为了全面而准确地反映IT服务管理产业的发展现状以及未来趋势,中商情报网推出本报告在大量周密的市场调研基础上,主要依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量资料。对我国IT服务管理业现状、IT服务管理市场供需状况、IT服务管理产业链现状、IT服务管理重点企业状况等内容进行详细的阐述和深入的分析,着重对IT服务管理市场发展动向作了详尽深入的分析,并根据行业的发展轨迹对未来的发展前景与趋势作了审慎的判断,为IT服务管理产业投资者寻找新的投资机会。为企业了解IT服务管理业、投资该领域提供决策参考依据。
第一章 IT服务管理(ITSM)概述20
第二节 IT服务管理(ITSM)行业发展历程20
第三节 IT服务管理(ITSM)分类情况24
第四节 IT服务管理(ITSM)产业链分析25
一、产业链模型介绍25
二、IT服务管理(ITSM)产业链模型分析25
第二章 2011-2014年中国IT服务管理(ITSM)行业发展环境分析27
第二节 2011-2014年中国IT服务管理(ITSM)行业发展政策环境分析55
一、行业政策影响分析55
二、相关行业标准分析56
第三节 2011-2014年中国IT服务管理(ITSM)行业发展社会环境分析57
一、居民消费水平分析57
二、工业发展形势分析59
第三章 中国IT服务管理(ITSM)生产现状分析62
第一节 IT服务管理(ITSM)行业总体规模62
第一节 IT服务管理(ITSM)产能概况62
一、2009-2014年产能分析62
二、2014-2019年产能预测62
第三节 IT服务管理(ITSM)市场容量概况64
一、 2008-2014年市场容量分析64
二、 产能配置与产能利用率调查65
三、2014-2019年市场容量预测65
第四节 IT服务管理(ITSM)产业的生命周期分析66
第四章 IT服务管理(ITSM)国内产品价格走势及影响因素分析71
第一节 国内产品2009-2014年价格回顾71
第二节 国内产品当前市场价格及评述71
第三节 国内产品价格影响因素分析72
第四节 2014-2019年国内产品未来价格走势预测72
第五章 2014年我国IT服务管理(ITSM)行业发展现状分析75
第一节 我国IT服务管理(ITSM)行业发展现状75
一、IT服务管理(ITSM)行业品牌发展现状75
二、IT服务管理(ITSM)行业需求市场现状75
三、IT服务管理(ITSM)市场需求层次分析78
四、我国IT服务管理(ITSM)市场走向分析78
第二节 中国IT服务管理(ITSM)产品技术分析79
一、2014年IT服务管理(ITSM)产品技术变化特点79
二、2014年IT服务管理(ITSM)产品市场的新技术81
三、2014年IT服务管理(ITSM)产品市场现状分析81
第三节 中国IT服务管理(ITSM)行业存在的问题84
一、IT服务管理(ITSM)产品市场存在的主要问题84
二、国内IT服务管理(ITSM)产品市场的三大瓶颈84
三、IT服务管理(ITSM)产品市场遭遇的规模难题85
第四节 对中国IT服务管理(ITSM)市场的分析及思考87
一、IT服务管理(ITSM)市场特点87
二、IT服务管理(ITSM)市场分析88
三、IT服务管理(ITSM)市场变化的方向89
四、中国IT服务管理(ITSM)行业发展的新思路90
五、对中国IT服务管理(ITSM)行业发展的思考92
第六章 2014年中国IT服务管理(ITSM)行业发展概况93
第一节 2014年中国IT服务管理(ITSM)行业发展态势分析93
第二节 2014年中国IT服务管理(ITSM)行业发展特点分析93
第三节 2014年中国IT服务管理(ITSM)行业市场供需分析93
第七章 IT服务管理(ITSM)行业市场竞争策略分析95
第一节 行业竞争结构分析95
一、现有企业间竞争96
二、潜在进入者分析96
三、替代品威胁分析97
四、供应商议价能力97
五、需求客户议价能力98
第二节 IT服务管理(ITSM)市场竞争策略分析98
一、IT服务管理(ITSM)市场增长潜力分析98
二、IT服务管理(ITSM)产品竞争策略分析98
三、典型企业产品竞争策略分析99
第三节 IT服务管理(ITSM)企业竞争策略分析100
一、2014-2019年我国IT服务管理(ITSM)市场竞争趋势100
二、2014-2019年IT服务管理(ITSM)行业竞争格局展望100
