一、医院后勤的概念 18
二、医院后勤服务项目 18
三、医院后勤实物供应形式 19
四、新医改对医疗后勤服务的影响 19

一、医院后勤行业政策环境分析 20
（一）卫生医疗机构相关政策 20
（二）国家医疗服务改革政策 25
（三）《物业管理条例》 28
（四）医院后勤管理现行体制 29
（五）医院后勤社会化改革政策 29
二、医院后勤行业经济环境分析 32
（一）中国GDP增长情况分析 32
（二）工业经济发展形势分析 33
（三）社会固定资产投资分析 34
（四）全社会消费品零售总额 34
（五）全国居民收入增长分析 35
（六）居民消费价格变化分析 36
（七）对外贸易发展形势分析 37
三、医院后勤行业社会环境分析 37
（一）人口环境分析 37
（二）中国城镇化率 38
（三）近年医疗保健支出情况分析 39
（四）居民医疗支付能力分析 39

一、医疗卫生机构数量 41
二、医院数量规模统计 41
三、医院数量分布情况 42
四、医院床位数量统计 42
五、医院人员情况分析 43
六、医院房屋建筑面积 43

一、医院门诊服务分析 44
二、医院住院服务分析 44
三、医院床位利用分析 45
四、医院服务质量与效率 45

一、医疗信息化发展阶段分析 46
二、医院信息化市场分析 48
（一）医院信息化市场规模 48
（二）医院信息化市场结构分析 49
（三）医疗信息化行业竞争格局 49
（四）医疗信息化行业市场渗透率 50
三、医疗信息化的需求特点分析 50
四、医疗行业信息化应用状况分析 53
（一）医疗行业信息化应用特点 53
（二）医院信息化技术应用前景 54
五、医疗信息化中HIS应用现状 56
六、医院信息化发展存在的问题 57
七、医院信息化建设发展策略 58

一、全球医疗卫生行业发展现状 60
二、国外医疗卫生服务体系现状 61
三、国外医院管理模式发展分析 63
四、全球医疗卫生服务发展趋势 66

一、国际先进医院后勤管理特点 67
二、全球医院后勤市场发展现状 67
三、其他地区医院业务外包市场分析 68
四、国外医院的后勤社会化发展 69

一、新加坡医院后勤服务管理分析 70
（一）医院建设数量情况 70
（二）医疗服务市场现状 71
（三）医院后勤服务现状 71
二、英国医院后勤服务管理分析 72
（一）医院建设数量情况 72
（二）医疗服务体系 72
（三）医院后勤服务现状 73
三、美国医院后勤服务管理分析 74
（一）医院建设数量情况 74
（二）医疗服务市场现状 74
（三）医院后勤服务现状 75
四、加拿大医院后勤服务管理分析 75

一、医院后勤行业发展现状分析 76
二、医院后勤服务的市场规模分析 76
三、医院后勤服务运营模式分析 77
（一）后勤服务实体或企业集团化模式 77
（二）专业竞标分类承包模式 77
（三）社会化服务模式 78
四、医院后勤服务协同的发展分析 78
（一）医院后勤服务协同发展现状 78
（二）医院后勤服务协同战略成本 79
（三）医院后勤服务协同现实的障碍 82
五、医院后勤存在的问题和挑战分析 83
（一）医院后勤管理及存在问题分析 83
（二）医院后勤服务面临的挑战分析 84
（三）医院后勤服务协同的现实障碍 86

一、医院业务外包的内容和方式分析 90
二、中国医院业务外包运作流程分析 91
三、医院业务外包的管理和效益评价 91
四、医院后勤服务外包发展风险分析 93
五、医院后勤服务外包发展策略分析 94

一、医院后勤社会化发展现状分析 95
二、医院后勤社会化管理制度分析 96
三、医院后勤社会化的经营模式分析 97
四、医院后勤社会化改革的操作模式 99
五、医院后勤服务社会化的竞争优势 100
六、医院后勤服务社会化的发展战略 101
七、医院后勤服务社会化的发展对策 101

