根据国际产业划分惯例,凡属为人类社会身体健康而建立的服务产业均属于健康照护业范畴。健康服务业即指包括健康检查、健康咨询、身体养护、健身规划等预防疾病、促进健康的综合服务产业。从健康消费需求和服务提供模式角度出发,健康产业可分为医疗性和非医疗性健康服务两大类,并形成六大基本产业群体,即:第一,以医疗服务,药品、器械以及其他耗材产销、应用为主体的医疗产业;第二,以健康理疗、康复调理、生殖护理、美容化妆为主体的非(跨)医疗产业;第三,以保健食品、功能性饮品、健康用品产销为主体的传统保健品产业;第四,以个性化健康检测评估、咨询顾问、体育娱乐、休闲旅游、中介服务、保障促进和养生文化机构等为主体的健康管理产业;第五,以消杀产品、环保防疫、健康家居、有机农业为主体的新型健康产业;第六,以医药健康产品终端化为核心驱动而崛起的中转流通、专业物流配送为主体的新型健康产业。我国健康产业发展总体趋势良好,多样化健康产品和服务供给不断扩大。据卫生发展研究中心初步核算,2018年全国健康服务业总规模(健康产业增加值)预计将为6.4万亿元,同比增长约12.4%,占GDP比重为7.08%。我国作为拥有近14亿人口、从中等收入迈向高收入的大国,蓬勃发展的健康服务行业将成为我国国民经济的新增长点。
第一章 中国健康服务行业发展背景
第一节 健康服务行业基本概述
一、健康服务行业界定
二、健康服务业务类型
三、健康服务行业地位
第二节 中国健康服务行业政策环境
一、《促进健康服务业发展意见》政策解读
(一)《意见》提出背景概述
(二)健康服务业发展总体要求
(三)健康服务业发展主要任务
(四)健康服务业发展政策措施
(五)《意见》对健康服务业影响分析
二、健康服务行业其他政策分析
(一)中国医改政策及其影响
(二)医疗服务政策法规解析
(三)健康体检政策法律规定
(四)健康保险相关政策法规
(五)养老服务相关政策法规
(六)中医特色康复服务相关政策法规
(七)中医药文化和健康旅游产业相关政策法规
(八)中医药国际服务贸易相关政策法规
(九)《中医药健康服务发展规划》
第三节 中国健康服务行业经济环境
一、中国GDP增长情况分析
二、工业经济发展形势分析
三、社会固定资产投资分析
四、全社会消费品零售总额
五、城乡居民收入增长分析
六、居民消费价格变化分析
第四节 中国健康服务行业社会环境
一、人口环境分析
二、教育环境分析
三、文化环境分析
四、科技环境分析
五、生态环境分析
六、中国城镇化率
七、医疗保健支出
第二章 国际健康服务行业发展分析
第一节 国际健康服务行业发展概况
一、全球人口健康状况分析
二、全球健康服务行业现状
三、国际健康管理模式分析
四、国外企业健康管理干预的效果
第二节 主要国家健康服务行业发展经验
一、美国健康服务行业发展经验
二、日本健康服务行业发展经验
三、英国健康服务行业发展经验
第三章 中国健康服务行业总体发展情况
第一节 中国健康产业发展分析
一、健康产业的相关概述
二、健康产业的需求分析
三、国内外健康产业现状
四、健康产业面临的障碍
第二节 健康服务行业发展概况
一、健康服务行业发展现状
二、健康服务行业特点分析
三、健康管理发展趋势分析
四、健康服务行业发展问题
第三节 健康服务行业竞争分析
一、行业现有企业间的竞争
二、行业替代服务威胁分析
三、潜在进入者威胁分析
四、上游行业议价能力分析
五、服务需求者议价能力分析
第四节 健康服务行业区域细分市场分析
一、一二线城市健康服务市场分析
二、三四线城市健康服务市场分析
三、农村地区健康服务市场分析
第二部分 行业细分篇
第四章 中国医疗服务行业发展分析
第一节 医疗服务行业发展背景及概述
一、中国医疗服务业形成背景介绍
二、中国医疗服务业发展阶段分析
三、医疗服务业发展成就相关分析
四、中国医疗服务业发展现状分析
五、中国医疗服务业发展特点分析
第二节 中国医疗卫生机构发展情况
一、医疗卫生机构规模情况
(一)医疗机构数量统计
(二)医疗机构地区分布
