一、电子商务的概念 19
二、电子商务基本特征 19
三、电子商务的分类 20
四、电子商务的功能 21
五、电子商务运营模式 22

一、技术层 23
二、商务层 24
三、社会层 25

一、优势分析 25
二、劣势分析 26
三、机会分析 26
四、威胁分析 27

一、商务部促进电子商务规范发展 29
二、国务院明确电商O2O模式带来的利好 29
三、国务院发展电商培育经济新动力 30
四、推动电子商务发展有关工作 31
五、《中华人民共和国电子商务法(草案)》 32
六、《电子商务“十三五”发展规划》 32

一、居民收入水平对电子商务行业的影响 33
二、城镇化进程对电子商务行业的影响 34

一、网民规模 35
（一）总体网民规模 35
（二）手机网民规模 36
（三）农村网民规模 37
（四）非网民现状分析 38
二、网民结构特征 39
（一）性别结构 39
（二）年龄结构 40
（三）学历结构 41
（四）职业结构 41
（五）收入结构 42

一、网购整体规模分析 44
二、网购市场发展特征 45
三、网购市场竞争格局 46
四、网购消费特征分析 48
五、网购发展趋势分析 50

一、网购消费者基本概况 51
（一）网购消费者性别与年龄分布 51
（二）网购消费者地域分布 53
二、网购消费者网购前行为分析 53
（一）网购消费者对购物网站的认知 53
（二）网购消费者网购访问方式 56
（三）移动购物APP的选择偏好 57
（四）网购消费者购物体验 58
三、网购消费者网购中行为分析 59
（一）消费者网购方式的选择 59
（二）消费者网购时间的选择 60
（三）消费者网购花费分析 61
（四）消费者网购品类偏好 61
（五）网购消费者对“品质商品”认知 62
（六）网购消费者对品牌的忠诚度 64
（七）网购消费者的绿色消费观念 64
（八）消费者网购品类网站选择 65
（九）消费者支付方式选择 67
（十）消费者收货时间选择 69
四、网购消费者网购后行为分析 69

一、全球电子商务发展历程 71
二、全球电子商务特点分析 71
三、全球电子商务发展特点 72

一、全球电子商务发展现状 72
二、欧美电子商务立法现状分析 73
三、欧美国家电子商务飞速发展动因 73
四、欧洲电子商务市场发展分析 74
五、拉美地区电子商务发展迅猛 75

一、中国电子商务的盈利方式 77
二、电子商务盈利模式存在原因 77
三、电子商务的基本盈利模式 78
四、影响电子商务盈利模式因素 79

一、中国电子商务发展阶段 80
二、中国电子商务发展概况 80
三、电子商务市场交易规模 81
四、网络购物行业市场分析 82
（一）网络购物市场交易规模 82
（二）网络购物用户规模分析 83
（三）网络购物市场份额分析 84
五、在线餐饮外卖市场分析 85
六、在线旅游市场交易规模 86

一、中国电子商务区域分布 87
二、浙江电子商务发展分析 87
三、广东电子商务发展分析 89
四、北京电子商务发展分析 90
五、上海电子商务发展分析 91
六、江苏电子商务发展分析 92

一、中国电子商务存在的不足 94
二、企业间电子商务存在的问题 96
三、电子商务面临物流和售后服务制约 97
四、中国开展电子商务的主要障碍与对策 98
五、我国发展电子商务的原则与模式选择 100
六、中国电子商务行业风险防范措施 102

一、移动电子商务的含义 105
二、移动电子商务的优点 105
三、移动电子商务的应用 106
四、移动电子商务主要技术 107
五、移动电子商务价值链构成 108

一、中国移动电子商务市场行业特征 109
二、中国移动电子商务市场发展现状 110
三、中国移动网络购物市场交易规模 110
四、移动电子商务市场发展重点因素 111

一、成都移动电子商务产业发展情况 111
二、宁波移动电子商务业务发展迅速 112
三、全国首批移动电商试点城市分析 113

一、移动电子商务发展亟需完善 113
二、移动电子商务发展存在的问题 114
三、移动电子商务配套体系待发展 115
四、移动电子商务发展策略分析 116
五、移动电子商务营销策略分析 118
六、移动电子商务发展建议分析 119

