本研究咨询报告由中商产业研究院领衔撰写,在大量周密的市场调研基础上,主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、中商情报网、全国及海外多种相关报纸杂志的基础信息等公布和提供的大量资料和数据,客观、多角度地对中国物业管理市场进行了分析研究。报告在总结中国物业管理行业发展历程的基础上,结合新时期的各方面因素,对中国物业管理行业的发展趋势给予了细致和审慎的预测论证。报告资料详实,图表丰富,既有深入的分析,又有直观的比较,为建筑装饰企业在激烈的市场竞争中洞察先机,能准确及时的针对自身环境调整经营策略。
第一章 物业管理发展概述 15
第一节 物业管理的定义 15
一、物业管理的定义 15
二、物业管理的起源 15
三、物业管理的原则 16
四、物业管理的特性 22
第二节 物业管理的作用 24
一、物业管理的主要类型划分 24
二、物业管理与传统管理的区别 26
三、物业管理在社会经济中的作用 27
第三节 物业管理运行机制 29
一、物业管理市场价格机制 29
二、物业管理市场供求机制 32
三、物业管理市场竞争机制 35
四、物业管理运行机制的功能 37
第二章 中国物业管理行业发展环境分析 38
第一节 宏观经济发展环境分析 38
一、2011年中国GDP增长情况分析 38
二、2011年中国工业经济发展形势 39
三、2011年中国全社会固定资产投资 41
四、2011年中国城乡居民收入与消费 43
第二节 物业管理政策分析 45
一、《物业管理条例》解读 45
二、物业管理监管政策分析 47
(一)物业管理市场主体的监管 47
(二)物业管理市场客体的监管 47
(三)物业管理市场价格的监管 48
(四)物业管理市场竞争的监管 48
(五)物业管理市场供求的监管 49
(六)物业管理市场竞争的监管 49
第三节 物业管理社会环境分析 49
一、中国人口结构环境分析 49
二、中国城市化率发展分析 51
三、家庭人均居住支出情况 52
第三章 国际物业管理行业发展分析 53
第一节 国外物业管理的发展概述 53
一、国外物业管理的特点分析 53
二、国外物业管理的特色分析 53
三、国外物业管理的成功之道 56
四、国外住宅小区的物业管理 59
第二节 美国物业管理行业分析 61
一、美国物业管理机构设置 61
二、美国物业管理服务特点 62
三、美国物业管理服务模式 62
四、美国物业管理人才激励 63
第三节 新加坡物业管理行业分析 65
一、新加坡物业管理机构 65
二、新加坡物业管理范围 65
三、新加坡物业管理特点 66
四、新加坡物业管理内容 66
第四节 香港物业管理行业分析 69
一、香港物业管理法律 69
二、香港物业管理内容 70
三、香港物业管理培训 76
第四章 中国房地产行业发展现状分析 79
第一节 中国房地产行业主要经济指标 79
一、中国房地产开发景气指数 79
二、中国房地产开发投资情况 79
三、中国房地产开发资金来源 80
四、中国房地产商品房建筑面积 81
五、中国房地产商品房销售情况 82
第二节 中国房地产产业政策分析 83
一、房地产行业基本政策分析 83
(一)《关于土地增值税清算有关问题的通知》 83
(二)国土资源部加大闲置土地清理力度 84
(三)《2011年全国住房用地供应计划公告》 86
二、房地产市场调控政策解读 87
(一)2010年新“国四条”与新“国十条” 87
(二)2010年新“国五条”限购政策出台 89
(三)2011年新“国八条”房地产限购政策 90
(四)住建部公布新增限购城市五项标准 91
(五)2011年新“国五条”房地调控政策 91
三、房地产业中长期发展目标 92
第三节 房地产市场竞争分析 93
一、房地产企业竞争格局分析 93
二、房地产上市公司总体状况 99
三、房地产企业竞争策略分析 100
第五章 中国物业管理市场发展分析 101
第一节 物业管理市场发展概况 101
一、物业管理市场现状分析 101
二、物业管理行业发展特点 102
三、物业管理发展推动因素 103
四、物业管理行业规模分析 104
第二节 物业管理百强企业分析 106
一、物业管理百强企业排名情况分析 106
二、物业管理百强企业运营模式分析 107
三、物业管理百强企业服务规模分析 110
四、物业管理百强企业经营效绩分析 111
五、物业管理百强企业发展潜力分析 114
六、物业管理百强企业服务品质分析 115
第三节 物业管理市场开发策略 120
一、物业管理商业模式创新策略 120
二、物业管理企业经营策略分析 122
三、物业管理企业经营策略选择 125
四、中小物业管理企业经营策略 126
第六章 中国物业管理行业招投标分析 130
第一节 物业管理招投标综述 130
一、物业管理招投标的概念 130
二、物业管理招投标的意义 130
三、物业管理招标的特点 131
四、物业管理招投标的原则 132
第二节 物业管理招标分析 134
一、物业管理招标的组织机构 134
二、物业管理招标的范围 137
三、物业管理招标的方式 139
四、物业管理招标的内容 142
第三节 物业管理投标分析 144
