中商情报网讯：近年来，国内快递市场快速扩张中，从之衍生出来的快递柜行业也正在成长中。智能快递柜基于物联网，能够将物品（快件）进行识别，暂存，监控并管理。智能快递柜在投入使用的最初是为了解决快递行业产业链“最后100米”的配送难题，而它能进行的业务也不仅仅局限于“送件”。消费者除了收件以外还可以在智能快递柜上实现寄件，省却了等待快递员的时间，收寄件变得更方便。

自快递柜进入末端市场以来，就凭借灵活性、安全性和便捷性等优点，获得了大量消费者的认可，前期企业为了吸引客户推出了大量优惠政策，使得快递柜在长期以来一直处于免费使用状态。不过在前期广泛布点、免费推广培育大众使用习惯后，企业也开始探索盈利模式。目前不少小区智能快递柜已经悄然开始收费，不过价格一般在0.5元/天，收费不高但是标志着免费快递柜向收费模式发展。

快递业务量持续增长，市场前景广阔

智能快递柜可与电商、零售便利店等合作，通过智能化物流在收件端便利用户及商家。在涉及退换货环节时，改变以为用户需在家等快递员上门取件或去快递网点寄件的方式，通过智能快递柜完成寄件。

随着国内快递市场的快速发展，在快递量的飙升以及消费者的便利需求下，智能快递柜开始快速普及应用到日常生活中。近年来，国内快递市场快速增长，从2013年的91.9亿件增长至2017年的400.6亿件，涨幅达335.9%。根据中商产业研究院大数据库数据显示：2017年全国快递业务量达400.6亿件，同比增长28%。按照我国快递业务不断增长态势，预计2018年快递业务量将达467.5亿件。到2020年，中国快递业务量将超600亿件。

数据来源：中商产业研究院整理

行业利好政策持续出台，推动行业良性发展

2013年，国家邮政局正式出台文件鼓励和支持邮政、快递企业及社会资金，投入快递服务末端智能快件箱等自助服务设施建设并推广使用。2015年，国务院出台《关于关于积极推进“互联网+”行动的指导意见》，鼓励发展社区自提柜、冷链储藏柜、代收服务点等新型社区化配送模式。2018年，国务院一号文颁布，鼓励地方将推广智能快件箱纳入便民服务、民生工程等项目。

资料来源：中商产业研究院整理

大量资本入局，市场格局逐渐形成

伴随着物流行业的降本增效持续推动，智能物流布局逐步展开，而聚焦于物流末端的智能快递柜备受瞩目，持续高速增长的物流规模、利好政策的不断出台以及大量资本的持续入局，不断推动智能快递柜行业的发展，智能快递柜行业市场格局逐渐形成，主要分为快递系、电商系以及第三方企业的三种类型的智能快递柜企业；快递系主要是由快递企业设置的智能快递柜平台，主要以顺丰、申通、韵达、中通、普洛斯共同投资的丰巢科技和中国邮政（EMS）包裹柜为主要代表；京东开发使用的快递自提柜可以说是电商系的代表；目前市场数量最多的快递柜企业便是独立的第三方快递柜运营企业。其中包括中速递易、海尔日日顺、乐栈、鸟箱、格格货栈等约几十家智能快递柜企业。。

资料来源：中商产业研究院整理

目前在我国快递柜行业仍处于发展期，智能快递柜数量及市场规模的前景空间还很大。2015年全国智能快递柜市场规模为69亿元，按照我国快递业务不断增长态势，以及智能快递柜的迅速发展，预计2018年智能快递柜市场规模将达169亿元。到2020年，中国快递柜市场规模将近300亿元。

资料来源：中商产业研究院整理

更多资料请参考中商产业研究院发布的《2018-2023年中国智能快递柜市场前景及投资机会研究报告》。