一、移动电子商务市场化前景广阔 120
二、移动电子商务的发展趋势分析 120

一、电商企业从业人员规模 122
二、电商企业日常招聘状态 123
三、人力资源管理主要问题 123
四、电商企业压力主要因素 124
五、当前电商企业急需人才 125
六、电商企业人才来源渠道 125
七、电商企业培训常用方法 126
八、电商企业90后员工占比 127

一、电商人才应具备的素质 128
二、电商企业员工学历要求 128
三、对应届生或实习生看法 129
四、应届生胜任岗位所需培训时间 130
五、应届毕业生或实习生起薪情况 130
六、电商企业普通员工平均月薪 131
七、电商企业员工平均工作年限 132
八、电商企业未来一年招聘需求 132
九、跨境电商人才需求分析 133
（一）跨境电商人才现状 133
（二）跨境电商人才问题 134
（三）跨境电商人才建议 134

一、山东省高等教育发展分析 135
二、电子商务专业发展政策支持 137
三、山东高校毕业生就业分析 138
四、山东省电商人才需求分析 140
五、山东省电子商务企业名单 142

一、山东商业职业技术学院 145
二、威海海洋职业学院 147
三、山东经贸职业学院 149
四、德州职业技术学院 151

一、互联网的资源规模 155
二、网络经济发展分析 155
三、网络应用发展情况 157
四、互联网行业发展前景 158

一、网上支付行业发展概况 158
二、网上支付交易市场现状分析 160
（一）网上支付交易规模情况 160
（二）网上支付细分市场结构 161
三、网上支付主要认证体系发展情况 161
（一）网上银行 161
（二）支付宝 163
（三）财付通 164
（四）快钱 165
四、网上支付行业发展趋势分析 165

一、中国电子商务物流发展现状与趋势 165
（一）电子商务物流发展概况 165
（二）中国电子商务物流市场运行情况 166
（三）中国电子商务物流现存问题 167
（四）中国电子商务物流改进对策 168
（五）中国电子商务物流发展态势 170
二、电子商务物流主要模式与优劣势分析 172
（一）自营物流模式与优劣势分析 172
（二）第三方物流模式与优劣势分析 173
（三）物流联盟模式与优劣势分析 174
三、中国主要电子商务企业物流发展状况分析 175
（一）京东物流 175
（二）菜鸟物流 176

一、电子商务应具备的安全要素 179
二、电子商务安全协议分析与比较 180
三、电子商务存在的安全问题 181
四、保障电子商务安全的措施 182

一、电子商务主要信息安全技术 184
二、电子商务数字认证及授权机构 186
三、电子商务中的网络信息安全对策 186

一、维护电子商务网站的安全对企业的重要意义 187
二、电子商务网站的系统安全控制 188
三、电子商务网站的数据安全控制 189
四、电子商务网络交易平台的安全控制 190

一、移动电子商务信息系统安全概述 190
二、移动电子商务安全支付方案 191
三、移动电子商务信息系统安全的趋势 191
四、移动电子商务中的安全威胁 191
五、移动电子商务安全技术解决方案 192

一、电子商务信用的建设的重要性 193
二、中国四种电子商务信用模式 193
三、我国电子商务信用中存在的问题 194
四、加强中国电子商务信用建设的措施 196

一、搜索引擎营销现状分析 199
二、搜索引擎营销推广模式 199
三、搜索引擎营销收益分析 200
四、搜索引擎营销竞争分析 200

一、论坛营销概述分析 202
二、论坛营销优势分析 202
三、论坛营销策略分析 203

一、微博营销概况分析 204
二、微博营销的优劣势 204
三、微博营销模式分析 205
四、微博营销竞争分析 207

一、微信营销概况分析 207
二、微信营销优势分析 208
三、微信营销模式分析 209

一、视频营销概述分析 211
二、视频营销优势分析 211
三、视频营销策略分析 213
四、视频营销竞争分析 214

一、权威百科营销概况 214
二、权威百科营销优势 214
三、权威百科营销形式 215

一、B2B电子商务模式的定义 217
二、B2B电子商务模式的分类 217
三、B2B电子商务产业链结构 218

一、B2B电子商务的发展阶段 218
二、B2B电子商务的商业模式 220
三、B2B电子商务的市场规模 224
（一）B2B电子商务交易规模 224
（二）B2B服务企业营收规模 225
四、中国B2B行业发展动态 226
五、B2B电子商务发展趋势 229

