物业管理是指业主对区分所有建筑物共有部分以及建筑区划内共有建筑物、场所、设施的共同管理或者委托物业服务企业、其他管理人对业主共有的建筑物、设施、设备、场所、场地进行管理的活动。
2020年,百强企业管理项目数量均值为244个,同比增长15.09%;管理面积均值达4878.72万平方米,同比增速达14.02%;百强企业市场份额上升至49.71%,较上年增加6.10个百分点。百强企业积极承接兄弟企业独立开发或合作开发的项目,使得管理面积的增长得到有效保障。其次,百强企业进驻兄弟企业开发项目后,借助优质服务、专业管理及高效运营,不断累积良好的品牌口碑,通过标杆项目"以点扩面",为挖掘本土存量市场奠定良好基础。此外,百强企业利用兄弟公司与政府、国企之间的紧密联系,成立合资合作平台或项目层面的合资公司,协助获取政府类、公建类的项目、城市服务项目,同时也有助于规避并购整合的高对价问题。
开封市居民小区、商业地产等的物业管理由开封市物业管理协会统一管理,开封市物业管理协会自成立以来,逐步形成了由专业公司管理、业主自治管理、社区管理等三种主要方式。开封市不断加强对物业企业的监管。规范物业服务企业行为,使小区物业管理在改善居住环境、构建和谐社会过程中发挥了推进作用。
2020年,开封市居民人均可支配收入22647元,比上年增长3.9%。按常住地分,城镇居民人均可支配收入31868元,增长1.8%;农村居民人均可支配收入15370元,增长6.2%。居民收入呈现出逐年递增的趋势,这预示着开封市居民具有相当的消费潜力。《开封市国民经济和社会发展第十四个五年规划和二〇三五年远景目标纲要》提出政府将推动工业化和城镇化良性互动,到2025年,开封市常住人口城镇化率达到55%以上。政府将继续推进全市城镇化进程,随着城镇人口的不断增长,未来开封市房地产发展空间较大,进一步推动了开封市物业管理市场的发展。
第一章 物业管理发展概述 8
第一节 物业管理的定义 8
一、物业管理的定义 8
二、物业管理的起源 8
三、物业管理的原则 9
四、物业管理的特性 10
第二节 物业管理的作用 12
一、物业管理的主要类型划分 12
二、物业管理与传统管理的区别 14
三、物业管理在社会经济中的作用 15
第三节 物业管理运行机制 17
一、物业管理市场价格机制 17
二、物业管理市场供求机制 20
三、物业管理市场竞争机制 23
四、物业管理运行机制的功能 25
第二章 中国物业管理市场发展分析 26
第一节 物业管理市场发展概况 26
一、物业管理市场现状分析 26
二、物业管理行业发展特点 26
三、物业管理发展推动因素 27
第二节 物业管理百强企业分析 28
一、物业管理百强企业排名情况 28
二、物业管理百强企业经营规模 32
三、物业管理百强企业经营效绩 34
四、物业管理百强企业服务品质 37
五、物业管理百强企业发展潜力 38
六、物业管理百强企业社会贡献 40
第三节 物业管理市场开发策略 41
一、物业管理商业模式创新策略 41
二、物业管理企业经营策略分析 44
三、物业管理企业经营策略选择 46
四、中小物业管理企业经营策略 48
第三章 开封市物业管理行业发展环境分析 52
第一节 开封市物业管理行业经济环境分析 52
一、开封GDP增长情况分析 52
二、工业经济发展形势分析 52
三、社会固定资产投资分析 53
四、全社会消费品零售总额 53
五、城乡居民收入增长分析 54
六、居民消费价格变化分析 55
第二节 开封市物业管理行业政策环境分析 55
一、《物业管理条例》解读 55
二、物业管理监管政策分析 56
(一)物业管理市场主体的监管 56
(二)物业管理市场客体的监管 57
(三)物业管理市场价格的监管 58
(四)物业管理市场竞争的监管 59
(五)物业管理市场供求的监管 59
(六)物业管理市场竞争的监管 59
三、开封市物业管理相关政策 60
(一)《河南省物业管理条例》 60
(二)《开封市物业管理办法》 60
