2014-2019年中国软件外包行业市场调查及发展前景分析报告-中商产业研究院

内容概括

为了全面而准确地反映软件外包行业的发展现状以及未来趋势，中商情报网推出本报告在大量周密的行业市场调研基础上，主要依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业市场协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量资料。对我国软件外包行业现状、软件外包行业市场供需状况、软件外包行业链现状、软件外包行业重点企业状况等内容进行详细的阐述和深入的分析，着重对软件外包行业市场发展动向作了详尽深入的分析，并根据行业市场的发展轨迹对未来的发展前景与趋势作了审慎的判断，为软件外包行业投资者寻找新的投资机会。为企业了解软件外包行业、投资该领域提供决策参考依据。

报告目录

第一章

第一节服务外包阐述 15

一、服务外包范围界定 15
二、服务外包的分类和内容 15
三、BPO和ITO的区别 16

第二节软件外包基础概述 16

一、软件外包意义涵盖 16
二、软件外包的分类 17
三、贡献和需求要素分析 18

第三节软件外包全流程分析 19

一、软件外包的宏观流程 19
二、外包项目和传统项目的异同点 22
三、控制大中型外包项目的进度与质量 23
四、流程运转的过程中需要注意的问题 24

第二章国内外服务外包产业整体运行态势分析 28

第一节世界服务外包行业发展现状 28

一、世界服务外包市场总体概述 28
二、世界服务外包市场特点分析 28
三、世界服务外包市场结构分析 30
四、全球服务外包领军企业概况 31
五、全球服务外包产业发展趋势 32

第二节中国服务外包行业发展现状 33

一、十一五服务外包业发展概况 33
二、2014年服务外包业运行分析 36
三、中国服务外包处于起步阶段 38
四、中国服务外包产业发展优势 38
五、中国服务外包打造国家品牌 39

第三节中国软件与信息服务外包行业发展规模分析 39

一、中国软件与信息服务外包产业规模 39
二、中国软件与信息服务外包企业数量 40
三、中国软件与信息服务外包从业人数 40

第四节中国服务外包行业细分市场运营情况 41

一、业务流程外包 41
二、信息技术外包 42
三、离岸外包服务 42
四、在岸外包服务 44

第五节中国服务外包产业发展面临的问题及对策 45

一、中国服务外包产业面临的主要问题 45
二、服务外包知识产权问题及发展措施 47
三、推进中国服务外包产业发展的对策 49
四、支持服务外包产业发展的金融建议 50

第六节未来中国服务外包业前景趋势分析 53

一、中国服务外包行业发展机遇 53
二、中国服务外包产业发展展望 54
三、中国服务外包市场规模预测 55
四、未来我国服务外包发展趋势 56

第三章 2014年全球软件外包服务行业运行态势分析 58

第一节 2014年全球软件外包服务行业发展概况分析 58

一、全球IT外包的潜在市场规模巨大 58
二、IT服务外包仍是全球服务外包市场主导 58
三、全球软件外包发包方现状 59
四、国际软件外包多元化转移 61
五、软件外包行业领先国家 62
六、亚太IT外包市场规模 63
七、欧美IT外包的业务模式 63

第二节 2014年全球主要地区IT服务市场发展分析 64

一、印度IT外包行业发展分析 64
（一）印度IT外包发展概况 64
（二）印度IT外包SOWT分析 66
（三）印度软件外包人才优势 69
二、日本IT外包市场分析 72
（一）日本IT市场发展概述 72
（二）IT外包服务市场特点 73
（三）日本离岸IT服务市场 75
三、俄罗斯软件和IT服务业快速增长 75
四、英国外包企业发展现状分析 76
五、菲律宾IT外包业的优劣势分析 79
六、法国的软件服务外包市场分析 80

第三节世界软件外包服务产业发展前景预测分析 80

第四章 2014年中国软件外包服务行业运行环境分析 83

第一节 2014年中国宏观经济发展环境分析 83

一、2014年中国GDP增长情况分析 83
二、2014年工业经济发展形势分析 84
三、2014年全社会固定资产投资分析 85
四、2014年社会消费品零售总额分析 88
五、2014年城乡居民收入与消费分析 89
六、2014年对外贸易的发展形势分析 91

