“旅游+ 互联网”为海南省的旅游市场管理注入了新的力量,“十二五”期间,海南在旅游电子政务网站体系、旅游行业管理信息化、旅游信息采集共享机制、数字旅游景区、旅游网络营销和电子商务等方面进行了有益探索,为全省旅游业发展奠定了良好基础。
海南旅游云平台上线,该平台囊括了旅游资源数据中心,服务总线,数据交换,统计分析等功能,集成了阳光海南网旅游资源数据,海南旅游电子行程管理系统数据,12301投诉咨询数据,运营商用户统计数据,进出港航空旅客数据等,为旅游公共信息服务、旅游企业监管、旅游市场秩序整治、旅游投诉、旅游目的地警示等提供了强大的数据分析基础。同时通过开放的数据交换共享平台,实现了与各地政府部门、旅游企业等的数据采集及共享,创新智慧旅游大数据应用服务。全年,海南省在线旅游用户规模达到了425.54万人,在线旅游市场规模达到77.87亿元。
“十三五”期间,随着海南省“互联网+”产业的不断发展,“互联网+旅游”的不断融合,全省旅游业各领域与互联网达到全面融合,旅游互联网思维深入人心,旅游互联网生态圈构建完成,基于互联网的创业创新不断涌现,进一步推进与大型在线旅行商、互联网企业的深度合作,互联网促进旅游新业态的发展成为海南旅游经济增长的新动力,预计到2020年,海南省在线旅游收入占全省旅游收入的20%。
第一章 海南省在线旅游发展环境分析 10
第一节 海南省在线旅游经济环境分析 10
一、海南省GDP增长情况 10
二、海南省固定资产投资情况 10
三、海南省居民人均收入情况 11
四、海南省居民消费支出情况 11
第二节 海南省在线旅游政策环境分析 12
一、中国旅游行业相关政策 12
二、海南省旅游行业相关政策 13
三、 2018年海南旅游工作会议 13
四、《海南省旅游安全管理规定》 14
五、《海南省关于进一步加强文明旅游工作的实施意见》 18
六、海南国际旅游岛建设发展规划纲要(2010—2020) 18
第三节 海南省在线旅游社会环境分析 20
一、中国人口数量统计情况 20
二、海南房地产开发投资情况 21
三、海南生态文明建设情况 22
四、法定节假日和带薪假期实施 24
第二章 中国旅游行业发展分析 25
第一节 国内旅游市场发展分析 25
一、国内旅游人数规模 25
二、国内旅游收入规模 25
三、国内旅游人均花费 26
第二节 入境旅游市场发展分析 26
一、入境旅游接待人数 26
二、入境旅游外汇收入 29
三、入境旅游客源情况 29
(一)客源结构分析 29
(二)客源入境方式 30
(三)入境旅游目的 32
(四)年龄及性别结构 33
四、入境旅游过夜游客数 35
第三节 出境旅游市场发展分析 35
一、中国出境旅游人数规模分析 35
二、中国出境旅游市场特征分析 36
三、中国长线出国旅游发展现状 37
四、中国出境旅游市场趋势分析 38
第四节 黄金周及小长假旅游市场分析 38
一、 2018年十一黄金周旅游市场分析 38
二、 2018年春节黄金周旅游市场分析 41
三、 2018年五一黄金周旅游市场分析 44
四、 2018年端午小长假旅游市场分析 46
第五节 旅游景区市场发展分析 48
一、旅游景区定义及分类 48
二、旅游景区盈利模式 48
(一)门票经济模式 49
(二)旅游产业链拓展模式 49
三、旅游景区市场运营情况 50
(一)旅游景区面积情况 50
(二)旅游景区游人量情况 50
(三)旅游景区收入情况 51
(四)旅游景区支出情况 51
四、5A级旅游景区情况 51
第三章 海南旅游行业发展分析 53
第一节 海南省旅游发展特点分析 53
一、入境旅游市场回暖 53
二、乡村游市场逐渐升温 53
三、假日旅游市场规模不断扩大 53
四、旅行社及相关服务业经营总体向好 54
第二节 海南省旅游市场规模分析 54
一、旅游总收入规模分析 54
二、国内旅游收入规模分析 54
三、旅游外汇收入规模分析 55
第三节 海南省接待游客规模分析 55
一、国内游客规模分析 55
二、国外游客规模分析 56
第四节 海南省黄金周及假日旅游市场分析 56
一、 2018年春节黄金周旅游市场分析 56
二、 2018年五一黄金周旅游市场分析 58
三、 2018年端午小长假旅游市场分析 59
第五节 海南省旅游市场存在问题分析 60
第六节 海南省旅游市场发展建议分析 61
第四章 海南旅游细分行业发展分析 63
第一节 旅行社 63
一、海南旅行社总体规模 63
二、海南旅行社接待情况 63