(三)医疗机构人员情况
(四)医疗机构床位数量
二、医疗卫生机构运营情况
(一)医疗机构收入支出规模
(二)医疗机构资产负债规模
(三)医疗机构运行效率分析
三、医疗卫生机构服务情况
(一)门诊服务分析
(二)住院服务分析
(三)出院服务分析
(四)床位利用分析
第三节 基层医疗卫生机构建设服务情况
一、基层医疗机构建设服务概况
二、社区卫生机构建设服务情况
(一)社区卫生服务体系建设
(二)社区卫生机构服务情况
三、乡镇卫生院建设服务情况
(一)乡镇卫生院建设情况
(二)乡镇卫生院服务情况
四、农村医疗卫生机构建设服务情况
(一)农村医疗机构建设情况
(二)农村医疗机构服务情况
(三)新农合制度发展情况
第四节 中国医药卫生费用状况分析
一、医疗卫生费用总体情况
(一)卫生总费用统计
(二)卫生费用结构分布
(三)人均卫生费用统计
(四)卫生费用占GDP比重
二、政府部门卫生支出情况
三、基层医疗机构医药费用
四、医院机构医药费用情况
第五章 中国健康管理服务行业发展分析
第一节 健康管理服务行业相关概述
一、健康管理服务的相关定义
二、健康管理服务产业发展历程
三、健康管理服务产业链构成
四、健康管理产业链的主要环节
五、健康管理企业主要类型分析
六、健康体检与健康管理的关系
七、健康管理服务盈利模式分析
第二节 中国健康管理服务行业运行分析
一、健康管理服务行业发展现状
二、健康管理服务行业特点分析
三、健康管理市场尚处初期阶段
四、健康管理服务基本模型分析
五、健康管理服务行业发展问题
第三节 健康管理服务产业发展趋势分析
第六章 中国健康体检服务行业分析
第一节 中国健康体检行业运行情况
一、健康体检行业发展现状
二、健康体检人群分布情况
三、体检机构特点及优劣势
四、中国健康体检业务总量
五、中国健康体检市场规模
第二节 中国健康体检行业竞争分析
一、健康体检行业竞争模式分析
二、健康体检行业竞争现状分析
三、健康体检行业竞争要素分析
四、体检与健康管理结合的竞争优势
第三节 中国健康体检行业细分市场分析
一、医院体检中心市场分析
二、专业体检机构市场分析
三、其他健康体检细分市场分析
第四节 新型农村合作医疗健康体检模式分析
一、新型农村合作医疗健康体检主要模式
二、新农合健康体检具体实施要点
三、新农合健康体检项目选择方式
四、新农合体检机构应具备的条件
五、新农合健康体检监督与管理问题
第五节 健康体检行业客户关系管理分析
一、客户关系管理产生的背景
二、客户关系管理的含义
三、客户关系管理的内容
四、客户关系管理的原则
五、健康体检中心的CRM
六、健康体检客户管理规范
第六节 健康体检行业存在的问题及应对策略
一、健康体检行业发展状况概述
二、健康体检行业存在的问题
三、健康体检行业的发展策略
第七章 中国健康保险行业发展分析
第一节 国外健康保险行业发展情况及经验借鉴
一、国外健康保险的比较
二、德国健康保险经验借鉴
三、英国健康保险经验借鉴
第二节 国内健康保险行业发展概述
一、国内健康保险发展历程
二、国内健康保险行业现状
三、健康保险发展存在的问题
四、健康保险行业经营情况
第三节 国内健康保险发展模式分析
一、国外健康保险经营模式分析
二、国内健康保险经营模式分析
三、国内健康保险盈利模式分析
第四节 中国健康保险细分市场分析
一、医疗保险市场分析
二、疾病保险市场分析
三、失能保险市场分析
四、长期护理保险市场分析
第八章 中国养老健康服务行业发展分析
第一节 国内外养老服务模式分析
一、国外的养老服务模式
二、中国养老服务模式
第二节 中国养老健康服务行业发展背景
一、老年人口数量及老龄化趋势
二、老龄人口城乡差异比较分析
三、中国养老保险市场规模及制度
四、中国养老能力与家庭保障能力
第三节 中国养老健康服务机构供需情况
一、养老健康服务机构供给情况
(一)养老机构供给现状
(二)重点省市养老服务机构供给情况
(三)中国养老机构供给制约因素
二、养老健康服务机构需求情况