第二节中国软件外包服务行业政策环境分析 94

一、中国软件产业相关政策分析 94
二、中国软件外包产业相关政策 96
三、地方政府促进软件外包政策 98
四、服务外包示范城市优惠政策 102
五、金融服务外包产业相关政策 102
六、《软件产品管理办法》解读 103

第三节中国软件外包服务行业社会环境分析 105

一、中国服务外包人才储备状况 105
二、服务外包基地与园区设施情况 106
三、服务外包通信网络设施的现状 108

第四节 2014年中国软件行业发展环境分析 111

一、2014年软件产业经济指标分析 111
二、2014年中国软件产业规模分析 113
三、2014年中国软件出口情况分析 113
四、2014年新兴信息技术服务情况 114
五、2014年软件产业集聚情况分析 114
六、2014年中国软件企业运行态势 115

第五章 2014年中国软件外包服务产业运行新形势分析 116

第一节中国软件外包服务部分地区经济新增长点分析 116

一、上海：以浦东为“桥头堡” 116
二、大连：打造“软件外包之都” 117
三、西安：“对日外包”为起点 117
四、广东：主打“粤港澳合作” 119

第二节 2013-2012年中国软件外包服务市场运行动态分析 119

一、华为与中软国际成立软件外包合资公司 119
二、博朗软件公司在成都设立软件外包中心 120
三、软件包两巨头牵手无锡惠山软件外包园 121
四、中冶赛迪在北部新区布局软件外包基地 121
五、奥博杰天携手西安高新区扩建离岸软件外包基地 122
六、中国电科院中电普华软件外包基地在济南落户 122

第三节 2013-2012年中国软件外包服务部分地区发展分析 123

一、沈杭联手共建软件服务外包基地 123
二、济南软件服务外包行业异军突起 123
三、重庆软件与服务外包产业发展成就 124
四、宿迁市软件和服务外包业快速发展 124

第六章 2014年中国承接国际软件外包的现状、模式及对策研究分析 126

第一节 2014年中国承接国际软件外包的发展速度及质量分析 126

一、从宏观的产业层面来看，发展速度很快 126
二、从微观的企业层面看来，发展质量有待提高 126

第二节 2014年中国承接国际软件外包的主要经营模式分析 127

一、跨国公司在中国设立的软件研发机构 127
二、跨国软件公司在中国设立的市场开拓机构 128
三、中国本土纯粹的国际软件外包企业 128
四、中国本土研发型的软件外包企业 129

第三节 2014年中国承接国际软件外包的贡献和需求要素分析 130

一、直接经济贡献 130
二、创造就业机会 130
三、产生技术外溢效应 130
四、形成产业集群 131
五、培育国内软件市场等外部性效应 131

第四节 2014年制约中国承接国际软件外包的因素分析 132

一、政府财税支持政策定位不明确 132
二、知识产权保护力度还有欠缺 132
三、高端人才依然比较紧缺 132
四、行业协会发展服务能力有待提高 133
五、融资环境需要改善 133

第五节 2014年中国承接国际软件外包的政策建议 133

一、有针对性地提供财税支持 133
二、完善知识产权保护体系 133
三、进步加大人才储备 134
四、加快完善软件园服务体系 135
五、创造条件协助企业开拓软件外包市场 135

第七章 2014年全国重点地区软件外包产业运行探析 136

第一节

北京 136
一、北京软件外包行业发展现状分析 136
二、北京软件外包产业发展优势分析 137
三、北京软件外包产业发展问题剖析 138
四、北京“十二五”软件服务业规划 141

第二节上海 142

一、上海软件外包行业发展现状分析 142
二、上海软件外包产业发展动态分析 143
三、上海对软件外包等产业政策分析 143
四、上海软件外包产业发展中的问题 144
五、上海市软件外包发展对策和建议 144

