2014-2020年中国物业服务行业调查及市场前景咨询报告-中商产业研究院

内容概括

物业服务行业调查及市场前景咨询报告主要分析了物业服务行业的国内外发展概况、行业的发展环境、市场分析（市场规模、市场结构、市场特点等）、生产分析（生产总量、供需平衡等）、竞争分析（行业集中度、竞争格局、竞争组群、竞争因素等）、产品价格分析、用户分析、替代品和互补品分析、行业主导驱动因素、行业渠道分析、行业赢利能力、行业成长性、行业偿债能力、行业营运能力、物业服务行业重点企业分析、子行业分析、区域市场分析、行业风险分析、行业发展前景预测及相关的经营、投资建议等。报告研究框架全面、严谨，分析内容客观、公正、系统，真实准确地反映了我物业服务行业的市场发展现状和未来发展趋势。

本研究咨询报告中商智业公司领衔撰写，在大量周密的市场调研基础上，主要依据了国家统计局、国家商务部、国家发改委、国家经济信息中心、国务院发展研究中心、国家海关总署、全国商业信息中心、中国经济景气监测中心、中商情报网、全国及海外多种相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量资料。对我物业服务行业作了详尽深入的分析，是企业进行市场研究工作时不可或缺的重要参考资料，同时也可作为物业服务机构进行信贷分析、物业服务分析、投资分析等研究工作时的参考依据。

报告目录

第一章物业服务行业发展综述

第一节物业服务行业定义及分类

一、物业服务定义二、物业服务特点三、物业服务产业服务对象四、物业服务职责分析

第二节物业服务发展简况

一、物业服务业发展周期二、物业服务的分类 1、按照服务性质分类 2、按照服务对象分类

第三节物业服务行业发展环境分析

一、我国城镇化发展进程分析二、我国宏观经济运行状况分析 1、中国GDP增长情况 2、居民人均GDP增长 3、全社会固定资产投资分析 4、进出口总额及增长率分析 5、2014年中国宏观经济展望三、我国人口及收入状况分析 1、人口数量和变化趋势分析 2、人口的构成结构分析 3、家庭类型对物业服务的影响 4、人口的密度和地理分布分析 5、消费者收入水平分析四、我国国民消费现状分析 1、居民消费支出水平 2、消费价格指数分析 3、社会消费品零售总额

第四节物业服务法律法规

一、物业服务标准二、物业服务条例三、《物业服务企业资质管理办法》四、《物业服务收费管理办法》

第二章国际物业服务行业发展分析及经验借鉴

第一节全球物业服务市场总体情况分析

一、全球物业服务行业的发展特点二、全球物业服务市场结构三、全球物业服务行业发展分析四、全球物业服务行业竞争格局五、全球物业服务市场区域分布六、国际重点物业服务企业运营分析

第二节全球主要国家（地区）市场分析

一、法国 1、法国物业服务模式及行业发展进程 2、法国物业服务需求结构及发展方向 3、法国物业服务标准及收费状况二、美国 1、美国物业服务模式及行业发展进程 2、美国物业服务需求结构及发展方向 3、美国物业服务标准及收费状况三、瑞士 1、瑞士物业服务模式及行业发展进程 2、瑞士物业服务需求结构及发展方向 3、瑞士物业服务标准及收费状况四、意大利 1、意大利物业服务模式及行业发展进程 2、意大利物业服务需求结构及发展方向 3、意大利物业服务标准及收费状况

第三章我国物业服务行业运行现状分析

第一节我国物业服务行业发展状况分析

一、我国物业服务行业发展阶段二、我国物业服务行业发展总体概况三、我国物业服务行业发展特点分析四、我国物业服务行业商业模式分析

第二节我国物业服务行业发展现状分析

一、我国物业服务行业整体发展现状二、我国优秀物业服务企业发展现状三、我国中小型物业服务企业发展现状

第三节物业服务市场情况分析

一、中国物业服务市场总体概况二、中国物业服务产品市场发展分析

第四章中国物业服务行业经营效益分析

第一节物业服务行业盈利能力分析

一、物业服务行业净资产收益率分析二、物业服务行业总资产报酬率分析三、物业服务行业营业收益率分析四、物业服务行业盈余现金保障倍数分析五、物业服务行业成本费用利润率分析六、物业服务行业资本收益率分析