一、B2B行业主要竞争手段分析 230
二、B2B电子商务竞争阶段分析 230
三、B2B市场竞争格局分析 232
四、B2B电子商务竞争新模式分析 233

一、B2B电子商务存在的问题 234
二、B2B电子商务网站建设问题分析 235
三、B2B电子商务平台成功策略及建议 237
四、第三方B2B电子商务服务发展策略 238

一、B2C电子商务模式的定义 240
二、B2C电子商务的具体分类 240
三、B2C电子商务产业链结构 241

一、B2C电子商务发展历程 243
二、B2C市场发展特点分析 244
三、B2C电子商务市场规模 246
四、B2C电子商务发展趋势 246

一、B2C电子商务总体竞争格局 247
二、B2C网络零售市场格局分析 248
三、B2C主要竞争电商平台分析 249

一、B2C电子商务模式存在的问题分析 250
二、B2C电子商务发展瓶颈及其突破点 251
三、B2C电子商务模式发展对策及建议 252

一、O2O电子商务的概念及特点 254
二、O2O电子商务商业价值分析 254
三、O2O电子商务运作模式分析 255
四、中国O2O电子商务市场规模 256
五、O2O模式发展面临的问题分析 257

一、餐饮O2O 258
二、零售O2O 261
三、旅游O2O 263
四、教育O2O 264
五、汽车O2O 265
六、家居O2O 266

一、到店型 267
（一）口碑网 267
（二）美团点评 270
二、到家型 272
（一）外卖—饿了么 272
（二）家政--好慷在家 273
（三）社区--一应云智慧平台 274

一、线下产业链全方位线上化 277
二、盈利模式多样化 278
三、行业壁垒逐渐提升 279

一、C2C电子商务的概念及特点 280
二、C2C电子商务发展概况 280
三、C2C电子商务市场规模 281
四、C2C电子商务存在的问题 281
五、C2C电子商务市场发展策略 284

一、C2B电子商务概念及特征 284
二、C2B电子商务发展历程 285
三、C2B电子商务应用模式 286
四、C2B电子商务发展面临的挑战 288
五、企业C2B电子商务营销策略分析 288
六、中国C2B电子商务模式发展展望 289

一、服装电子商务发展特征 290
二、服装电子商务发展规模 292
（一）纺织服装电子商务交易规模 292
（二）纺织服装B2B 电子商务交易规模 292
（三）中国服装网购市场交易规模 293
（四）中国服装网购渗透率 294
三、服装电子商务发展模式 295
（一）B2B—衣联网 295
（二）B2C--韩都衣舍 296
（三）C2M：红领集团 298
（四）O2O 299
（五）跨界多元化--朗姿股份 302
（六）社群经济—以纯集团 303
四、服装电商发展存在问题 303
五、服装电商发展策略分析 304
六、服装电商发展趋势分析 306

一、化妆品电子商务发展概况 307
二、化妆品网购市场特点分析 308
三、化妆品电子商务产业链分析 310
四、化妆品电子商务市场规模 313
五、化妆品B2C主要问题分析 314
六、化妆品电子商务建议分析 315
七、化妆品电子商务未来走势 316

一、食品电子商务及发展必要性 318
二、食品电商市场发展现状 320
三、生鲜电商可能迎来爆发式增长 321
四、食品电子商务的安全问题分析 321
五、食品电商发展困境及前景分析 322
六、食品电商增长潜力预测分析 323

一、家电电子商务发展现状 324
二、家电网络消费者行为特征分析 325
三、家电板块成为双十一最大赢家 326
四、家电业电商线上线下关系分析 330
五、 2018年大家电电商销售情况 331
六、家电电子商务发展存在的问题 333
七、家电行业的网络营销策略分析 334