第三节大连 146

一、大连软件外包行业发展现状分析 146
二、大连高新园区软件外包发展现状 147
三、大连金融服务外包产业发展分析 147
四、大连软件外包产业发展前景展望 149
五、大连软件外包产业发展政策建议 150

第四节成都 151

一、成都服务外包行业发展基础分析 151
二、成都软件外包行业发展有利条件 152
三、成都软件外包行业发展现状分析 152
四、成都金融服务外包行业发展现状 153
五、成都服务外包产业人才培养情况 155
六、成都服务外包产业发展规划分析 158

第五节西安 160

一、西安软件外包产业发展优势分析 160
二、西安服务外包产业发展现状分析 161
三、西安服务外包产业发展动态分析 162
四、西安软件外包行业发展中的问题 165
五、西安软件外包行业发展对策分析 166
六、西安服务外包“十二五”规划分析 167

第六节重庆 172

一、重庆市软件外包产业发展概述 172
二、重庆服务外包产业发展现状分析 173
三、重庆为软件外包业发展制定规划 173
四、重庆打造西部服务外包接发包中心 175
五、重庆软件外包行业发展模式剖析 175

第七节广东 178

一、广东服务外包产业发展现状分析 178
二、广州服务外包产业发展现状分析 178
三、深圳服务外包产业发展现状分析 179

第八节

浙江 180
一、浙江服务外包产业发展现状分析 180
二、浙江离岸外包产业发展现状分析 181
三、杭州金融服务外包产业发展现状 182
四、浙江服务外包“十二五”规划分析 183

第九节

江苏 190
一、江苏软件与信息服务外包产业综述 190
二、主要城市软件与信息外包产业现状 191
三、江苏软件与信息服务外包企业情况 195
四、江苏省成立软件外包服务产业联盟 196
五、江苏省促进工业软件发展行动方案 196
六、江苏软件服务外包发展SWOT分析 197
七、江苏软件服务外包发展战略分析 199
八、江苏软件服务外包产业发展规划 201

第八章 2014年中国软件外包服务行业竞争情况分析 203

第一节 2014年中国软件外包服务竞争格局分析 203

一、全球软件外包行业竞争格局 203
二、中国软件外包行业竞争格局 205
三、中国印度软件外包企业比较 206

第二节 2014年中国软件外包服务总体竞争状况 207

一、产业竞争程度分析 207
二、价格竞争分析 208
三、技术差异化竞争激烈 208

第三节 2014年中国软件外包服务行业区域格局分析 209

一、软件外包服务行业区域竞争格局分析 209
二、服务外包城市投资吸引力排名情况 211
三、软件外包服务行业人才竞争格局分析 212
四、2014年中国软件服务外包企业获奖情况 213

第四节 2014年中国软件外包服务企业提升竞争力策略分析 215

第九章 2014年中外软件外包服务重点企业发展评述 218

第一节 IBM 218

一、公司简介 218
二、公司经营状况分析 218
三、IBM公司在华发展情况 220
四、IBM公司发展SWOT分析 222
五、IBM公司的金融服务解决方案 223
六、IBM公司未来软件开发新风向 224

第二节 HP 225

一、公司简介 225
二、惠普公司在华发展情况 225
三、惠普公司经营状况分析 226
四、惠普软件外包业务发展情况 228
五、2014年惠普深化在华发展策略 229
六、惠普战略转型及未来发展展望 230

第三节 Infosys 230

一、公司简介 230
二、2014年公司经营状况分析 231
三、Infosys公司在华业务发展情况 233
四、Infosys公司兼并与收购动态 234
五、Infosys公司应对市场竞争策略 235

第十章 2014年中国软件开发重点企业竞争力分析 236

第一节北大方正集团有限公司 236

一、企业基本情况 236
二、企业经营情况分析 236
三、企业经济指标分析 237
四、企业盈利能力分析 238
五、企业偿债能力分析 238
六、企业运营能力分析 238
七、企业成本费用分析 239