第二节物业服务行业发展状况分析

一、物业服务行业营业增长率分析二、物业服务行业资本保值增值率分析三、物业服务行业营业利润增长率分析四、物业服务行业总资产增长率分析五、物业服务行业技术投入比率分析

第三节物业服务行业资产质量分析

一、物业服务行业总资产周转率分析二、物业服务行业应收账款周转率分析三、物业服务行业不良资产比例分析四、物业服务行业流动资产周转率分析五、物业服务行业资产现金回收率分析

第四节物业服务行业债务风险分析

一、物业服务行业资产负债率分析二、物业服务行业已获利息倍数分析三、物业服务行业速动比率分析四、物业服务行业带息负债比率分析

第五章中国物业服务行业商业模式构建与设计

第一节中国物业服务行业经营模式分析

一、房地产价值链售后服务型模式二、物业服务行业基本型模式三、增值型物业服务模式四、物业服务行业经营模式对比

第二节中国物业服务企业盈利模式分析

一、盈利模式创新的影响因素分析 1、企业质价相符对盈利模式创新的影响 2、企业管理规模对盈利模式创新的影响 3、企业发展阶段对盈利模式创新的影响二、盈利模式创新的关键要点分析三、经营兼顾开源与节

第三节价值链分析

一、传统价值链分析二、价值网分析三、价值链管理分析

第四节中国物业服务企业价值链构建

一、中国物业服务企业基本价值链分析二、中国物业服务企业延伸型价值链分析三、中国物业服务企业拓展型价值链分析四、中国物业服务企业价值网分析五、中国物业服务企业商业模式创新价值链视角六、中国物业服务企业"价值链-商业模式创新"模型

第五节中国物业服务企业商业模式创新设计

一、物业服务企业商业模式创新的目的二、物业服务企业商业模式创新驱动力三、物业服务企业商业模式的创新分析 1、物业服务企业聚焦型商业模式 2、物业服务企业延伸型商业模式 3、物业服务企业拓展型商业模式 4、物业服务企业竞合型商业模式 5、物业服务企业商业模式创新关系四、物业服务企业商业模式创新路径分析 1、创新路径之依托技术聚焦服务 2、创新路径之积极延伸拓展空间 3、创新路径之服务外包联盟合作

第六章物业服务细分市场预测分析

第一节住宅物业服务市场预测分析

一、住宅物业特点及物业服务管理要求二、我国住宅分类及数量规模三、住宅物业服务市场需求规模四、住宅物业服务市场竞争趋势分析

第二节工业物业服务市场预测分析

一、工业物业特点及物业服务管理特点二、我国工业地产分类三、工业物业服务市场需求规模四、工业物业服务市场竞争趋势分析

第三节商业物业服务市场预测分析

一、商业物业特点及物业服务管理特点二、我国商业地产分类三、商业物业服务市场需求规模四、商业物业服务市场竞争趋势分析

第七章我国物业服务行业竞争现状与市场策略

第一节我国物业服务行业竞争格局分析

一、不同地域企业竞争格局二、不同规模企业竞争格局三、不同所有制企业竞争格局

第二节我国物业服务行业竞争结构分析

一、物业服务行业潜在进入者威胁分析二、物业服务行业现有企业间竞争分析三、物业服务行业替代品替代能力分析四、物业服务行业对消费者议价能力五、物业服务行业对供应商议价能力