一、物业管理投标的组织机构 144
二、物业管理投标的流程 145
三、物业管理投标策略 148
第七章 中国重点城市物业管理行业发展分析 150
第一节 深圳市物业管理发展分析 150
一、深圳市房地产市场发展分析 150
二、深圳物业管理发展特点分析 151
三、深圳物业管理行业发展成就 151
四、深圳物业管理满意度调查分析 152
五、深圳物业管理“十二五”规划 155
第二节 北京市物业管理发展分析 158
一、北京市房地产市场发展分析 158
二、北京物业管理营业收入分析 160
三、北京物业管理行业竞争分析 160
四、北京物业管理重点企业统计 161
五、北京物业管理收费标准分析 161
六、北京物业管理“十二五”规划 164
第三节 上海市物业管理发展分析 164
一、上海市房地产市场发展分析 164
二、上海物业管理营业收入分析 165
三、上海物业管理行业招投标分析 166
四、上海物业管理满意度成长分析 166
五、上海物业管理企业竞争现状分析 167
第四节 广州市物业管理发展分析 168
一、广州市房地产市场发展分析 168
二、广州物业管理发展现状分析 169
三、广州物业管理收费政策分析 170
四、广州物业管理发展策略分析 170
第八章 中国物业管理重点企业发展现状分析 172
第一节 深圳市万科物业服务有限公司 172
一、企业基本情况分析 172
二、企业业务开拓历程 172
三、企业主要业绩分析 174
四、企业服务优势及特色 176
五、企业经营模式分析 185
六、企业最新发展动态 189
第二节 中海物业管理有限公司 190
一、企业基本情况分析 190
二、企业发展历程分析 191
三、企业产品与服务分析 193
四、企业优势与特色分析 195
五、企业发展前景分析 197
六、企业最新发展动态 199
第三节 长城物业集团股份有限公司 199
一、企业基本情况分析 199
二、企业战略地位及制定 200
三、企业战略实施分析 201
四、企业战略绩效管理 203
五、企业服务特色分析 204
六、企业最新发展动态 209
第四节 中航物业管理有限公司 209
一、企业基本情况分析 209
二、企业主要经营范围 210
三、企业管理模式分析 213
四、企业经营项目分析 213
五、企业最新发展动态 217
第五节 浙江绿城物业管理有限公司 217
一、企业基本情况分析 217
二、企业发展历程分析 219
三、企业经营模式分析 220
四、企业经营现状分析 223
五、企业服务特色分析 223
六、企业最新发展动态 224
第六节 深圳市金地物业管理有限公司 224
一、企业基本情况分析 224
二、企业业务情况分析 226
三、企业经营格局分析 229
四、企业服务特色分析 229
五、企业经营优势分析 232
第七节 上海陆家嘴物业管理有限公司 234
一、企业基本情况分析 234
二、企业主要经营范围 234
三、企业当前项目分析 236
四、企业发展战略分析 239
五、企业最新发展动态 240
第八节 上海明华物业公司 240
一、企业基本情况分析 240
二、企业组织架构分析 241
三、企业主要经营范围 242
四、企业经营策略分析 247
第九节 北京市均豪物业管理有限责任公司 248
一、企业基本情况分析 248
二、企业产品及服务分析 249
三、企业业务类型分析 251
四、企业最新发展动态 252
第十节 北京首欣物业管理有限责任公司 253
一、企业基本情况分析 253
二、企业发展现状分析 253
三、企业组织架构分析 254
四、企业服务项目范围 256
五、企业最新发展动态 258
第十一节 上海东湖物业管理公司 258
一、企业基本情况分析 258
二、企业组织架构分析 259
三、企业服务项目分析 259
四、企业经营策略分析 261
五、企业最新发展动态 262
第十二节 深圳市龙城物业管理有限公司 263
一、企业基本情况分析 263
二、企业组织架构分析 264
三、企业发展历程分析 264
四、企业服务内容分析 265
五、企业项目类型分析 268
六、企业最新发展动态 269
第十三节 北京凯莱物业管理有限公司 269
一、企业基本情况分析 269
二、企业经营项目分析 270
三、企业经营策略分析 274
四、企业最新发展动态 274
第十四节 深圳市万厦居业有限公司 274
一、企业基本情况分析 274
二、企业组织架构分析 275
三、企业服务项目情况 276
四、企业经营服务分析 277
五、企业合作模式分析 280
六、企业最新发展动态 282
第十五节 上海科瑞物业管理发展有限公司 282
一、企业基本情况分析 282
二、企业组织架构分析 283
三、企业经营项目分析 284
四、企业最新发展动态 284
第十六节 北京亿方物业管理有限责任公司 285
一、企业基本情况分析 285
二、企业经营业绩分析 285
三、企业管理特色分析 286
四、企业组织架构分析 287
五、企业经营情况分析 287
六、企业特色服务分析 291
第十七节 深圳市卓越物业管理有限公司 292
一、企业基本情况分析 292
二、企业发展历程分析 292
三、企业项目类型分析 295
