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第一章 快递行业的概念和定义
1.1 快递定义及相关要素
1.1.1 快递的定义
1.1.2 快递的分类
1.1.3 快递系统要素
1.1.4 快递行业的特点
1.1.5 特快专递和航空快运区别
1.2 快递业的特征
1.2.1 社会经济因素
1.2.2 运输工具和设施
1.2.3 先进的管理手段
1.2.4 优良的服务功能
第二章 2012-2013年中国快递业发展的经济政策环境分析
2.1 2012-2013年世界经济发展状况分析
2.1.1 全球经济特殊性质及运行特点
2.1.2 国际经济发展呈现的新特点
2.1.3 金融危机对世界经济的影响回顾
2.1.4 “十二五”时期全球经济主要发展趋向
2.2 2012-2013年中国经济发展概况分析
2.2.1 中国经济发展的基本特征
2.2.2 新中国六十年经济发展成就概述
2.2.3 特殊经济区发展与国内区域经济发展分析
2.2.4 我国经济发展形势分析
2.3 2012-2013年中国经济运行分析
2.3.1 2012年国内生产总值初步核算为519322亿元
2.3.2 2012年全国居民消费价格总水平比上年上涨2.6%
2.3.3 2008-2012年全国居民收入情况分析
2.3.4 2012年我国居民收入基尼系数为0.474
2.3.5 2012年全国固定资产投资(不含农户)364835亿元
2.3.6 2012年社会消费品零售总额207167亿元
2.3.7 2012年我国外贸进出口总值38667.6亿美元
2.4 2012-2013年中国快递行业发展的政策环境分析
2.4.1 《快递服务》标准解读
2.4.2 新《邮政法》规定及其对快递业的影响
2.4.3 新《邮政法》推进快递行业洗牌
2.4.4 《快递业务经营许可管理办法》实施将促进快递业健康发展
2.4.5 《关于促进快递与民航产业协同发展的意见》发布的意义
2.4.6 2012年中国快递行业新标准出台
第三章 2012-2013年国际国内物流业概况分析
3.1 2012-2013年国际物流发展概述
3.1.1 国际物流的发展历程
3.1.2 国际物流的发展特征
3.1.3 国际物流系统以及对中国的启示
3.1.4 发达国家物流产业的特点与经验分析
3.1.5 发达国家推动物流产业发展的对策
3.2 2012-2013年中国物流产业发展现状分析
3.2.1 中国物流业发展概况
3.2.2 我国物流企业运行状况分析
3.2.3 国内物流业发展呈现的积极变化
3.2.4 我国物流行业步入信息和资源整合期
3.3 物流业调整和振兴规划解析
3.3.1 编制《规划》的必要性和意义
3.3.2 《规划》的定位和主要特点
3.3.3 《规划》的指导思想和主要原则
3.3.4 《规划》的目标
3.3.5 《规划》主要任务
3.3.6 实施《规划》的政策措施
3.4 2012-2013年中国物流业发展中存在的问题及对策分析
3.4.1 当前物流业存在的主要问题
3.4.2 我国物流行业发展面临的挑战
3.4.3 促进我国物流行业发展的政策建议
3.4.4 中国物流业未来发展的战略思路
第四章 2012-2013年中国快递行业营运局势分析
4.1 2012-2013年中国快递行业发展概况分析
4.1.1 快递行业定位概述
4.1.2 我国快递行业发展现状
4.1.3 中国快递产业发展的特点
4.1.4 我国快递行业发展的国际地位现况
4.1.5 我国快递行业掀起新的涨价潮
4.2 2012-2013年国内快递业存在的问题分析
4.2.1 中国快递行业存在的问题
4.2.2 国内快递企业发展面临的挑战
4.2.3 我国快递行业面临的生存困境分析