(三)《开封市住宅小区物业管理全覆盖工作实施方案》 60
(四)《开封市老旧小区整治改造试点工作实施方案》 63
(五)《开封市城镇老旧小区改造工作实施方案》 67
第三节 开封市物业管理行业社会环境 72
一、开封市人口数量分析 72
二、开封市人均住房支出情况 73
三、开封市城镇化进程及影响 73
第四章 开封市房地产市场分析 75
第一节 开封市房地产投资开发分析 75
第二节 开封市房地产市场供需分析 75
一、房地产供应状况 75
二、商品房竣工情况 76
三、商品房销售情况 76
第三节 开封市房地产楼盘分析 77
一、房地产推盘情况 77
二、主要楼盘价格情况 79
第四节 开封市房地产价格走势 79
一、房地产成交价格走势 79
二、商品住宅价格走势 80
第五章 开封市物业管理市场发展分析 81
第一节 开封市物业管理市场发展概况 81
一、开封市物业管理市场现状分析 81
二、开封市物业管理收费标准分析 81
三、开封市物业管理行业发展成就 81
四、开封市物业管理满意度调查分析 82
第二节 开封市物业管理市场竞争分析 83
一、开封市物业管理行业竞争分析 83
二、开封市物业管理重点企业统计 84
三、开封市物业管理企业十强排名 84
第三节 开封市物业管理发展策略分析 85
一、开封市物业管理面临的问题及对策 85
二、开封市物业管理企业费用扩展策略 88
三、开封市物业管理服务品质提升策略 90
第六章 开封市物业管理市场细分领域发展分析 93
第一节 开封市住宅物业管理市场分析 93
一、住宅物业管理的特点 93
二、物业费的构成与制定 94
三、开封市住宅物业管理分析 96
四、开封市别墅物业管理分析 96
(一)别墅物业环境特点 96
(二)别墅物业治安特性 97
(三)别墅物业服务要点 98
第二节 开封市商业物业管理市场分析 99
一、开封市商业地产开发投资情况 99
二、开封市商业地产销售情况分析 99
三、开封市商业地产不同业态管理特点 100
(一)写字楼物业管理的特点 100
(二)购物中心物业管理特点 101
(三)休闲会所物业管理特点 101
(四)公寓酒店物业管理特点 102
第三节 开封市工业物业管理市场分析 104
一、开封市工业物业管理业态特征 104
(一)工业厂房物业管理 104
(二)研发中心物业管理 104
(三)医药园区物业管理 105
二、开封市工业物业管理的特点 106
三、开封市工业物业管理的难点 106
四、开封市工业物业管理的思路 107
五、开封市工业物业管理运营策略 110
(一)工业物业管理的前期介入 110
(二)工业物业管理的接管验收 111
(三)工业物业管理日常管理策略 111
第四节 开封市公共建筑物业管理市场分析 114
一、开封市政府机关物业管理 114
(一)政府机关物业管理模式 114
(二)政府机关物业管理特点 115
(三)政府机关物业管理要素 117
二、开封市医院物业管理 118
(一)医院物业管理模式 118
(二)医院物业管理特点 121
(三)医院物业管理内容 122
(四)医院数量情况分析 122
三、开封市学校物业管理 122
(一)学校物业管理模式 122
(二)学校物业管理特点 125
(三)学校物业管理内容 126
(四)学校数量情况分析 129
第七章 开封市物业管理行业招投标分析 130
第一节 物业管理招投标综述 130
一、物业管理招投标的概念 130
二、物业管理招投标的意义 130
三、物业管理招标的特点 131
四、物业管理招投标的原则 132
第二节 物业管理招标分析 134
一、物业管理招标的组织机构 134
二、物业管理招标的范围 137
三、物业管理招标的方式 139
四、物业管理招标的内容 142
第三节 物业管理投标分析 146
一、物业管理投标的组织机构 146
二、物业管理投标的流程 147
三、物业管理投标策略 150
第八章 开封市物业管理重点企业发展现状分析 152