一、医院后勤招投标模式及标准合同 102
二、中国医院后勤物业管理招标方式 102
三、医院后勤行业招投标工作内容 105

一、医院后勤管理改革发展分析 111
（一）医院后勤管理改革现状 111
（二）医院后勤管理改革方法 111
二、医院后勤管理专业化发展分析 113
三、医院后勤管理社会化创新分析 117

一、医院后勤物业管理和服务标准 119
二、医院后勤物业管理发展现状分析 119
三、医院后勤物业管理模式发展分析 120
（一）北大模式—自建物业公司模式 120
（二）同仁模式—组建股份公司模式 120
（三）长征模式—医院后勤社会化最彻底的一种模式 120
（四）新华/仁济模式-通过招标引进社会服务 120
（五）川沙模式—医院联办地区性的后勤服务中心 121
（六）集团模式—跨系统组建后勤服务集团 121
四、医院后勤物业管理发展重点分析 121
五、医院后勤物业从业人员管理策略 121
六、医院后勤物业管理发展策略分析 122

一、医院后勤管理信息化的必要性 124
二、医院后勤管理信息化发展现状 125
三、医院后勤管理信息化需求分析 125
四、医院后勤管理信息化发展前景 126
五、医院后勤管理信息化发展策略 126

一、中国医院后勤勤卫服务的内容 128
二、医院环境卫生管理的创新服务 128
三、医院导医、导诊创新服务分析 130
四、中国医院医疗废物的管理制度 130
五、医疗运送服务内容及功能分析 130

一、医院后勤设备维保服务内容 132
二、医院后勤设备维保现状分析 133
三、医院后勤设备管理服务分析 134
（一）医院后勤设备管理内容 134
（二）医院后勤设备管理特点 135
（三）医院后勤设备管理方法 136
四、医院设施设备管理的创新服务 137
五、医院后勤设备维保服务趋势 137

一、中国医院后勤餐饮服务的内容 138
二、医院食堂营养管理的特征分析 139
三、医院餐饮综合管理系统应用 139
四、医院餐饮引进店中店管理模式 140
五、医院食堂营养管理的对策分析 142

一、保安服务市场发展状况分析 144
（一）中国保安服务市场的发展状况 144
（三）中国保安服务的市场规模分析 145
（三）保安行业市场竞争格局分析 146
二、医院后勤安保服务发展分析 146
（一）医院后勤安保服务的内容 146
（二）医院的安全防范工作重点分析 146
三、医院警务室的设立情况分析 147
四、医院后勤安全管理发展分析 148
（一）医院后勤安全管理现状 148
（二）医院后勤安全管理措施 148
五、医院安保管理创新服务分析 150

一、医院后勤物资管理发展现状 151
二、医院后勤物资的零库存管理 152
（一）医院后勤物资零库存管理 152
（二）物资零库存管理实现路径 153
（三）物资零库存管理发展优势 154
三、医院后勤物资的现代化管理 154
四、医院后勤物资管理发展对策 157

一、餐饮原材料产量情况 159
二、餐饮原料采购价格行情分析 160

一、清洁清洗行业发展状况分析 165
（一）清洁清洗行业标准分析 165
（二）洗涤剂产量情况分析 165
二、医院清洁市场发展情况分析 166
三、医院清洁用品需求情况分析 166
四、医院清洁用品需求前景分析 169

一、医院安防市场发展现状分析 169
二、医院安防设备需求领域分析 170
（一）医院基础部位的防护 170
（二）医院重点部位的防护 170
（三）医院突发事件应急处理与指挥 171
三、医院安防系统应用情况分析 171
四、医院视频监控系统市场分析 172
（一）医院视频监控系统发展现状 172
（二）医院安防监控系统市场规模 173
（三）医院安防监控系统应用现状 173
五、医院视频监控应用领域分析 174
（一）远程探视应用情况 174
（二）手术示教应用情况 174
（三）远程医疗会诊应用情况 175
（四）远程医护应用情况 175
（五）远程医疗视讯应用情况 176
六、医院安检设备采购市场分析 177
（一）医院安检设备市场分析 177
（二）医院安检设备市场规模 178

一、北京市居民医疗保健支出情况 179
二、北京市医院发展运行情况分析 179
（一）医院数量统计情况 179
（二）医院床位数量情况 179
（三）医院诊疗人次统计 180
三、北京市医院后勤市场分析 180
四、北京市医院后勤改革发展规划 181

