2023-2028年中國物業管理行業發展現狀調研及投資前景研究報告-中商產業研究院

內容概括

物業管理是指業主對區分所有建筑物共有部分以及建筑區劃內共有建筑物、場所、設施的共同管理或者委托物業服務企業、其他管理人對業主共有的建筑物、設施、設備、場所、場地進行管理的活動。物權法規定，業主可以自行管理物業，也可以委托物業服務企業或者其它管理者進行管理。物業管理有狹義和廣義之分。狹義的物業管理是指業主委托物業服務企業依據委托合同進行的房屋建筑及其設備，市政公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境容貌等管理項目進行維護、修繕活動。廣義的物業管理應當包括業主共同管理的過程，和委托物業服務企業或者其它管理人進行的管理過程。2018年，全國物業管理行業總收入7043.6億元，同比增長17.25%。隨著物業管理行業規模的不斷擴大、經營業態的不斷豐富，物業管理行業的營業收入同步增加。2019年，全國物業管理行業總收入8350.6億元，同比增長18.56%。2019年，全國物業管理行業管理面積319.41億平方米，同比增長14.36%。2019年，百強企業管理項目數量均值為212個，同比增長10.42%，管理面積均值達4278.83萬平方米，同比增速15.08%。百強企業市場份額進一步擴大至43.61%，市場集中度持續提升。我國物業管理目前在管和可管面積已超過了140億平方米，而且增量在不斷放大，龐大的物業管理產業規模為物業管理的產業化提供了基礎。物業管理的產業化是指將物業管理資源商品化，把物業管理作為一種“商品”來生產和消費，通過物業管理的市場化、專業化、品牌化、企業體系化、活動系統化等方式，以達到物業管理的規模化經營和管理，可有效整合物業管理的上下游資源，使物業管理的產業形成了一條更長和更廣泛的生產鏈。預計到2026年，中國物業管理營業收入將超過15000億元。

報告目錄

第一章物業管理發展概述 15

第一節物業管理的定義 15

一、物業管理的定義 15
二、物業管理的起源 15
三、物業管理的原則 16
四、物業管理的特性 17

第二節物業管理的作用 19

一、物業管理的主要類型 19
二、物業管理與傳統管理的區別 21
三、物業管理在社會經濟中的作用 22

第三節物業管理運行機制 24

一、物業管理市場價格機制 24
二、物業管理市場供求機制 27
三、物業管理市場競爭機制 30
四、物業管理運行機制的功能 32

第二章中國物業管理行業發展分析 33

第一節中國宏觀經濟發展環境分析 33

一、中國GDP增長情況分析 33
二、工業經濟發展形勢分析 34
三、社會固定資產投資分析 34
四、全社會消費品零售總額 35
五、全國居民收入增長分析 36
六、居民消費價格變化分析 37
七、對外貿易發展形勢分析 37

第二節物業管理行業政策分析 38

一、《物業管理條例》解讀 38
二、物業管理監管政策分析 40
（一）物業管理市場主體的監管 40
（二）物業管理市場客體的監管 40
（三）物業管理市場價格的監管 41
（四）物業管理市場競爭的監管 42
（五）物業管理市場供求的監管 42
（六）物業管理市場競爭的監管 42
三、物業管理行業相關規劃分析 43

第三節物業管理社會環境分析 43

一、人口環境分析 43
二、城鎮化率分析 44

第三章國際物業管理行業發展分析 46

第一節國外物業管理的發展概述 46

一、國外物業管理的特點分析 46
二、國外物業管理的特色分析 46
三、國外物業管理的成功之道 49
四、國外住宅小區的物業管理 52

第二節美國物業管理行業分析 54

一、美國物業管理機構設置 54
二、美國物業管理服務特點 55
三、美國物業管理服務模式 55
四、美國物業管理人才激勵 56

第三節新加坡物業管理行業分析 58

一、新加坡物業管理機構 58
二、新加坡物業管理范圍 58
三、新加坡物業管理特點 59
四、新加坡物業管理內容 59

第四節香港物業管理行業分析 61

一、香港物業管理法律 61
二、香港物業管理內容 62
三、香港物業管理培訓 68

第四章中國房地產行業發展現狀分析 71

第一節中國房地產行業主要經濟指標 71

一、房地產開發景氣指數 71
二、土地開發及購置情況 71
三、房地產市場供給結構 72
四、房地產開發投資情況 73
五、房地產開發資金來源 74
六、中國房地產建筑面積 74
七、中國房地產銷售情況 75