第三节我国物业服务行业竞争趋势分析

一、物业服务企业竞争市场化二、物业服务企业经营集团化三、物业服务企业专业服务分包化四、物业服务行业竞争白热化五、物业服务内容创新化六、物业服务企业竞争全球化

第四节我国物业服务市场供需平衡分析

一、物业服务市场需求现状分析二、物业服务市场供给现状分析

第五节物业服务企业市场竞争策略分析

一、物业服务顾客满意度服务策略分析二、物业服务企业体验式营销策略分析 1、体验式物业服务营销的作用 2、体验式物业服务营销策略分析

第六节物业服务企业核心竞争力的培育

一、企业核心竞争力剖析二、物业服务企业核心竞争力的特征 1、显著增值性 2、延展性 3、难以模仿性 4、自学习性 5、动态性三、物业服务企业缺乏核心竞争力原因四、物业服务企业核心竞争力构成分析五、解决物业服务中存在问题的对策六、物业服务企业核心竞争力构成要素七、提升物业服务企业核心竞争力建议 1、坚持＂顾客价值导向＂经营理念 2、提高物业管理服务质量 3、打造高素质人才队伍 4、加强企业文化建设 5、提升物业管理信息化水平

第八章我国物业服务行业区域市场竞争格局分析

第一节

北京市物业服务市场投资机会分析一、北京市经济与房地产行业分析二、北京市物业服务政策法制建设现状三、北京市物业服务行业规模分析四、北京市物业服务企业资质结构分析五、北京市物业服务需求现状与趋势 1、北京市物业服务需求现状分析 2、北京市物业管理价格指数分析 3、北京市物业服务新增需求预测六、北京市物业服务市场竞争现状分析七、北京市物业服务市场投资机会分析

第二节深圳市物业服务市场投资机会分析

一、深圳市经济与房地产行业分析二、深圳市物业服务政策法制建设现状三、深圳市物业服务行业规模分析四、深圳市物业服务发展趋势分析五、深圳市在管物业服务项目业态分析六、深圳市物业服务需求现状与趋势 1、深圳市物业服务需求现状分析 2、深圳市物业管理价格指数分析 3、深圳市物业服务新增需求预测七、深圳市物业服务市场竞争现状分析

第三节

上海市物业服务市场投资机会分析一、上海市经济与房地产行业分析二、上海市物业服务政策法制建设现状三、上海市物业服务行业规模分析四、上海市物业服务企业资质结构分析五、上海市物业服务需求现状与趋势 1、上海市物业服务需求现状分析 2、上海市物业服务新增需求预测六、上海市物业服务市场竞争现状分析

第四节广州市物业服务市场投资机会分析

一、广州市经济与房地产行业分析二、广州市物业服务政策法制建设现状三、广州市物业服务行业规模分析四、广州市物业服务企业资质结构分析五、广州市物业服务需求现状与趋势六、影响广州市城市边缘区物业管理服务拓展的因素七、对策与建议

第五节

重庆市物业服务市场投资机会分析一、重庆市物业管理行业发展分析二、重庆市物业服务行业规模分析三、重庆市物业服务企业资质结构分析四、重庆市物业服务发展展望

第六节成都市物业服务市场投资机会分析

一、成都市物业管理行业发展分析二、成都市物业服务政策法制建设现状三、成都市物业服务行业规模分析四、成都市物业服务企业资质结构分析五、成都市物业服务需求现状与趋势

第七节

天津市物业服务市场投资机会分析一、天津市经济与房地产行业分析二、天津市物业服务政策法制建设现状三、天津市物业服务行业规模分析四、天津市物业服务企业资质结构分析五、天津市物业服务需求现状与趋势六、天津市物业服务市场竞争现状分析

第八节济南市物业服务市场投资机会分析

一、济南市物业管理服务行业发展分析二、济南市物业服务政策法制建设现状三、济南市物业服务行业规模分析四、济南市物业服务企业资质结构分析五、目前济南物业管理存在的主要问题和纠纷六、济南市物业服务市场发展因素分析