4.2.4 我国快递的标准化滞后
4.3 2012-2013年中国部分省市快递业发展分析
4.3.1 广东省快递业
4.3.2 浙江省快递业
4.3.3 江苏省快递业
4.3.4 福建省快递业
4.3.5 湖北省快递业
4.3.6 安徽省快递业
4.4 2012-2013年中国快递行业的信息化建设分析
4.4.1 快递行业信息化需求特点
4.4.2 快递行业信息化现状
4.4.3 快递企业信息化建设的目标
4.4.4 快递行业的业务流程
4.4.5 快递行业信息化实施的难点
4.5 2012-2013年中国促进快递业健康发展的策略分析
4.5.1 促进快递行业健康发展的四项措施
4.5.2 中国快递行业的发展对策
4.5.3 我国快递领域发展应注重优化管理
4.5.4 提升我国快递市场监管水平的建议
4.5.5 今后中国快递业的发展策略
第五章 2012-2013年中国快递细分市场发展概况分析
5.1 航空快递
5.1.1 中国航空快递业发展回顾
5.1.2 航空快递发展综述
5.1.3 我国航空快递业的运作模式介绍
5.1.4 我国航空快递业发展战略探析
5.1.5 航空快递产业未来发展预测
5.2 铁路快递
5.2.1 铁路快运需注意的事项
5.2.2 发展铁路货物快捷运输的必要性
5.2.3 我国铁路快运行业欲借低碳风谋发展
5.2.4 创建中国铁路货物快运新模式的举措
5.2.5 铁路冷链快递成市场新热点
5.3 公路快运
5.3.1 公路快运的优势与公路快运货物内容
5.3.2 中国发展公路快运的必要性分析
5.3.3 我国公路客运行业诞生竞争新模式
5.3.4 中国西部最大公路快运基地开建
5.3.5 中国加速公路快运业发展的建议
5.3.6 公路快运的发展趋势
第六章 2012-2013年中国民营快递业发展态势分析
6.1 2012-2013年中国民营快递发展概况分析
6.1.1 民营快递产生的背景
6.1.2 中国民营快递业发展概述
6.1.3 民营快递涨价深层剖析及其结果
6.1.4 我国民营快递企业突围海外市场状况
6.1.5 民营快递行业转型分析
6.1.6 我国民营快递行业发展两极分化加速
6.1.7 民营快递将迎来第三次创业潮
6.2 2012-2013年中国民营快递企业SWOT分析
6.2.1 优势(Strengths)
6.2.2 劣势(Weaknesses)
6.2.3 机会(Opportunities)
6.2.4 威胁(Threats)
6.3 2012-2013年中国民营快递发展面临的机遇与挑战分析
6.3.1 中国民营快递发展面临的机遇
6.3.2 民营快递发展存在的主要问题
6.3.3 民营快递发展的制约因素
6.4 2012-2013年中国民营快递发展的对策分析
6.4.1 我国民营快递行业的生存之道
6.4.2 民营快递在两大市场的竞争策略
6.4.3 我国民营快递企业发展建议
6.4.4 国内民营快递企业的经营发展策略
6.5 2012-2013年中国民营快递企业发展战略分析
6.5.1 成本领先战略
6.5.2 差异化战略
6.5.3 集中战略
第七章 2012-2013年中国外资快递业发展情况分析
7.1 外资快递业发展基本概述
7.1.1 国际快递的盈利模式
7.1.2 外资进入国内快递业的经验借鉴
7.1.3 外资快递巨头集团管控经验
7.2 2012-2013年中国外资快递业发展具体分析
7.2.1 外资快递在华发展简况
7.2.2 外资快递整体实力雄厚
7.2.3 外资快递在华业务进一步得到发展
7.2.4 外资快递大力拓展中国网购市场
7.2.5 外资快递在华市场前景广阔
7.3 2012-2013年外资快递巨头在华市场战略布局分析
7.3.1 FedEx战略布局
