中商情报网讯 随着移动互联网的快速发展，移动医疗正成为整个移动通信产业的热点。移动医疗。改变了过去人们只能前往医院看病的传统生活方式。移动通信技术的加入，不仅为人们节省了大量的用于挂号、排队等待的时间和成本，并且更有效的引导人们盐城良好的生活习惯。
网上搜索病状和治疗方法成常态
数据显示，在2017年中国网民患病后治疗方式占比分布情况中，在网民生病时，39%的用户会优先选择在网上搜索病症和治疗方式；35%的用户会选择直接去医院挂号就医。随着移动医疗的逐渐推广，用户寻医问药的方式发生了改变，网络超过线下医院和药店，成为用户寻医问药的首要信息来源。
数据来源：企鹅智酷、中商产业研究院整理
移动医疗极大的降低就医成本
目前，中国大部分的优质医疗资源分布一线城市，用户为了得到更好的医疗效果，会选择前往医疗资源更好的异地看病。相关数据显示，76%的用户的非医疗费用占总费用的30%以内；仅13%用户的非医疗费用占总费用的40%以上。由此可见，移动医疗为用户提高了合适的互联网医疗服务，极大程度的降低了就医成本。
数据来源：企鹅智酷、中商产业研究院整理
近四成用户满意平台服务
数据显示，38.4%的用户对目前的移动医疗服务表示满意，不满意的用户占比36%。整体来看，移动医疗服务满意度还有很大的途胜空间，长医疗链条上的每一个环节的服务不当，都将影响到医疗平台用户体验，甚至导致用户弃用。
数据来源：企鹅智酷、中商产业研究院整理
平台需引入优质医院和医生
在用户对移动医疗平台不满意原因占比分布情况中，37.9%的现有用户觉得服务医生不够专业；33.9%的用户认为医院不够权威，33.1%的用户是由于医生服务响应速度不够快。
数据来源：企鹅智酷、中商产业研究院整理
无论是现有用户还是未使用用户，医生和医疗资质都是用户担忧的主要方面。可见，医疗资源是整个移动医疗的核心。随着移动医疗产业的逐渐成熟，资质审核也将进一步严格规范，同时需要认证公示，才能有效地稳固现有用户以及吸引潜在用户。
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