第一章 中国零售行业综述 15
第一节 中国零售行业发展概况 15
一、零售业态的定义 15
二、中国零售业态演进历史 15
三、零售业态分类和基本特征 16
第二节 零售百货行业介绍 17
一、百货业态的概念与定义 17
二、零售百货行业的特征 18
三、百货行业的主要壁垒 19
第二章 全球百货行业发展状况浅析 21
第一节 美国百货业 21
一、美国百货业整体简况 21
二、美国百货业经营特点 21
三、美国百货业的发展趋势 22
第二节 日本百货业 23
一、日本百货业经营特点 23
二、日本百货业发展呈现三大趋势 26
三、日本百货业下滑应对措施 28
四、日本百货店销售情况 29
第三节 法国百货业发展特色 29
一、重连锁经营巩固地理优势 29
二、舍弃价格战上档次搞创新 30
三、抓特色商品创办海外分店 30
四、搞兼并联合走集团化道路 30
第三章 中国零售百货行业发展环境分析 32
第一节 经济环境 32
一、中国GDP增长情况分析 32
二、工业经济发展形势分析 33
三、社会固定资产投资分析 35
四、全社会消费品零售总额 35
五、城乡居民收入增长分析 36
六、居民消费价格变化分析 37
第二节 政策环境 38
一、行业管理体制 38
二、主要行业法规政策 38
三、收入分配改革进程 41
四、居民收入翻番政策 41
五、扩大居民消费政策 41
六、流通企业兼并重组 42
七、最新消费政策分析 43
第三节 社会环境 46
一、中国人口情况分析 46
二、中国城镇化进程分析 47
(一)城镇化进程及社会特征 47
(二)城镇化推进对零售业影响 48
(三)城市化加快拓宽农村市场 48
三、中国扩大消费政策取得的成效 49
四、新农村建设孕育巨大消费潜力 50
第四章 中国零售业运行状况分析 51
第一节 中国零售业发展规模分析 51
一、零售业在国民经济中的地位 51
二、中国大型零售企业销售特点 51
三、连锁零售业各业态基本情况 51
第二节 消费市场运行情况分析 53
一、中国消费市场稳定增长 53
二、社会消费零售总额分析 54
三、消费零售总额主要数据 55
四、商品零售价格分类指数 56
第三节 三四线市场零售业分析 57
一、三四线市场消费需求分析 57
二、三四线区域零售市场现状 57
三、三四线市场商业成本分析 58
四、三四线市场零售经营策略 58
第四节 中国零售企业发展态势 59
一、零售行业并购重组分析 59
二、零售企业上市情况分析 60
三、外资零售企业遭遇挫折 61
四、本土零售企业市场动态 62
第五节 中国连锁经营百强企业分析 65
一、中国连锁百强排名分析 65
二、中国连锁百强特点分析 70
三、连锁百强规模增长情况 72
第五章 中国百货行业运行状况分析 73
第一节 外资百货在华发展概况 73
一、外资百货在华门店发展情况 73
二、外资百货在华发展模式分析 74
第二节 中国零售百货行业发展综述 75
一、零售百货业的发展变化概述 75
二、中国零售百货业存在的问题 76
三、制约零售百货业发展的因素 78
第三节 中国零售百货业发展现状分析 79
一、中国百货业的经营模式分析 79
二、中国百货业盈利能力分析 80
三、百货业布局二三线城市 80
四、百货业差异化发展分析 81
五、主要百货企业销售规模 82
第四节 中国零售百货业发展规模分析 82
一、连锁百货门店规模统计 82
二、连锁百货销售规模统计 82
三、连锁百货企业排名情况 83
第五节 网络零售发展情况分析 85
一、中国网络购物用户规模 85
二、网络购物市场现状 86
三、中国网络零售规模分析 86
(一)网购市场规模分析 86
(二)网购行业格局分析 87
(三)网购品类分布情况 88
(四)网购市场竞争现状 89
四、零售商网络业务难题 90
五、零售电商倒闭情况分析 91
第六章 中国零售百货行业竞争格局分析 93
第一节 中国零售行业竞争现状分析 93
一、中国零售业竞争总体概况 93
二、中国零售业竞争消费格局 93
三、中国零售业竞争格局变化 94
四、中国零售业价格竞争分析 97
五、中国零售业竞争问题解析 100
六、外资零售商在华竞争情况 103
第二节 内资与外资百货在华竞争格局分析 104
一、外资百货企业在华发展分析 104
二、本地百货业与外资竞争分析 105
三、本地百货企业区域优势明显 106
四、内资百货企业区域扩张分析 106
第三节 中国百货行业竞争状况分析 107
一、一线城市百货供给情况分析 107
二、二三线城市百货业发展分析 108
三、全国百货商场销售排名 109
四、中国百货行业并购重组概况 109
第四节 中国百货行业竞争策略分析 111
一、信息化技术应用策略 111
二、零售业态改变经营模式 112
三、改变品牌经营发展战略 112
四、正面竞争转向错位竞争 112
第七章 中国零售百货竞争行业发展状况分析 114
第一节 中国连锁超市发展状况 114
一、中国连锁超市发展概述 114
二、中国超市业态发展规模 115
三、中国连锁超市企业排名 115
四、外资超市在华发展分析 119