三、2014-2019年IT服务管理(ITSM)行业竞争策略分析101
第八章 IT服务管理(ITSM)行业投资与发展前景分析102
第一节 2014年
IT服务管理(ITSM)行业投资情况分析102
一、2014年总体投资结构102
二、2014年投资规模情况102
三、2014年投资增速情况103
四、2014年分地区投资分析104
第二节 IT服务管理(ITSM)行业投资机会分析104
一、IT服务管理(ITSM)投资项目分析104
二、可以投资的IT服务管理(ITSM)模式107
三、2014年1-5月IT服务管理(ITSM)投资机会108
四、2014年1-5月IT服务管理(ITSM)投资新方向108
第三节 IT服务管理(ITSM)行业发展前景分析109
一、金融危机下IT服务管理(ITSM)市场的发展前景109
二、2014年1-5月IT服务管理(ITSM)市场面临的发展商机109
第九章 2014-2019年中国IT服务管理(ITSM)行业发展前景预测分析112
第一节2014-2019年中国IT服务管理(ITSM)行业发展预测分析112
一、未来IT服务管理(ITSM)发展分析112
二、未来IT服务管理(ITSM)行业技术开发方向112
三、总体行业“十二五”整体规划及预测113
第二节2014-2019年中国IT服务管理(ITSM)行业市场前景分析115
一、产品差异化是企业发展的方向115
二、渠道重心下沉115
第十章 IT服务管理(ITSM)上游原材料供应状况分析117
第一节 主要原材料117
第二节 主要原材料2005
第三节 2014-2019年主要原材料未来价格及供应情况预测118
第十一章 IT服务管理(ITSM)行业上下游
第一节 上游行业分析119
一、发展现状119
二、发展趋势预测119
三、行业新动态及其对IT服务管理(ITSM)行业的影响120
四、行业竞争状况及其对IT服务管理(ITSM)行业的意义122
第二节 下游行业分析122
一、发展现状122
二、发展趋势预测122
三、市场现状分析123
四、行业新动态及其对IT服务管理(ITSM)行业的影响125
五、行业竞争状况及其对IT服务管理(ITSM)行业的意义127
第十二章 2014-2019年IT服务管理(ITSM)行业发展趋势及投资风险分析129
第一节 当前IT服务管理(ITSM)存在的问题129
第二节 IT服务管理(ITSM)未来发展预测分析129
一、中国IT服务管理(ITSM)发展方向分析129
二、2014-2019年中国IT服务管理(ITSM)行业发展规模129
三、2014-2019年中国IT服务管理(ITSM)行业发展趋势预测130
第三节 2014-2019年中国IT服务管理(ITSM)行业投资风险分析130
一、市场竞争风险130
二、原材料压力风险分析132
三、技术风险分析132
四、政策和体制风险132
五、外资进入现状及对未来市场的威胁133
第十三章 IT服务管理(ITSM)国内重点生产厂家分析134
第一节 IBM中国有限公司134
一、企业基本概况134
二、2011-2014年企业经营与财务状况分析135
(一)企业偿债能力分析135
(二)企业运营能力分析137
(三)企业盈利能力分析140
三、2011-2014年企业竞争优势分析141
四、企业未来发展战略与规划142
第二节 中国惠普公司142
一、企业基本概况142
二、2011-2014年企业经营与财务状况分析143
(一)企业偿债能力分析143
(二)企业运营能力分析145
(三)企业盈利能力分析148
三、2011-2014年企业竞争优势分析149
四、企业未来发展战略与规划150
第三节 神州泰岳公司151
一、企业基本概况151
二、2011-2014年企业经营与财务状况分析153
(一)企业偿债能力分析153
(二)企业运营能力分析155
(三)企业盈利能力分析158
三、2011-2014年企业竞争优势分析159
四、企业未来发展战略与规划160
第四节
北京游龙网
网络科技有限公司160
一、企业基本概况160
二、2011-2014年企业经营与财务状况分析161
(一)企业偿债能力分析161
(二)企业运营能力分析163
(三)企业盈利能力分析165
三、2011-2014年企业竞争优势分析167
四、企业未来发展战略与规划167
第五节
上海北塔
软件股份有限公司167
一、企业基本概况167
二、2011-2014年企业经营与财务状况分析168
(一)企业偿债能力分析168
(二)企业运营能力分析169