一、保险电子商务定义分析 337
二、保险电子商务商业模式分析 337
三、保险电子商务市场规模分析 338
四、保险电子商务主要案例分析 339
（一）车车车险--网上车险特卖平台 339
（二）最惠保--2A模式的车险平台 340
（三）评驾科技--驾驶行为数据分析公司 340
（四）OK车险--保险分数和创新产品 341
（五）大特e保--互联网健康保险服务平台 342
（六）大象保险--C2B保险综合服务平台 343
（七）小保科技--产品定制+全产业链布局 343
（八）保准牛--企业保险定制平台 344
（九）中民保险网--保险超市的演变 345
五、保险电子商务企业竞争分析 345
六、保险电子商务发展空间分析 346

一、农业电子商务基本概述 347
二、 2018年农业电商发展政策支持 347
三、农业电子商务主要案例分析 350
（一）土流网 350
（二）俺有田：农产品的交易平台 350
（三）云农场：“一体、两翼、多羽”模式 351
（四）美菜网：农产品B2B的重模式 351
四、农业电子商务发展现状分析 351
五、农业电子商务发展重点分析 352
六、农业电子商务发展存在问题 357
七、农业电子商务发展趋势分析 358

一、医药行业电子商务应用状况 359
二、医药电子商务发展现状分析 361
三、医药电子商务规定松绑 364
四、医药电子商务生态链的构建 365
五、B2B医药电子商务模式及问题 366
六、电子商务与医药物流整合分销成趋势 368
七、医药行业引入电子商务发展战略 370

一、汽车零部件业发展电子商务的好处 372
二、汽车零部件业电子商务发展分析 373
三、电子商务下的汽车零部件物流模式分析 374
四、汽车零部件业电子商务未来趋势 376
五、汽车零部件企业发展电子商务的建议 377

一、旅游电子商务概念及特征 378
二、旅游行业电子商务的类型 378
三、中国在线旅游发展环境 381
四、中国在线旅游市场规模 382
五、在线旅游行业市场结构 382
六、旅游业开展电商的优势 383
七、在线旅游发展趋势分析 384

一、跨境电商市场规模分析 385
二、跨境电商进出口结构 386
三、跨境电商模式结构分析 387
四、出口跨境电商交易规模 388
五、进口跨境电商交易规模 389
六、进口跨境电商平台市场份额 390
七、跨境电商发展趋势分析 391

一、凡客诚品 394
（一）企业发展基本情况 394
（二）企业商业模式分析 394
（三）企业竞争优劣分析 395
（四）企业经营策略分析 395
二、梦芭莎 396
（一）企业发展基本情况 396
（二）企业美国馆发展情况 396
（三）企业旗下品牌分析 397
（四）企业营销网络分析 397
三、麦考林 398
（一）企业发展基本情况 398
（二）企业经营情况分析 398
（三）企业旗下品牌分析 398
（四）企业竞争优势分析 398

一、聚美优品 400
（一）企业发展基本情况 400
（二）企业经营情况分析 400
（三）企业经营模式分析 400
（四）企业网站特色分析 401
二、乐蜂网 401
（一）企业发展基本情况 401
（二）企业网站优势分析 402
（三）企业经营模式分析 402
（四）企业经营情况分析 403

一、1号店 403
（一）企业发展基本情况 403
（二）企业商业模式分析 403
（三）企业业务布局分析 404
（四）企业经营情况分析 404
二、中粮我买网 405
（一）企业发展基本情况 405
（二）企业经营策略分析 405
（三）企业经营情况分析 405
（四）企业发展战略分析 406

一、京东商城 406
（一）企业发展基本情况 406
（二）企业商业模式分析 407
（三）企业平台组建情况 408
（四）企业经营情况分析 408
二、苏宁易购 409
（一）企业发展基本情况 409
（二）企业业务模式分析 409
（三）企业经营情况分析 410
（四）企业竞争优势分析 411
三、国美在线 412
（一）企业发展基本情况 412
（二）企业发展历程分析 413
（三）企业经营情况分析 413
（四）企业发展战略分析 414