第二節中國房地產行業政策分析 75

一、全國土地政策解讀 75
二、中國房地產相關政策分析 79
三、中國房地產其他政策影響分析 80

第三節房地產市場競爭分析 82

一、房地產市場競爭格局分析 82
二、房地產上市公司總體狀況 82
三、房地產企業競爭策略分析 83

第五章中國物業管理市場發展分析 85

第一節物業管理市場發展概況 85

一、物業管理服務市場分析 85
二、物業管理行業營業收入 85
三、物業管理行業管理規模 86
四、物業管理行業發展特點 86
五、物業管理發展推動因素 88

第二節物業管理百強企業分析 89

一、物業管理百強企業排名情況分析 89
二、物業管理百強企業經營規模分析 93
三、物業管理百強企業經營績效分析 95
四、物業管理百強企業服務質量分析 100
五、物業管理百強企業發展潛力分析 100
六、物業管理百強企業社會貢獻分析 102

第三節物業管理市場開發策略 103

一、物業管理商業模式創新策略 103
二、物業管理企業經營策略分析 106
三、物業管理企業經營策略選擇 108
四、中小物業管理企業經營策略 109

第六章物業管理細分業態管理模式分析 113

第一節住宅物業管理市場分析 113

一、住宅開發投資額分析 113
二、住宅施工竣工面積分析 113
三、住宅銷售面積分析 114
四、住宅銷售額分析 114
五、住宅銷售價格分析 114
六、住宅物業管理分析 115
七、別墅物業管理分析 115
（一）別墅物業環境特點 115
（二）別墅物業治安特性 116
（三）別墅物業服務要點 117

第二節商業物業管理市場分析 118

一、商業地產開發投資額分析 118
二、商業地產新開工面積分析 118
三、商業地產銷售面積分析 118
四、商業地產銷售額分析 119
五、商業地產銷售價格分析 119
六、商業地產不同業態管理特點 120
（一）寫字樓物業管理的特點 120
（二）購物中心物業管理特點 121
（三）休閑會所物業管理特點 121
（四）公寓酒店物業管理特點 123

第三節工業物業管理市場分析 124

一、工業物業管理業態特征 124
（一）工業廠房物業管理 124
（二）研發中心物業管理 124
（三）醫藥園區物業管理 125
二、工業物業管理的特點 126
三、工業物業管理的難點 127
四、工業物業管理的思路 127
五、工業物業管理組織結構設計 130
六、工業物業管理運營策略分析 131
（一）工業物業管理的前期介入 131
（二）工業物業管理的接管驗收 132
（三）工業物業管理日常管理策略 132

第四節公共建筑物業管理市場分析 135

一、政府機關物業管理分析 135
（一）政府機關物業管理模式 135
（二）政府機關物業管理特點 136
（三）政府機關物業管理要素 137
二、醫院物業管理分析 138
（一）醫院物業管理模式 138
（二）醫院物業管理特點 141
（三）醫院物業管理內容 142
三、學校物業管理分析 143
（一）學校物業管理模式 143
（二）學校物業管理特點 146
（三）學校物業管理內容 147

第七章中國物業管理行業招投標分析 150

第一節物業管理招投標綜述 150

一、物業管理招投標的概念 150
二、物業管理招投標的意義 150
三、物業管理招標的特點 151
四、物業管理招投標的原則 152

第二節物業管理招標分析 154

一、物業管理招標的組織機構 154
二、物業管理招標的范圍 157
三、物業管理招標的方式 159
四、物業管理招標的內容 162

第三節物業管理投標分析 164

一、物業管理投標的組織機構 164
二、物業管理投標的流程 165
三、物業管理投標策略 168

第八章中國重點城市物業管理行業發展分析 170

第一節深圳市物業管理發展分析 170

一、深圳市房地產市場發展分析 170
（一）房地產開發投資金額 170
（二）深圳房地產施工面積分析 170
（三）深圳房地產竣工面積分析 171
（四）深圳商品房銷售面積分析 171
二、深圳物業管理發展特點分析 171
三、深圳物業管理收費標準分析 172
四、深圳物業管理行業發展成就 172
五、深圳物業管理滿意度調查分析 173

第二節北京市物業管理發展分析 174

一、北京市房地產市場發展分析 174
（一）房地產開發投資金額 174
（二）房地產施竣工面積分析 174
（三）房地產銷售情況分析 175
二、北京物業管理條例發展分析 176
三、北京物業管理行業競爭分析 176
四、北京物業管理收費標準分析 177

第三節上海市物業管理發展分析 177

一、上海市房地產市場發展分析 177
（一）房地產開發投資金額 177
（二）房地產施竣工面積分析 177
（三）房地產銷售情況分析 178
二、上海物業管理經營狀況分析 179
三、上海物業管理收費標準分析 179
四、上海物業管理行業招投標分析 180
五、上海物業管理企業競爭分析 180

第四節廣州市物業管理發展分析 181

一、廣州市房地產市場發展分析 181
（一）房地產開發投資金額 181
（二）房地產施竣工面積分析 182
（三）房地產銷售情況分析 182
二、廣州物業管理發展現狀分析 183
三、廣州物業管理收費標準分析 183
四、廣州物業管理企業競爭分析 184
五、廣州物業管理發展策略分析 184

