第1章 中国电子政务行业发展综述
1.1 电子政务行业定义
1.1.1 电子政务的定义
1.1.2 电子政务的特点
1.1.3 电子政务的分类
1.2 电子政务行业政策环境分析
1.2.1 行业管理政策
（1）《国家电子政务总体框架》
（2）《国家电子政务“十二五”规划》
（3）《电子政务法》（专家建议稿）
（4）国家电子政务工程建设项目管理暂行办法
（5）《2006-2020年国家信息化发展战略》
1.2.2 行业相关标准
1.2.3 行业发展规划
1.3 电子政务行业经济环境分析
1.3.1 国际宏观经济环境
1.3.2 国内宏观经济环境
1.3.3 行业宏观经济环境

第2章 全球电子政务行业发展现状及趋势分析
2.1 全球电子政务行业发展现状分析
2.1.1 国外电子政务法规环境分析
2.1.2 全球电子政务发展特点分析
2.2 全球电子政务行业发展水平分析
2.2.1 全球各大洲电子政务发展水平
2.2.2 全球电子政务准备度与参与度
2.2.3 全球电子政务发展指数排名
2.3 全球主要国家电子政务发展现状
2.3.1 电子政务领先国家分析
（1）美国
（2）英国
（3）加拿大
2.3.2 典型国家电子政务案例研究
2.3.3 国外电子政务建设启示
2.4 全球电子政务行业发展趋势分析
2.4.1 “以公众为中心”的发展趋势
2.4.2 “互联治理”的发展趋势
2.4.3 “新方向整合”的发展趋势
2.4.4 “推进政府创新”的发展趋势
2.4.5 “拓宽网络交流渠道”发展趋势

第3章 中国电子政务行业市场与发展战略分析
3.1 中国政府信息化需求分析
3.1.1 中国电子政务建设目标
3.1.2 中国电子政务发展阶段
3.1.3 中国电子政务组成部分
3.1.4 中国电子政务关注焦点
3.1.5 中国政府信息化的主要需求
3.2 中国电子政务发展现状分析
3.2.1 中国电子政务发展现状分析
（1）中国电子政务发展历程
（2）中国电子政务投资现状
（3）中国电子政务建设现状
3.2.2 中国电子政务发展特点分析
3.2.3 中国电子政务市场规模分析
3.2.4 中国电子政务市场结构分析
3.3 中国电子政务细分市场分析
3.3.1 电子政务硬件市场分析
（1）电子政务硬件市场规模
（2）电子政务硬件市场竞争情况
（3）电子政务硬件市场发展前景
3.3.2 电子政务软件市场分析
（1）电子政务软件市场规模
（2）电子政务软件市场竞争情况
（3）电子政务软件市场发展前景
3.3.3 电子政务服务市场分析
（1）电子政务服务市场规模
（2）电子政务服务市场竞争情况
（3）电子政务服务市场发展前景
3.4 中国电子政务行业SWOT分析
3.4.1 电子政务行业优势（Strengths）分析
3.4.2 电子政务行业劣势（Weaknesses）分析
3.4.3 电子政务行业机会（Opportunities）分析
3.4.4 电子政务行业威胁（Threats）分析
3.5 中国电子政务行业发展战略分析
3.5.1 以电子行政为核心的战略模式
3.5.2 以电子服务为核心的战略模式
3.5.3 以电子社会为核心的战略模式
3.6 中国电子政务行业发展趋势分析
3.6.1 中国电子政务行业投资趋势
3.6.2 中国电子政务行业建设趋势

第4章 中国电子政务行业应用市场与前景分析
4.1 电子政务应用市场需求分析
4.1.1 电子政务主要应用领域
4.1.2 电子政务主要架构要求
（1）电子政务总体架构主要要求
（2）云计算架构在电子政务中的应用
4.2 电子政务应用模式与前景分析
4.2.1 G2G模式分析
（1）G2G模式概述
（2）G2G模式主要内容
（3）G2G模式适用范围
（4）G2G市场发展现状分析
（5）G2G市场存在的问题
（6）G2G发展趋势及前景预测
4.2.2 G2B模式
（1）G2B模式概述
（2）G2B模式主要内容
（3）G2B对企业的经济作用
（4）G2B市场存在的问题
（5）G2B发展策略分析
（6）G2B发展趋势及前景预测
4.2.3 G2C模式
（1）G2C模式概述
（2）G2C模式主要内容
（3）G2C市场发展现状分析
（4）G2C市场存在的问题
（5）G2C发展策略及建议
（6）G2C发展趋势及前景预测
4.2.4 G2E模式
（1）G2E模式概述
（2）G2E模式主要内容
（3）G2E市场竞争状况
（4）G2E市场存在的问题
（5）G2E发展策略分析
（6）G2E发展趋势及前景预测
4.3 电子政务主要应用平台与趋势分析
4.3.1 政府网站建设平台
（1）政府网站建设平台概述
（2）政府网站建设平台特点
（3）政府网站建设平台市场规模
（4）政府网站建设平台存在的问题
（5）政府网站建设平台对策分析
4.3.2 行政审批服务平台
（1）行政审批服务平台概述
