单位:元、%) 62
图表 32 2021年全国居民人均消费支出及其构成 63
图表 33 2017-2021年中国消费金融市场规模及渗透率 69
图表 34 2017-2021年中国快递业务量及同比增长率 71
图表 35 2017-2021年年末常住人口城镇化率 71
图表 36 中国电商行业最新政策汇总一览表 75
图表 37 2017-2022年中国数字经济总体规模统计 81
图表 38 2017-2021年云计算市场规模 87
图表 39 2017-2021年中国大数据市场规模 90
图表 40 ZARA顾客需求分析 94
图表 41 ZARA运营流程 96
图表 42 2017-2021年中国物联网市场规模 101
图表 43 2022-2027年中国物联网市场规模预测 101
图表 44 我国未来物联网发展方向 102
图表 45 物联网技术环境创新趋势四大特征 103
图表 46 消费者通过不同渠道研究购买服饰 110
图表 47 盒马鲜生的需求层次匹配方案 114
图表 48 优衣库的消费体验升级 115
图表 49 未来12个月百货企业关注的方向 124
图表 50 百货店样本企业过去一年线上业务占比增长比例 124
图表 51 百货店样本企业未来12个月内线上业务开展情况 125
图表 52 127
图表 53 百货店样本企业开展自采自营业务的难点 129
图表 54 “十四五”规划建议关于“国内国际双循环”相关内容 130
图表 55 2017-2021年中国连锁零售总店数统计 132
图表 56 2017-2021年中国连锁零售销售额 133
图表 57 2017-2021年快消连锁百强(超市百强)top10企业销售额占比 133
图表 58 2020年50家连锁超市 134
图表 59 2020年50家购物中心 136
图表 60 2017-2021年大型超市门店数量 138
图表 61 2017-2021年中国购物中心体量存量规模统计 142
图表 62 2020年50家购物中心 143
图表 63 2022年全国拟开业项目地区分布 145
图表 64 2017-2021年全国品牌连锁便利店销售额 155
图表 65 2017-2021年我国传统便利店门店数量 156
图表 66 2021年50家便利店 157
图表 67 2017-2021年我国生鲜电商市场发展 179
图表 68 2021年中国网络零售B2C市场份额情况 185
图表 69 2017-2021年中国网络购物用户规模 185
图表 70 2021主要行业线上渗透率 187
图表 71 2017-2021年中国网上零售额增速 187
图表 72 2021年零售电商企业数量 188
图表 73 2021年零售电商市值 188
图表 74 2017-2021年中国跨境电商市场规模统计 196
图表 75 2017-2021年中国跨境电商交易结构图 196
图表 76 2017-2021年中国跨境电商交易规模统计 197
图表 77 2017-2021年中国移动电子商务行业市场规模统计 199
图表 78 2017-2021年中国手机网络购物用户规模及使用率变化 200
图表 79 2020年中国APP分行业活跃用户规模及渗透率统计 200
图表 80 2017-2021年互联网企业有效客户获取成本 206
图表 81 线上线下融合重构实体零售供应链的流程图 208
图表 82 购买前消费者影响力 209
图表 83 线上线下融合模式分类 210
图表 84 永辉线上线下互动机理图 217
图表 85 盒马鲜生VS超级物种 223
图表 86 2017-2021年国内生鲜零售市场规模 225
图表 87 2017-2021年中国生鲜电商巿场规模 226
图表 88 2017-2021年中国社会物流总额 241
图表 89 2017-2021年社会物流总费用 242
图表 90 2021年中国社会物流总额占比结构图 242
图表 91 2017-2021年中国物流业景气指数 243
图表 92 物流产业产业链 245
图表 93 2017-2021年 248
图表 94 物流行业参与者 253
图表 95 盒马鲜生仓配模式流程图 261
图表 96 第三方物流业务流程图 261
图表 97 B2C订单模式 271
图表 98 2016-2021年阿里巴巴经营情况 276
图表 99 线上阿里巴巴新零售布局 277
图表 100 线下阿里巴巴新零售布局 277
图表 101 2021年1-6月物流服务领域和总体投融资阶段分布 296
图表 102 2010-2021年中国物流行业投融资交易热门城市 297
图表 103 2021年上半年物流服务融资金额分布 297
图表 104 2021年1-6月物流服务融资额Top5事件 298
图表 105 2021年1-6月物流服务行业投融资事件阶段分布 298
图表 106 2017-2021年物流投融资金额 299
图表 107 2021上半年中国零售行业上市公司-零售相关业务业绩对比 300
图表 108 2017-2021年百强销售规模占社会消费品零售总额的比重 301
图表 109 零售业企业格局 301
图表 110 中国零售行业竞争状态总结 302
图表 111 2021年零售业十大上市情况 305
图表 112 2017-2021年中国国民储蓄率 309
图表 113 2022-2027年社会消费品零售总额 314
图表 113 2022-2027年中国商品零售额 322
图表 113 2022-2027年中国网上零售额 322