2012-2016年中国橱柜行业市场调查及研究预测报告

【导读】

【报告描述】：

第一章 橱柜相关概述 23
第一节 橱柜行业的定义与特点 23
一、橱柜行业的概念 23
二、橱柜行业的分类 23
（一）按门板材质分类 23
（二）按摆放样式分类 24
第二节 橱柜的介绍 25
一、橱柜组成部分的分类 25
（一）柜体 25
（二）门板 26
（三）台面 29
（四）五金配件 30
二、橱柜延米计价的概念及计算方法 31
三、橱柜行业的特殊性 32
第三节 橱柜产品概述 32
一、橱柜的几种风格 32
（一）意大利宫廷 32
（二）欧式古典 33
（三）乡村风格 33
（四）现代风格 33
（五）前卫主义 33
（六）实用主义 34
二、橱柜的组装方式 34
三、橱柜的标准规格 34
第四节 橱柜的安装准备及厨房测量 35
一、橱柜的安装准备 35
二、橱柜的安装程序 36
（一）组装柜体 36
（二）摆挂柜体 37
（三）台面安装 38
（四）其他工作 38
（五）打磨抛光台面 38
三、厨房尺寸测量的注意事项 39
四、厨房测量的步骤 40
第五节 橱柜的设计原则 42
一、橱柜设计的主要要素 42
二、橱柜设计要符合美学原则 43
三、橱柜设计要体现人性化 47
四、中国厨房设计重点研究方向 47
五、橱柜设计的色彩组合原则 48
六、橱柜设计的其他重要原则 49
第二章 橱柜市场发展分析 51
第一节 世界橱柜市场发展分析 51
一、世界橱柜行业发展历程 51
二、德国橱柜市场发展状况 52
三、美国橱柜市场发展状况 55
第二节 中国橱柜市场发展分析 56
一、中国橱柜市场发展历程 56
二、中国橱柜行业发展情况 57
三、中国橱柜市场特征分析 58
四、中国橱柜行业发展形势 58
五、橱柜市场品牌竞争格局 59
六、品牌橱柜企业发展状况 61
七、定制橱柜行业发展概况 62
八、橱柜市场智能环保概念风行 63
第三节 中国橱柜产业发展进程分析 65
一、橱柜业发展的产业化道路 65
二、橱柜行业变革时期分析 66
三、橱柜行业步入最佳变革期 67
四、橱柜业发展核心因素分析 68
第四节 中国橱柜标准化加快及影响 69
一、中国橱柜行业标准化进程 69
二、橱柜行业标准化发展概况 70
三、中国橱柜业向高标准晋升 71
四、新标准助推橱柜分羹精装修 72
第五节 中国橱柜市场存在的问题 73
一、橱柜行业面临的问题与挑战 73
二、中国橱柜行业缺乏规范 75
三、市场缺乏自律凸显竞争无序 75
四、“本土制造”成低档橱柜形象 76
五、杂牌充斥市场品牌陷入重围 76
六、证书繁多消费者虚实难辨 76
七、“消费回扣”成行业潜规则 77
第三章 整体厨房行业发展分析 78
第一节 整体厨房相关概述 78
一、整体厨房的涵义 78
二、整体厨房的优点 78
三、整体厨房的类型 80
四、整体厨房设计应遵循的规则 80
五、整体厨房与传统厨房的比较 81
第二节 整体厨房行业发展状况 82
一、中国整体橱柜市场发展分析 82
二、中国整体厨房品牌现状分析 83
三、中国整体橱柜市场十大品牌 84
四、中国整体橱柜业产业链分析 86
五、整体厨房市场消费渠道分析 87
第三节 整体厨房发展中的问题及策略 88
一、整体厨房设计及消费的误区 88
二、整体厨房行业发展中的问题 89
三、对整体厨房行业发展的建议 92
第四节 整体厨房的前景及发展趋势 94
一、中国整体橱柜市场前景分析 94
二、中国整体厨房发展趋势探析 95
三、中国整体厨房消费趋势分析 95
四、中国整体厨房产业投资机会 96
第四章 区域及其他细分橱柜市场分析 98
第一节 中国主要地区橱柜市场分析 98
一、上海市橱柜市场分析 98
二、广州市橱柜市场分析 98
三、北京市橱柜市场分析 99
四、深圳市橱柜市场分析 100
五、长春市橱柜市场分析 100
六、南京市橱柜市场分析 102
七、兰州市橱柜市场分析 103
八、成都重庆橱柜市场分析 105
第二节 橱柜台面材质发展状况 105
一、主要橱柜台面材质优缺点对比 105
（一）石英石台面 105
（二）人造石台面 106
（三）金刚石台面 107
（四）天然石材台面 108
（五）耐火板台面 108
（六）蜂窝铝板台面 109
（七）不锈钢台面 109
二、石英石橱柜台面市场发展分析 109
三、中国人造石橱柜台面发展分析 110
第三节 实木橱柜市场分析 111
一、实木橱柜市场占有上升 111
二、四种风格引追捧 111
三、实木橱柜成为的主打产品 112
第五章 橱柜相关行业市场发展分析 114
第一节 建材行业市场发展分析 114
一、“十一五”建材工业发展情况 114
二、2011年中国建材业发展情况 116
三、2012年中国建材业发展情况 119
四、国内建材市场销售模式分析 121
五、中国“建材下乡”政策概述 123
六、中国建材行业体验式消费模式 124
七、建材工业“十二五”发展规划 125
八、中国建材工业发展预测分析 132
第二节 木材行业市场发展分析 132
一、中国林业发展现状分析 132
（一）中国森林资源现状与变化 132
（二）中国林业资源发展的现状 134
（三）中国林业产业发展情况 134
二、木制橱柜的分类及优点比较 138
三、国内木材行业生产情况分析 138
（一）国内人造板产量情况 138
（二）国内胶合板产量情况 155
（三）国内纤维板产量情况 170
（四）国内刨花板产量情况 186
（五）人造板表面装饰板产量 201
四、国内木材行业贸易情况分析 217
五、2012年中国木材业发展形势 240
六、木材价格走势对橱柜业影响 244
第三节 五金行业市场发展分析 245
一、五金制品生产经营模式概述 245
二、橱柜五金配件的分类及功能 246
三、中国现代家具五金件的应用 249
四、主要五金材料生产供给情况 251
（一）国内钢材产量情况 251
（二）国内铜材产量情况 270
（三）国内铝合金产量情况 287
五、五金基地发展建设状况分析 304
六、五金细分产品发展态势分析 305
七、五金行业的发展问题及规划 309
八、2011年五金业发展情况分析 311
九、2012年五金业发展前景分析 312
十、中国家居五金发展趋势分析 314
第四节 装修装饰行业发展分析 316
一、装修装饰行业发展概述 316
二、家装公司涉足橱柜业的优势 318
三、非正规橱柜装修对市场的影响 318
四、集成家装引领装修行业新革命 318
五、2011年装修行业发展情况分析 319
六、2012年装修行业发展前景分析 321
第六章 房地产行业市场发展分析 323
第一节 2010-2012年世界房地产分析 323
一、2010年全球房产市场现状 323
二、2011年全球房产市场现状 324