（2）行政审批服务平台特点
（3）行政审批服务平台市场规模
（4）行政审批服务平台存在的问题
（5）行政审批服务平台对策分析
4.3.3 网上政务大厅平台
（1）网上政务大厅平台概述
（2）网上政务大厅平台特点
（3）网上政务大厅平台市场规模
（4）网上政务大厅平台对政府的作用
（5）网上政务大厅平台发展趋势
4.3.4 公文交换平台
（1）公文交换平台概述
（2）公文交换平台特点
（3）公文交换平台功能要求
（4）公文交换平台建设要求
（5）公文交换平台市场规模
（6）公文交换平台存在的问题
（7）公文交换平台发展趋势
4.3.5 协同办公平台
（1）协同办公平台概述
（2）协同办公平台特点
（3）协同办公平台市场规模
（4）协同办公平台存在的问题
（5）协同办公平台发展趋势

第5章 中国电子政务行业技术水平分析
5.1 电子政务的开发技术
5.1.1 电子政务的信息处理技术
（1）电子政务中的信息构成与处理特点
（2）电子政务的信息存储与管理
（3）电子政务的数据挖掘
（4）电子政务的决策支持系统
5.1.2 电子政务内部业务系统开发技术
（1）办公自动化的发展趋势
（2）Lotus知识管理理念
（3）Lotus第三代OA基础结构
（4）Lotus第三代OA解决方案
（5）Lotus在电子政务中的应用
5.1.3 电子政务对外业务系统开发技术
（1）电子政务网站的规划
（2）电子政务网站的内容建设
（3）电子政务网站的发布
（4）电子政务网站的开发技术
5.2 电子政务的安全技术
5.2.1 防火墙技术
5.2.2 VPN技术
5.2.3 入侵检测技术
5.2.4 加解密技术
5.2.5 数字证书和认证中心
5.3 电子政务的高可用性技术
5.3.1 RAS概述
5.3.2 容错技术
5.3.3 数据的备份和恢复

第6章 中国电子政务行业领先企业分析
6.1 中国电子政务软件提供商运营状况分析
6.1.1 福建榕基软件股份有限公司经营情况分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业主要经济指标分析
（3）企业盈利能力分析
（4）企业运营能力分析
（5）企业偿债能力分析
（6）企业发展能力分析
（7）企业股权结构及组织架构分析
（8）企业经营模式分析
（9）企业主营业务与产品分析
（10）企业电子政务解决方案系统架构
（11）企业经营优势与劣势分析
（12）企业投资兼并与重组分析
（13）企业最新发展动向分析
6.1.2 太极计算机股份有限公司经营情况分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业主要经济指标分析
（3）企业盈利能力分析
（4）企业运营能力分析
（5）企业偿债能力分析
（6）企业发展能力分析
（7）企业股权结构及内部组织架构分析
（8）企业经营模式分析
（9）企业主营业务与产品分析
（10）企业电子政务解决方案系统架构
（11）企业经营优势与劣势分析
（12）企业投资兼并与重组分析
（13）企业最新发展动向分析
6.1.3 山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司经营情况分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业主要经济指标分析
（3）企业盈利能力分析
（4）企业运营能力分析
（5）企业偿债能力分析
（6）企业发展能力分析
（7）企业股权结构及内部组织架构分析
（8）企业经营模式分析
（9）企业主营业务与产品分析
（10）企业电子政务解决方案系统架构
（11）企业经营优势与劣势分析
（12）企业投资兼并与重组分析
（13）企业最新发展动向分析
6.1.4 福建新大陆电脑股份有限公司经营情况分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业主要经济指标分析
（3）企业盈利能力分析
（4）企业运营能力分析
（5）企业偿债能力分析
（6）企业发展能力分析
（7）企业组织架构分析
（8）企业经营模式分析
（9）企业主营业务与产品分析
（10）企业电子政务解决方案系统架构
（11）企业经营优势与劣势分析
（12）企业投资兼并与重组分析
（13）企业最新发展动向分析
6.1.5 东华软件股份公司经营情况分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业主要经济指标分析
（3）企业盈利能力分析
（4）企业运营能力分析
（5）企业偿债能力分析
（6）企业发展能力分析
（7）企业组织架构分析
（8）企业经营模式分析
（9）企业主营业务与产品分析
（10）企业电子政务解决方案系统架构
（11）企业经营优势与劣势分析
