二、2019年药店行业发展趋势预测
1、处方外流引发药店抢方大战 DTP药房或将崛起
2019年处方外流如成行,将引发的抢方大战可以想见。提高处方满足能力,参与建设处方流转平台与处方无障碍流转渠道,构建融洽的政、医、商生态圈……对连锁药店来说项项是硬骨头,但必须迎难而上。
我国药品零售业稳定发展的最大动力之一是处方外流。综合各方面因素,这次的处方外流,药店有可能成为分享盛宴的主力军与最大获利者。在零售药店连锁化趋势出具规模、专科药企开始谋求新渠道、外企新药加速流入国内市场、药品配送物流被着手布局的多方利好下,DTP药房将成为零售药店发展过程中的重点机会。
2、分级分类管理或引大洗牌
2018年11月底商务部发布《全国零售药店分类分级管理指导意见(征求意见稿)》,明确了全国药店分类分级实施细则及推进时间轴。三类零售药店分别经营不同的药品,在药店分类基础上按经营服务能力等,对二类、三类药店再分为A、AA、AAA三个级别进行分级管理(一类药店不分级),高评级的药店将享受到更多的政策支持,如与医疗机构的对接、承接医院门诊处方外配等服务,优先与医保部门签约医保服务协议,优先提供门诊特殊病、门诊慢性病用药医保费用结算服务等。
分类分级管理将从根本上动摇我国药店的根基,其影响注定是深远的。但“一旦药店分类分级管理全面实施,45万家药店预计超过一半会倒闭”的预测无疑过于激进了些,毕竟分类分级管理的标准已经明确,而药店管理与软硬件水平是动态的、不断进步的,药店有足够时间和办法在规定期限前完成向分类分级管理标准的靠拢,包括在药师、执业药师等人才、资源方面的配备,在这个过程中,服务水平与产业集中度也将得到预期中的提升。
3、智能药店、未来药店成风口热点
24小时自动售药柜进入药店,天猫智慧门店纷纷亮相,张仲景大药房与支付宝联合推出支付宝未来药店,大参林联合微信推出智慧药店,还有百洋智慧药店、康美智慧药店、邻客智慧药房……各种名目的智慧药店已经在全国遍地开花并成为一道风景。
但现在的智慧药店,充其量是将遍地开花的支付宝、微信支付以及机器人、人脸识别、语音识别、VR场景等人工智能“黑科技”加以利用,是“人工智能+药店”的简单组合,目的在于吸引更多的客源和顾客流进入药店。未来的智慧药店一定是“人工智能药店”,是“互联网+人工智能+大健康”的综合体,将改变药店的经营生态,改变我们的健康观念、消费习惯并为人类健康保驾护航,在此过程中,智慧药店、未来药店也将有望成为风口,吸引更多的资金进入药品零售业。
4.线上线下药店加快融合
药品属性特殊,网售处方药政策尚在讨论中,医药电商受限多,线下零售药店难以被电商取代。随政策放开医药电商有望逐步发展,以线下为主,线上辅助的O2O模式是药店新零售发展趋势。目前,4大药店积极布局线上。对于药店来说,打通线上与线下的关键地方在于,通过互联网、大数据等技术手段,做到精准备货、推荐、销售。药品“刚需低频”的特点,让销量和用户留存成为不可忽视的问题。而可能的突破点,也许是借助医药O2O赋能平台进行升级和转型。
5、药店业态多样化
10月10日,国务院印发《关于在全国推开“证照分离”改革的通知》,该通知在第一批全国推开“证照分离”改革的具体事项是就提到,“允许营利性医疗机构开展药品、器械等医疗相关的经营活动,医疗活动场所与其他经营活动场所应当分离”。也就是说诊所、民营医院可以开药店。此外,北京商务委发布了《关于进一步促进便利店发展的若干措施》,允许便利店经营药品。未来药店业态更加多样化。
京东此次提出“京东联盟药房”计划为零售药店发展提供了完整贯通其全生命周期的一站式解决方案,从单体小药房的成长护航到大型连锁药房的转型助力。另外该计划将充分整合京东药京采及京东集团的多方资源,打造一个透明、专业的药品流通环境,同时也为消费者带来更加便捷、可靠的健康消费体验。京东通过品牌、供应链、科技三大方面赋能,为零售药房实现转型升级提供一站式解决方案,将进一步推动药店行业健康快速发展。
更多资料请参考中商产业研究院发布的《2019-2024年中国药店行业前景及投资机会研究报告》,同时中商产业研究院还提供产业大数据、产业规划策划、产业园策划规划、产业招商引资等解决方案。