第九章 2014-2020年物业服务行业领先企业经营形势分析

第一节中国物业服务企业总体发展状况分析

一、物业服务企业主要类型二、物业服务企业资本运作分析三、物业服务企业创新及品牌建设

第二节中国领先物业服务企业经营形势分析

一、万科物业发展有限公司 1、企业发展概况 2、企业业绩分析 3、企业重点区域市场分布 4、企业战略规划及前景预测二、绿城物业服务集团有限公司 1、企业发展概况 2、企业业绩分析 3、企业资产总计 4、企业业务收入规模 5、企业重点区域市场分布 6、企业战略规划及前景预测三、北京首开鸿城实业有限公司 1、企业发展概况 2、企业业绩分析 3、企业资产总计 4、企业业务收入规模 5、企业重点区域市场分布 6、企业战略规划及前景预测四、长城物业集团股份有限公司 1、企业发展概况 2、企业业绩分析 3、企业重点区域市场分布 4、企业战略规划及前景预测五、中航物业管理有限公司 1、企业发展概况 2、企业业绩分析 3、企业资产总计 4、企业业务收入规模 5、企业重点区域市场分布 6、企业战略规划及前景预测六、招商局物业管理有限公司 1、企业发展概况 2、企业业绩分析 3、企业资产总计 4、企业业务收入规模 5、企业重点区域市场分布 6、企业市场地位和影响七、深圳市金地物业管理有限公司 1、企业发展概况 2、企业业绩分析 3、企业资产总计 4、企业业务收入规模 5、企业重点区域市场分布 6、企业战略规划及前景预测八、重庆新龙湖物业服务有限公司 1、企业发展概况 2、企业业绩分析 3、企业资产总计 4、企业业务收入规模 5、企业重点区域市场分布 6、企业战略规划及前景预测九、港联物业（中国）有限公司 1、企业发展概况 2、企业业绩分析 3、企业资产总计 4、企业业务收入规模 5、企业重点区域市场分布 6、企业战略规划及前景预测十、浙江开元物业服务有限公司 1、企业发展概况 2、企业业绩分析 3、企业优势 4、企业服务业特色 5、企业重点区域市场分布 6、企业战略规划及前景预测

第十章 2014-2020年物业服务行业前景及趋势预测

第一节 2014-2020年物业服务市场发展前景

一、2014-2020年物业服务市场发展潜力二、2014-2020年物业服务市场发展前景展望三、2014-2020年物业服务细分行业发展前景分析

第二节 2014-2020年物业服务市场发展趋势预测

一、2014-2020年物业服务行业发展趋势二、2014-2020年物业服务市场规模预测

第三节物业服务运营中风险管理

一、管理责任风险二、连带责任风险三、项目市场定位不当的风险及合同风险

第十一章 2014-2020年物业服务行业面临的困境及对策

第一节物业服务行业面临的困境

第二节物业服务企业面临的困境及对策

一、重点物业服务企业面临的困境及对策二、中小物业服务企业发展困境及策略分析 1、中小物业服务企业面临的困境 2、中小物业服务企业对策探讨三、国内物业服务企业的出路分析