（12）企业投资兼并与重组分析
（13）企业最新发展动向分析
6.1.6 北京久其软件股份有限公司经营情况分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业主要经济指标分析
（3）企业盈利能力分析
（4）企业运营能力分析
（5）企业偿债能力分析
（6）企业发展能力分析
（7）企业股权结构及内部组织架构分析
（8）企业经营模式分析
（9）企业主营业务与产品分析
（10）企业电子政务解决方案系统架构
（11）企业经营优势与劣势分析
（12）企业投资兼并与重组分析
（13）企业最新发展动向分析
6.2 中国电子政务硬件和平台提供商运营状况分析
6.2.1 联想集团股份有限公司经营情况分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业主要经济指标分析
（3）企业盈利能力分析
（4）企业运营能力分析
（5）企业偿债能力分析
（6）企业发展能力分析
（7）企业组织架构分析
（8）企业经营模式分析
（9）企业主营业务与产品分析
（10）企业电子政务解决方案系统架构
（11）企业经营优势与劣势分析
（12）企业投资兼并与重组分析
（13）企业最新发展动向分析
6.2.2 中国长城计算机深圳股份有限公司经营情况分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业主要经济指标分析
（3）企业盈利能力分析
（4）企业运营能力分析
（5）企业偿债能力分析
（6）企业发展能力分析
（7）企业组织架构分析
（8）企业经营模式分析
（9）企业主营业务与产品分析
（10）企业电子政务解决方案系统架构
（11）企业经营优势与劣势分析
（12）企业投资兼并与重组分析
（13）企业最新发展动向分析
6.2.3 神州数码控股有限公司经营情况分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业主要经济指标分析
（3）企业盈利能力分析
（4）企业运营能力分析
（5）企业偿债能力分析
（6）企业发展能力分析
（7）企业组织架构分析
（8）企业经营模式分析
（9）企业主营业务与产品分析
（10）企业电子政务解决方案系统架构
（11）企业经营优势与劣势分析
（12）企业投资兼并与重组分析
（13）企业最新发展动向分析
6.2.4 深圳市神舟电脑股份有限公司经营情况分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业产销能力分析
（3）企业盈利能力分析
（4）企业运营能力分析
（5）企业偿债能力分析
（6）企业发展能力分析
（7）企业组织架构分析
（8）企业经营模式分析
（9）企业主营业务与产品分析
（10）企业电子政务解决方案系统架构
（11）企业经营优势与劣势分析
（12）企业投资兼并与重组分析
（13）企业最新发展动向分析
6.2.5 华为技术有限公司经营情况分析
（1）企业发展简况分析
（2）企业产销能力分析
（3）企业盈利能力分析
（4）企业运营能力分析
（5）企业偿债能力分析
（6）企业发展能力分析
（7）企业组织架构分析
（8）企业经营模式分析
（9）企业主营业务与产品分析
（10）企业电子政务解决方案系统架构
（11）企业经营优势与劣势分析
（12）企业投资兼并与重组分析
（13）企业最新发展动向分析

第7章 中国电子政务行业投融资分析
7.1 电子政务行业投资特性分析
7.1.1 电子政务行业进入壁垒分析
7.1.2 电子政务行业盈利模式分析
7.1.3 电子政务行业盈利因素分析
7.2 电子政务行业投融资现状分析
7.2.1 电子政务行业投资现状分析
（1）电子政务行业投资分析
（2）电子政务行业投资存在的问题
（3）电子政务行业主要投资建议
7.2.2 电子政务行业融资现状分析
（1）电子政务行业融资渠道分析
（2）电子政务行业融资存在的问题
（3）电子政务行业主要融资建议
7.3 电子政务行业投融资前景分析
7.3.1 电子政务行业投资前景预测
7.3.2 电子政务行业融资前景预测
（1）中国电子政务发展水平调查
7.4 调研背景
7.4.1 调研背景
7.4.2 调研依据
7.4.3 调查范围
7.5 省级电子政务发展水平调研
7.5.1 省级电子政务整体发展水平
7.5.2 省级电子政务基础支持度
7.5.3 省级电子政务环境保障度
7.5.4 省级电子政务应用完善度
7.5.5 省级电子政务服务成熟度
7.5.6 省级电子政务公众参与度
7.5.7 省级电子政务发展阶段分布情况
7.6 门户网站电子政务发展水平调研
7.6.1 省级门户网站电子政务发展水平
（1）省级门户网站电子政务整体发展水平