一、上海市居民医疗保健支出情况 181
二、上海市医院发展运行情况分析 182
（一）医院数量统计情况 182
（二）医院床位数量情况 182
（三）医院诊疗人次统计 182
三、上海医院后勤服务市场分析 183
四、上海医院物业管理相关标准 183

一、广东居民医疗保健支出情况 184
二、广东医院发展运行情况分析 184
（一）医院数量统计情况 184
（二）医院床位数量情况 184
（三）医院诊疗人次统计 185
三、广东医院后勤服务市场分析 185
四、广东医院后勤改革案例分析 186

一、江苏居民医疗保健支出情况 186
二、江苏医院发展运行情况分析 187
（一）江苏省医院数量规模统计 187
（二）江苏医院床位数规模分析 187
（三）江苏省医院诊疗人次统计 187
三、江苏医院后勤服务市场分析 188
四、江苏医院后勤保障精细化管理分析 188

一、山东居民医疗保健支出情况 189
二、山东医院发展运行情况分析 189
（一）医院数量统计情况 189
（二）医院床位数量情况 190
（三）医院诊疗人次统计 190
三、山东医院后勤服务市场分析 191
四、山东医院后勤改革发展规划 191

一、安徽居民医疗保健支出情况 192
二、安徽医院发展运行情况分析 193
（一）医院数量统计情况 193
（二）医院床位数量情况 193
（三）医院诊疗人次统计 194
三、安徽医院后勤服务市场分析 194
四、安徽医院后勤改革案例分析 194

一、辽宁居民医疗保健支出情况 195
二、辽宁医院发展运行情况分析 195
（一）医院数量统计情况 195
（二）医院床位数量情况 196
（三）医院诊疗人次统计 196
三、辽宁医院后勤服务市场分析 197
四、辽宁医院后勤改革案例分析 197

一、浙江居民医疗保健支出情况 198
二、浙江医院发展运行情况分析 199
（一）医院数量统计情况 199
（二）医院床位数量情况 199
（三）医院诊疗人次统计 199
三、浙江医院后勤服务市场分析 200
四、浙江医院后勤改革案例分析 200

一、河北居民医疗保健支出情况 201
二、河北医院发展运行情况分析 201
（一）医院数量统计情况 201
（二）医院床位数量情况 202
（三）医院诊疗人次统计 202
三、河北医院后勤服务市场分析 202
四、河北医院后勤改革案例分析 203

一、天津居民医疗保健支出情况 203
二、天津医院发展运行情况分析 203
（一）医院数量统计情况 203
（二）医院床位数量情况 204
（三）医院诊疗人次统计 204
三、天津医院后勤服务市场分析 205
四、天津医院后勤改革案例分析 205

一、湖北居民医疗保健支出情况 206
二、湖北医院发展运行情况分析 206
（一）医院数量统计情况 206
（二）医院床位数量情况 206
（三）医院诊疗人次统计 207
三、湖北医院后勤服务市场分析 207
四、湖北医院后勤改革案例分析 208

一、湖南居民医疗保健支出情况 208
二、湖南医院发展运行情况分析 209
（一）医院数量统计情况 209
（二）医院床位数量情况 209
（三）医院诊疗人次统计 209
三、湖南医院后勤服务市场分析 210
四、湖南医院后勤改革案例分析 210

一、福建居民医疗保健支出情况 211
二、福建医院发展运行情况分析 212
（一）医院数量统计情况 212
（二）医院床位数量情况 212
（三）医院诊疗人次统计 212
三、福建医院后勤服务市场分析 213
四、福建医院后勤改革案例分析 213

一、四川居民医疗保健支出情况 214
二、四川医院发展运行情况分析 214
（一）医院数量统计情况 214
（二）医院床位数量情况 215
（三）医院诊疗人次统计 215
三、四川医院后勤服务市场分析 216
四、四川医院后勤改革案例分析 216