三、2012年全球房产市场形势 327
第二节 2011-2012年房地产供需分析 328
一、土地开发及购置情况分析 328
二、房地产市场供给结构分析 330
三、中国商品房建筑面积分析 331
四、房地产市场需求情况分析 333
五、中国商品房销售情况分析 333
第三节 2011-2012年房地产运行情况 335
一、房地产开发景气指数分析 335
二、房地产开发投资情况分析 336
三、房地产开发资金来源分析 338
第四节 大中城市房屋销售价格指数 339
一、2008年房屋销售价格指数 339
二、2009年房屋销售价格指数 342
三、2010年房屋销售价格指数 345
四、2011年房屋销售价格指数 348
五、2012年房屋销售价格指数 351
第五节 房地产市场形势与影响因素 354
一、中国房地产行业发展拐点 354
二、中国房地产行业发展形势 355
三、中国房地产市场调控分析 356
四、中国房地产市场发展趋势 357
五、未来房地产政策展望和建议 358
第七章 橱柜行业市场品牌研究分析 362
第一节 橱柜行业品牌的意义研究 362
一、橱柜品牌的价值所在分析 362
二、品牌仍是橱柜企业生命线 363
三、品牌与非品牌橱柜的差距 363
四、橱柜品牌成消费者首选要素 365
五、橱柜品牌传播的核心及理念 365
第二节 橱柜行业品牌发展状况 366
一、橱柜行业催生全国性品牌 366
二、橱柜业品牌策略竞争阶段 366
三、橱柜业品牌整合趋势加剧 367
第三节 区域性品牌的发展状况 369
一、橱柜区域性品牌快速成长 369
二、区域品牌橱柜竞争白热化 369
三、中国区域性品牌发展形势 371
第四节 打造橱柜品牌相关策略 371
一、橱企增强品牌竞争力策略 371
二、打造名牌橱企的发展策略 373
三、橱柜市场品牌竞争策略 375
四、产业链不长争取合作共赢 376
第五节 橱柜业发展区域性品牌策略 376
一、从概念引入到意识启蒙 376
二、橱柜的产业化和标准化 377
三、标准化制约产业化道路 377
四、品牌区域走向全国发展 378
五、为橱柜业发展保驾护航 379
第八章 橱柜行业市场营销研究分析 380
第一节 橱柜行业营销模式选择 380
一、加盟代理与直营的优劣 380
二、橱柜网络销售发展迅速 380
三、橱柜其它营销模式分析 381
四、橱企选好营销模式原则 382
第二节 橱柜行业的透明营销 383
一、透明营销的概念及手法 383
二、透明营销推品牌竞争升级 383
三、欧派向社会公开生产流程 384
四、康洁向展示先进技术设备 384
第三节 主要橱柜企业营销分析 385
一、皮阿诺营销模式微创新 385
二、欧派橱柜文化营销分析 386
三、橱柜企业运用网络营销 386
第四节 橱柜行业市场经销分析 388
一、橱柜企业与经销商的关系 388
二、橱柜企业试行产销分离模式 389
三、橱柜经销商赢利模式三步法 390
四、危机--橱柜经销如何操作市场 392
第五节 橱柜业改进销售渠道策略 394
一、卖场销售橱柜研究分析 394
二、自营店的销售模式分析 395
三、橱柜网络销售渠道分析 395
四、寻求加盟规避卖场风险 395
五、家居体验馆提升品牌文化 395
第六节 橱柜市场营销问题及策略 396
一、橱柜营销面临的困难 396
二、橱柜营销面临的机遇 396
三、橱柜企业市场营销攻略 397
四、橱柜企业终端营销研究 399
第七节 橱柜市场销售渠道思考 401
一、厨房套购成市场时尚 401
二、整体厨房更省心节能 402
三、厨电套购方案一步到位 403
四、突破渠道单一是发展关键 403
第九章 橱柜行业市场竞争格局分析 406
第一节 橱柜行业的发展周期 406
一、橱柜业增长性与波动性 406
二、橱柜行业的成熟度分析 406
第二节 橱柜行业竞争格局综述 407
一、橱柜行业总体格局分析 407
二、橱柜行业区域品牌格局 407
三、橱柜业市场集中度分析 408
四、橱柜行业市场竞争程度 408
第三节 橱柜业国际竞争者影响 409
一、进口与国产品牌竞争状况 409
二、进口品牌橱柜遭遇到狙击 410
三、国产品牌走向国际化研究 411
四、进口橱柜品牌以专业取胜 411
第四节 橱柜行业竞争格局展望 412
一、市场进入完全竞争阶段 412
二、橱柜市场恶性竞争加剧 413
三、橱柜业部分企业将退市 414
四、作坊式的企业将被淘汰 415
五、智能化推橱柜产业洗牌 415
六、行业资本运作趋于活跃 416
七、行业的两极分化将加剧 416
八、渠道间的竞争日益激烈 416
第十章 橱柜行业市场重点企业分析 417
第一节 澳柯玛股份有限公司 417
一、企业基本情况介绍 417
二、企业经营情况分析 418
三、企业经济指标分析 419
四、企业盈利能力分析 420
五、企业偿债能力分析 420
六、企业运营能力分析 421
七、企业成本费用分析 421
八、企业科研技术中心 422
九、企业发展前景展望 422
第二节 博洛尼家居用品（北京）有限公司 424
一、企业基本情况介绍 424
二、企业主要工作机构 426
三、企业主要竞争优势 426
四、企业主要经济指标 427
五、企业偿债能力分析 428
六、企业盈利能力分析 429
七、企业运营能力分析 429
第三节 厦门市建潘卫厨有限公司 430
一、企业基本情况介绍 430
二、企业生产规模介绍 430
三、企业渠道建设情况 430
四、企业技术优势分析 431
五、企业主要经济指标 431
六、企业偿债能力分析 432
七、企业盈利能力分析 433
八、企业运营能力分析 433
第四节 广州市欧派厨柜企业有限公司 434
一、企业基本情况介绍 434
二、企业主要经济指标 435
三、企业偿债能力分析 436
四、企业盈利能力分析 436
五、企业运营能力分析 436
第五节 南京我乐家具有限公司 437
一、企业基本情况介绍 437
二、企业主要经济指标 438
三、企业偿债能力分析 439
四、企业盈利能力分析 439
五、企业运营能力分析 440
第六节 齐河安德尼集成家居有限公司 440
一、公司基本情况介绍 440
二、企业加盟支持介绍 441
三、企业主要经济指标 442
四、企业偿债能力分析 442
五、企业盈利能力分析 443
六、企业运营能力分析 443
第七节 哈尔滨金豪家具有限公司 444
一、公司基本情况介绍 444
二、企业主要经济指标 444
三、企业偿债能力分析 445
四、企业盈利能力分析 446
五、企业运营能力分析 446
第八节 沈阳贝格尔实业有限公司 447
一、公司基本情况介绍 447
二、企业主要生产情况 447
三、企业主要竞争优势 448