第二节上海海隆软件股份有限公司 240

一、企业基本情况 240
二、企业经营情况分析 240
三、企业经济指标分析 242
四、企业盈利能力分析 242
五、企业偿债能力分析 243
六、企业运营能力分析 243
七、企业成本费用分析 243

第三节东软集团股份有限公司 244

一、企业基本情况 244
二、企业经营情况分析 247
三、企业经济指标分析 249
四、企业盈利能力分析 250
五、企业偿债能力分析 250
六、企业运营能力分析 251
七、企业成本费用分析 251

第四节浙大网新科技股份有限公司 252

一、企业基本情况 252
二、企业经营情况分析 254
三、企业经济指标分析 256
四、企业盈利能力分析 257
五、企业偿债能力分析 257
六、企业运营能力分析 257
七、企业成本费用分析 258

第五节博彦科技股份有限公司 259

一、企业基本情况 259
二、企业经营情况分析 260
三、企业经济指标分析 261
四、企业盈利能力分析 262
五、企业偿债能力分析 262
六、企业运营能力分析 263
七、企业成本费用分析 263

第六节柯莱特信息系统有限公司 264

一、企业基本情况 264
二、柯莱特公司发展历程 264
三、柯莱特产品及服务情况 266
四、柯莱特经营情况 266
五、柯莱特公司SWOT分析 267

第七节海辉软件（国际）集团公司 269

一、企业基本情况 269
二、企业经营情况分析 270
三、企业经济指标分析 271
四、海辉软件公司SWOT分析 272

第八节文思信息技术有限公司 273

一、企业基本情况 273
二、企业经营情况分析 275
三、企业经济指标分析 276
四、文思信息公司SWOT分析 276

第九节北京中软国际信息技术有限公司 278

一、企业基本情况 278
二、企业经营情况分析 282
三、企业经济指标分析 282
四、企业发展战略及未来展望 283

第十节大连华信计算机技术股份有限公司 284

一、企业基本情况 284
二、大连华信发展历程 284
三、企业产品及服务情况 287
四、大连华信公司经营情况 287
五、华信公司SWOT分析 287

第十一节上海中和软件有限公司 289

一、公司基本情况 289
二、中和软件公司成长历程 289
三、中和软件公司产品及服务 290
四、中和软件公司未来发展战略 291

第十二节日电卓越软件科技（北京）有限公司 292

一、企业基本情况 292
二、日电卓越软件发展历程 292
三、日电卓越软件发展情况 293

第十一章 2014-2019年中国软件外包服务市场运行趋势及预测分析 295

第一节 2014-2019年中国软件服务外包市场前景分析 295

一、软件与信息服务外包行业前景分析 295
二、未来中国软件服务外包产业环境 296
三、中国软件服务外包产业发展机遇 297
四、中国金融外包产业市场前景分析 299
五、国际服务外包产业“十二五”规划 300
六、软件和信息技术服务“十二五”规划 300

第二节 2014-2019年中国软件外包服务市场预测分析 302

一、全球软件与信息服务外包市场预测 302
二、中国软件与信息服务外包市场预测 302
三、中国离岸软件外包服务市场预测分析 303
四、中国软件外包行业未来竞争趋势分析 304

第三节 2014-2019年中国软件外包服务市场盈利预测分析 304

第十二章 2014-2019年中国软件外包服务产业投资环境与风险预警分析 306

第一节 2014-2019年中国软件外包服务投资环境分析 306

第二节 2014-2019年中国软件外包服务投资机遇分析 307

一、引领北亚、开拓欧美，发展IT应用服务及业务流程外包 307
二、IT基础设施服务离岸外包领域前景广阔 308
三、全球制造业设计研发逐渐向发展中国家转移 308
四、独立软件商在中国增加研发投人 308
五、鼓励中国大型企业外包非核心IT业务 309

第三节 2014-2019年中国软件外包服务投资风险分析 309

一、产业政策风险 309
二、行业竞争风险 309
三、外包成本风险 309
四、软件质量风险 310
五、技术风险分析 310

第四节 2014-2019年中国软件外包服务投资策略及建议 310

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