殡葬服务属于第三产业,即服务行业,它与餐饮,宾馆,旅游,美容美发,娱乐,影视等行业属同一性质。不同的是,所有的服务行业都为“生者”服务,独殡葬行业的服务对象是“死者”。殡葬服务的直接服务对象是死者,而间接服务物件却仍然是生者,因而构成一门特殊的服务业。基本服务主要包括遗体接运(含抬尸、消毒)、存放(含冷藏)、火化、骨灰寄存等必需的服务。在保证基本服务的供给规模和质量的前提下,殡葬服务单位可以根据实际情况,适当开展延伸服务。延伸服务是指在基本服务以外、供群众选择的特殊服务,包括遗体整容、遗体防腐、吊唁设施及设备租赁等。截至2013年底,我国殡仪馆1784个,比上年增加2个;民政部门管理的公墓1506个。殡仪服务单位共有4382个。火化炉5743台;火化遗体468.9万具,,火化率48.2%,比上年降低1.3个百分点。按照每具遗体基本殡葬费用年均10%的增长率,2011年,中国每具遗体基本殡葬费用约为3000元。2012年每具遗体基本殡葬费用约为3300元。2012年,中国死亡人口为966万人,基本殡葬消费总额达319亿元。2013年中国死亡人口数为972万人,殡葬基本费用总额为343亿元。2014年殡葬费用总额接近380亿元。随着我国老年人口数量的不断增加,死亡人口也逐年增加,相应的殡葬费用也随之增加,但是随着国内的医疗水平及相关的养老医疗产业的不断发展,每年的死亡人数将会以较稳定的幅度增长。中商产业研究院研究预测,2015年我国殡葬服务总费用将接近420亿元,保守估计到2020年,我国殡葬服务行业市场规模将接近700亿元。目前中国老年人口已过两亿,老龄化比率近15%,而且呈加速增长趋势,相关行业将从中国的老龄化大潮中受益。按照国际惯例,每10万人口需要配备一个具备火葬功能的殡仪馆,按照这个比例来计算的话,中国的殡葬服务供需矛盾将长期存在,未来几年殡葬行业的利润水平仍保持较高水平。
第一章 殡葬服务产业相关概述 9
第一节 殡葬服务产业 9
一、殡葬服务特点 9
二、殡葬服务范畴 9
第二节 殡葬管理 9
一、殡葬管理的概念 9
二、殡葬管理的内容 9
三、殡葬管理的形式与任务 10
四、CIS式的管理方案 10
五、MBO的管理模式 11
六、“反逆”型的殡葬管理思维 11
七、“走有中国特色的殡葬道路”管理理念 12
第三节 殡仪服务的形势与任务 12
一、殡仪服务 12
二、殡仪服务的形式及其改革任务 12
三、现代化的殡仪服务形式 13
四、公墓发展的新形势与新任务 13
第四节 殡葬服务产业链分析 14
一、医院 14
二、殡仪馆 14
三、民营殡葬经营企业 15
四、公益性墓地 15
五、经营性墓地 15
第二章 世界殡葬服务行业整体运营状况分析 16
第一节 世界殡葬服务行业发展环境分析 16
一、世界各民族殡葬风俗 16
二、殡葬服务标准化ISO 23
三、全球人口老龄化进程 23
四、国外人口老龄化现状 24
第二节 世界殡葬服务行业市场发展格局 25
一、世界殡葬服务业发展现状 25
二、日、英两国殡葬改革实践 26
三、世界墓地及殡葬费用情况 29
四、世界殡葬服务市场化动态 31
第三节 新殡葬服务全球扫描 32
一、瑞典 32
二、德国 39
三、加拿大 40
四、巴西 42
五、日本 43
第四节 2017-2022年世界殡葬服务行业发展趋势分析 45
一、殡葬业务的提前化 45
二、多元化葬法的出现 45
第三章 中国殡葬服务行业市场发展环境解析 46
第一节 中国宏观经济环境分析 46
一、中国GDP增长情况分析 46
二、工业经济发展形势分析 47
三、社会固定资产投资分析 48
四、全社会消费品零售总额 49
五、城乡居民收入增长分析 50
六、居民消费价格变化分析 51
七、对外贸易发展形势分析 52
第二节 中国殡葬服务市场政策环境分析 53
一、殡葬改革推动工作新政策 53
二、殡葬服务收费执行新标准 56
三、殡葬系统的相关政策法规 56
四、各地方殡葬服务市场监管 63
第三节 中国殡葬服务市场社会环境分析 63