四、企业主要经济指标 449
五、企业偿债能力分析 449
六、企业盈利能力分析 450
七、企业运营能力分析 450
第九节 河南博瑞司展示用品有限公司 451
一、公司基本情况介绍 451
二、企业主要经济指标 451
三、企业偿债能力分析 452
四、企业盈利能力分析 452
五、企业运营能力分析 453
第十节 沈阳百纳橱柜五金有限公司 453
一、公司基本情况介绍 453
二、企业主要经济指标 453
三、企业偿债能力分析 454
四、企业盈利能力分析 455
五、企业运营能力分析 455
第十一节 青岛春秋橱柜有限公司 455
一、公司基本情况介绍 455
二、企业主要经济指标 456
三、企业偿债能力分析 457
四、企业盈利能力分析 457
五、企业运营能力分析 457
第十二节 佛山市韩丽家具制造有限公司 458
一、公司基本情况介绍 458
二、企业主要经济指标 458
三、企业偿债能力分析 459
四、企业盈利能力分析 459
五、企业运营能力分析 460
第十三节 北京康洁家具有限公司 460
一、企业基本情况介绍 460
二、企业主要经济指标 461
三、企业偿债能力分析 462
四、企业盈利能力分析 462
五、企业运营能力分析 463
第十四节 北京隆森木业有限责任公司 463
一、企业基本情况介绍 463
二、企业主要竞争优势 464
三、企业加盟程序分析 464
四、企业主要经济指标 465
五、企业偿债能力分析 466
六、企业盈利能力分析 467
七、企业运营能力分析 467
第十五节 佛山联邦高登家私有限公司 468
一、公司基本情况介绍 468
二、企业主要经济指标 469
三、企业偿债能力分析 469
四、企业盈利能力分析 470
五、企业运营能力分析 470
第十六节 青岛帝森家庭橱柜厨具有限公司 471
一、公司基本情况介绍 471
二、公司发展历程介绍 472
三、企业主要经济指标 472
四、企业偿债能力分析 473
五、企业盈利能力分析 473
六、企业运营能力分析 474
第十七节 天津蓝川木业有限公司 474
一、公司基本情况介绍 474
二、企业主要经济指标 475
三、企业偿债能力分析 475
四、企业盈利能力分析 476
五、企业运营能力分析 476
第十八节 上海雅迪尔居饰用品有限公司 477
一、企业基本情况介绍 477
二、企业服务特色分析 477
三、企业渠道分布情况 478
四、企业主要竞争优势 478
第十九节 国外橱柜商发展分析 479
一、德国阿尔诺（ALNO）集团 479
二、德宝•西克曼集团 481
三、德国Poggen Pohl 484
四、德国nobilia公司 485
五、德国rational厨房家具 486
六、诗奈德橱柜 487
七、德国Bulthaup集团 488
八、北京诺威依耐斯橱柜 489
第十一章 2012-2016年橱柜行业发展趋势分析 490
第一节 2012-2016年橱柜行业环境分析 490
一、价格战初现 490
二、大规模定制 490
三、橱柜业整合 490
四、产业化模式 491
五、《橱柜新标》 491
第二节 2012-2016年橱柜业前景与趋势 491
一、整体橱柜成为朝阳行业 491
二、危机就是橱柜行业商机 492
三、三四级市场开发潜力大 492
四、二次购置市场潜力巨大 493
五、80后与工程带动橱柜业 494
六、橱柜下乡市场潜力巨大 495
七、国产橱柜企业发展方向 495
八、未来橱柜行业发展特征 497
第三节 2012-2016年橱柜行业发展预测 499
一、2012-2016年橱柜行业发展发展展望 499
二、2012-2016年橱柜市场流行风格分析 500
三、2012-2016年橱柜产品设计趋势分析 501
四、2012-2016年橱柜流通零售市场预测 502
第四节 2012-2016年中国橱柜市场潜力巨大 504
一、橱柜市场潜力巨大 505
二、国内橱柜发展形式 505
三、特色橱柜区域经济 505
四、产品销售渠道形成 506
五、厨电一体化是方向 506
六、蓝海——二三线城市 507
第五节 厨电一体化将是产业化必然趋势 507
一、整体橱柜产业化时代即将到来 507
二、橱电一体化是产业的必然趋势 508
三、标准化是整体厨柜产业的趋势 509
四、市场竞争结果是名牌瓜分天下 509
第十二章 2012-2016年橱柜行业市场发展策略 510
第一节 橱柜行业市场存在问题分析 510
一、橱柜行业伪装外国名牌谋暴利 510
二、品牌建设成橱柜行业当务之急 511
三、橱柜企业暴利经营下的隐忧 512
四、国产橱柜的设计需从国情出发 512
五、中国橱柜业亟待自主研发创新 513
六、橱柜行业消费者投诉问题分析 514
（一）橱柜行业投诉特点分析 514
（二）橱柜行业消费者投诉问题 515
（三）投诉橱柜产品的购买金额 516
第二节 橱柜企业发展对策 516
一、橱柜行业成功的核心要素 516
二、提升橱柜产品设计能力 518
三、完善橱柜企业营运体系 519
四、橱柜企业应加强创新意识 520
五、告别价格战提升服务是发展关键 521
六、开拓销售渠道以创新和品牌突围 521
七、用信息技术打通品牌扩张“瓶颈 522
第三节 危机影响下橱柜企业品牌策略 524
第四节 危机下中小橱柜企业生存解析 526
一、快速扩张渠道 526
二、走品牌化路线 527
三、控制企业成本 527
四、突破销售瓶颈 528
五、专攻小众产品 528
第五节 标准化形势下行业发展策略 529
一、规模化规避成本压力 529
二、标准化推动行业洗牌 530
三、信息化提升管理水平 530
四、终端成本助市场发展 530
第六节 橱柜企业国际化战略分析 531
一、品质和原创的缺失 531
二、出口产品定位过低 532
第七节 橱柜市场三级分化下策略 532
一、橱柜市场三级分化现状 532
二、不同企业应对策略分析 533
三、中国橱柜市场新的商机 533
第八节 针对80后消费群企业策略 534
一、挖掘橱柜发展流行趋势 534
二、大小“怪物”隐藏“机密” 535
三、小抽屉加多分类方便 535
四、配套伴侣方便实用 535
第九节 建立与拓展本土橱柜品牌 535
一、区域品牌运作特点 536
二、本土品牌优势分析 536
三、本土品牌定位策略 536
第十节 橱柜出口形势严峻下市场竞争策略 537
一、做好商业模式的创新 537
二、强化品牌形象的塑造 538
三、注重传播的整合和创新性 538
四、注重终端品牌落地化工程 538
五、简化渠道层做好深度斜销 539
六、不断强化去加盟渠道创新 539
七、注重终端导购销售的技能 539

 
图表目录
图表 1  2008-2011年中国橱柜行业总产值趋势图 57