（2）省级门户网站电子政务发展阶段分布情况
7.6.2 省会城市门户网站电子政务发展水平
（1）省会城市门户网站电子政务整体发展水平
（2）省会城市门户网站电子政务发展阶段分布情况
7.6.3 其他重点城市门户网站电子政务发展水平
（1）其他重点城市门户网站电子政务整体发展水平
（2）其他重点城市门户网站电子政务发展阶段分布情况
7.6.4 地级市门户网站电子政务发展水平
（1）地级市门户网站电子政务整体发展水平
（2）地级市门户网站电子政务发展阶段分布情况
7.6.5 县级门户网站电子政务发展水平
（1）县级门户网站电子政务整体发展水平
（2）县级门户网站电子政务发展阶段分布情况

图表目录
图表1：我国出台的电子政务国家标准
图表2：2010-2013年美国非农业部门失业率变化（单位：%）
图表3：欧元区主要国家GDP数据一览（单位：%）
图表4：2002-2013年美国GDP实际增长年率（单位：%）
图表5：2001-2013年美国非农私企就业人数（单位：千人，%）
图表6：2001-2013年美国失业率走势（单位：%）
图表7：2009-2013年美国ISM制造业景气指数
图表8：2006-2013年欧元区制造业、服务业PMI
图表9：2007-2013年欧盟产能利用率（单位：%）
图表10：2009-2013年欧元区失业率（单位：%）
图表11：2007-2013年规模以上工业增加值增长情况（单位：%）
图表12：2011-2013年城镇固定资产投资及其增长情况（单位：亿元，%）
图表13：2011-2013年社会消费品零售额及其增长情况（单位：亿元，%）
图表14：2002-2013年CPI及PPI月度涨幅变化（单位：%）
图表15：2011-2013年分月度贸易顺差额变化（单位：亿美元）
图表16：2000-2013年我国工业增加值运行情况（单位：%）
图表17：2007-2013年出口订单运行情况（单位：%）
图表18：2012-2013年工业增加值同比增速实际值、预测值及预测偏差（单位：%）
图表19：2012-2013年固定资产投资同比增速实际值、预测值及预测偏差（单位：%）
图表20：2012-2013年社会零售总额增速、预测值及偏差（单位：%）
图表21：2008-2013年财政收入及增速（单位：亿元，%）
图表22：五大洲电子政务准备度指数比较
图表23：发达与发展中国家电子政务准备度比较
图表24：中国电子政务准备度与参与度指数
图表25：中国电子政务准备度与参与度指数排名
图表26：世界电子政务发展指数排名前20位
图表27：电子政务发展阶段示意图
图表28：我国电子政务发展阶段简要模型图
图表29：我国电子政务发展历程
图表30：2011-2013年我国政府行业IT投资规模及增长预测（单位：亿元，%）
图表31：2008-2013年我国电子政务市场规模及预测（单位：亿元，%）
图表32：2008-2013年我国电子政务市场结构（单位：%）
图表33：2008-2013年我国电子政务硬件市场规模（单位：亿元，%）
图表34：2008-2013年我国电子政务软件和服务市场规模（单位：亿元，%）
图表35：电子政务市场主要企业及市场份额（单位：%）
图表36：电子政务业务模型
图表37：电子政务信息流模型示意
图表38：云计算架构的技术实现模型
图表39：电子政务云管理平台实现的功能
图表40：传统数据传递模式
图表41：网站群管理平台——数据服务总线模式
图表42：政府与公共部门网站建设系统架构
图表43：网站群管理平台数据整合构架体系
图表44：网站群管理平台消息传递构架体系
图表45：我国部委网站类列表
图表46：行政审批服务平台系统架构
图表47：网上政务大厅平台系统架构
图表48：安全电子公文传输系统
图表49：安全电子公文传输系统功能
图表50：电子政务信息资源组成
图表51：电子政务的信息存储
图表52：数据挖掘过程的示意图
图表53：决策支持系统的结构
图表54：电子政务系统决策体系的运行示意图
图表55：Lotus第三代OA基础结构
图表56：Lotus第三代OA解决框架中具体对应的产品
图表57：多Web服务器的电子政务系统
图表58：双数据库服务器模型
图表59：浏览器发送JSP文件请求
图表60：发送至Servlet的请求
图表61：防火墙的分类与安全级别
图表62：包过滤防火墙构造示意图
图表63：双宿网关防火墙构造示意图
图表64：屏蔽子网防火墙构造示意图
图表65：VPN的构成
图表66：VPN各构成部分的说明
图表67：内联网虚拟专用网连接示意图
图表68：远程访问虚拟专用网连接示意图
图表69：外联网虚拟专用网连接示意图
图表70：入侵检测模型
图表71：认证中心构造
图表72：DAS-BASE备份结构
图表73：LAN-Based备份结构
