一、 GDP运行状况 27
二、 工业生产形势 27
三、 固定资产投资 28
四、 进出口形势 29

一、 我国电子商务行业的政策法规体系 29
二、 2012年商务部制定政策支持电子商务发展 37
三、 2013年国家发文促进电子商务健康发展 37
四、 我国电子商务税收立法进展情况 40
五、 电子商务“十二五”发展规划 40

一、 居民消费情况 46
二、 居民收入情况 48

一、 交易规模 50
二、 细分领域 50
三、 区域分布 51
四、 从业人员 52
五、 产业融合 54

一、 总体概况 55
二、 广东省 56
三、 江苏省 57
四、 浙江省 58
五、 上海市 59
六、 北京市 61
七、 山东省 62

一、 市场概况 65
二、 市场特点 65
三、 行业分布 66
四、 地域分布 67
五、 融资监测表 68

一、 2013年度中国网络零售行业大事件 72
二、 2013年倒闭的电商网站 73
三、 2013年团购行业十大事件盘点 73

一、 市场规模 76
二、 企业规模 76
三、 市场营收 77
四、 市场份额 78
五、 用户规模 80
六、 发展趋势 81

一、 交易规模 81
二、 零售占比 82
三、 企业规模 83
四、 市场份额 84
五、 用户规模 85
六、 网店规模 86
七、 移动电商 86
八、 移动购物 88
九、 海外代购 88

一、 交易规模 89
二、 开团数量 91
三、 折扣走势 92
四、 市场份额 92
五、 城市分布 94

一、 交易规模 96
二、 细分领域 96
三、 人员规模 97

一、 交易规模 99
二、 企业规模 99
三、 市场营收 100
四、 市场份额 102
五、 用户规模 103

一、 交易规模 103
二、 占社会消费品零售总额比例 104
三、 市场份额 105
四、 用户规模 106
五、 移动电商 107

一、 投诉领域 109
二、 投诉金额 110
三、 投诉地区 111
四、 投诉性别 112
五、 十大网络购物被投诉网站 113
六、 十大网购购物热点投诉问题 114
七、 十大网络团购被投诉网站 116
八、 十大网络团购热点投诉问题 117

一、 日年化收益率 117
二、 理财产品明细 119

一、 2014年上半年B2B行业大事件 120
二、 2014年上半年网络零售行业大事件 123

一、 潜在的进入者 126
二、 替代产品压力 127
三、 现有竞争对手的激烈程度 127
四、 供应者的竞价能力 128
五、 购买者的竞价能力 128

一、 价格竞争 129
二、 产品竞争 129
三、 服务竞争 132

一、 外贸企业电子商务的应用状况 134
二、 工业品领域企业电子商务应用 136
三、 大型企业电子商务的应用 141
四、 中小企业电子商务的应用 144

一、 目标明确客户 148
二、 目标不是很明确 149
三、 无目标的游客 149

一、 电子商务中消费心理的变化趋势 150
二、 制约电子商务发展的心理因素分析 151
三、 电子商务中现代企业的应对策略 152

一、 2012年亚马逊经营状况 154
二、 2013年1-12月亚马逊经营状况分析 156
三、 2014年1-9月亚马逊经营状况分析 158

Holdings Limited） 159
一、 2012年1-12月唯品会经营状况分析 159
二、 2013年1-12月唯品会经营状况分析 161
三、 2014年第三季度唯品会经营状况分析 163

Sources） 165
一、 2012年环球资源经营状况 165
二、 2013年环球资源经营状况 167
三、 2014年1-9月环球资源经营状况 169

一、 经营效益分析 171
二、 业务经营分析 174
三、 财务状况分析 175
四、 未来前景展望 181

一、 经营效益分析 181
二、 业务经营分析 185
三、 财务状况分析 185
四、 未来前景展望 191

五、 2012年1-12月慧聪网经营状况分析 192
六、 2013年1-12月慧聪网经营状况分析 194
七、 2014年1-9月慧聪网经营状况分析 196

一、 中国电子商务存在的主要不足 199
二、 制约电子商务行业发展的瓶颈 201
三、 中小企业发展电子商务的隐忧 202
四、 西部地区发展电子商务的挑战及对策 203