图表 2  “十一五”建材工业发展情况 115
图表 3  “十二五”时期建材工业主要发展目标 125
图表 4  “十二五”末中国主要建材产品需求预测 132
图表 5  2005-2010年中国林业总产值增长趋势图 134
图表 6  2010年中国林业产值分布情况统计 135
图表 7  2010年中国林业产值超过1000亿元省区 136
图表 8  2005-2010年中国林业投资完成额变化趋势图 136
图表 9  2010年中国林业投资完成分地区情况 137
图表 10  2005-2010年中国林业利用外资规模趋势图 138
图表 11  2006-2012年中国各地区人造板供给情况统计 138
图表 12  2011-2012年全国人造板供给情况统计 139
图表 13  2011-2012年北京市人造板供给情况统计 140
图表 14  2011-2012年天津市人造板供给情况统计 140
图表 15  2011-2012年天津市人造板供给情况统计 141
图表 16  2011-2012年山西省人造板供给情况统计 142
图表 17  2011-2012年内蒙古人造板供给情况统计 142
图表 18  2011-2012年辽宁省人造板供给情况统计 143
图表 19  2011-2012年吉林省人造板供给情况统计 143
图表 20  2011-2012年黑龙江人造板供给情况统计 144
图表 21  2011-2012年上海市人造板供给情况统计 144
图表 22  2011-2012年江苏省人造板供给情况统计 145
图表 23  2011-2012年安徽省人造板供给情况统计 146
图表 24  2011-2012年福建省人造板供给情况统计 146
图表 25  2011-2012年江西省人造板供给情况统计 147
图表 26  2011-2012年山东省人造板供给情况统计 147
图表 27  2011-2012年河南省人造板供给情况统计 148
图表 28  2011-2012年湖北省人造板供给情况统计 149
图表 29  2011-2012年湖南省人造板供给情况统计 149
图表 30  2011-2012年广东省人造板供给情况统计 150
图表 31  2011-2012年广西区人造板供给情况统计 150
图表 32  2011-2012年海南省人造板供给情况统计 151
图表 33  2011-2012年重庆人造板供给情况统计 151
图表 34  2011-2012年四川省人造板供给情况统计 152
图表 35  2011-2012年贵州省人造板供给情况统计 152
图表 36  2011-2012年云南省人造板供给情况统计 153
图表 37  2011-2012年陕西省人造板供给情况统计 154
图表 38  2012年甘肃省人造板供给情况统计 154
图表 39  2011-2012年新疆区人造板供给情况统计 154
图表 40  2006-2012年中国各地区胶合板供给情况统计 155
图表 41  2011-2012年全国胶合板供给情况统计 156
图表 42  2011年天津市胶合板供给情况统计 157
图表 43  2011-2012年河北省胶合板供给情况统计 157
图表 44  2011-2012年内蒙古胶合板供给情况统计 158
图表 45  2011-2012年辽宁省胶合板供给情况统计 158
图表 46  2011-2012年吉林省胶合板供给情况统计 159
图表 47  2011-2012年黑龙江胶合板供给情况统计 159
图表 48  2011-2012年上海市胶合板供给情况统计 160
图表 49  2011-2012年江苏省胶合板供给情况统计 160
图表 50  2011-2012年浙江省胶合板供给情况统计 161
图表 51  2011-2012年安徽省胶合板供给情况统计 161
图表 52  2011-2012年福建省胶合板供给情况统计 162
图表 53  2011-2012年江西省胶合板供给情况统计 163
图表 54  2011-2012年山东省胶合板供给情况统计 163
图表 55  2011-2012年河南省胶合板供给情况统计 164
图表 56  2011-2012年湖北省胶合板供给情况统计 164
图表 57  2011-2012年湖南省胶合板供给情况统计 165
图表 58  2011-2012年广东省胶合板供给情况统计 165
图表 59  2011-2012年广西区胶合板供给情况统计 166
图表 60  2011-2012年海南省胶合板供给情况统计 166
图表 61  2011-2012年重庆市胶合板供给情况统计 167
图表 62  2011-2012年四川省胶合板供给情况统计 168
图表 63  2011-2012年贵州省胶合板供给情况统计 168
图表 64  2011-2012年云南省胶合板供给情况统计 169
图表 65  2011-2012年陕西省胶合板供给情况统计 169
图表 66  2011-2012年西藏区胶合板供给情况统计 170
图表 67  2006-2012年中国各地区纤维板供给情况统计 171
图表 68  2011-2012年全国纤维板供给情况统计 172
图表 69  2011-2012年北京市纤维板供给情况统计 172
图表 70  2011-2012年河北省纤维板供给情况统计 173
图表 71  2011-2012年山西省纤维板供给情况统计 173
图表 72  2011-2012年内蒙古纤维板供给情况统计 174
图表 73  2011-2012年山西省纤维板供给情况统计 174
图表 74  2011-2012年吉林省纤维板供给情况统计 175
图表 75  2011-2012年黑龙江纤维板供给情况统计 175
图表 76  2011-2012年上海市纤维板供给情况统计 176
图表 77  2011-2012年江苏省纤维板供给情况统计 177
图表 78  2011-2012年浙江省纤维板供给情况统计 177
图表 79  2011-2012年安徽省纤维板供给情况统计 178
图表 80  2011-2012年福建省纤维板供给情况统计 178
图表 81  2011-2012年江西省纤维板供给情况统计 179
图表 82  2011-2012年山东省纤维板供给情况统计 179
图表 83  2011-2012年河南省纤维板供给情况统计 180
图表 84  2011-2012年湖北省纤维板供给情况统计 180
图表 85  2011-2012年湖南省纤维板供给情况统计 181
图表 86  2011-2012年广东省纤维板供给情况统计 182
图表 87  2011-2012年广西区纤维板供给情况统计 182