一、淘宝网 415
（一）企业发展基本情况 415
（二）企业商业模式分析 416
（三）企业运营状况分析 417
（四）企业竞争优劣分析 417
二、当当网 418
（一）企业发展基本情况 418
（二）企业商业模式分析 418
（三）企业竞争优劣分析 420
（四）企业发展战略分析 420
三、易趣 423
（一）企业发展基本情况 423
（二）企业商业模式分析 423
（三）企业竞争优劣分析 424
（四）企业经营情况分析 425
（五）企业经营战略分析 425

一、影响电子商务行业发展有利因素分析 427
二、影响电子商务行业发展稳定因素分析 428
三、影响电子商务行业发展不利因素分析 428

一、网络购物市场总体趋势分析 429
（一）网购市场发展趋势分析 429
（二）B2B2C为主流，C2C主长尾 429
（三）手机与PC购物互为补充，未来成替代之势 429
二、电子商务行业政策趋向 430
三、电子商务未来市场走势 430
四、电子商务市场将逐步细分 431
五、电子商务市场格局发展趋势 431

一、电子商务市场交易规模预测分析 431
二、B2B电子商务交易规模预测分析 432
三、B2C电子商务市场交易规模预测分析 433
四、C2C电子商务市场交易规模预测分析 434

一、中国电子商务投资状况分析 435
二、电子商务行业投资价值分析 435

一、电子商务行业投资机会分析 436
二、跨境电子商务存在投资机会 436
三、电子商务垂直细分投资机会 437
四、电子商务衍生行业投资机会 438

一、电子商务投资风险分析 439
（一）物流外包风险 439
（二）市场竞争风险 440
（三）市场供需风险 440
（四）市场价格风险 441
（五）电商信用风险 441
二、电子商务行业投资风险防范策略 441
（一）电子商务第三方支付风险控制 441
（二）电子商务金融服务与风险防范 444
（三）电子商务网络金融风险的防范 445

一、网络购物投资策略分析 449
（一）网购市场潜力发掘 449
（二）网购市场用户培育 450
（三）网购社会化营销策略 450
二、电子商务投资策略分析 451
三、传统企业如何向电子商务转型 452
（一）电商渠道化 453
（二）电商工具化 453