一、企业基本情况分析 218
二、企业经营区域分布 218
三、企业主要服务项目 220
四、企业经营状况分析 220
五、企业经营优势分析 220

一、企业基本情况分析 220
二、企业组织架构情况 221
三、企业主要服务项目 221
四、企业经营状况分析 222
五、企业经营优势分析 223

一、企业基本情况分析 223
二、企业业务网络分析 223
三、企业主要服务项目 224
四、企业经营状况分析 224
五、企业经营优势分析 224

一、企业基本情况分析 224
二、企业组织架构情况 225
三、企业主要服务项目 225
四、企业经营状况分析 226
五、企业经营优势分析 226

一、企业基本情况分析 227
二、企业组织架构情况 227
三、企业主要服务项目 228
四、企业经营状况分析 228
五、企业经营优势分析 229

一、企业基本情况分析 230
二、企业主要服务项目 230
三、企业经营状况分析 231
四、企业经营优势分析 231

一、企业基本情况分析 231
二、企业组织架构情况 231
三、企业主要服务项目 232
四、企业经营状况分析 234
五、企业经营优势分析 234

一、企业基本情况分析 234
二、企业组织架构情况 234
三、企业主要服务项目 235
四、企业经营状况分析 236
五、企业经营优势分析 236

一、企业基本情况分析 237
二、企业在华发展分析 237
三、医院后勤服务项目 237
四、企业整体经营状况 240
五、企业经营优势分析 240

一、企业基本情况分析 241
二、企业物业管理类型 241
三、企业主要服务项目 241
四、企业经营状况分析 241

一、企业基本情况分析 241
二、企业主要服务项目 242
三、企业经营状况分析 244
四、企业经营优势分析 249

一、企业基本情况分析 249
二、企业主要服务项目 250
三、企业人才理念介绍 250
四、企业经营状况分析 251

一、企业基本情况分析 251
二、企业主要服务项目 251
三、企业经营状况分析 252
四、企业经营优势分析 252

一、企业基本情况分析 253
二、企业服务客户分析 253
三、企业经营状况分析 253
四、企业经营优势分析 253

一、企业基本情况分析 254
二、企业经营状况分析 254
三、企业经营优势分析 254
四、企业未来发展规划 255

一、企业基本情况分析 255
二、企业组织架构情况 255
三、企业主要服务项目 256
四、企业经营规模分析 257

一、企业基本情况分析 257
二、企业主要服务项目 257
三、企业经营状况分析 257
四、企业发展方向分析 258

一、企业基本情况分析 258
二、企业组织架构情况 258
三、企业主要服务项目 259
四、企业经营状况分析 259
五、企业经营优势分析 260

一、企业基本情况分析 260
二、医院后勤服务项目 261
三、企业经营状况分析 261
四、企业经营优势分析 261

一、企业基本情况分析 262
二、企业组织架构情况 262
三、医院服务项目介绍 263
四、企业经营优势分析 264

一、医疗卫生行业发展趋势分析 265
二、医院后勤服务市场发展趋势 266
三、医院后勤物业管理发展趋势 267

一、医疗卫生行业市场前景分析 269
二、医院后勤服务市场前景分析 269
三、医院后勤物业管理市场前景 270
四、医院后勤采购市场前景分析 270

一、中国医疗服务行业发展机遇 272
二、医院后勤服务行业投资特性 273
三、医院后勤面临投资机会分析 273

一、宏观经济风险 274
二、医改政策风险 274
三、市场竞争风险 275
四、采购成本风险 275
五、企业管理风险 275
六、其他风险分析 275

一、医院后勤行业的融资渠道 276
二、医院后勤行业投资策略 285

一、国内企业境内上市主要目的 286
二、国内企业上市需满足的条件 287
（一）企业境内主板IPO主要条件 287
（二）企业境内中小板IPO主要条件 288
（三）企业境内创业板IPO主要条件 289
三、企业改制上市中的关键问题 290

一、企业该不该上市 291
二、企业应何时上市 291
三、企业应何地上市 292
四、企业上市前准备 292
（一）企业上市前综合评估 292
（二）企业的内部规范重组 292
（三）选择并配合中介机构 293
（四）应如何选择中介机构 293

一、上市费用规划和团队组建 293
二、尽职调查及问题解决方案 297
三、改制重组需关注重点问题 300
四、企业上市辅导及注意事项 303
五、上市申报材料制作及要求 305
六、网上路演推介及询价发行 307