五、连锁超市区域竞争分析 120
六、连锁超市行业并购分析 121
七、超市消费者购买行为分析 122
第二节 中国便利店发展状况 126
一、中国便利店总店数量统计 126
二、中国便利店门店规模统计 127
三、中国便利店销售规模统计 127
四、中国便利店经营特点分析 128
五、中国便利店产品策略分析 129
六、中国便利店分销策略分析 131
七、中国便利店发展SWOT分析 133
第三节 中国购物中心发展状况 136
一、世界购物中心分类情况分析 136
二、中国购物中心发展历程分析 137
三、中国购物中心类型形态界定 138
四、中国购物中心发展规模分析 139
五、中国购物中心开发运营模式 140
六、中国购物中心开发投资情况 142
七、中国购物中心发展策略分析 143
八、购物中心未来发展前景分析 146
第四节 中国网络购物行业发展状况 147
一、连锁百强网络零售业发展情况 147
二、中国B2C购物网站排名 150
三、网络零售发展态势分析 151
第五节 中国电视购物行业发展状况 152
一、电视购物发展概况 152
二、电视购物优点分析 153
三、电视购物弊端分析 154
四、电视购物发展方向 156
五、电视购物发展问题 157
六、电视购物面临挑战 158
第六节 中国网络团购行业发展分析 159
一、中国网络团购行业用户规模 159
二、中国网络团购行业交易规模 160
三、中国网络团购网站数量分析 161
四、中国网络团购竞争格局分析 162
第八章 中国零售百货业区域市场分析 164
第一节 东北地区 164
一、东北地区零售业经济环境 164
二、哈尔滨零售百货业发展综述 165
三、沈阳零售百货业发展现状 167
四、大连零售百货业发展现状 167
第二节 华东地区 169
一、华东地区零售业经济环境 169
二、上海市百货业发展现状分析 170
三、上海百货商场扩张力度加大 173
四、杭州市百货业发展现状分析 174
五、合肥市百货业发展现状分析 175
第三节 华中地区 178
一、华中地区零售业经济环境 178
二、武汉零售百货业发展格局 179
三、湖南百货行业或掀并购潮 179
四、百货巨头加速抢滩郑州 181
第四节 华北地区 182
一、华北地区零售业经济环境 182
二、北京零售百货业发展趋势 183
三、天津零售百货业发展现状 187
四、兰州零售百货业发展现状 189
第五节 西南地区 191
一、西南地区零售业经济环境 191
二、重庆市零售百货发展状况 191
三、成都零售百货业经营特点 194
第六节 华南地区 197
一、华南地区零售业经济环境 197
二、广州零售百货业竞争特点 198
三、深圳零售百货业发展历程 200
四、深圳零售百货业发展现状 203
第九章 零售百货业重点企业分析 206
第一节 大商股份有限公司 206
一、企业基本概况 206
二、企业经营情况分析 208
三、企业经济指标分析 209
四、企业盈利能力分析 210
五、企业偿债能力分析 210
六、企业运营能力分析 210
七、企业成本费用分析 211
第二节 王府井百货(集团)股份有限公司 211
一、企业基本情况 211
二、企业经营情况分析 212
三、企业经济指标分析 212
四、企业盈利能力分析 213
五、企业偿债能力分析 213
六、企业运营能力分析 214
七、企业成本费用分析 214
第三节 北京京客隆商业集团股份有限公司 215
一、企业基本概况 215
二、企业经营情况分析 215
三、企业经济指标分析 217
四、企业盈利能力分析 217
五、企业偿债能力分析 217
六、企业运营能力分析 218
七、企业成本费用分析 218
第四节 武汉武商集团股份有限公司 219
一、企业基本概况 219
二、企业经营情况分析 219
三、企业经济指标分析 220
四、企业盈利能力分析 221
五、企业偿债能力分析 221
六、企业运营能力分析 222
七、企业成本费用分析 222
第五节 银座集团股份有限公司 223
一、企业基本概况 223
二、企业经营情况分析 223
三、企业经济指标分析 225
四、企业盈利能力分析 225
五、企业偿债能力分析 225
六、企业运营能力分析 226
七、企业成本费用分析 226
第六节 百盛商业集团有限公司 227
一、企业基本概况 227
二、企业经营情况分析 228
三、企业经济指标分析 228
四、企业盈利能力分析 229
五、企业偿债能力分析 229
六、企业运营能力分析 229
七、企业兼并收购分析 230
第七节 天虹商场股份有限公司 230
一、企业基本概况 230
二、企业经营情况分析 231
三、企业经济指标分析 232
四、企业盈利能力分析 232
五、企业偿债能力分析 233
六、企业运营能力分析 233
七、企业成本费用分析 233
八、企业管理创新分析 234
第八节 重庆百货大楼股份有限公司 234
一、企业基本概况 234
二、企业经营情况分析 235
三、企业经济指标分析 236
四、企业盈利能力分析 237
五、企业偿债能力分析 237