7.3.2 DHL战略布局
7.3.3 UPS战略布局
7.3.4 TNT战略布局
第八章 2012-2013年中国快递行业竞争格局分析
8.1 快递行业竞争基本要素分析
8.1.1 供应商的议价能力
8.1.2 购买者的议价能力
8.1.3 新进入者的威胁
8.1.4 替代品的威胁
8.1.5 主要企业的竞争比较
8.2 2012-2013年中外快递行业竞争比较解析
8.2.1 中外快递行业时代竞争特点解析
8.2.2 我国快递业与世界的竞争分析
8.2.3 中洋快递行业发展的差距分析
8.3 2012-2013年中国快递行业竞争分析
8.3.1 国内快递行业竞争格局
8.3.2 中国快递市场竞争能力比较剖析
8.3.3 中国快递行业三国争雄解析
8.3.4 我国快递行业竞合背景及模式分析
8.3.5 中国快递行业未来竞争变局展望
8.4 透过熵理论解析国内快递领域竞争概况分析
8.4.1 熵理论概述
8.4.2 快递行业竞争主体能力分析
8.4.3 理论基础上快递市场的竞争策略
8.4.4 基于测不准原则的快递企业创新策略
8.5 2012-2013年中国提升快递市场竞争力对策分析
8.5.1 我国应提高快递市场的有效竞争性
8.5.2 我国快递市场主导企业竞争战略
8.5.3 提升中国快递业国际竞争力的措施
8.5.4 新环境下我国快递行业竞争力提升建议
第九章 2012-2013年中国电子商务与快递行业发展分析
9.1 2012-2013年中国电子商务发展概况分析
9.1.1 电子商务的含义
9.1.2 电子商务环境变化状况
9.1.3 中国电子商务发展综述
9.1.4 中国电子商务发展热点探析
9.2 2012-2013年中国电子商务对现代物流行业影响分析
9.2.1 电子商务提高了现代物流业的地位
9.2.2 电子商务将促进现代物流业量的扩大
9.2.3 电子商务将促进现代物流业质的提高
9.2.4 未来我国电子商务物流的发展策略
9.3 中国电子商务物流与快递业共谋发展分析
9.3.1 中国电子商务物流配送与快递企业的现状
9.3.2 快递企业与电子商务企业两者共荣的关键要素
9.3.3 快递行业与电子商务共谋发展
9.3.4 中国快递企业纷纷开启“网购”之路
9.3.5 民营快递企业针对电子商务推出新服务
第十章 2012-2013年国外快递业重点企业经营情况分析
10.1 UPS(联合包裹)
10.1.1 公司简介
10.1.2 UPS(United Parcel Service)经营状况
10.1.3 UPS盈利情况分析
10.2 FEDEX(联邦快递)
10.2.1 公司简介
10.2.2 联邦快递经营状况
10.2.3 联邦快递加强亚洲至中东地区连通性
10.3 DHL(敦豪)
10.3.1 公司简介
10.3.2 德国邮政DHL经营状况
10.3.3 德国邮政DHL在华业务情况分析
10.4 TNT(天地快运)
10.4.1 公司简介
10.4.2 TNT经营状况
10.4.3 TNT中国陆地战略
第十一章 2012-2013年中国快递产业重点企业经营动态分析
11.1 中邮速递
11.1.1 公司简介
11.1.2 中国邮政EMS发展取得辉煌成就
11.1.3 中邮速递上市面临的困境
11.2 中铁快运股份有限公司
11.2.1 公司简介
11.2.2 中铁快运发展优势分析
11.2.3 中铁快运发展态势良好
11.2.4 中铁快运大客户发展战略分析
11.2.5 中铁快运未来发展目标
11.3 顺丰速运(集团)有限公司
11.3.1 公司简介
11.3.2 顺丰速运集团发展的成就
11.3.3 顺丰快递业务推出多元服务产品
11.3.4 2010年顺风速运实现完美变身
11.4 宅急送快运股份有限公司
11.4.1 公司简介
