运营领域
1.概况
运营领域的IoHT解决方案同样也让供应商和付款人感到满意。医院管理人员不仅可以利用IoHT方案来管理医疗用品库存,也可以提高消费者体验。31%的供应商表示,通过实行运营领域的IoHT方案,已经为其大大节省了行政成本;44%的付款人也表示,该方案大幅改善了患者/消费者体验。
2.投资重点
64%的供应商表示,他们将运营领域的IoHT解决方案投资重点放在了患者体验上;73%的付款人也表示,他们的重点在于会员服务。另外,供应商对于医疗用品库存管理、资产实时定位追踪、资产自动管理、互联员工(临床工作者的协同合作与生产力)等方面的投资分别为67%、51%、49%和49%,而付款人对于互联员工的投资则为56%。