物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。2020年,百强企业管理项目数量均值为244个,同比增长15.09%;管理面积均值达4878.72万平方米,同比增速达14.02%;百强企业市场份额上升至49.71%,较上年增加6.10个百分点。百强企业积极承接兄弟企业独立开发或合作开发的项目,使得管理面积的增长得到有效保障。其次,百强企业进驻兄弟企业开发项目后,借助优质服务、专业管理及高效运营,不断累积良好的品牌口碑,通过标杆项目"以点扩面",为挖掘本土存量市场奠定良好基础。此外,百强企业利用兄弟公司与政府、国企之间的紧密联系,成立合资合作平台或项目层面的合资公司,协助获取政府类、公建类的项目、城市服务项目,同时也有助于规避并购整合的高对价问题。
第一章 物业管理发展概述
第一节 物业管理的定义
一、物业管理的定义
二、物业管理的起源
三、物业管理的原则
四、物业管理的特性
第二节 物业管理的作用
一、物业管理的主要类型划分
二、物业管理与传统管理的区别
三、物业管理在社会经济中的作用
第三节 物业管理运行机制
一、物业管理市场价格机制
二、物业管理市场供求机制
三、物业管理市场竞争机制
四、物业管理运行机制的功能
第二章 中国物业管理市场发展分析
第一节 物业管理市场发展概况
一、物业管理市场现状分析
二、物业管理行业发展特点
三、物业管理发展推动因素
第二节 物业管理百强企业分析
一、物业管理百强企业排名情况
二、物业管理百强企业经营规模
三、物业管理百强企业经营效绩
四、物业管理百强企业服务品质
五、物业管理百强企业发展潜力
六、物业管理百强企业社会贡献
第三节 物业管理市场开发策略
一、物业管理商业模式创新策略
二、物业管理企业经营策略分析
三、物业管理企业经营策略选择
四、中小物业管理企业经营策略
第三章 黑龙江物业管理行业发展环境分析
第一节 黑龙江物业管理行业经济环境分析
一、地区生产总值情况分析
二、工业经济发展形势分析
三、社会固定资产投资分析
四、全社会消费品零售总额
五、城乡居民收入增长分析
六、居民消费价格变化分析
第二节 黑龙江物业管理行业政策环境分析
一、《物业管理条例》解读
二、物业管理监管政策分析
(一)物业管理市场主体的监管
(二)物业管理市场客体的监管
(三)物业管理市场价格的监管
(四)物业管理市场竞争的监管
(五)物业管理市场供求的监管
(六)物业管理市场竞争的监管
三、黑龙江物业管理相关政策
第三节 黑龙江物业管理行业社会环境
一、黑龙江人口数量分析
二、黑龙江人均住房支出情况
三、黑龙江城镇化进程及影响
第四章 黑龙江房地产市场发展分析
第一节 黑龙江土地供应成交分析
一、黑龙江土地供应情况分析
二、黑龙江土地成交情况分析
第二节 黑龙江房地产投资分析
一、黑龙江房地产投资金额分析
二、黑龙江房地产开发投资结构
第三节 黑龙江房地产建设分析
一、黑龙江房地产施工面积分析
二、黑龙江房地产竣工面积分析
三、黑龙江房地产新开工面积分析
第四节 黑龙江房地产销售需求分析
一、黑龙江房地产调控政策分析
二、黑龙江商品房销售面积分析
三、黑龙江商品房销售金额分析
第五节 黑龙江房地产市场价格分析
第五章 黑龙江物业管理市场发展分析
第一节 黑龙江物业管理市场发展概况
一、黑龙江物业管理市场现状分析
二、黑龙江物业管理收费标准分析
三、黑龙江物业管理行业发展成就
四、黑龙江物业管理面积情况分析
第二节 黑龙江物业管理市场竞争分析
一、黑龙江物业管理行业竞争分析
二、黑龙江物业管理重点企业统计
三、黑龙江物业管理企业十强排名
第三节 黑龙江物业管理发展策略分析
一、黑龙江物业管理面临的问题及对策
二、黑龙江物业管理企业费用扩展策略
三、黑龙江物业管理服务品质提升策略
第六章 黑龙江物业管理市场细分领域发展分析
第一节 黑龙江住宅物业管理市场分析
一、住宅开发投资情况分析
二、住宅施竣工面积分析
三、住宅物业管理的特点
四、物业费的构成与制定
五、黑龙江住宅物业管理分析
六、黑龙江别墅物业管理分析
(一)别墅物业环境特点
(二)别墅物业治安特性
(三)别墅物业服务要点
第二节 黑龙江商业物业管理市场分析
一、黑龙江商业地产开发投资情况
二、黑龙江商业地产销售情况分析
三、黑龙江商业地产不同业态管理特点
(一)写字楼物业管理的特点
(二)购物中心物业管理特点
(三)休闲会所物业管理特点
(四)公寓酒店物业管理特点
第三节 黑龙江工业物业管理市场分析
一、黑龙江工业物业管理业态特征