三、海南旅行社经营情况 63
第二节 旅游景点 64
一、海南旅游景区总体规模 64
二、海南旅游景区接待情况 64
三、海南旅游景区经营情况 65
第三节 星级酒店 65
一、海南星级酒店总体规模 65
二、海南星级酒店经营情况 65
三、海南星级酒店发展策略 66
第四节 餐饮行业 67
一、海南餐饮行业发展特点 67
二、海南餐饮行业经营情况 68
三、海南餐饮行业发展前景 68
第五章 中国在线旅游行业发展与未来空间预测 70
第一节 2018年中国互联网环境分析 70
一、网民基本情况分析 70
(一)总体网民规模分析 70
(二)分省网民规模分析 71
(三)手机网民规模分析 72
(四)网民属性结构分析 73
二、网民互联网应用状况 75
(一)信息获取情况分析 75
(二)商务交易发展情况 78
(三)交流沟通现状分析 82
(四)网络娱乐应用分析 83
三、移动互联网发展状况 86
(一)移动互联网市场规模 86
(二)移动互联网流量情况 86
(三)移动互联网产业结构 87
(四)移动互联网主要特点 89
第二节 在线旅游市场规模与渗透率 89
一、在线旅游市场产业链 89
二、在线旅游生态格局 90
三、在线旅游市场渗透率 91
四、在线旅游市场规模分析 91
第三节 在线旅游发展现状分析 92
一、在线旅游市场结构分析 92
二、在线旅游服务市场分析 92
三、在线旅游移动端市场分析 93
四、在线旅游服务访问次数 94
第四节 在线旅游行业盈利能力分析 95
一、在线旅游促进旅游业发展 95
二、在线旅游行业经营成本分析 97
三、在线旅游行业盈利模式分析 98
第五节 在线旅游未来前景预测 99
一、在线旅游渗透率预测 99
二、在线旅游市场规模预测 100
三、在线旅游发展趋势预测 100
第六章 海南在线旅游行业发展分析 104
第一节 海南网民规模及普及率 104
一、海南网民规模情况 104
二、海南互联网普及率 104
第二节 海南省在线旅游发展分析 105
一、海南省在线旅游发展现状 105
二、海南省在线旅游用户规模 106
三、海南省在线旅游市场规模 107
第三节 海南省智慧旅游发展态势分析 107
一、海南省12301旅游服务热线 107
二、海南省“阳光翼行”APP 108
三、海南省旅游“智慧营销” 108
四、3D游海南项目分析 109
第四节 海南“旅游
+互联网”行动计划 111
一、“旅游+互联网”行动目标 111
二、“旅游+互联网”行动重点 111
三、“旅游+互联网”行动保障 113
第五节 海南“旅游+互联网”运营商布局 114
第七章 海南省在线旅游主流平台分析 116
第一节 携程旅行网 116
一、网站发展的基本概述 116
二、总覆盖人数区域特征 116
三、总访问次数区域特征 117
四、总页面浏览量区域特征 118
五、总访问时长区域特征 119
第二节 途牛旅游网 120
一、网站发展的基本概述 120
二、总覆盖人数区域特征 120
三、总访问次数区域特征 121
四、总页面浏览量区域特征 122
五、总访问时长区域特征 123
第三节 艺龙旅行网 124
一、网站发展的基本概述 124
二、总覆盖人数区域特征 125
三、总访问次数区域特征 126
四、总页面浏览量区域特征 127
五、总访问时长区域特征 128
第四节 去哪儿 129
一、网站发展的基本概述 129
二、总覆盖人数区域特征 129
三、总访问次数区域特征 130
四、总页面浏览量区域特征 131
五、总访问时长区域特征 132
第五节 淘宝旅游 133
一、网站发展的基本概述 133
二、总覆盖人数区域特征 134
三、总访问次数区域特征 135
四、总页面浏览量区域特征 136
五、总访问时长区域特征 137
第六节 阳光海南网 138
一、网站发展的基本概述 138
二、网站主要服务分析 138
三、网站竞争优势分析 139
四、网站发展战略分析 139
第七节 智游海南 139
一、网站发展的基本概述 139
二、网站主要服务分析 140
三、网站发展战略分析 140
第八章 2019-2023年海南在线旅游发展前景及企业投资策略 141
第一节 2019-2023年海南在线旅游投资环境 141
一、基础设施建设 141
二、旅游发展措施 144
第二节 2019-2023年海南在线旅游前景分析 146
一、海南省在线旅游用户规模预测分析 146
二、海南省在线旅游市场规模预测分析 146