六、企业运营能力分析 238
七、企业成本费用分析 238
第九节 新世界百货中国有限公司 238
一、企业基本概况 238
二、企业经营情况分析 239
三、企业经济指标分析 240
四、企业盈利能力分析 241
五、企业偿债能力分析 241
六、企业运营能力分析 241
七、企业成本费用分析 242
八、企业兼并收购分析 242
第十节 银泰百货(集团)有限公司 243
一、企业基本概况 243
二、企业经营情况分析 243
三、企业经济指标分析 244
四、企业盈利能力分析 244
五、企业偿债能力分析 245
六、企业运营能力分析 245
七、企业成本费用分析 245
八、企业发展动态分析 245
第十一节 广百股份有限公司 246
一、企业基本概况 246
二、企业经营情况分析 246
三、企业经济指标分析 247
四、企业盈利能力分析 248
五、企业偿债能力分析 248
六、企业运营能力分析 249
七、企业成本费用分析 249
八、企业对外扩张分析 250
第十二节 广州友谊集团股份有限公司 250
一、企业基本概况 250
二、企业经营情况分析 251
三、企业经济指标分析 251
四、企业盈利能力分析 252
五、企业偿债能力分析 252
六、企业运营能力分析 252
七、企业成本费用分析 253
八、企业对外投资分析 253
第十三节 北京首商集团股份公司 254
一、企业基本概况 254
二、企业经营情况分析 254
三、企业经济指标分析 255
四、企业盈利能力分析 256
五、企业偿债能力分析 256
六、企业运营能力分析 257
七、企业成本费用分析 257
八、企业兼并重组分析 258
第十章 中国零售百货经营策略分析 259
第一节 中国百货企业市场定位策略分析 259
一、百货店市场定位要素 259
二、百货店市场定位步骤 261
三、百货店定位应注意的问题 263
第二节 中国零售百货行业发展主要对策 264
一、加快重组向规模经营连锁经营转变 264
二、准确市场定位向特色经营转变 264
三、发挥自身优势向服务经营转变 265
四、更新经营理念向动态经营转变 265
五、发展网络信息技术向信息化管理转变 266
六、改进传统经营模式向科学运营转变 266
第三节 中国百货业发展战略的对策 266
一、导入信息化技术 266
二、升级业态改变经营模式 267
三、实施品牌发展战略 267
四、正面竞争转向错位竞争 268
第四节 中国零售百货业自营模式探索 268
一、中国百货业的经营模式 268
二、百货业联营模式存在的问题 269
三、百货业的自营能力不足 270
四、百货业自营模式的探索 271
第五节 提升中国零售百货业核心竞争力的策略选择 273
一、丰富齐全的产品线 274
二、快捷方便的运营效率 274
三、快速灵敏的战略调整 275
四、寻求质优价低成本优势 275
五、把握时尚流行的元素 277
第十一章 中国零售百货业发展趋势分析 278
第一节 我国零售业的发展趋势 278
一、消费升级提升百货增长空间 278
二、超市发展模式及策略 279
三、专业店最具成长潜力 280
第二节 商业模式下的百货业趋势 281
一、商圈两极化外延的地产百货模式 281
二、破解盈利模式之困的多业态融合模式 283
三、延伸连锁空间的相关多元化模式 286
第三节 多业态、多元化融合的行业发展趋势 290
一、购物中心多业态发展趋势 290
二、多元嵌入的连锁式外延扩张 292
第四节 中国零售百货业发展方向 293
一、特色化、主题化、品牌化 293
二、连锁化、产业化、集约化 295
三、品牌化、信用化、知识化 296
第五节 未来中国零售百货业发展趋势 298
一、人才瓶颈进一步凸显 298
二、资本对接将愈加紧密 298
三、商业地产将快速增长 299
四、供应链变革继续深入 299
五、上游厂商争夺流通渠道 299
六、“绿色零售”亟需转化成竞争优势 300
七、奢侈品牌大举进军二三级市场 300
第十二章 中国零售百货投资策略分析 30
第一节 零售百货发展前景及投资机遇分析 302
一、“十四五”规划扩大内需促进消费 302
二、政策面深化继续利好百货业发展 302
三、2020年居民收入实现翻番目标 304
四、消费结构有望得到改善 304
五、温和通胀助推百货行业上行 305
六、中小城市居民消费能力被低估 305
七、中国零售百货行业发展规模预测 306
第二节 中国零售百货投资风险分析 307
一、经济风险 307
二、政策风险 307
三、经营风险 307
四、竞争风险 308
五、其他风险 309
第三节 中国百货行业并购重组战略分析 310
一、中国大型百货企业并购重组案例分析 310
二、百货行业并购的融资风险防范 311
三、百货行业并购重组遵循原则 312
第四节 中国零售百货业经营策略分析 314
一、创新传统百货业态结构 314
二、发展二三线城市百货业 314
三、转变百货行业经营模式 315
四、差异化的市场定位战略 316
五、加强百货业信息化建设 316
六、创新百货行业营销方式 317