(一)工业厂房物业管理
(二)研发中心物业管理
(三)医药园区物业管理
二、黑龙江工业物业管理的特点
三、黑龙江工业物业管理的难点
四、黑龙江工业物业管理的思路
五、黑龙江工业物业管理运营策略
(一)工业物业管理的前期介入
(二)工业物业管理的接管验收
(三)工业物业管理日常管理策略
第四节 黑龙江公共建筑物业管理市场分析
一、黑龙江政府机关物业管理
(一)政府机关物业管理模式
(二)政府机关物业管理特点
(三)政府机关物业管理要素
二、黑龙江医院物业管理
(一)医院物业管理模式
(二)医院物业管理特点
(三)医院物业管理内容
(四)医院数量情况分析
三、黑龙江学校物业管理
(一)学校物业管理模式
(二)学校物业管理特点
(三)学校物业管理内容
(四)学校数量情况分析
第七章 黑龙江物业管理行业招投标分析
第一节 物业管理招投标综述
一、物业管理招投标的概念
二、物业管理招投标的意义
三、物业管理招标的特点
四、物业管理招投标的原则
第二节 物业管理招标分析
一、物业管理招标的组织机构
二、物业管理招标的范围
三、物业管理招标的方式
四、物业管理招标的内容
第三节 物业管理投标分析
一、物业管理投标的组织机构
二、物业管理投标的流程
三、物业管理投标策略
第八章 黑龙江物业管理智能化标准体系的思考分析
第一节 物业管理智能化应用现状
一、优化了内部管理
二、提升了业主服务
三、方便了企业经营
第二节 物业管理智能化应用存在问题
一、对智能化物业管理的认识不足
二、个人隐私安全问题
三、各企业自行研发,重复投入成本
四、设备日常维护费过高
五、缺少专业人才
六、各种设备没有实现互联互通
第三节 物业管理智能化标准的现状分析
第四节 物业管理智能化标准体系建立的必要性
一、物业行业发展的需要
二、物业企业自身发展的需要
三、建立智慧社区的需要
四、社区公共安全管理的需要
第五节 建立物业管理智能化标准体系的思考
一、应注重智能化物业管理标准体系的顶层设计
二、要不断适应市场和业主的需求
第九章 黑龙江物业管理重点企业发展现状分析
第一节 黑龙江蓝郡物业管理有限公司
一、企业基本情况分析
二、企业物业管理项目
三、企业物业管理优势
四、企业发展策略分析
第二节 黑龙江万瑞物业管理有限公司
一、企业基本情况分析
二、企业物业管理项目
三、企业物业管理优势
四、企业发展策略分析
第三节 哈尔滨佳适物业管理有限公司
一、企业基本情况分析
二、企业物业管理项目
三、企业物业管理优势
四、企业发展策略分析
第四节 黑龙江龙勤云物业服务有限公司
一、企业基本情况分析
二、企业物业管理项目
三、企业物业管理优势
四、企业发展策略分析
第五节 黑龙江省广恩源物业管理有限公司
一、企业基本情况分析
二、企业物业管理项目
三、企业物业管理优势
四、企业发展策略分析
第六节 黑龙江省省直物业管理有限责任公司
一、企业基本情况分析
二、企业物业管理项目
三、企业物业管理优势
四、企业发展策略分析
第十章 黑龙江物业管理行业影响因素及壁垒分析
第一节 黑龙江物业管理行业影响因素分析
一、物业管理行业发展有利因素分析
二、物业管理行业发展不利因素分析
第二节 黑龙江物业管理行业投资壁垒分析
一、企业资质壁垒
二、企业品牌壁垒
三、经营和管理壁垒
第三节 黑龙江物业管理行业投资建议分析
第十一章 黑龙江物业管理行业发展趋势及前景分析
第一节 黑龙江物业管理行业发展趋势分析
一、物业管理信息化趋势分析
二、黑龙江住宅物业发展趋势分析
三、黑龙江商业物业发展趋势分析
第二节 黑龙江物业管理行业前景分析
一、黑龙江房地产市场前景分析
二、黑龙江物业管理行业扩展分析
三、黑龙江物业顾问服务前景广阔
第三节 黑龙江物业管理行业前景预测
第十二章 物业管理企业投资战略与客户策略分析
第一节 物业管理企业发展战略规划背景意义
一、企业转型升级的需要
二、企业做大做强的需要
三、企业可持续发展需要
第二节 物业管理企业战略规划制定依据
一、国家产业政策
二、行业发展规律
三、企业资源与能力
四、可预期的战略定位
第三节 物业管理企业战略规划策略分析
一、战略综合规划
二、技术开发战略
三、区域战略规划
四、产业战略规划
五、营销品牌战略
六、竞争战略规划
第四节 物业管理企业重点客户战略实施
一、重点客户战略的必要性
二、重点客户的鉴别与确定
三、重点客户的开发与培育
四、重点客户市场营销策略
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