第三节 2019-2023年旅游企业电子商务市场投资要素 147
一、企业自身发展阶段的认知分析 147
二、企业开展电子商务目标的确定 148
三、企业电子商务发展的认知确定 150
四、企业转型电子商务的困境分析 152
第四节 2019-2023年旅游企业电商市场策略分析 153
一、电商化总策略 153
二、旅游电商营销策略 154
三、线上线下融合策略 158
图表目录
图表 1 2015-2018年海南省地区生产总值情况 10
图表 2 2015-2018年海南省固定资产投资情况 10
图表 3 2015-2018年海南省居民人均收入情况 11
图表 4 2015-2018年海南省居民消费支出情况 11
图表 5 中国旅游行业部分相关支持政策情况 12
图表 6 海南省旅游行业部分相关政策 13
图表 7 2015-2018年中国人口数量统计 20
图表 8 2018年中国人口数及构成情况 21
图表 9 2015-2018年海南省房地产开发投资情况 21
图表 10 2015-2018年中国国内旅游人数统计 25
图表 11 2015-2018年中国国内旅游收入统计 25
图表 12 2015-2018年中国国内旅游人均花费统计 26
图表 13 2015-2018年中国入境游各国家和地区人数规模统计 27
图表 14 2018年中国入境旅游各大洲人数结构图 28
图表 15 2015-2018年中国入境旅游接待人数情况 28
图表 16 2015-2018年中国入境旅游外汇收入情况 29
图表 17 2018年中国入境旅游主要客源结构情况 29
图表 18 2018年中国入境旅游入境方式情况 30
图表 19 2018年中国入境旅游外国人人数(按目的分) 32
图表 20 2018年中国入境旅游外国人年龄及性别结构 33
图表 21 2018年中国入境旅游过夜游客数统计 35
图表 22 2015-2018年中国出境旅游人数统计 36
图表 23 2015-2018年全国国家级风景名胜区面积情况统计 50
图表 24 2015-2018年全国国家级风景名胜区游人量情况统计 50
图表 25 2015-2018年全国国家级风景名胜区收入情况统计 51
图表 26 2015-2018年全国国家级风景名胜区支出情况统计 51
图表 27 2018年批准的中国部分5A级旅游景区 51
图表 28 2015-2018年海南省旅游总收入统计 54
图表 29 2015-2018年海南省国内旅游收入规模情况 54
图表 30 2015-2018年海南省旅游外汇收入情况 55
图表 31 2015-2018年海南省接待国内过夜游客统计 55
图表 32 2015-2018年海南省接待入境过夜游客统计 56
图表 33 2015-2018年海南省旅行社数量统计 63
图表 34 2015-2018年海南省旅行社接待情况 63
图表 35 2015-2018年海南省旅行社经营情况 64
图表 36 2015-2018年海南省旅游景区总体规模情况 64
图表 37 2015-2018年海南旅游景区接待情况 64
图表 38 2015-2018年海南旅游景区经营情况 65
图表 39 2015-2018年海南省星级酒店数量情况 65
图表 40 2015-2018年海南省星级酒店经营情况 65
图表 41 2015-2018年海南餐饮业营业收入情况 68
图表 42 2015-2018年中国网民规模和互联网普及率 70
图表 43 2018年中国内地分省网民规模及互联网普及率 71
图表 44 2015-2018年中国手机网民规模及其占网民比例 72
图表 45 2015-2018年中国网民性别结构 73
图表 46 2015-2018年中国网民年龄结构 74
图表 47 2015-2018年中国网民学历结构 74
图表 48 2015-2018年中国网民个人月收入结构 75
图表 49 典型社交应用使用率 78
图表 50 2015-2018年中国移动互联网市场规模增长趋势图 86
图表 51 2015-2018年中国移动互联网流量增长趋势图 87
图表 52 2018年中国移动智能设备品牌占比情况 87
图表 53 2018年Android平台移动智能设备机型TOP10 88
图表 54 2018年iOS平台移动智能设备机型TOP10 88
图表 55 2018年移动网络上网方式频度分布 89
图表 56 中国在线旅游市场产业链图 90
