2012年企业用户云计算应用需求调研及发展建议分析报告

【导读】

【报告描述】：

   《2012年企业用户云计算应用需求调研及发展建议分析报告》显示：由于部署云计算可以实现存储容量和计算能力之间的调配，减少IT人员与管理成本以及灵活扩展IT架构，因此企业用户对于云计算的认知程度较高。但出于对云计算架构的安全性、云计算服务的可靠性、搭建云环境的价格等因素的疑虑，目前企业对于云计算服务的使用率还不高，多数企业仍处于考虑阶段。
    云计算服务分为SAAS、IAAS、PAAS三类。《2012年企业用户云计算应用需求调研及发展建议分析报告》显示，企业用户采用云计算SAAS类服务最多，主要集中于OA/协同、HR、ERP、在线CRM和在线SCM、行业专用软件等方面；企业用户使用云计算IAAS类服务主要集中于备份和存储、高性能计算以及电子商务；企业用户使用云计算PAAS类服务主要出于搭建基于SOA架构的企业应用和快速开发自己所需要的应用和产品的目的。
    《2012年企业用户云计算应用需求调研及发展建议分析报告》中对于已经使用云存储的企业用户，分析其使用行为、需求、支出、对于目前产品的满意度等；至于云安全服务方面，在考察企业网络、邮件等安全环境的基础上，对企业使用的安全服务进行分析，探寻云安全服务的价值点。

第1章 云计算概述
1.1 云计算概念

1.2 云计算的特点

1.3 云计算的发展历程

1.4 企业用户云计算服务主要涉及方面
第2章 云计算的市场规模
2.1 世界云计算服务市场规模

2.2 中国云计算服务市场规模
第3章 企业用户对在云计算的认知
3.1 用户对云计算的认知

3.2 用户关注云计算的原因

3.3 用户关注云计算的相关主题

3.4 企业IT架构上的问题

3.5 企业部署云计算的好处

3.6 企业部署云计算的疑虑

3.7 部署云计算对于网络带来的挑战

3.8 部署云计算，虚拟化对整个技术架构的影响

3.9 企业计划部署的云

3.10 企业对于云计算前景的估计

3.11 企业用户评定云计算发展面临的挑战
第4章 企业对于IAAS类云计算服务的使用行为
4.1 企业采用IAAS类云计算服务

4.2 企业未采用IAAS类云计算服务的原因

4.3 企业对IAAS类云计算服务使用计划

4.4 企业对IAAS类云计算服务提供商的选择

4.5 企业使用IAAS类云计算服务的用途

4.6 企业采用IAAS类云计算服务的时长

4.7 IAAS类云计算服务对于企业最有价值的特性

4.8 企业对IAAS类云计算服务计费方式的选择
第5章 企业对SAAS类云计算服务的使用行为
5.1 企业对SAAS类云计算服务的使用情况

5.2 企业对于SAAS类云计算服务的使用计划

5.3 企业使用SAAS类云计算服务的主要用途

5.4 企业对SAAS类云计算服务提供商的选择

5.5 企业对SAAS类云计算服务的满意度

5.6 企业对SAAS类云计算服务不满意的原因

5.7 企业选择SAAS类云服务提供商的考虑因素

5.8 企业选择SAAS类云计算服务收费模式
第6章 企业对PAAS类云计算服务的使用行为
6.1 企业对PAAS类云计算服务使用情况

6.2 企业对PAAS类云计算服务提供商的选择

6.3 企业选择PAAS类云计算服务的用途

6.4 企业选择PAAS类云计算服务的考虑因素

6.5 企业期待PAAS类服务的改进方面

6.6 云计算平台的开发语言选择情况

6.7 企业对PAAS类云计算服务的使用计划

6.8 企业在信息化建设方面的计划支出

6.9 企业在云计算建设方面的计划支出

6.10 企业在云计算中心建设选择的角色
第7章 企业对云安全服务的使用行为
7.1 企业部署的办公电脑数量

7.2 企业对杀毒软件的选择

7.3 企业期待杀毒软件功能改进的方面

7.4 企业对杀毒软件的满意度

7.5 企业的网络安全状况

7.6 企业邮件安全状况

7.7 企业对云安全的认知

7.8 企业关注的云安全服务方面

7.9 企业对云安全的部署情况

7.10 企业评定的云安全控制难点

7.11 企业对云安全服务提供商的选择
第8章 企业对云存储服务的使用行为
8.1 企业用户每日生成的数据量

8.2 企业用户对云存储产品的购买行为

8.3 企业用户暂未考虑使用云存储产品的原因

8.4 企业用户使用的云存储产品服务商

8.5 企业用户使用的云存储空间大小

8.6 企业用户在云存储产品上的年均支出

8.7 企业用户对云存储产品的满意度评价

8.8 企业用户界定云存储产品的不足之处

8.9 企业用户界定云存储发展面临的挑战
第9章 调研说明
9.1 调研方法

9.1.1 专业的第三方调研平台

9.1.2 专业的问卷设计

9.1.3 调研方式

9.1.4 严格客观的数据审核

9.2 调研时间
第10章 附件