三、未来发展前景
1.非接触式零售及对便利消费的需求增加
人们享受现代城市的快速生活节奏并需要便利消费。劳动成本持续上涨令非接触式零售越来越受欢迎。自新冠疫情爆发以来，因无人零售安全便捷，自动售货机等无接触式零售越来越受消费者欢迎。相比传统零售商，无人零售不受营业时间限制，因此能提升营运效率。非接触式零售越来越受欢迎很大机会能带动中国无人零售市场。
2.消费者需求深化，更注重消费体验
在选择购物场所时，消费者逐渐开始重视消费体验，如购物环境是否舒适，购物流程是否高效合理，商品范围是否覆盖需求等。无人零售无需等待、自助结账的流程提高了购物效率，符合了消费者对消费体验不断升级的需求。
3.一线、新一线和二线城市的发展机遇
由于发达地区的经济发展成熟及城镇化率较高，大部分自动售货机设于一线、新一线及二线城市。这些地区的劳工成本及租赁成本高，为无人零售业务带来潜在机遇，同时也解决了传统线下快消零售开店初期投资高、运营成本高的痛点。此外，由于三线及三线以下的城市居民的消费力上升，将自动售货机零售业务扩展至三线及以下城市可为市场参与者带来新增长机遇。
4.物联网与人工智能快速发展
物联网即物物相连的互联网，其实现方式为通过传感器将物品连接到互联网，再通过这一网络传递物体信息和数据至互联网终端管理者。目前常用的传感器设备包括射频识别（RFID）、红外感应器、全球定位系统、激光扫描器等，其中射频识别即目前大多数无人零售商店在商品识别和结算时所使用的设备和技术。
更多资料请参考中商产业研究院发布的《中国无人零售行业市场前景及投资机会研究报告》，同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业情报、行业研究报告、行业白皮书、商业计划书、可行性研究报告、园区产业规划、产业链招商图谱、产业招商指引、产业链招商考察&推介会等服务。
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