图表 57 中国在线旅游生态格局图 90
图表 58 2015-2018年中国在线旅游市场渗透率情况 91
图表 59 2015-2018年中国在线旅游市场交易规模情况 91
图表 60 2018年中国在线旅游市场交易结构图 92
图表 61 2018年中国在线旅游服务月度覆盖人数情况 93
图表 62 2018年中国在线旅游移动端服务月度覆盖人数情况 94
图表 63 2018年中国在线旅游服务次数访问次数结构 95
图表 64 2019-2023年中国在线旅游市场渗透率预测趋势图 99
图表 65 2019-2023年中国在线旅游市场交易规模预测趋势图 100
图表 66 2015-2018年海南省网民规模统计 104
图表 67 2015-2018年海南省互联网普及率统计 104
图表 68 海南旅游云平台包括的内容情况 106
图表 69 2015-2018年海南省在线旅游用户规模情况 106
图表 70 2015-2018年海南省在线旅游收入情况 107
图表 71 海南3D旅游景区情况 110
图表 72 2018年携程旅行网网站用户总覆盖人数区域情况 116
图表 73 2018年携程旅行网网站用户总覆盖人数区域结构图 117
图表 74 2018年携程旅行网网站用户总访问次数区域情况 117
图表 75 2018年携程旅行网网站总访问次数区域结构图 118
图表 76 2018年携程旅行网网站用户总页面浏览量区域情况 118
图表 77 2018年携程旅行网网站总页面浏览量区域结构图 119
图表 78 2018年携程旅行网网站用户总访问时长区域情况 119
图表 79 2018年携程旅行网网站总访问时长区域结构图 120
图表 80 2018年途牛旅游网用户总覆盖人数区域情况 121
图表 81 2018年途牛旅游网用户总覆盖人数区域结构图 121
图表 82 2018年途牛旅游网用户总访问次数区域情况 122
图表 83 2018年途牛旅游网总访问次数区域结构图 122
图表 84 2018年途牛旅游网用户总页面浏览量区域情况 123
图表 85 2018年途牛旅游网总页面浏览量区域结构图 123
图表 86 2018年途牛旅游网用户总访问时长区域情况 124
图表 87 2018年途牛旅游网总访问时长区域结构图 124
图表 88 2018年艺龙旅行网用户总覆盖人数区域情况 125
图表 89 2018年艺龙旅行网用户总覆盖人数区域结构图 126
图表 90 2018年艺龙旅行网用户总访问次数区域情况 126
图表 91 2018年艺龙旅行网总访问次数区域结构图 127
图表 92 2018年艺龙旅行网用户总页面浏览量区域情况 127
图表 93 2018年艺龙旅行网总页面浏览量区域结构图 128
图表 94 2018年艺龙旅行网用户总访问时长区域情况 128
图表 95 2018年艺龙旅行网总访问时长区域结构图 129
图表 96 2018年去哪儿网用户总覆盖人数区域情况 130
图表 97 2018年去哪儿网用户总覆盖人数区域结构图 130
图表 98 2018年去哪儿网用户总访问次数区域情况 131
图表 99 2018年去哪儿网总访问次数区域结构图 131
图表 100 2018年去哪儿网用户总页面浏览量区域情况 132
图表 101 2018年去哪儿网总页面浏览量区域结构图 132
图表 102 2018年去哪儿网用户总访问时长区域情况 133
图表 103 2018年去哪儿网总访问时长区域结构图 133
图表 104 2018年淘宝旅游网站用户总覆盖人数区域情况 134
图表 105 2018年淘宝旅游网站用户总覆盖人数区域结构图 135
图表 106 2018年淘宝旅游网站用户总访问次数区域情况 135
图表 107 2018年淘宝旅游网站总访问次数区域结构图 136
图表 108 2018年淘宝旅游网站用户总页面浏览量区域情况 136
图表 109 2018年淘宝旅游网站总页面浏览量区域结构图 137
图表 110 2018年淘宝旅游网站用户总访问时长区域情况 137
图表 111 2018年淘宝旅游网站总访问时长区域结构图 138
图表 112 2019-2023年海南省在线旅游用户规模预测趋势图 146
图表 113 2019-2023年海南省在线旅游市场规模预测趋势图 147
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