图表 88  2011-2012年海南省纤维板供给情况统计 183
图表 89  2011-2012年重庆市纤维板供给情况统计 183
图表 90  2011-2012年四川省纤维板供给情况统计 184
图表 91  2011-2012年贵州省纤维板供给情况统计 184
图表 92  2011-2012年云南省纤维板供给情况统计 185
图表 93  2011-2012年陕西省纤维板供给情况统计 185
图表 94  2011-2012年新疆区纤维板供给情况统计 186
图表 95  2006-2012年中国各地区刨花板供给情况统计 187
图表 96  2011-2012年全国刨花板供给情况统计 188
图表 97  2011-2012年天津市刨花板供给情况统计 188
图表 98  2011-2012年河北省刨花板供给情况统计 189
图表 99  2011-2012年山西省刨花板供给情况统计 189
图表 100  2011-2012年内蒙古刨花板供给情况统计 190
图表 101  2011-2012年辽宁省刨花板供给情况统计 190
图表 102  2011-2012年吉林省刨花板供给情况统计 191
图表 103  2011-2012年黑龙江省刨花板供给情况统计 191
图表 104  2011-2012年江苏省刨花板供给情况统计 192
图表 105  2011-2012年浙江省刨花板供给情况统计 193
图表 106  2011-2012年安徽省刨花板供给情况统计 193
图表 107  2011-2012年福建省刨花板供给情况统计 194
图表 108  2011-2012年江西省刨花板供给情况统计 194
图表 109  2011-2012年山东省刨花板供给情况统计 195
图表 110  2011-2012年河南省刨花板供给情况统计 195
图表 111  2011-2012年湖北省刨花板供给情况统计 196
图表 112  2011-2012年湖南省刨花板供给情况统计 196
图表 113  2011-2012年广东省刨花板供给情况统计 197
图表 114  2011-2012年广西区刨花板供给情况统计 198
图表 115  2011-2012年海南省刨花板供给情况统计 198
图表 116  2012年重庆市刨花板供给情况统计 199
图表 117  2011-2012年四川省刨花板供给情况统计 199
图表 118  2011-2012年贵州省刨花板供给情况统计 200
图表 119  2011-2012年云南省刨花板供给情况统计 200
图表 120  2011-2012年西藏区刨花板供给情况统计 201
图表 121  2006-2012年中国各地区人造版表面装饰板供给情况统计 201
图表 122  2011-2012年全国人造版表面装饰板供给情况统计 202
图表 123  2011-2012年北京市人造板表面装饰板供给情况统计 203
图表 124  2011-2012年天津市人造板表面装饰板供给情况统计 203
图表 125  2011-2012年河北省人造板表面装饰板供给情况统计 204
图表 126  2011-2012年山西省人造板表面装饰板供给情况统计 205
图表 127  2011-2012年内蒙古人造板表面装饰板供给情况统计 205
图表 128  2011-2012年辽宁省人造板表面装饰板供给情况统计 206
图表 129  2011-2012年吉林省人造板表面装饰板供给情况统计 206
图表 130  2011-2012年黑龙江人造板表面装饰板供给情况统计 207
图表 131  2011-2012年上海市人造板表面装饰板供给情况统计 207
图表 132  2011-2012年江苏省人造板表面装饰板供给情况统计 208
图表 133  2011-2012年浙江省人造板表面装饰板供给情况统计 208
图表 134  2011-2012年安徽省人造板表面装饰板供给情况统计 209
图表 135  2011-2012年福建省人造板表面装饰板供给情况统计 210
图表 136  2011年江西省人造板表面装饰板供给情况统计 210
图表 137  2011-2012年山东省人造板表面装饰板供给情况统计 211
图表 138  2011-2012年河南省人造板表面装饰板供给情况统计 211
图表 139  2011-2012年湖北省人造板表面装饰板供给情况统计 212
图表 140  2011-2012年湖南省人造板表面装饰板供给情况统计 212
图表 141  2011-2012年广东省人造板表面装饰板供给情况统计 213
图表 142  2011-2012年广西区人造板表面装饰板供给情况统计 213
图表 143  2011-2012年重庆市人造板表面装饰板供给情况统计 214
图表 144  2011-2012年四川市人造板表面装饰板供给情况统计 214
图表 145  2011-2012年贵州省人造板表面装饰板供给情况统计 215
图表 146  2011-2012年云南省人造板表面装饰板供给情况统计 216
图表 147  2011-2012年宁夏区人造板表面装饰板供给情况统计 216
图表 148  2006-2012年中国原木进口数据统计情况 217
图表 149  2011年中国原木进口月度数据统计情况 217
图表 150  2012年中国原木进口月度数据统计情况 218
图表 151  2011年中国原木进口来源地 218
图表 152  2011年中国原木进口来源地结构分布图 219
图表 153  2012年中国原木进口来源地情况 219
图表 154  2006-2012年中国原木出口数据统计情况 220
图表 155  2011年中国原木出口月度数据统计情况 220
图表 156  2012年中国原木出口月度数据统计情况 220
图表 157  2011年中国原木出口流向情况 220
图表 158  2011年中国原木出口流向结构分布图 221
图表 159  2012年中国原木出口流向情况 221
图表 160  2006-2012年中国锯材进口数据统计情况 221
图表 161  2011年中国锯材进口月度数据统计情况 222
图表 162  2012年中国锯材进口月度数据统计情况 222
图表 163  2011年中国锯材进口来源地 222
图表 164  2011年中国锯材进口来源地结构分布图 223
图表 165  2012年中国锯材进口来源地情况 223
图表 166  2006-2012年中国锯材出口数据统计情况 224
图表 167  2011年中国锯材出口月度数据统计情况 224
图表 168  2012年中国锯材出口月度数据统计情况 224
图表 169  2011年中国锯材出口流向情况 225