第三节中国物业服务行业存在的问题及对策

一、中国物业服务行业存在的问题二、物业服务行业发展的建议对策三、市场的重点客户管理策略

第四节中国物业服务市场发展面临的挑战与对策

一、中国物业服务市场发展面临的挑战与机遇二、中国物业服务市场发展对策

第十二章物业服务行业发展战略研究

第一节物业服务行业发展战略研究

一、战略综合规划二、业务组合战略三、区域战略规划四、产业战略规划五、营销品牌战略六、竞争战略规划

第二节对我国物业服务品牌的战略思考

一、物业服务品牌的重要性二、物业服务实施品牌战略的意义三、我国物业服务企业的品牌战略四、物业服务品牌战略管理的策略

第三节物业服务经营策略分析

一、物业服务市场细分策略二、物业服务市场创新策略三、品牌定位与品类规划四、物业服务新产品差异化战略

第四节物业服务行业发展战略研究

一、物业服务行业发展战略二、2014-2020年物业服务行业发展战略

图表目录

图表：2008-2013年我国社会消费品零售总额及增长图表：2010-2013年我国城镇社会消费品零售总额及增长图表：2010-2013年我国乡村社会消费品零售总额及增长图表：2010-2013年我国商品零售社会消费品零售总额及增长图表：传统物业管理服务体系图表：现代物业管理服务体系图表：物业管理增值服务需求图表：市场需求量递增趋势比较明显的增值服务图表：2010-2013年中国物业管理服务行业净资产收益率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业总资产报酬率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业营业收益率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业盈余现金保障倍数图表：2010-2013年中国物业管理服务行业成本费用利润率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业资本收益率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业营业增长率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业资本保值增值率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业营业利润增长率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业总资产增长率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业技术投入比率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业总资产周转率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业应收账款周转天数图表：2010-2013年中国物业管理服务行业不良资产比例图表：2010-2013年中国物业管理服务行业流动资产周转率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业资产现金回收率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业资产负债率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业已获利息倍数图表：2010-2013年中国物业管理服务行业速动比率图表：2010-2013年中国物业管理服务行业带息负债比率图表：波特基本价值链图表：产业价值链图表：企业价值网图表：服务业生产过程示意图图表：房地产价值链图表：物业服务企业延伸型价值链图表：物业服务企业拓展型价值链图表："价值链-商业模式创新"模型图表：物业服务企业商业模式创新驱动力模型图表：中实物业系统图表：物业百强企业基本业务外包情况。图表：2012-2013年中国房地产开发投资增速图表：2012-2013年中国房地产开发企业土地购置面积增速图表：2012-2013年全国商品房销售面积及销售额增速图表：2012-2013年全国房地产开发企业本年到位资金增速图表：2013年1-10月份全国房屋竣工面积情况图表：2013年1-11月份全国房地产开发和销售情况图表：2013年1-11月份东中西部地区房地产开发投资情况图表：2013年1-11月份东中西部地区房地产销售情况图表：2013年中国商品房销售面积及同比增长图表：2013年中国住宅商品房销售面积及同比增长图表：中国市镇居民未来住房需求量图表：2011-2013年中国住宅物业管理的数量规模及同比增长图表：2011-2013年中国商业物业管理的数量规模及同比增长图表：不同规模企业竞争格局图表：不同所有制企业竞争格局图表：2012年北京地区生产总值图表：2011-2013年地区生产总值及增长速度图表：2011-2013年地方公共财政预算收入及增长速度图表：2012-2013年北京市居民消费价格涨跌幅度（%）图表：2012年居民消费价格月度同比和环比涨跌幅度图表：2011年以来新建商品住宅销售价格环比涨跌幅度图表：2011-2013年北京市物业服市场规模及同比增长图表：2010-2013年北京市物业管理价格指数图表：2011-2013年北京市物业服市场新增需求预测图表：2011-2013年深圳市物业服市场规模及增长图表：2013年上半年深圳市新增批售面积图表：2013年上半年深圳商品住宅成交走势图表：2010-2013年深圳市物业管理价格指数图表：2014-2020年深圳市物业服市场新增需求图表：2011-2013年上海市物业服市场规模及增长图表：上海市物业管理服务企业资质机构图表：2011-2013年广州市