“支持社会办医,发展健康产业”成为“实施健康中国战略”中的重要一环,2017年以来政策利好使非公医疗在中国迎来前所未有的发展契机。相比公立医疗机构,社会资本参与大健康产业的方式更加灵活,非公医疗市场蕴含着巨大的潜力,未来可期。在非公医疗当中,以互联网为技术基础、以大数据为核心应用的“互联网+医疗”也正在崛起。
▌互联网医疗渗透还远未爆发,问诊是重要流量入口
医疗的互联网化程度还远远不够,移动互联网带来的流量红利,在本行业尚未完全爆发。根据易观千帆的监测,医疗领域APP活跃人数全网渗透率仅在3%-4%左右。根据卫健委数据显示2017年公立医院全年诊疗人次达29.5亿、民营医院则为4.9亿,截至2018年上半年平安好医生的累计咨询量是3.08亿人次,单2018年上半年咨询量接近1亿。由此可见,大众通过互联网手段获取医疗服务的渗透还非常低,目前绝大多数资源和用户还是封闭在传统医院内部。互联网医疗的月活人数虽在增加,但是离流量爆发还相去甚远。
对互联网诊疗行为的合规性建设:如建立健全相关的管理制度、促动医疗机构本身参与互联网医疗服务的热情,才是保证互联网医疗领域流量持续增加的关键。同时,需求也会遍布医疗服务的各个环节(比如挂号、咨询、查询、会诊、复诊、随诊等),而且可能拓宽现有医疗服务的深度和广度。
医疗行业活跃人数全网渗透率趋势分析
(2017年9月-2018年7月)
通过对互联网医疗各细分领域活跃用户数量的观察,参考厂商在产品功能的选择。互联网问诊,这一最贴切贴合医疗痛点和互联网工具的切入口正逐渐成为互联网医疗的标配。
移动医疗各细分领域活跃人数趋势分析
在线问诊这个词的内涵和外延一直都在发展中:从医生和患者的撮合中介到承担诸如远程诊疗、会诊、复诊和随诊等医疗业务。用户的需求场景逐渐丰富,厂商在其中扮演的角色也越发多元。
2018年7月移动医疗类应用TOP10
▌平安好医生:强大的流量优势布局健康领域
平安好医生于2015年4月上线,次年8月注册用户数即突破1亿。2018年平安集团半年报展示平安好医生用户注册量为2.28亿。根据易观千帆监测,平安好医生的月活人数一直在千万级别,领先于行业第二至第十名月活之和,在互联网医疗领域遥遥领先。
医疗类APP活跃人数现状分析
(2018年7月)