四、企业服务特色分析 295
五、企业合作模式分析 296
六、企业最新发展动态 298
第十八节 国贸物业酒店管理有限公司 299
一、企业基本情况分析 299
二、企业组织架构分析 299
三、企业经营业务范围 300
四、企业酒店管理情况 301
五、企业最新发展动态 302
第十九节 广州广电物业管理有限公司 303
一、企业基本情况分析 303
二、企业发展历程分析 303
三、企业特色服务分析 304
四、企业项目案例分析 305
五、企业最新发展动态 305
第二十节 上海上房物业管理有限公司 306
一、企业基本情况分析 306
二、企业组织架构分析 306
三、企业经营情况分析 307
四、企业产品情况分析 309
五、企业项目案例分析 313
六、企业最新发展动态 313
第二十一节 北京天鸿宝地物业管理经营有限公司 314
一、企业基本情况分析 314
二、企业经营业务范围 314
三、企业服务项目情况 315
四、企业最新发展动态 316
第二十二节 深圳市赛格物业管理有限公司 317
一、企业基本情况分析 317
二、企业组织架构分析 317
三、企业产品与服务分析 318
四、企业资质情况分析 318
第二十三节 深圳市鹏基物业管理有限公司 320
一、企业基本情况分析 320
二、企业组织构架分析 321
三、企业项目情况分析 321
四、企业发展战略分析 322
第二十四节 深业集团(深圳)物业管理有限公司 323
一、企业基本情况分析 323
二、企业经典物业分析 324
三、企业服务特色分析 324
四、企业最新发展动态 325
第二十五节 广东中奥物业管理有限公司 326
一、企业基本情况分析 326
二、企业组织架构分析 326
三、企业发展历程分析 327
四、企业经营范围分析 328
五、企业最新发展动态 330
第二十六节 广州珠江物业酒店管理有限公司 330
一、企业基本情况分析 330
二、企业组织架构分析 331
三、企业在管项目分析 331
四、企业专业服务公司 332
第二十七节 重庆金科物业管理有限公司 333
一、企业基本情况分析 333
二、企业组织架构分析 334
三、企业发展优势分析 335
四、企业发展战略分析 335
第二十八节 宁波银亿物业管理有限公司 336
一、企业基本情况分析 336
二、企业组织结构分析 336
三、企业成功案例分析 336
四、企业发展历程分析 337
第二十九节 长江三峡实业有限公司 338
一、企业基本情况分析 338
二、企业服务项目分析 339
三、企业组织架构分析 341
四、企业最新发展动态 342
第三十节 重庆隆鑫物业管理有限公司 342
一、企业基本情况分析 342
二、企业品牌建设分析 343
三、企业竞争力及特色 344
四、企业最新发展动态 347
第九章 物业管理行业发展趋势及前景分析 348
第一节 物业管理发展趋势分析 348
一、住宅物业发展趋势分析 348
二、商业物业发展趋势分析 349
三、物业管理信息化趋势分析 349
第二节 物业管理行业前景分析 352
一、物业管理行业扩展分析 352
二、物业顾问服务前景广阔 353
三、物业管理行业前景走向 356
第三节 物业管理发展策略分析 358
一、物业管理面临的问题及对策 358
二、物业管理企业费用扩展策略 359
三、物业管理服务品质提升策略 363
第四节 2019-2023年物业管理行业前景预测 365
第十章 中国物业管理企业投融资及IPO上市策略指导 367
第一节 物业管理企业融资渠道与选择分析 367
一、物业管理企业融资方法与渠道简析 367
二、利用股权融资谋划企业发展机遇 369
三、利用政府杠杆拓展企业融资渠道 373
四、适度债权融资配置自身资本结构 374
五、关注民间资本和外资的投资动向 375
第二节 物业管理企业境内IPO上市目的及条件 376
一、物业管理企业境内上市主要目的 376
二、物业管理企业上市需满足的条件 377
(一)企业境内主板 IPO 主要条件 377
(二)企业境内中小板IPO主要条件 378
(三)企业境内创业板IPO主要条件 379
三、企业改制上市中的关键问题 380
第三节 物业管理企业IPO上市的相关准备 381
一、企业该不该上市 381
二、企业应何时上市 381
三、企业应何地上市 382
四、企业上市前准备 382
(一)企业上市前综合评估 382
(二)企业的内部规范重组 382
(三)选择并配合中介机构 383
(四)应如何选择中介机构 383
第四节 物业管理企业IPO上市的规划实施 383
一、上市费用规划和团队组建 383
二、尽职调查及问题解决方案 387
三、改制重组需关注重点问题 390
四、企业上市辅导及注意事项 393
五、上市申报材料制作及要求 395
六、网上路演推介及询价发行 397
第五节 企业IPO上市审核工作流程 398
一、企业IPO上市基本审核流程 398
二、企业IPO上市具体审核环节 399
三、与发行审核流程相关的事项 402
图表略
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