图表 1 2015-2018年中国国内生产总值及增长速度 34
图表 2 2015-2018年国内生产总值构成统计 34
图表 3 2015-2018年中国城镇化率变化趋势图 35
图表 4 2015-2018年中国网民规模情况 36
图表 5 2015-2018年中国手机网民规模情况 37
图表 6 2015-2018年中国网民城乡结构图 38
图表 7 非网民不上网原因 39
图表 8 2018年中国网民性别结构情况 40
图表 9 2015-2018年中国网民年龄结构情况 40
图表 10 2015-2018年中国网民学历结构情况 41
图表 11 2015-2018年中国网民职业结构情况 42
图表 12 2015-2018年中国网民个人月收入结构情况 43
图表 13 2015-2018年中国网络零售市场交易规模增长趋势图 44
图表 14 2015-2018年网络购物/手机网络购物用户规模及使用率 49
图表 15 2018年网购消费者性别分布 52
图表 16 2018年网购用户年龄分布 52
图表 17 2018年网购消费者地域分布情况 53
图表 18 2018年网购消费者常去的网站 54
图表 19 2018年网购消费者了解购物网站的途径 55
图表 20 2018年网购消费者对购物网站的评价 56
图表 21 2018年网购消费者最常用的网购访问方式 57
图表 22 2018年网购消费者移动购物APP选择偏好 57
图表 23 2018年购物网站消费者获取商品信息的方式喜好度排名 59
图表 24 2018年网购消费者网购方式 60
图表 25 2018年网购消费者网购时间分布 60
图表 26 2018年网购消费者每月平均网购消费 61
图表 27 2018年网购消费者品类偏好 62
图表 28 2018年网购消费者对“品质商品”的认知 63
图表 29 2018年消费者网购时最关注的因素 63
图表 30 2018年B2C网购网站商品品牌丰富度排名 64
图表 31 2018年网购消费者“绿色”关注度 65
图表 32 2018年网购消费者购买美妆会选择的网站 66
图表 33 2018年网购消费者购买进口商品选择的网站 67
图表 34 2018年网购用户支付方式选择 68
图表 35 2018年网购消费者会使用的分期付款方式 68
图表 36 2015-2018年中国电子商务市场交易规模 81
图表 37 2015-2018年中国网络零售市场交易规模增长趋势图 82
图表 38 2015-2018年中国网络零售市场交易规模占社会消费品零售额比重 83
图表 39 2015-2018年中国网购用户规模 84
图表 40 2018年中国B2C网络购物交易市场份额占比 84
图表 41 2018年中国餐饮外卖市场交易规模及环比增长率 85
图表 42 2015-2018年上海市电子商务交易规模统计 91
图表 43 2015-2018年中国移动网购交易规模 110
图表 44 2015-2018年中国电子商务服务企业从业人员数量 122
图表 45 电商企业日常招聘状态 123
图表 46 困扰电商企业人力资源部门的问题排名 124
图表 47 造成电商企业发展压力最主要的因素 124
图表 48 当前电商企业急需人才 125
图表 49 电商企业人才来源渠道 126
图表 50 电商企业培训新人常用方法 127
图表 51 电商企业90后员工占比 127
图表 52 电商人才应具备的素质 128
图表 53 电商企业员工学历要求 129
图表 54 电商企业对应届生或实习生看法 129
图表 55 应届毕业生培训多久才能胜任基础岗位 130
图表 56 应届毕业生或实习生起薪情况 131
图表 57 电商企业普通员工平均月薪 131
图表 58 电商企业基础员工平均工作年限 132
图表 59 电商企业未来一年预计招聘需求 133
图表 60 2018年普通高等教育招生、在校生和毕业生情况 136
图表 61 2018年山东省普通高校专任教师专业技术职务情况 136
图表 62 2018年山东省普通高校学校产权办学条件基本情况 137
图表 63 2016 届非师范类研究生分学科门类就业率统计表 138
图表 64 2016届非师范类本科生分学科门类就业率统计表 139
图表 65 2015届非师范类专科生分专业大类就业率统计表 140
图表 66 2018年山东省电子商务岗位薪资分布 141
图表 67 2018年山东省电子商务岗位薪资分布 141
图表 68 山东省主要电子商务企业名单 142
图表 69 山东商业职业技术学院电子商务专业就业面向 147
图表 70 德州职业技术学院电子商务专业主修课程 153
图表 71 德州职业技术学院电子商务专业主修课程 153
图表 72 2015-2018年中国互联网基础资源对比 155
图表 73 2015-2018年中国网络经济市场规模统计 156
图表 74 2015-2018年中国网民各类互联网应用的使用率 157
图表 75 2015-2018年网上支付/手机网上支付用户规模及使用率 159
图表 76 线下手机支付用户结算支付方式选择 159
图表 77 2015-2018年中国第三方互联网支付交易规模 160
图表 78 2018年中国第三方互联网支付交易规模市场份额 161
图表 79 2015-2018年中国网上银行市场交易规模 162
图表 80 2018年中国网上银行市场交易份额分布图 163