一、人口环境分析 63
二、人口老龄化分析 65
三、文化环境分析 65
四、科技环境分析 66
五、生态环境分析 67
六、中国城镇化率 68
第四章 中国重点城市老年人口状况调研 69
第一节 北京市老年人口状况调查 69
一、北京市老年人口信息 69
(一)老年人口基本信息 69
(二)老年人口抚养系数 70
(三)分区域人口老龄化 70
(四)百岁老年人口情况 70
二、北京老年人医疗保健情况 71
(一)北京医疗保险情况 71
(二)老年医疗服务水平 71
第二节 上海市老年人口状况调查 72
一、上海市老年人口状况调查 72
(一)老年人口基本信息 72
(二)老年人口抚养系数 73
(三)人口预期寿命分析 74
(四)各区老年人口信息 74
(五)百岁老年人口情况 75
二、上海市老年人医疗保健情况 76
(一)上海医疗保险情况 76
(二)老年医疗服务水平 78
三、上海市老年人养老服务情况 79
(一)养老机构 79
(二)老年教育 80
(三)老年社团 80
第五章 中国殡葬服务行业市场运行态势剖析 82
第一节 殡葬服务产业热点聚焦 82
一、全国殡葬标准化工作有序推进 82
二、殡葬服务减免收费并鼓励绿色殡葬 82
三、中国殡葬协会建立官方网站通联机构 83
四、新疆殡葬服务收费拒绝“捆绑强制” 83
五、上海新型地葬式“众爱苑”落成 84
第二节 中国殡葬服务市场发展现状分析 84
一、殡葬服务市场的改革发展现状 84
二、现代殡仪技术与管理 86
三、殡葬业跻身国内暴利行业 86
四、殡葬改革到了一个十字路口 87
五、传统殡葬观与现今殡葬服务业的发展 88
第三节 中国殡葬服务重点区域市场透析 89
一、北京市调整部分殡葬服务收费 89
二、新疆区殡葬服务相关政策出台 90
三、包头市落实惠民殡葬政策情况 94
四、深圳基本殡葬服务免费全覆盖 94
五、淮安殡葬服务对市区居民免费 98
第四节 中国殡葬服务产业问题与对策分析 98
一、绿色殡葬面临老观念高成本两道坎 98
二、民营殡葬经济发展的现状及问题 99
三、垄断状态下的殡葬服务市场 101
四、政府对殡葬市场管理的失灵 102
五、中国殡葬服务行业发展对策 103
第六章 中国殡葬服务市场深度剖析 105
第一节 中国殡葬服务市场运行总况 105
一、中国殡葬业市场规模分析 105
二、中国殡仪服务市场投资情况 105
三、中国每年基本殡葬消费额 107
四、殡葬用品的消费类型分析 107
五、靠价格杠杆引领殡葬消费方式 108
第二节 中国各区域殡葬服务市场分析 108
一、华北地区殡葬服务市场分析 108
二、东北地区殡葬服务市场分析 109
三、华东地区殡葬服务市场分析 109
四、华南地区殡葬服务市场分析 110
五、华中地区殡葬服务市场分析 110
六、西南地区殡葬服务市场分析 111
七、西北地区殡葬服务市场分析 111
第三节 中国殡葬服务细分市场运营态势分析 112
一、火化市场 112
二、陵园墓地 113
三、殡葬用品 114
(一)骨灰盒 114
(二)寿衣 114
(三)花圈 115
(四)棺材 116
第七章 中国殡葬服务收费情况调研 117
第一节 中国殡葬服务收费情况分析 117
一、发改委与民政部正式规范殡葬服务收费 117
二、中国殡葬经营企业及中介机构收费问题 118
三、中国殡葬服务收费标准与经济水平呈反比 119
第二节 中国殡葬服务收费细分市场深度剖析 120
一、殡葬服务性收费 120
二、殡葬用品价格 120
三、墓地(骨灰楼)价格 121
(一)公营部分殡仪馆乱收费和高价殡葬服务 121
(二)经营性墓地的价格管理有待进一步加强 122
第八章 中国殡葬服务市场竞争格局透析 123
第一节 中国殡葬服务行业竞争总况 123
一、殡葬服务竞争机制的引进 123
二、殡葬管理单位执法垄断原因 124
第二节 中国殡葬服务业竞争动态分析 127
一、殡葬行业“正规军”斗“黑龙” 127
二、日公司望参与武汉殡葬服务 127