三、养老机构供需对比分析
第四节 中国各类型养老机构市场分析
一、老年社会福利院
二、养老院
三、老年公寓
四、托老所
第九章 中国妇幼保健服务行业发展分析
第一节 中国妇幼卫生事业发展基础及现状
一、中国儿童基本情况
二、中国妇女基本情况
三、妇幼卫生事业发展现状
第二节 中国妇幼保健服务需求分析
一、儿童保健需求及服务
二、妇女保健需求及服务
第三节 中国妇幼保健院发展分析
一、中国妇幼保健院规模分析
二、中国妇幼保健院经营情况
三、中国妇幼保健院服务情况
第十章 中国中医药医疗服务行业发展分析
第一节 中医药医疗服务行业概况
一、中医药医疗服务行业现状
二、中医药医疗服务行业特点
三、中医药医疗服务行业前景
第二节 中国中医药行业财政拨款情况
一、中医机构财政拨款情况
二、中医机构财政拨款按功能分类
三、中医机构财政拨款分省市情况
第三节 中医医疗机构运营与服务
一、医疗机构数量情况
二、工作人员规模情况
三、医疗机构床位数量
四、医疗机构建筑面积
五、医疗设备拥有情况
第四节 中国中医药医疗机构服务情况
第五节 中国中医药医疗机构运营情况
第十一章 中医特色康复医疗服务行业分析
第一节 中医特色康复医疗服务现状
第二节 中医特色康复医疗服务优势
第三节 中医特色康复医疗特点分析
第四节 中医特色康复医疗服务趋势
第十二章 中医健康文化旅游服务行业分析
第一节 中医健康文化旅游行业定义
第二节 中医健康文化旅游发展模式
第三节 中医健康文化旅游SWOT分析
第四节 中医健康文化旅游服务行业前景
第十三章 中医药对外贸易服务行业分析
第一节 中医药对外贸易服务内容
第二节 中医药对外服务贸易模式
第三节 中医药对外贸易服务优势
第四节 中医药对外贸易服务意义
第十四章 中国健康服务其他相关行业发展分析
第一节 生殖健康服务行业发展分析
一、生殖健康服务基本概述
二、生殖健康服务行业发展情况
三、生殖健康服务需求市场分析
第二节 家庭医疗服务行业发展分析
一、家庭医疗服务行业现状
二、家庭医疗服务发展模式
三、家庭医疗服务需求特点
四、家庭医疗服务行业前景
第三节 母婴服务行业发展分析
一、母婴服务行业现状
二、母婴服务发展模式
三、母婴服务发展壁垒
四、母婴服务行业前景
第三部分 企业发展篇
第十五章 中国健康服务行业典型企业经营分析
第一节 健康管理服务典型企业经营分析
一、美年大健康产业(集团)有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)体检业务情况分析
(三)企业经营状况分析
(四)企业销售网络分析
(五)企业竞争优势分析
(六)企业发展战略分析
二、慈铭健康体检管理集团股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)体检业务分布情况
(三)企业组织架构分析
(四)企业服务规模分析
(五)企业营销模式分析
(六)企业竞争优势分析
三、爱康国宾健康体检管理集团有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)体检业务分布情况
(三)企业服务规模分析
(四)企业竞争优势分析
(五)企业管理模式分析
四、上海瑞慈健康体检管理股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业人员设备规模
(三)企业经营服务分析
(四)企业竞争优势分析
(五)企业发展战略分析
五、北京天健阳光健康科技有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业发展历程分析
(三)体检业务情况分析
(四)企业经营规模分析
(五)企业竞争优势分析
六、大连维特奥管理控股有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业发展历程分析
(三)企业主要业务分析
(四)企业设备技术水平
