中国在线外卖餐饮应用活跃用户分布
iiMediaResearch数据显示,2017年第一季度中国在线餐饮应用活跃用户分布中,饿了么以7.26%的比例占据第一,美团外卖和百度外卖分别位列第二和第三。
艾媒咨询分析师认为,饿了么、美团外卖持续市场领先地位,值得期待的是饿了么目前构建在线外卖餐饮的较完整链条,上游由有菜支撑食材源头,下游有蜂鸟快速配送系统,加之与实体零售品的多样配送,2017年有望进一步提高用户活跃度。
饿了么用户粘性指数居首
iiMediaResearch数据显示,2017年第一季度,饿了么用户粘性指数最高,为7.7,美团外卖和百度外卖次之,分别为7.3和7.0。
艾媒咨询分析师认为,2017年第一季度及时配送、全品类转变、重视食品安全均对用户粘性有较大贡献。其中,饿了么主打快速配送在一定程度上助益于用户粘性提高,使用户体验优化。
第二部分 2017年Q1中国在线外卖行业用户研究
六成用户在工作日预订早餐外卖
iiMediaResearch数据显示,2017年第一季度,36.2%用户曾经使用在线外卖订早餐,其中60.7%用户是为了解决工作日的早餐。同时,52.7%用户虽然未曾在线订早餐,但仍希望尝试,五成以上用户倾向于选择10元及以下的早餐外卖。
艾媒咨询分析师认为,早餐作为在线外卖餐品的细分市场,用户消费需求较大,市场极具开发潜力。