一、 电子商务面临的机遇与挑战 206
二、 中国电子商务产业发展前景乐观 207
三、 2015-2019年中国电子商务市场规模预测 209

一、 中国电子商务行业的发展方向 210
二、 我国电子商务行业发展走势分析 212
三、 中国电子商务未来发展的重点 214

一、 垂直行业B2B平台成为市场焦点 217
二、 B2C成为网购未来发展趋势 217
三、 跨国电子商务拓展企业发展空间 218

一、 政策风险 218
二、 信用风险 218
三、 安全风险 219
四、 市场风险 219
五、 技术风险 219

图表 1　2013-2014年9月国内生产总值增长速度（累计同比） 27
图表 2　2013-2014年9月规模以上工业增加值增速（月度同比） 28
图表 3　2013-2014年9月固定资产投资（不含农户）增速（累计同比） 29
图表 4　2013-2014年9月居民消费价格上涨情况（月度同比） 47
图表 5　2013-2014年9月工业生产者出厂价格涨跌情况（月度同比） 47
图表 6　2013-2014年9月农村居民人均收入实际增长速度（累计同比） 48
图表 7　2013-2014年9月城镇居民人均可支配收入实际增长速度（累计同比） 49
图表 8　2009-2014年中国电子商务市场交易规模 50
图表 9　2013年中国电子商务市场细分行业构成 51
图表 10　2013年中国电子商务服务企业区域分布图 52
图表 11　2009-2014年中国电子商务服务企业直接从业人员规模 53
图表 12　2009-2014年中国电子商务服务企业带动从业人员规模 53
图表 13　电子商务与国民经济深度融合产业图 54
图表 14　2013年中国电子商务城市十强榜单 64
图表 15　2013年中国电子商务投融资事件细分行业分布图 66
图表 16　2013年中国电子商务投融事件地域分布图 67
图表 17　2013年Q1电子商务企业融资案例监测表 68
图表 18　2013年Q2电子商务企业融资案例监测表 69
图表 19　2013年Q3电子商务企业融资案例监测表 70
图表 20　2013年Q4电子商务企业融资案例监测表 71
图表 21　2009-2014年中国b2b市场交易规模 76
图表 22　2009-2014年中国b2b电子商务企业规模 77
图表 23　2009-2014年中国B2B电子商务营收规模 77
图表 24　2013年中国B2B服务商市场份额占比图 79
图表 25　2009-2014年使用第三方电子商务平台中小企业用户规模 80
图表 26　2009-2014中国网络零售市场交易规模 82
图表 27　2009-2014年网购规模占社会消费品零售总额比例 83
图表 28　2009-2014年中国B2B、C2C电子商务企业数量增长图 83
图表 29　2013年中国B2C网络购物交易市场份额占比图 84
图表 30　2013年中国C2C平台网络购物交易市场份额占比图 85
图表 31　2009-2014年中国网络购物用户规模增长图 85
图表 32　2009-2014年中国个人网店数量规模增长图 86
图表 33　2009-2014年中国移动电子商务市场规模增长图 87
图表 34　2009-2015年中国移动电子商务用户规模 88
图表 35　2009-2014年中国海外代购市场交易规模 88
图表 36　2011-2013年团购交易额对比图 89
图表 37　2013年团购朋交易额统计图 90
图表 38　2013年团购类别比例图 90
图表 39　2013年团购开团数与商品销量结比图 91
图表 40　2013年团购折扣走势图 92
图表 41　2013年团购网站市场份额对比图 93
图表 42　2013年团购累计关闭网站与累计动营网站对比图 94
图表 43　2013年城市团购TOP20 95
图表 44　2010-2015年中国电子商务市场交易规模 96
图表 45　2014年上半年中国电子商务市场细分行业构成 97
图表 46　2010-2015年中国电子商务服务企业直接从业人员规模 98
图表 47　2010-2015年中国电子商务企业带动从业人员规模 98
图表 48　2010-2015提中国B2B市场交易规模 99
图表 49　2010-2015年中国B2B电子商务企业规模 100
图表 50　2010-2015年中国B2B电子商务营收规模 101
图表 51　2014年上半年中国B2B服务商市场份额占比图 102
图表 52　2010-2015年使用第三方电子商务平台中小企业用户规模 103
图表 53　2009-2014年中国网络零售市场交易规模 104
图表 54　2009-2014年网购规模占社会消费品零售总额比例 105
图表 55　2014年上半年中国B2C网络购物交易市场份额占比图 106
图表 56　2009-2014年中国网络购物用户规模增长图 107
图表 57　2009-2014年中国移动电子商务市场规模增长图 108
图表 58　2014年上半年中国电子商务投诉领域分布 109
图表 60　2014年上半年中国电子商务投诉金额分布 110
图表 62　2014年上半年全国十大热点电子商务投诉地区 111
图表 64　2014年上半年中国电子商务投诉性别比例 112
图表 66　2014年上半年中国网络购物十大被投诉网站 113
图表 68　2014年上半年中国网络购物十大热点投诉问题 114
图表 70　2014年上半年中国TOP20网络购物被投诉网站榜单 115