(五)企业服务网点分布
(六)企业竞争优势分析
七、天津红鬃马医院投资管理有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)体检业务分布情况
(三)企业经营品牌介绍
(四)企业经营服务分析
(五)企业竞争优势分析
八、深圳第一健康医疗管理有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业主要业务分析
(三)企业设备技术水平
(四)企业发展理念分析
(五)企业竞争优势分析
(六)企业发展战略分析
第二节 健康保险服务典型企业经营分析
一、中国人民健康保险股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业主营业务分析
(三)企业经营情况分析
(四)企业竞争优势分析
(五)企业发展战略规划
二、平安健康保险股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业创建历程分析
(三)企业主要产品分析
(四)企业销售网络分析
(五)企业经营情况分析
(六)企业发展战略规划
三、和谐健康保险股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业产品结构分析
(三)企业销售渠道分析
(四)企业形象特色分析
(五)企业经营情况分析
四、昆仑健康保险股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业发展历程分析
(三)企业主要产品分析
(四)企业组织架构分析
(五)企业经营情况分析
第三节 健康养老服务典型企业经营分析
一、亲和源集团有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业主要业务分析
(三)、企业经营情况分析
(四)企业销售网络分析
(五)企业主要项目情况
二、荣成盛泉养老服务股份有限公司
(一)企业基本情况介绍
(二)企业发展历程分析
(三)企业主要业务分析
(四)企业分布格局分析
(五)企业主要项目情况
第四节 妇幼保健服务典型企业经营分析
一、上海市普陀区妇婴保健院
(一)医院基本情况分析
(二)医院设备规模及水平
(三)医院技术人员规模及水平
(四)医院经营服务情况
(五)医院经营优势分析
二、上海长宁区妇幼保健院
(一)医院基本情况分析
(二)医院设备规模及水平
(三)医院技术人员规模及水平
(四)医院经营服务情况
(五)医院经营优势分析
三、广东省妇幼保健院
(一)医院基本情况分析
(二)医院设备规模及水平
(三)医院技术人员规模及水平
(四)医院经营服务情况
(五)医院经营优势分析
(六)医院最新发展动向分析
四、深圳市福田区妇幼保健院
(一)医院基本情况分析
(二)医院设备规模及水平
(三)医院技术人员规模及水平
(四)医院经营服务情况
(五)医院经营优势分析
五、中国福利会国际和平妇幼保健院
(一)医院基本情况分析
(二)医院设备规模及水平
(三)医院技术人员规模及水平
(四)医院经营服务情况
(五)医院经营优势分析
六、湖北省妇幼保健院
(一)医院基本情况分析
(二)医院设备规模及水平
(三)医院技术人员规模及水平
(四)医院经营服务情况
(五)医院经营优势分析
(六)医院最新发展动向分析
第四部分 前景投资篇
第十六章 中国健康服务行业发展前景及投资分析
第一节 中国健康服务行业发展前景
一、健康服务行业发展趋势
二、健康服务行业规模预测
三、健康服务行业市场前景
四、健康服务行业SWOT分析
第二节 中国健康服务行业投资特性
第三节 中国健康服务行业投资风险
一、产业政策风险
二、医疗服务风险
三、市场竞争风险
四、人力资源风险
五、经营管理风险
第四节 中国健康服务行业投资策略
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