三、绿色殡葬方式逐渐获得认同 128
第三节 2017-2022年中国殡葬服务行业竞争趋势分析 129
第九章 中国殡葬服务龙头运营状况分析 131
第一节 福寿园集团公司 131
一、企业基本概况分析 131
二、企业运营特色分析 131
三、企业所获荣誉分析 133
四、企业经营状况分析 133
五、企业竞争优势分析 134
六、企业最新动态分析 135
第二节 中国生命集团 135
一、企业基本情况介绍 135
二、企业经营情况分析 136
三、企业经济指标分析 136
四、企业盈利能力分析 137
五、企业偿债能力分析 137
六、企业运营能力分析 138
七、企业成本费用分析 138
第三节 富贵生命国际有限公司 139
一、公司基本情况分析 139
二、公司主要业务分析 139
三、公司经营情况分析 140
四、公司销售代理分析 142
五、公司竞争优势分析 143
六、公司发展战略分析 143
第四节 安贤园中国控股有限公司 144
一、企业基本情况分析 144
二、企业经营情况分析 144
三、企业经济指标分析 144
四、企业盈利能力分析 145
五、企业偿债能力分析 145
六、企业运营能力分析 145
七、企业成本费用分析 146
第五节 沈阳市龙泉古园 147
一、公司基本情况分析 147
二、公司经营状况分析 147
三、公司发展战略分析 147
第六节 上海市龙华殡仪馆 148
一、公司基本情况分析 148
二、企业殡葬服务情况 148
第七节 广州市中华永久墓园有限公司 148
一、公司基本情况分析 148
二、殡葬服务业务情况 148
第八节 哈尔滨市天河园殡仪馆 149
一、公司基本情况分析 149
二、公司殡葬服务业务 149
第九节 北京万佛华侨陵园有限公司 149
一、公司基本情况分析 149
二、殡葬服务业务情况 149
第十节 宁波市鄞州区永安公墓 150
一、公司基本情况分析 150
二、公司经营理念分析 150
第十一节 深圳大鹏湾华侨墓园 150
一、公司基本情况分析 150
二、公司墓园环境介绍 150
第十章 2017-2022年中国殡葬服务行业发展趋势与前景展望 151
第一节 2017-2022年中国殡葬服务行业发展前景分析 151
一、绿色殡葬期待大放异彩 151
二、殡葬专业学生就业前景 152
(一)就业前景 152
(二)就业方向 153
第二节 2017-2022年中国殡葬服务行业发展趋势分析 153
一、殡葬服务走向个性化 153
二、殡葬服务走向数字化 154
三、殡葬服务走向公益化 156
四、殡葬服务走向绿色化 157
五、互联网思维改革殡葬 158
第三节 2017-2022年中国殡葬服务行业市场预测分析 160
一、殡葬服务市场规模预测 160
二、殡葬服务市场盈利趋势 160
第四节 2017-2022年中国殡葬服务业发展战略指导 161
一、积极推进殡葬行业体制改革 161
二、深化殡葬服务价格政策管理 161
三、强化对经营性墓地价格管理 161
四、加强殡葬服务政策宣传 162
五、建立部门联合监管体系 162
第十一章 2017-2022年中国殡葬服务行业投资盈利与专家指导 163
第一节 中国殡葬服务业投资概况 163
一、中国殡葬业投资环境分析 163
二、中国殡葬业投资潜力巨大 164
三、殡葬业投资主体将多元化 165
第二节 2017-2022年中国殡葬服务产业投资热点分析 165
一、守灵服务 165
二、豪华礼厅 166
三、出殡礼仪 166
四、化妆整容 167
五、殡仪套餐 167
六、租借丧服 168
第三节 2017-2022年中国殡葬服务行业投资风险预警 168
一、宏观调控政策风险 168
二、市场竞争风险 169
三、环境风险分析 169
四、服务价格风险 169
五、公众接受程度不明 170
第四节 2017-2022年中国殡葬服务行业投资策略及建议 170
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