11.4.2 E购宅急送运营概况
11.4.3 宅急送公司发展规划
11.5 申通快递有限公司
11.5.1 公司简介
11.5.2 申通快递加快品牌建设步伐
11.5.3 申通快递业务承接能力强
11.6 上海圆通速递(物流)有限公司
11.6.1 公司简介
11.6.2 圆通速递有限公司发展历程
11.6.3 圆通速递加强与大型咨询机构的通力合作
11.6.4 圆通未来发展规划
第十二章 2013-2018年中国快递行业投资潜力分析
12.1 2013-2018年中国快递行业投资吸引力分析
12.1.1 我国快递行业吸资态势良好
12.1.2 温州市快递领域投资潜力
12.1.3 河南省快递行业投资政策环境趋好
12.2 2013-2018年中国快递行业的投资特性分析
12.2.1 投资规模
12.2.2 风险性
12.2.3 竞争性
12.2.4 盈利性
12.3 2013-2018年中国快递行业投资优势和机遇分析
12.3.1 宏观经济形势看好
12.3.2 国人对物流业的重视
12.3.3 快递业发展的有利因素
12.3.4 全球经济一体化的契机
12.3.5 信息技术发展带来的机遇
12.4 2013-2018年中国快递公司盈利的关键要素分析
12.4.1 扩大品牌知名度并加强网点建设
12.4.2 运用先进的信息技术提升业务操作能力
12.4.3 根据跨国企业的业务特点提供供应链解决方案
12.4.4 采用分公司的运作管理模式
12.4.5 重视人员素质的提升
第十三章 2013-2018年中国快递行业前景趋势与发展规划
13.1 2013-2018年全球快递业的发展前景分析
13.1.1 全球快递业发展前景整体预测
13.1.2 全球企业对快递的依赖预测
13.1.3 全球快递业受限制的后果预测
13.1.4 全球快递业对商业的影响预测
13.2 2013-2018年中国快递行业发展预测分析
13.2.1 “十二五”我国快递行业发展特点探析
13.2.2 2013-2018年我国快递行业预测分析
13.2.3 未来五年中国快递细分领域发展预测
13.3 长江三角洲地区快递服务发展规划(2009-2013年)
13.3.1 长江三角洲地区快递服务发展的总体环境
13.3.2 长江三角洲地区快递服务规划的指导思想与发展目标
13.3.3 长江三角洲地区快递服务规划的主要任务与政策措施
13.3.4 长江三角洲地区快递服务发展规划的重要意义与特点
13.4 珠江三角洲地区快递服务发展规划(2010-2014年)
13.4.1 珠江三角洲地区快递服务发展的总体环境
13.4.2 珠江三角洲地区快递服务规划的指导思想与发展目标
13.4.3 珠江三角洲地区快递服务规划的主要任务
13.4.4 珠江三角洲地区快递服务规划的重点工程
13.4.5 珠江三角洲地区快递服务发展的政策措施
13.4.6 珠江三角洲地区快递服务规划的重要意义
13.5 京津冀地区快递服务发展规划(2010-2014年)
13.5.1 京津冀地区快递服务发展的总体环境
13.5.2 京津冀地区快递服务发展的指导思想和发展目标
13.5.3 京津冀地区快递服务发展的主要任务
13.5.4 京津冀地区快递服务发展的重点工程
13.5.5 京津冀地区快递服务发展的政策措施
图表目录:(部分)
图表:2007-2012年我国国内生产总值及增长速度分析
图表:2007-2012年全部工业增加值及其增长速度
图表:2012年主要工业产品产量及其增长速度
图表:2012年规模以上工业企业实现利润及其增长速度
图表:2007-2012年建筑业增加值及其增长速度
图表:2007-2012年粮食产量及其增长速度
图表:2007-2012年全社会固定资产投资及增长速度