(三)企业盈利能力分析172
三、2011-2014年企业竞争优势分析173
四、企业未来发展战略与规划174
第六节 华胜天成公司174
一、企业基本概况174
二、2011-2014年企业经营与财务状况分析175
(一)企业偿债能力分析175
(二)企业运营能力分析176
(三)企业盈利能力分析179
三、2011-2014年企业竞争优势分析180
四、企业未来发展战略与规划180
第七节 广
通信达公司181
一、企业基本概况181
二、2011-2014年企业经营与财务状况分析181
(一)企业偿债能力分析181
(二)企业运营能力分析183
(三)企业盈利能力分析186
三、2011-2014年企业竞争优势分析187
四、企业未来发展战略与规划187
第八节(摩卡)BMC公司188
一、企业基本概况188
二、2011-2014年企业经营与财务状况分析188
(一)企业偿债能力分析188
(二)企业运营能力分析190
(三)企业盈利能力分析193
三、2010-2012年企业竞争优势分析194
四、企业未来发展战略与规划194
第十四章 IT服务管理(ITSM)地区销售分析196
第二节 IT服务管理(ITSM)
“东北地区”销售分析196
一、2013-2014年东北地区销售规模196
二、东北地区“规格”销售分析197
三、2013-2014年东北地区“规格”销售规模分析197
第三节 IT服务管理(ITSM)
“华北地区”销售分析197
一、2013-2014年华北地区销售规模197
二、华北地区“规格”销售分析198
三、2013-2014年华北地区“规格”销售规模分析198
第四节 IT服务管理(ITSM)
“华东地区”销售分析198
一、2013-2014年华东地区销售规模198
二、华东地区“规格”销售分析199
三、2013-2014年华东地区“规格”销售规模分析199
第五节 IT服务管理(ITSM)
“华南地区”销售分析200
一、2013-2014年华南地区销售规模200
二、华南地区“规格”销售分析200
三、2013-2014年华南地区“规格”销售规模分析200
第六节 IT服务管理(ITSM)
“西北地区”销售分析201
一、2013-2014年西北地区销售规模201
二、西北地区“规格”销售分析201
三、2013-2014年西北地区“规格”销售规模分析201
第七节 IT服务管理(ITSM)
“华中地区”销售分析202
一、2013-2014年华中地区销售规模202
二、华中地区“规格”销售分析202
三、2013-2014年华中地区“规格”销售规模分析202
第八节 IT服务管理(ITSM)
“西南地区”销售分析203
一、2013-2014年西南地区销售规模203
二、西南地区“规格”销售分析203
三、2013-2014年西南地区“规格”销售规模分析204
第十五章2014-2019年中国IT服务管理(ITSM)行业投资战略研究205
第一节2014-2019年年中国IT服务管理(ITSM)行业投资策略分析205
一、IT服务管理(ITSM)投资策略205
二、IT服务管理(ITSM)投资筹划策略206
三、2011年IT服务管理(ITSM)品牌竞争战略206
第二节2014-2019年中国IT服务管理(ITSM)行业品牌建设策略207
一、IT服务管理(ITSM)的规划207
二、IT服务管理(ITSM)的建设208
三、IT服务管理(ITSM)业成功之道208
第十六章 市场指标预测及行业项目投资建议210
第一节 中国IT服务管理(ITSM)行业市场发展趋势预测210
第二节 IT服务管理(ITSM)产品投资机会210
第三节 IT服务管理(ITSM)产品投资趋势分析210
第四节 项目投资建议211
一、行业投资环境考察211
二、投资风险及控制策略213
三、产品投资方向建议213
四、项目投资建议214
本报告所有内容受法律保护,中华人民共和国涉外调查许可证:国统涉外证字第1454号。
本报告由中商产业研究院出品,报告版权归中商产业研究院所有。本报告是中商产业研究院的研究与统计成果,报告为有偿提供给购买报告的客户内部使用。未获得中商产业研究院书面授权,任何网站或媒体不得转载或引用,否则中商产业研究院有权依法追究其法律责任。如需订阅研究报告,请直接联系本网站,以便获得全程优质完善服务。
本报告目录与内容系中商产业研究院原创,未经本公司事先书面许可,拒绝任何方式复制、转载。
在此,我们诚意向您推荐鉴别咨询公司实力的主要方法。