图表74：LAN-free备份结构
图表75：Server-Free备份结构
图表76：2011-2013年福建榕基软件股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）
图表77：福建榕基软件股份有限公司主营业务分地区情况表（单位：元，%）
图表78：2011-2013年福建榕基软件股份有限公司盈利能力分析（单位：%）
图表79：2011-2013年福建榕基软件股份有限公司运营能力分析（单位：次）
图表80：2011-2013年福建榕基软件股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）
图表81：2011-2013年福建榕基软件股份有限公司发展能力分析（单位：%）
图表82：福建榕基软件股份有限公司股权结构图
图表83：福建榕基软件股份有限公司组织结构图
图表84：福建榕基软件股份有限公司优势与劣势分析
图表85：2011-2013年太极计算机股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）
图表86：太极计算机股份有限公司主营业务分地区情况表（单位：元，%）
图表87：2011-2013年太极计算机股份有限公司盈利能力分析（单位：%）
图表88：太极计算机股份有限公司主营业务分产品情况表（单位：万元，%）
图表89：2011-2013年太极计算机股份有限公司运营能力分析（单位：次）
图表90：2011-2013年太极计算机股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）
图表91：2011-2013年太极计算机股份有限公司发展能力分析（单位：%）
图表92：太极计算机股份有限公司股权结构图
图表93：太极计算机股份有限公司组织结构图
图表94：太极计算机股份有限公司优势与劣势分析
图表95：山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司与实际控制人之间产权及控制关系方框图
图表96：2011-2013年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）
图表97：山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司主营业务分地区情况表（单位：万元，%）
图表98：2011-2013年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司盈利能力分析（单位：%）
图表99：2011-2013年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司运营能力分析（单位：次）
图表100：2011-2013年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）
图表101：2011-2013年山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司发展能力分析（单位：%）
图表102：山东浪潮齐鲁软件产业股份有限公司优势与劣势分析
图表103：福建新大陆电脑股份有限公司与实际控制人之间产权及控制关系方框图
图表104：2011-2013年福建新大陆电脑股份有限公司主要经济指标分析（单位：万元）
图表105：2011-2013年福建新大陆电脑股份有限公司盈利能力分析（单位：%）
图表106：2011-2013年福建新大陆电脑股份有限公司运营能力分析（单位：次）
图表107：2011-2013年福建新大陆电脑股份有限公司偿债能力分析（单位：%，倍）
图表108：2011-2013年福建新大陆电脑股份有限公司发展能力分析（单位：%）
图表109：福建新大陆电脑股份有限公司组织结构图
图表110：福建新大陆电脑股份有限公司优势与劣势分析
图表111：东华软件股份公司与实际控制人之间产权及控制关系方框图
图表112：2011-2013年东华软件股份公司主要经济指标分析（单位：万元）
图表113：东华软件股份公司主营业务分地区情况表（单位：万元，%）
图表114：2011-2013年东华软件股份公司盈利能力分析（单位：%）
图表115：东华软件股份公司主营业务分产品情况表（单位：万元，%）
图表116：2011-2013年东华软件股份公司运营能力分析（单位：次）
图表117：2011-2013年东华软件股份公司偿债能力分析（单位：%，倍）
图表118：2011-2013年东华软件股份公司发展能力分析（单位：%）
图表119：东华软件股份公司组织结构图
图表120：东华软件股份公司优势与劣势分析