图表:2012年分行业固定资产投资(不含农户)及其增长速度
图表:2007-2012年社会消费品零售总额及其实际增长速度
图表:2012年货物进出口总额及其增长速度
图表:2012年主要商品进口数量、金额及其增长速度
图表:2007-2012年全国货物进出口总额
图表:2012年末人口数及其构成
图表:2008-2011年我国人口数量变化图
图表:2007-2012年普通高等教育、中等职业教育及普通高中招生人数
图表:2008-2012年中国研究与试验发展(R&D)经费支出走势图
图表:2008-2012年中国广播和电视节目综合人口覆盖率走势图
图表:2008-2012年中国城镇化率走势图
图表:快递业务范围
图表:目标客户对国内城际快递服务的要求
图表:客户对快递服务的递送时限期望
图表:快运服务大宗商品分类统计(按数量统计)
图表:中国部分资源消耗占世界总消费的比例
图表:不同学历提高劳动生产率的能力
图表:物流市场需求调查回收问卷构成比例
图表:企业库存周转周期
图表:企业物流作业指标图
图表:生产企业原料物流需求状况
图表:生产企业成品物流需求
图表:商业企业销售物流需求
图表:中国企业物流执行主体构成
图表:中国生产企业物流执行主体构成
图表:中国商业企业物流执行主体构成
图表:物流外包项目统计
图表:生产企业对物流的满意度
图表:商业企业对物流的满意度
图表:企业对:PL不满意的原因
图表:企业对自理物流不满意的原因
图表:不同行业物流满意度调查结果
图表:生产企业对第三方物流的选择需求意愿
图表:商业企业对第三方物流的选择需求意愿
图表:生产企业选择新的物流代理商的行业分析
图表:工业企业物流需求内容
图表:商业企业物流需求内容
图表:企业选择物流代理商的标准
图表:生产企业和商业企业设施保有情况
图表:企业物流设备设施状况
图表:各类型企业设施需求状况
图表:社会物流总额及需求系数
图表:社会物流总额构成及增长变动情况
图表:中国三大地带物流产值变化示意图
图表:中国三大地带物流产值构成示意图
图表:中国南北部物流产值变化示意图
图表:中国快递业被调查企业主要规模指标
图表:中国快递业主要指标地区结构
图表:中国不同资本类型快递业务收入结构
图表:过去历年来中国快递业务量增长
图表:中国加入WTO关于快递业的承诺
图表:安徽省快递业国有、民营、外资企业快递业务量、业务收入情况
图表:安徽省分经营区域快递业务量、业务收入情况
图表:中国三大地带物流产值变化图
图表:重组后的国内三大航空集团情况概览
图表:中国铁路、公路、水运和民航的增长率
图表:中国航空运输量的增速与GDP增速比较
图表:中国在从亚洲出发横跨太平洋航空运输份额
图表:中国民航定期航班航线的数量
图表:中国民航货运商载重
图表:世界部分国家机场的密度
图表:中国、美国和欧盟物流总成本占GDP的份额
图表:铁路全行业主要指标完成情况
图表:世界铁路人年均乘车次数
图表:中国铁路、公路、水运和航运的比例
图表:不同旅行距离段各种交通工具适宜的旅客时候价值范围表
图表:国际大型航空物流相关企业的定位
图表:UPS在美国股市走势
图表:UPS物流所占总营业收入的比例
图表:UPS的总营业收入分析
图表:UPS并购的广度和多员度分析
图表:对于航空物流市场的波士顿矩阵的分析模型
图表:各企业在中国邮政市场上所占的份额
图表:TNT业务毛利的构成
图表:宅急送的信息系统构成及逻辑关系
图表:中国邮政业收入情况及构成
图表:世界人均函件量
图表:中国邮政物流系统运营模式
图表:中国快递市场业务分配情况
图表:邮政业务网络示意图
图表:国际部分邮件业务量
图表:国内部分邮件业务量
图表:略…………
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