图表 170  2011年中国锯材出口流向结构分布图 225
图表 171  2012年中国锯材出口流向情况 225
图表 172  2006-2012年中国饰面或制胶合板单板等木材进口数据统计情况 226
图表 173  2011年中国饰面或制胶合板单板等木材进口月度数据统计情况 226
图表 174  2012年中国饰面或制胶合板单板等木材进口月度数据统计情况 227
图表 175  2011年中国饰面或制胶合板单板等木材进口来源地 227
图表 176  2011年中国饰面或制胶合板单板等木材进口来源地结构分布图 228
图表 177  2012年中国饰面或制胶合板单板等木材进口来源地情况 228
图表 178  2006-2012年中国饰面或制胶合板单板等木材出口数据统计情况 228
图表 179  2011年中国饰面或制胶合板单板等木材出口月度数据统计情况 229
图表 180  2012年中国饰面或制胶合板单板等木材出口月度数据统计情况 229
图表 181  2011年中国饰面或制胶合板单板等木材出口流向情况 230
图表 182  2011年中国饰面或制胶合板单板等木材出口流向结构分布图 230
图表 183  2012年中国饰面或制胶合板单板等木材出口流向情况 230
图表 184  2006-2012年中国木纤维板或其他木质材料纤维板进口数据统计情况 231
图表 185  2011年中国木纤维板或其他木质材料纤维板进口月度数据统计情况 231
图表 186  2012年中国木纤维板或其他木质材料纤维板进口月度数据统计情况 232
图表 187  2011年中国木纤维板或其他木质材料纤维板进口来源地 232
图表 188  2011年中国木纤维板或其他木质材料纤维板进口来源地结构分布图 232
图表 189  2012年中国木纤维板或其他木质材料纤维板进口来源地情况 233
图表 190  2006-2012年中国木纤维板或其他木质材料纤维板出口数据统计情况 233
图表 191  2011年中国木纤维板或其他木质材料纤维板出口月度数据统计情况 234
图表 192  2012年中国木纤维板或其他木质材料纤维板出口月度数据统计情况 234
图表 193  2011年中国木纤维板或其他木质材料纤维板出口流向情况 234
图表 194  2011年中国木纤维板或其他木质材料纤维板出口流向结构分布图 235
图表 195  2012年中国木纤维板或其他木质材料纤维板出口流向情况 235
图表 196  2006-2012年中国胶合板、单板饰面板及类似多层板进口数据统计情况 236
图表 197  2011年中国胶合板、单板饰面板及类似多层板进口月度数据统计情况 236
图表 198  2012年中国胶合板、单板饰面板及类似多层板进口月度数据统计情况 236
图表 199  2011年中国胶合板、单板饰面板及类似多层板进口来源地 237
图表 200  2011年中国胶合板、单板饰面板及类似多层板进口来源地结构分布图 237
图表 201  2012年中国胶合板、单板饰面板及类似多层板进口来源地情况 237
图表 202  2006-2012年中国胶合板、单板饰面板及类似多层板出口数据统计情况 238
图表 203  2011年中国胶合板、单板饰面板及类似多层板出口月度数据统计情况 238
图表 204  2012年中国胶合板、单板饰面板及类似多层板出口月度数据统计情况 239
图表 205  2011年中国胶合板、单板饰面板及类似多层板出口流向情况 239
图表 206  2011年中国胶合板、单板饰面板及类似多层板出口流向结构分布图 240
图表 207  2012年中国胶合板、单板饰面板及类似多层板出口流向情况 240
图表 208  2006-2012年中国各地区钢材供给情况统计 251
图表 209  2011-2012年全国钢材供给情况统计 252
图表 210  2011-2012年北京市钢材供给情况统计 253
图表 211  2011-2012年天津市钢材供给情况统计 254
图表 212  2011-2012年河北省钢材供给情况统计 254
图表 213  2011-2012年山西省钢材供给情况统计 255
图表 214  2011-2012年内蒙古钢材供给情况统计 255
图表 215  2011-2012年辽宁省钢材供给情况统计 256
图表 216  2011-2012年吉林省钢材供给情况统计 256
图表 217  2011-2012年黑龙江省钢材供给情况统计 257
图表 218  2011-2012年上海市钢材供给情况统计 257
图表 219  2011-2012年江苏省钢材供给情况统计 258
图表 220  2011-2012年浙江省钢材供给情况统计 259
图表 221  2011-2012年安徽省钢材供给情况统计 259
图表 222  2011-2012年福建省钢材供给情况统计 260
图表 223  2011-2012年江西省钢材供给情况统计 260
图表 224  2011-2012年山东省钢材供给情况统计 261
图表 225  2011-2012年河南省钢材供给情况统计 261
图表 226  2011-2012年湖北省钢材供给情况统计 262
图表 227  2011-2012年湖南省钢材供给情况统计 262
图表 228  2011-2012年广东省钢材供给情况统计 263
图表 229  2011-2012年广西区钢材供给情况统计 264
图表 230  2011-2012年海南省钢材供给情况统计 264
图表 231  2011-2012年重庆市钢材供给情况统计 265
图表 232  2011-2012年四川省钢材供给情况统计 265
图表 233  2011-2012年贵州省钢材供给情况统计 266
图表 234  2011-2012年云南省钢材供给情况统计 266
图表 235  2011-2012年陕西省钢材供给情况统计 267
图表 236  2011-2012年甘肃省钢材供给情况统计 267
图表 237  2011-2012年青海省钢材供给情况统计 268
图表 238  2011-2012年宁夏区钢材供给情况统计 269
图表 239  2011-2012年新疆区钢材供给情况统计 269
图表 240  2006-2012年中国各地区铜材供给情况统计 270
图表 241  2011-2012年全国各月度铜材产量情况 271
图表 242  2011-2012年北京各月度铜材产量情况 271
图表 243  2011-2012年天津各月度铜材产量情况 272
图表 244  2011-2012年河北各月度铜材产量情况 273
图表 245  2011-2012年山西各月度铜材产量情况 273