一、企业IPO上市基本审核流程 308
二、企业IPO上市具体审核环节 309
三、与发行审核流程相关的事项 312

图表 1 国家出台医疗服务改革的政策 26
图表 2 中国国内生产总值变化趋势图 32
图表 3 中国国内生产总值及构成 33
图表 4 中国全部工业增加值变化趋势图 33
图表 5 中国固定资产投资（不含农户）变化趋势图 34
图表 6 中国社会消费品零售总额变化趋势图 35
图表 7 中国居民人均可支配收入变化趋势图 36
图表 8 中国货物进出口总额变化趋势图 37
图表 9 中国人口总量变化趋势图 38
图表 10 2019年中国人口数及构成情况 38
图表 11 中国城镇化率变化趋势图 39
图表 12 中国居民医疗保健支出统计 39
图表 13 中国居民可支配收入统计 40
图表 14 中国医疗卫生机构数量变化趋势图 41
图表 15 中国医院数量变化趋势图 42
图表 16 2019年中国各类型医院分布占比情况 42
图表 17 中国医疗卫生机构床位数量变化趋势图 43
图表 18 中国卫生人员数量变化趋势图 43
图表 19 中国医院各类房屋建筑面积统计 44
图表 20 中国医疗卫生机构诊疗人次变化图 44
图表 21 中国医院入院人数统计 45
图表 22 全国医院病床使用情况 45
图表 23 中国医疗卫生机构服务质量情况统计分析 46
图表 24 中国医疗信息化市场规模变化趋势图 48
图表 25 中国医疗信息化行业市场结构分析 49
图表 26 全国三甲医院供应商渗透率 50
图表 27 中国医院后勤服务规模变化趋势图 77
图表 28 医院后勤社会化改革四个阶段 114
图表 29 医院后勤IB控制中心功能结构图 116
图表 30 医院后勤管理专业化路径图 117
图表 31 医院运送服务的功能介绍 131
图表 32 中国保安行业企业数量变化趋势图 145
图表 33 中国保安服务市场规模变化趋势图 145
图表 34 中国部分农产品产量统计情况分析 159
图表 35 中国畜产品产量统计情况分析 159
图表 36 中国水产品产量统计情况 160
图表 37 中国餐饮业辅料产量统计情况分析 160
图表 38 中国白条猪批发价格 160
图表 39 中国白条牛批发价格 161
图表 40 中国白条羊批发价格 161
图表 41 中国鸡蛋零售价格统计 162
图表 42 中国牛奶零售价格 163
图表 43 中国大米零售价格 163
图表 44 中国面粉零售价格 164
图表 45 中国豆油零售价格 164
图表 46 中国合成洗涤产品产量变化趋势图 166
图表 47 医院安防监控系统市场规模变化趋势图 173
图表 48 远程医疗视讯系统示意图 177
图表 49 医院安检设备市场规模变化趋势图 178
图表 50 北京市医疗保健支出情况 179
图表 51 北京市医疗卫生机构数统计 179
图表 52 北京市医疗机构床位数统计 180
图表 53 北京市医疗机构总诊疗人次统计 180
图表 54 北京医院后勤市场规模统计情况 180
图表 55 上海市医疗保健支出情况 181
图表 56 上海市医疗卫生机构统计 182
图表 57 上海市医疗机构床位数统计 182
图表 58 上海市医疗机构诊疗总人次统计 183
图表 59 上海医院后勤市场规模统计情况 183
图表 60 广东省医疗保健支出情况 184
图表 61 广东省医疗卫生机构统计 184
图表 62 广东省医疗卫生机构床位数统计 185
图表 63 广东省医疗卫生机构诊疗人次统计 185
图表 64 广东省医院后勤市场规模统计情况 185
图表 65 江苏省医疗保健支出情况 186
图表 66 江苏省医疗机构数量情况 187
图表 67 江苏省医疗机构床位数统计情况 187
图表 68 江苏省医疗机构诊疗人次统计情况 188
图表 69 江苏省医院后勤市场规模统计情况 188
图表 70 山东省医疗保健支出情况 189
图表 71 山东省医疗机构数量情况 190