图表 72　2014年上半年中国O2O/团购十大被投诉网站 116
图表 74　2014年上半年中国网络团购十大热点投诉问题 117
图表 76　各电商网络理财产品近7日年率走势图 118
图表 77　2014年1月1日-7月22日7日各电商网络理财产品年化收益率最高值与最低值对比图 119
图表 78　olomo产品外包装 130
图表 79　vancl产品外包装 130
图表 80　olomo产品内包装 131
图表 81　vancl产品内包装 131
图表 82　工业品企业一般销售模式示意图 138
图表 83　中国电子商务地区发展态势图 141
图表 84　不同规模中小企业曾有建站行为的比例 145
图表 85　不同规模中小企业曾有建立独立企业网站行为的比例 145
图表 86　2010-2012年亚马逊综合损益表 154
图表 87　2010-2012年亚马逊不同地区销售情况表 155
图表 88　2011-2013年1-12月亚马逊综合收益表 156
图表 89　2011-2013年亚马逊不同地区销售情况表 157
图表 90　2014年1-9月亚马逊综合收益表 158
图表 91　2010-2012年唯品会全面收益表 159
图表 92　2011-2012年唯品会不同产品收入情况 160
图表 93　2012-2013年唯品会全面收益表 161
图表 94　2012-2013年唯品会不同产品收入情况 162
图表 95　2014年第三季度唯品会全面收益表（未经审计） 163
图表 96　2010-2012年环球资源综合损益表 165
图表 97　2010-2012年环球资源不同业务收入情况 166
图表 98　2010-2012年环球资源各地区收入情况表 166
图表 99　2011-2013年环球资源综合损益表 167
图表 100　2011-2013年环球资源不同业务收入情况 168
图表 101　2011-2013年环球资源各地区收入情况表 169
图表 102　2013-2014年1-9月环球资源综合损益表 169
图表 103　2013-2014年1-9月环球资源不同业务收入情况 170
图表 104　2012-2014年9月末焦点科技股份有限公司总资产和净资产 171
图表 105　2012-2013年焦点科技股份有限公司营业收入和净利润 172
图表 106　2014年1-9月焦点科技股份有限公司营业收入和净利润 172
图表 107　2012-2013年焦点科技股份有限公司现金流量 173
图表 108　2014年1-9月焦点科技股份有限公司现金流量 173
图表 109　2013年焦点科技股份有限公司主营业务收入分行业、产品、区域 174
图表 110　2012-2013年焦点科技股份有限公司成长能力 175
图表 111　2014年1-9月焦点科技股份有限公司成长能力 176
图表 112　2012-2013年焦点科技股份有限公司短期偿债能力 176
图表 113　2014年1-9月焦点科技股份有限公司短期偿债能力 177
图表 114　2012-2013年焦点科技股份有限公司长期偿债能力 177
图表 115　2014年1-9月焦点科技股份有限公司长期偿债能力 178
图表 116　2012-2013年焦点科技股份有限公司运营能力 178
图表 117　2014年1-9月焦点科技股份有限公司运营能力 179
图表 118　2012-2013年焦点科技股份有限公司盈利能力 180
图表 119　2014年1-9月焦点科技股份有限公司盈利能力 180
图表 120　2012-2014年9月末浙江网盛生意宝股份有限公司总资产和净资产 182
图表 121　2012-2013年浙江网盛生意宝股份有限公司营业收入和净利润 182
图表 122　2014年1-9月浙江网盛生意宝股份有限公司营业收入和净利润 183
图表 123　2012-2013年浙江网盛生意宝股份有限公司现金流量 184
图表 124　2014年1-9月浙江网盛生意宝股份有限公司现金流量 184
图表 125　2013年浙江网盛生意宝股份有限公司主营业务收入分行业、产品、区域 185
图表 126　2012-2013年浙江网盛生意宝股份有限公司成长能力 186
图表 127　2014年1-9月浙江网盛生意宝股份有限公司成长能力 186
图表 128　2012-2013年浙江网盛生意宝股份有限公司短期偿债能力 187
图表 129　2014年1-9月浙江网盛生意宝股份有限公司短期偿债能力 187
图表 130　2012-2013年浙江网盛生意宝股份有限公司长期偿债能力 188
图表 131　2014年1-9月浙江网盛生意宝股份有限公司长期偿债能力 189
图表 132　2012-2013年浙江网盛生意宝股份有限公司运营能力 189
图表 133　2014年1-9月浙江网盛生意宝股份有限公司运营能力 190
图表 134　2012-2013年浙江网盛生意宝股份有限公司盈利能力 191
图表 135　2014年1-9月浙江网盛生意宝股份有限公司盈利能力 191
图表 136　2011-2012年慧聪网合并综合收益表 193
图表 137　2012年1-12月慧聪网分部销售收入情况 194
图表 138　2012-2013年慧聪网合并综合收益表 194
图表 139　2013年1-12月慧聪网分部销售收入情况 196
图表 140　2013-2014年第三季慧聪网合并综合收益表 196
图表 141　2015-2019年中国电子商务市场交易规模预测 210