图表 246  2011-2012年内蒙古各月度铜材产量情况 274
图表 247  2011-2012年辽宁各月度铜材产量情况 274
图表 248  2011-2012年吉林各月度铜材产量情况 275
图表 249  2011年黑龙江各月度铜材产量情况 275
图表 250  2011-2012年上海各月度铜材产量情况 276
图表 251  2011-2012年江苏各月度铜材产量情况 276
图表 252  2011-2012年浙江各月度铜材产量情况 277
图表 253  2011-2012年安徽各月度铜材产量情况 278
图表 254  2011-2012年福建各月度铜材产量情况 278
图表 255  2011-2012年江西各月度铜材产量情况 279
图表 256  2011-2012年山东各月度铜材产量情况 279
图表 257  2011-2012年河南各月度铜材产量情况 280
图表 258  2011-2012年湖北各月度铜材产量情况 280
图表 259  2011-2012年湖南各月度铜材产量情况 281
图表 260  2011-2012年广东各月度铜材产量情况 282
图表 261  2011-2012年广西各月度铜材产量情况 282
图表 262  2011-2012年重庆各月度铜材产量情况 283
图表 263  2011-2012年四川各月度铜材产量情况 283
图表 264  2011-2012年云南各月度铜材产量情况 284
图表 265  2011-2012年陕西各月度铜材产量情况 285
图表 266  2011-2012年甘肃各月度铜材产量情况 285
图表 267  2011-2012年青海各月度铜材产量情况 286
图表 268  2011-2012年新疆各月度铜材产量情况 286
图表 269  2006-2012年中国各地区铝合金供给情况统计 287
图表 270  2011-2012年全国各月度铝合金产量情况 288
图表 271  2011-2012年北京各月度铝合金产量情况 289
图表 272  2011-2012年天津各月度铝合金产量情况 289
图表 273  2011-2012年河北各月度铝合金产量情况 290
图表 274  2011-2012年山西各月度铝合金产量情况 290
图表 275  2011-2012年内蒙古各月度铝合金产量情况 291
图表 276  2011-2012年辽宁各月度铝合金产量情况 292
图表 277  2011-2012年吉林各月度铝合金产量情况 292
图表 278  2012年黑龙江各月度铝合金产量情况 293
图表 279  2011-2012年上海各月度铝合金产量情况 293
图表 280  2011-2012年江苏各月度铝合金产量情况 294
图表 281  2011-2012年浙江各月度铝合金产量情况 294
图表 282  2011-2012年安徽各月度铝合金产量情况 295
图表 283  2011-2012年福建各月度铝合金产量情况 295
图表 284  2011-2012年江西各月度铝合金产量情况 296
图表 285  2011-2012年山东各月度铝合金产量情况 297
图表 286  2011-2012年河南各月度铝合金产量情况 297
图表 287  2011-2012年湖北各月度铝合金产量情况 298
图表 288  2011-2012年湖南各月度铝合金产量情况 298
图表 289  2011-2012年广东各月度铝合金产量情况 299
图表 290  2011-2012年广西各月度铝合金产量情况 300
图表 291  2011-2012年重庆各月度铝合金产量情况 300
图表 292  2011-2012年四川各月度铝合金产量情况 301
图表 293  2011-2012年贵州各月度铝合金产量情况 301
图表 294  2012年云南各月度铝合金产量情况 302
图表 295  2011-2012年甘肃各月度铝合金产量情况 302
图表 296  2011-2012年青海各月度铝合金产量情况 303
图表 297  2011年宁夏各月度铝合金产量情况 303
图表 298  2011-2012年新疆各月度铝合金产量情况 304
图表 299  中国建筑装饰行业的五个发展阶段 317
图表 300  2002-2011年中国装饰装修行业产值统计 319
图表 301  2002-2011年中国装饰装修行业产值增长趋势图 320
图表 302  2011-2012年土地购置面积月度累计情况 329
图表 303  2011-2012年全国房地产开发企业土地购置面积增速 329
图表 304  2005-2012年不同用途房地产开发投资构成情况 330
图表 305  2011年不同用途房地产开发投资结构 331
图表 306  2006-2012年中国房地产商品房施工面积增长趋势图 331
图表 307  2006-2012年中国房地产商品房新开工面积增长趋势图 332
图表 308  2006-2012年中国房地产商品房竣工面积增长趋势图 332
图表 309  2012年中国商品房销售及待售情况 334
图表 310  2006-2012年中国房地产商品房销售趋势图 334
图表 311  2008-2011年房地产开发综合景气指数及主要分类指数走势 336
图表 312  2006-2012年中国房地产开发投资累计完成情况 337
图表 313  2011年不同地区房地产投资额所占份额 337
图表 314  2012年东中西部地区房地产开发投资总量及增速 338
图表 315  2006-2012年全国房地产开发企业资金来源构成情况 338
图表 316  2006-2012年房地产开发企业资金总额增长趋势图 339
图表 317  2008年12月70个大中城市房屋销售价格指数 340
图表 318  2009年12月70个大中城市房屋销售价格指数 343
图表 319  2010年12月70个大中城市房屋销售价格指数 346
图表 320  2011年12月70个大中城市房屋销售价格指数 349
图表 321  2012年4月70个大中城市房屋销售价格指数 352
图表 322  2011年澳柯玛股份有限公司分产品情况表 418
图表 323  2011年澳柯玛股份有限公司业务结构情况 419
图表 324  2011年澳柯玛股份有限公司分地区情况表 419
图表 325  2009-2012年澳柯玛股份有限公司收入与利润统计 419
图表 326  2009-2012年澳柯玛股份有限公司资产与负债统计 420
图表 327  2009-2012年澳柯玛股份有限公司盈利能力情况 420
