(四)技术和产品更新换代风险
支付行业技术发展日新月异,支付信息收集、信息传输、信息处理全方位发生着快速的技术变革,特别是近年来移动支付的迅速发展为各行业电子支付应用提供了丰富的市场机会,智能POS在商户端的快速应用也将在增值服务领域产生大量技术需求。
在银行、银联等大型收单机构及支付宝、微信等移动支付参与者的持续推动下,各种线下电子支付场景被不断挖掘,各种新兴商户经营模式被不断创造并实现。在该种背景下,能够敏锐把握行业发展方向并适时推出新产品、新服务的公司将在市场上掌握主动权。发行人可能因为没有把握行业发展趋势,没有做好相关技术储备、人员储备,而在电子支付技术及产品快速发展及迭代的背景下没有掌握先机,错失发展机遇。
(五)技术泄密和被侵权风险
支付是最底层、最广泛的金融活动,金融机构和用户对支付的安全性、便捷性要求极高,发行人多年来在电子支付领域的技术积累和行业经验,使发行人产品一方面能够满足银行对安全性极高的技术要求,另一方面能够持续将电子支付与各种支付场景、各种新兴支付技术相融合,推出创新性、实用性的支付产品。
发行人已经在电子支付领域形成比较雄厚的技术积累,截至本上市保荐书签署日,发行人拥有166项软件著作权,自主掌握多项核心技术。发行人高度重视对核心技术的保密措施,与相关技术研发人员签订了保密协议,多年来技术研发人员也保持稳定。发行人拥有的软件著作权、核心技术在报告期内未发生技术泄密或被侵权事件,如果未来由于不正当竞争等因素,导致发行人的核心技术泄密或软件著作权被侵权,将会对发行人产生不利影响。
(六)创新失败风险
经过多年发展,依靠自主创新,发行人在电子支付领域形成了成熟的产品体系,主要产品拥有核心技术;与银行、商户经过多年的合作,建立了“银行-商户-发行人”的三方共赢商业模式;发行人依托于长期的行业经验及技术积累、充分利用新兴支付、大数据、物联网及云服务等新兴技术,不断丰富并完善支付IT解决方案,持续服务银行及商户,促进新兴技术与传统产业的融合。
如果发行人的研发模式、研发团队不能适应发行人及行业的发展变化,或者行业需求发生重大不利变化,发行人可能面临科技创新失败的风险;如果银行、商户的需求发生变化,或者行业参与主体的合作模式发生重大变化,发行人可能面临模式创新和业态创新无法获得市场认可、新旧产业融合失败的风险。
(七)人才流失和人力成本上升风险
发行人所处的行业为技术密集型行业。发行人的核心技术人员都有丰富的电子支付IT系统开发服务经验,是发行人的核心竞争力。目前发行人核心技术人员较为稳定。但未来,随着市场竞争的加剧,以及行业中其他企业对人才资源争夺,发行人可能面临核心技术人员流失风险。发行人所处行业为人力资本密集型行业,业务发展需要大量的专业技术人才。报告期内,职工薪酬总额分别为2,563.18万元、3,309.81万元和4,253.07万元。未来,随着发行人人员进一步增多,且伴随着城市生活成本的上升,竞争对手对专业人才的争夺加剧等因素,发行人人力成本存在持续上升的风险,从而给发行人的经营业绩带来一定影响。