第一节 浙江鸿翔物业管理服务有限公司开封分公司 152
一、企业基本情况分析 152
二、企业物业管理项目 152
三、企业物业管理优势 152
四、企业发展策略分析 153
第二节 浙江绿升物业服务有限公司开封分公司 153
一、企业基本情况分析 153
二、企业物业管理项目 153
三、企业物业管理优势 153
四、企业发展策略分析 154
第三节 郑州市雅洁物业管理有限责任公司开封分公司 154
一、企业基本情况分析 154
二、企业物业管理项目 154
三、企业物业管理优势 155
四、企业发展策略分析 155
第四节 碧桂园生活服务集团股份有限公司开封分公司 155
一、企业基本情况分析 155
二、企业物业管理项目 155
三、企业物业管理优势 156
四、企业发展策略分析 156
第五节 河南建业物业管理有限公司开封分公司 156
一、企业基本情况分析 156
二、企业物业管理项目 156
三、企业物业管理优势 157
四、企业发展策略分析 157
第九章 开封市物业管理行业发展趋势及前景分析 158
第一节 开封市物业管理行业发展趋势分析 158
一、物业管理信息化趋势分析 158
二、开封市住宅物业发展趋势分析 161
三、开封市商业物业发展趋势分析 162
第二节 开封市物业管理行业前景分析 162
一、开封市房地产市场前景分析 162
二、开封市物业管理行业扩展分析 163
三、开封市物业顾问服务前景广阔 164
第三节 开封市物业管理行业前景预测 166
图表目录
图表 1 2021中国物业管理百强企业名单 28
图表 2 百强企业管理面积、项目数量及市场份额变化情况 32
图表 3 百强企业营业收入均值及增速情况 34
图表 4 全国物业管理百强企业与TOP10企业收入构成变化 35
图表 5 2020年物业管理百强企业多种经营收入及非业主增值服务收入结构 35
图表 6 2020年全国物业管理百强企业营业成本构成情况 36
图表 7 全国物业管理百强企业毛利润、净利润及增速情况 37
图表 8 百强企业物业服务费收缴率与项目续约率情况 37
图表 9 百强企业合同储备面积均值及储备项目数量均值情况 38
图表 10 物业服务企业参与社会治理模式 41
图表 11 开封市地区生产总值统计 52
图表 12 开封市规模以上工业增加值统计 53
图表 13 开封市固定资产投资额统计 53
图表 14 开封市社会消费品零售总额统计 54
图表 15 开封市城乡居民人均可支配收入统计 54
图表 16 开封市城乡居民人均可支配收入统计 55
图表 17 开封市人口规模统计 73
图表 18 开封市城乡居民人均居住支出统计 73
图表 19 开封市城镇常住人口及城镇化率 74
图表 20 开封市房地产开发投资额统计 75
图表 21 开封市房屋施工面积 75
图表 22 开封市房屋施工面积 76
图表 23 开封市商品房销售面积统计 76
图表 24 开封市商品房销售额统计 77
图表 25 2020年上半年开封市热销楼盘一览表 78
图表 26 2020年12月开封市热门楼盘TOP10排行榜 78
图表 27 2020年12月开封市热门楼盘市场价格一览表 79
图表 28 开封市商品房销售均价变化趋势图 80
图表 29 开封市商品住宅销售均价变化趋势图 80
图表 30 开封市物业管理优秀住宅小区及物业服务企业名单 82
图表 31 开封市物业管理企业结构占比图 83
图表 32 开封市物业管理重点企业一览表 84
图表 33 开封市物业管理企业十强排名一览表 85
图表 34 开封市部分小区楼盘物业管理公司及物业费一览表 96
图表 35 开封市商业地产开发投资额统计 99
图表 36 开封市商业地产销售面积及销售额统计 99
图表 37 开封市学校数量统计 129
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