图表 328  2009-2012年澳柯玛股份有限公司偿债能力情况 420
图表 329  2009-2012年澳柯玛股份有限公司运营能力情况 421
图表 330  2009-2012年澳柯玛股份有限公司成本费用统计 421
图表 331  2012年澳柯玛股份有限公司成本费用结构图 421
图表 332  博洛尼家居用品（北京）有限公司人性化服务流程 427
图表 333  博洛尼家居用品（北京）有限公司资产及负债统计 427
图表 334  博洛尼家居用品（北京）有限公司收入及利润统计 428
图表 335  博洛尼家居用品（北京）有限公司偿债能力统计 428
图表 336  博洛尼家居用品（北京）有限公司盈利能力统计 429
图表 337  博洛尼家居用品（北京）有限公司运营能力统计 429
图表 338  厦门市建潘卫厨有限公司资产及负债统计 432
图表 339  厦门市建潘卫厨有限公司收入及利润统计 432
图表 340  厦门市建潘卫厨有限公司偿债能力统计 433
图表 341  厦门市建潘卫厨有限公司盈利能力统计 433
图表 342  厦门市建潘卫厨有限公司运营能力统计 434
图表 343  广州市欧派厨柜企业有限公司资产及负债统计 435
图表 344  广州市欧派厨柜企业有限公司收入及利润统计 435
图表 345  广州市欧派厨柜企业有限公司偿债能力统计 436
图表 346  广州市欧派厨柜企业有限公司盈利能力统计 436
图表 347  广州市欧派厨柜企业有限公司运营能力统计 437
图表 348  南京我乐家具有限公司资产及负债统计 438
图表 349  南京我乐家具有限公司收入及利润统计 439
图表 350  南京我乐家具有限公司偿债能力统计 439
图表 351  南京我乐家具有限公司盈利能力统计 440
图表 352  南京我乐家具有限公司运营能力统计 440
图表 353  齐河安德尼集成家居有限公司销售网络分布 441
图表 354  齐河安德尼集成家居有限公司资产及负债统计 442
图表 355  齐河安德尼集成家居有限公司收入及利润统计 442
图表 356  齐河安德尼集成家居有限公司偿债能力统计 443
图表 357  齐河安德尼集成家居有限公司盈利能力统计 443
图表 358  齐河安德尼集成家居有限公司运营能力统计 443
图表 359  哈尔滨金豪家具有限公司资产及负债统计 445
图表 360  哈尔滨金豪家具有限公司收入及利润统计 445
图表 361  哈尔滨金豪家具有限公司偿债能力统计 446
图表 362  哈尔滨金豪家具有限公司盈利能力统计 446
图表 363  哈尔滨金豪家具有限公司运营能力统计 447
图表 364  沈阳贝格尔实业有限公司资产及负债统计 449
图表 365  沈阳贝格尔实业有限公司收入及利润统计 449
图表 366  沈阳贝格尔实业有限公司偿债能力统计 450
图表 367  沈阳贝格尔实业有限公司盈利能力统计 450
图表 368  沈阳贝格尔实业有限公司运营能力统计 451
图表 369  河南博瑞司展示用品有限公司资产及负债统计 452
图表 370  河南博瑞司展示用品有限公司收入及利润统计 452
图表 371  河南博瑞司展示用品有限公司偿债能力统计 452
图表 372  河南博瑞司展示用品有限公司盈利能力统计 453
图表 373  河南博瑞司展示用品有限公司运营能力统计 453
图表 374  沈阳百纳橱柜五金有限公司资产及负债统计 454
图表 375  沈阳百纳橱柜五金有限公司收入及利润统计 454
图表 376  沈阳百纳橱柜五金有限公司偿债能力统计 454
图表 377  沈阳百纳橱柜五金有限公司盈利能力统计 455
图表 378  沈阳百纳橱柜五金有限公司运营能力统计 455
图表 379  青岛春秋橱柜有限公司资产及负债统计 456
图表 380  青岛春秋橱柜有限公司收入及利润统计 456
图表 381  青岛春秋橱柜有限公司偿债能力统计 457
图表 382  青岛春秋橱柜有限公司盈利能力统计 457
图表 383  青岛春秋橱柜有限公司运营能力统计 458
图表 384  佛山市韩丽家具制造有限公司资产及负债统计 458
图表 385  佛山市韩丽家具制造有限公司收入及利润统计 459
图表 386  佛山市韩丽家具制造有限公司偿债能力统计 459
图表 387  佛山市韩丽家具制造有限公司盈利能力统计 459
图表 388  佛山市韩丽家具制造有限公司运营能力统计 460
图表 389  北京康洁家具有限公司资产及负债统计 461
图表 390  北京康洁家具有限公司收入及利润统计 461
图表 391  北京康洁家具有限公司偿债能力统计 462
图表 392  北京康洁家具有限公司盈利能力统计 462
图表 393  北京康洁家具有限公司运营能力统计 463
图表 394  北京隆森木业有限责任公司资产及负债统计 466
图表 395  北京隆森木业有限责任公司收入及利润统计 466
图表 396  北京隆森木业有限责任公司偿债能力统计 467
图表 397  北京隆森木业有限责任公司盈利能力统计 467
图表 398  北京隆森木业有限责任公司运营能力统计 468
图表 399  佛山联邦高登家私有限公司资产及负债统计 469
图表 400  佛山联邦高登家私有限公司收入及利润统计 469
图表 401  佛山联邦高登家私有限公司偿债能力统计 470
图表 402  佛山联邦高登家私有限公司盈利能力统计 470
图表 403  佛山联邦高登家私有限公司运营能力统计 470
图表 404  青岛帝森家庭橱柜厨具有限公司发展历程 472
图表 405  青岛帝森家庭橱柜厨具有限公司资产及负债统计 472
图表 406  青岛帝森家庭橱柜厨具有限公司收入及利润统计 473
图表 407  青岛帝森家庭橱柜厨具有限公司偿债能力统计 473
图表 408  青岛帝森家庭橱柜厨具有限公司盈利能力统计 474
图表 409  青岛帝森家庭橱柜厨具有限公司运营能力统计 474
图表 410  天津蓝川木业有限公司资产及负债统计 475
图表 411  天津蓝川木业有限公司收入及利润统计 475
图表 412  天津蓝川木业有限公司偿债能力统计 476
图表 413  天津蓝川木业有限公司盈利能力统计 476
图表 414  天津蓝川木业有限公司运营能力统计 476
图表 415  德国阿尔诺集团发展历程 480
图表 416  博德宝参与世界各地的豪华工程 485
图表 417  NOBILIA生产工艺流程 486
图表 418  2010-2011年中国橱柜行业投诉量比较 514
图表 419  橱柜行业消费投诉主要问题分布 515
图表 420  橱柜投诉赔偿金额情况 516