物业服市场规模及增长图表：广州市物业管理服务企业资质机构图表：2011-2013年重庆市物业服市场规模及增长图表：重庆市物业管理服务企业资质机构图表：2011-2013年成都市物业服市场规模及增长图表：成都市物业管理服务企业资质机构图表：2011-2013年天津市物业服市场规模及增长图表：天津市物业管理服务企业资质机构图表：2011-2013年济南市物业服市场规模及增长图表：济南市物业管理服务企业资质机构图表：2012-2013年万科企业股份有限公司按行业构成经营分析图表：2012-2013年万科企业股份有限公司按产品构成经营分析图表：2012-2013年万科企业股份有限公司按地区构成经营分析图表：2012-2013年万科企业股份有限公司偿债能力分析图表：2012-2013年万科企业股份有限公司资本结构分析图表：2012-2013年万科企业股份有限公司经营效率分析图表：2012-2013年万科企业股份有限公司获利能力分析图表：2012-2013年万科企业股份有限公司发展能力分析图表：2012-2013年万科企业股份有限公司金流量分析图表：2012-2013年万科企业股份有限公司投资收益分析图表：2011-2013年绿城中国控股有限公司损益表图表：2013年北京首都开发股份有限公司按行业构成经营分析图表：2013年北京首都开发股份有限公司按产品构成经营分析图表：2013年北京首都开发股份有限公司按地区构成经营分析图表：2012-2013年北京首都开发股份有限公司偿债能力分析图表：2012-2013年北京首都开发股份有限公司资本结构分析图表：2012-2013年北京首都开发股份有限公司经营效率分析图表：2012-2013年北京首都开发股份有限公司获利能力分析图表：2012-2013年北京首都开发股份有限公司发展能力分析图表：2012-2013年北京首都开发股份有限公司金流量分析图表：2012-2013年北京首都开发股份有限公司投资收益分析图表：2013年深圳市长城投资控股股份有限公司按行业构成经营分析图表：2013年深圳市长城投资控股股份有限公司按产品构成经营分析图表：2013年深圳市长城投资控股股份有限公司按地区构成经营分析图表：2012-2013年深圳市长城投资控股股份有限公司偿债能力分析图表：2012-2013年深圳市长城投资控股股份有限公司资本结构分析图表：2012-2013年深圳市长城投资控股股份有限公司经营效率分析图表：2012-2013年深圳市长城投资控股股份有限公司获利能力分析图表：2012-2013年深圳市长城投资控股股份有限公司发展能力分析图表：2012-2013年深圳市长城投资控股股份有限公司金流量分析图表：2012-2013年深圳市长城投资控股股份有限公司投资收益分析图表：2013年深圳市长城投资控股股份有限公司经营分析图表：2012年深圳市长城投资控股股份有限公司经营分析图表：2012-2013年中航地产股份有限公司按行业构成经营分析图表：2012-2013年中航地产股份有限公司按产品构成经营分析图表：2012-2013年中航地产股份有限公司按地区构成经营分析图表：2012年中航地产股份有限公司按地区构成经营分析图表：2012-2013年中航地产股份有限公司偿债能力分析图表：2012-2013年中航地产股份有限公司资本结构分析图表：2012-2013年中航地产股份有限公司经营效率分析图表：2012-2013年中航地产股份有限公司获利能力分析图表：2012-2013年中航地产股份有限公司发展能力分析图表：2012-2013年中航地产股份有限公司金流量分析图表：2012-2013年中航地产股份有限公司投资收益分析图表：2012-2013年中航地产股份有限公司资产负债表图表：2012-2013年中航地产股份有限公司利润表图表：2012-2013年中航地产股份有限公司现金流量表图表：2014-2015年中航地产股份有限公司盈利预测图表：2013年招商局地产控股股份有限公司按行业构成经营分析图表：2013年招商局地产控股股份有限公司按地区构成经营分析图表：2012-2013年招商局地产控股股份有限公司偿债能力分析图表：2012-2013年招商局地产控股股份有限公司资本结构分析图表：2012-2013年招商局地产控股股份有限公司经营效率分析图表：2012-2013年招商局地产控股股份有限公司获利能力分析图表：2012-2013年招商局地产控股股份有限公司发展能力分析图表：2012-2013年招商局地产控股股份有限公司金流量分析图表：2012-2013年招商局地产控股股份有限公司投资收益分析图表：2012-2013年金地(集团)股份有限公司偿债能力分析图表：2012-2013年金地(集团)股份有限公司资本结构分析图表：2012-2013年金地(集团)股份有限公司经营效率分析图表：2012-2013年金地(集团)股份有限公司获利能力分析图表：2012-2013年金地(集团)股份有限公司发展能力分析图表：2012-2013年金地(集团)股份有限公司金流量分析图表：2012-2013年金地(集团)股份有限公司投资收益分析图表：2012-2013年金地(集团)股份有限公司资产负债表图表：2012-2013年金地(集团)股份有限公司利润表图表：2012-2013年金地(集团)股份有限公司现金流量表图表：2013年金地(集团)股份有限公司按行业构成经营分析图表：2013年金地(集团)股份有限公司按地区构成经营分析图表：2011-2013年龙湖地产有限公司资产负债表图表：2011-2013年龙湖地产有限公司损益表图表：2011-2013年合富辉煌集团控股有限公司资产负债表图表：2011-2013年合富辉煌集团控股有限公司损益表图表：2011-2013年合富辉煌集团控股有限公司现金流量表图表：2014-2020年中国物业管理服务市场规模

版权声明

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