图表 72 山东省医疗机构床位数统计情况 190
图表 73 山东省医疗机构诊疗人次统计情况 190
图表 74 山东省医院后勤市场规模统计情况 191
图表 75 安徽省医疗保健支出情况 193
图表 76 安徽省医疗机构数量情况 193
图表 77 安徽省医疗机构床位数统计情况 193
图表 78 安徽省医疗机构诊疗人次统计情况 194
图表 79 安徽省医院后勤市场规模统计情况 194
图表 80 辽宁省医疗保健支出情况 195
图表 81 辽宁省医疗机构数量情况 196
图表 82 辽宁省医疗机构床位数统计情况 196
图表 83 辽宁省医疗机构诊疗人次统计情况 196
图表 84 辽宁省医院后勤市场规模统计情况 197
图表 85 浙江省医疗保健支出情况 198
图表 86 浙江省医疗机构数量情况 199
图表 87 浙江省医疗机构床位数统计情况 199
图表 88 浙江省医疗机构诊疗人次统计情况 200
图表 89 浙江省医院后勤市场规模统计情况 200
图表 90 河北省医疗保健支出情况 201
图表 91 河北省医疗机构数量情况 201
图表 92 河北省医疗机构床位数统计情况 202
图表 93 河北省医疗机构诊疗人次统计情况 202
图表 94 河北省医院后勤市场规模统计情况 202
图表 95 天津市医疗保健支出情况 203
图表 96 天津市医疗机构数量情况 204
图表 97 天津市医疗机构床位数统计情况 204
图表 98 天津市医疗机构诊疗人次统计情况 204
图表 99 天津市医院后勤市场规模统计情况 205
图表 100 湖北省医疗保健支出情况 206
图表 101 湖北省医疗机构数量情况 206
图表 102 湖北省医疗机构床位数统计情况 207
图表 103 湖北省医疗机构诊疗人次统计情况 207
图表 104 湖北省医院后勤市场规模统计情况 207
图表 105 湖南省医疗保健支出情况 208
图表 106 湖南省医疗机构数量情况 209
图表 107 湖南省医院床位数统计情况 209
图表 108 湖南省医疗机构诊疗人次统计情况 210
图表 109 湖南省医院后勤市场规模统计情况 210
图表 110 福建省医疗保健支出情况 211
图表 111 福建省医疗机构数量情况 212
图表 112 福建省医疗机构床位数统计情况 212
图表 113 福建省医疗机构诊疗人次统计情况 213
图表 114 福建省医院后勤市场规模统计情况 213
图表 115 四川省医疗保健支出情况 214
图表 116 四川省医疗机构数量情况 215
图表 117 四川省医疗机构床位数统计情况 215
图表 118 四川省医疗机构诊疗人次统计情况 215
图表 119 四川省医院后勤市场规模统计情况 216
图表 120 北京普净物业管理有限公司组织结构图 221
图表 121 深圳市明喆物业管理有限公司组织结构图 225
图表 122 吉晨卫生后勤服务管理有限公司服务单位名单 228
图表 123 上海遥瞻物业管理有限公司组织架构图 232
图表 124 上海伟康卫生后勤服务有限公司组织架构图 235
图表 125 湖南省永清后勤管理有限公司主要服务项目 250
图表 126 新乡中原医院管理有限公司组织结构图 256
图表 127 上海擎浩医院管理有限公司组织架构图 258
图表 128 上海擎浩医院管理有限公司客户分析 260
图表 129 上海顺安企业管理有限公司医院后勤服务项目 261
图表 130 湖南太和吉昌医院服务管理有限公司组织架构图 262
图表 131 湖南太和吉昌医院服务管理有限公司服务项目 263
图表 132 长沙福康家庭服务有限公司服务收费情况 264
图表 133 中国医院后勤市场规模预测趋势图 270
图表 134 风险投资和私募股权的主要区别 279
图表 135 创投及私募股权投资基金运作程序 280
图表 136 企业融资方式与渠道分类 284
图表 137 企业IPO上市网上路演的主要事项 307
图表 138 企业IPO上市基本审核流程图 309