图表 81 2015-2018年中国快递服务企业业务量及收入规模 166
图表 82 2015-2018年社会物流总额情况统计 167
图表 83 2018年搜索引擎市场占有率排行榜 200
图表 84 2018年国内搜索引擎的PC端市场份额 201
图表 85 2018年国内搜索引擎的移动端市场份额 201
图表 86 2018年全球搜索引擎市场占有率排行榜 202
图表 87 中国微博网站竞争力排行榜 207
图表 88 中国视频网站竞争力排行榜 214
图表 89 B2B电子商务产业链示意图 218
图表 90 中国B2B电子商务发展阶段模型 220
图表 91 线上B2B电子商务付费服务和免费服务对比 221
图表 92 2015-2018年中国B2B市场交易规模 224
图表 93 2015-2018年中国B2B电子商务服务商营收规模 225
图表 94 中小企业线上B2B电子商务的发展阶段 232
图表 95 2018年中国B2B服务商市场份额占比 233
图表 96 第三方电子商务服务类型 239
图表 97 B2C产业链结构示意图 242
图表 98 中国网上零售B2C产业发展过程 244
图表 99 2015-2018年中国B2C网络零售交易规模统计 246
图表 100 中国网上零售B2C竞争力模型 248
图表 101 2018年中国B2C网络零售市场份额占比 249
图表 102 O2O模式的应用领域 255
图表 103 2015-2018年中国本地生活O2O市场规模统计 257
图表 104 2015-2018年中国在线教育市场规模统计 265
图表 105 口碑发展现状 267
图表 106 口碑“线下淘宝”新生态 268
图表 107 口碑“一店两铺”模式示意图 269
图表 108 2018年口碑赋能商户的四个层面 270
图表 109 美团点评发展现状 271
图表 110 2015-2018年美团点评各领域投资布局 271
图表 111 2018年美团点评“四大赋能” 272
图表 112 2015-2018年饿了么业务动态 273
图表 113 2018年好慷在家业务范围及模式解析 274
图表 114 一应云智慧平台模式 275
图表 115 一应云联盟社区生态 275
图表 116 家门口服务体验闭环 276
图表 117 家门口商业生态 277
图表 118 2018年中国O2O行业数据助力线下商业升级三大层面 278
图表 119 2018年中国本地生活O2O盈利模式发展解析 278
图表 120 2018年中国本地生活O2O行业壁垒 279
图表 121 2015-2018年中国C2C网络零售交易规模 281
图表 122 2015-2018年中国纺织电子商务交易规模 292
图表 123 2015-2018年中国纺织B2B电子商务交易规模 293
图表 124 2015-2018年中国服装网购市场交易规模 294
图表 125 2015-2018年中国服装网购渗透率 295
图表 126 衣联网模式图 296
图表 127 韩都衣舍模式图 297
图表 128 红领集团模式图 298
图表 129 中国典型化妆品网购品牌 308
图表 130 化妆品资讯网站 310
图表 131 化妆品电子商务参与企业分类 313
图表 132 2015-2018年中国化妆品网购市场交易规模情况 314
图表 133 2018年大家电各细分品类销售额占比 332
图表 134 2018年大家电品牌销售额TOP10 332
图表 135 互联网保险创业公司的商业模式 338
图表 136 互联网保险的行业格局 346
图表 137 2015-2018年中国旅行社数量统计 381
图表 138 2015-2018年中国在线旅游市场规模 382
图表 139 2018年中国在线旅游交易规模结构 383
图表 140 2015-2018年中国跨境电商交易规模 386
图表 141 2015-2018年中国跨境电商进出口结构情况 387
图表 142 2015-2018年中国跨境电商交易模式结构 388
图表 143 2015-2018年中国出口跨境电商交易规模 389
图表 144 2015-2018年中国进口跨境电商交易规模 390
图表 145 2018年跨境进口电商平台市场份额占比 391
图表 146 凡客诚品竞争力SWOT分析 395
图表 147 2015-2018年聚美优品主要经济指标 400
图表 148 2015-2018年京东商城经营情况 409
图表 149 2018年苏宁云商集团股份有限公司分行业分产品情况表 410
图表 150 2018年苏宁云商集团股份有限公司业务结构情况 411
图表 151 2015-2018年苏宁云商集团股份有限公司经营情况 411
图表 152 2015-2018年国美电器控股有限公司经营情况 414
图表 153 淘宝网竞争力SWOT分析 417
图表 154 当当网竞争力SWOT分析 420
图表 155 易趣竞争力SWOT分析 425
图表 156 2015-2018年易趣经营情况 425
图表 157 2019-2024年中国电子商务市场交易规模预测趋势图 432
图表 158 2019-2024年中国B2B电子商务市场交易规模预测趋势图 433
图表 159 2019-2024年中国B2C网络零售交易规模预测趋势图 433
图表 160 2019-2024年中国C2C电子商务市场交易规模预测趋势图 434