第九章中國物業管理重點企業發展現狀分析 186

第一節深圳市萬科物業服務有限公司 186

一、企業基本情況分析 186
二、企業業務開拓歷程 186
三、企業主要業績分析 187
四、企業服務優勢及特色 189
五、企業經營模式分析 198
六、企業最新發展動態 202

第二節中海物業管理有限公司 203

一、企業基本情況分析 203
二、企業發展歷程分析 204
三、企業產品與服務分析 205
四、企業優勢與特色分析 208
五、企業發展前景分析 209
六、企業最新發展動態 211

第三節長城物業集團股份有限公司 212

一、企業基本情況分析 212
二、企業產品服務分析 212
三、企業戰略實施分析 213
四、企業戰略績效管理 215
五、企業服務特色分析 216
六、企業最新發展動態 221

第四節中航物業管理有限公司 221

一、企業基本情況分析 221
二、企業主要經營范圍 222
三、企業管理模式分析 224
四、企業經營項目分析 224
五、企業最新發展動態 228

第五節綠城物業服務集團有限公司 228

一、企業基本情況分析 228
二、企業發展歷程分析 229
三、企業經營模式分析 230
四、企業服務特色分析 232
五、企業最新發展動態 234

第六節深圳市金地物業管理有限公司 234

一、企業基本情況分析 234
二、企業業務情況分析 235
三、企業經營格局分析 238
四、企業服務特色分析 238
五、企業經營優勢分析 241
六、企業最新發展動態 243

第七節上海陸家嘴物業管理有限公司 243

一、企業基本情況分析 243
二、企業主要經營范圍 244
三、企業主要項目分析 245
四、企業發展戰略分析 249

第八節上海明華物業管理有限公司 250

一、企業基本情況分析 250
二、企業組織架構分析 250
三、企業主要經營范圍 251
四、企業經營策略分析 255
五、企業最新發展動態 257

第九節北京市均豪物業管理股份有限公司 257

一、企業基本情況分析 257
二、企業產品及服務分析 258
三、企業業務類型分析 260
四、企業最新發展動態 261

第十節北京首欣物業管理有限責任公司 261

一、企業基本情況分析 261
二、企業發展現狀分析 262
三、企業組織架構分析 262
四、企業服務項目范圍 264

第十一節上海東湖物業管理有限公司 266

一、企業基本情況分析 266
二、企業組織架構分析 266
三、企業服務項目分析 267
四、企業經營策略分析 269
五、企業最新發展動態 270

第十二節深圳市龍城物業管理有限公司 270

一、企業基本情況分析 270
二、企業發展歷程分析 271
三、企業服務內容分析 273
四、企業項目類型分析 274
五、企業最新發展動態 276

第十三節北京凱萊物業管理有限公司 276

一、企業基本情況分析 276
二、企業經營項目分析 277
三、企業經營策略分析 281
四、企業競爭優勢分析 282

第十四節深圳市萬廈居業有限公司 282

一、企業基本情況分析 282
二、企業組織架構分析 283
三、企業服務項目情況 283
四、企業經營服務分析 285
五、企業合作模式分析 286

第十五節上海科瑞物業管理發展有限公司 287

一、企業基本情況分析 287
二、企業經營項目分析 288
三、企業組織架構分析 288
四、企業最新發展動態 290

第十六節北京億方物業管理有限責任公司 290

一、企業基本情況分析 290
二、企業經營業績分析 290
三、企業管理特色分析 291
四、企業組織架構分析 292
五、企業特色服務分析 292

第十七節深圳市卓越物業管理有限責任公司 293

一、企業基本情況分析 293
二、企業發展歷程分析 293
三、企業項目類型分析 294
四、企業服務特色分析 295
五、企業合作模式分析 295
六、企業發展戰略分析 297

第十八節國貿物業酒店管理有限公司 297

一、企業基本情況分析 297
二、企業主營業務分析 298
三、企業經營項目分析 298
四、企業管理模式分析 300
五、企業經營優勢分析 301

第十九節廣州廣電城市服務集團股份有限公司 301

一、企業基本情況分析 301
二、企業發展歷程分析 302
三、企業經營情況分析 303
四、企業特色服務分析 303
五、企業項目案例分析 303
六、企業最新發展動態 305

第二十節上海上房物業服務股份有限公司 305

一、企業基本情況分析 305
二、企業產品情況分析 305
三、企業項目案例分析 308
四、企業經營優勢分析 308
五、企業最新發展動態 310

第二十一節北京天鴻寶地物業管理經營有限公司 310

一、企業基本情況分析 310
二、企業經營范圍分析 310
三、企業服務項目情況 311
四、企業最新發展動態 313

第二十二節深圳市賽格物業管理有限公司 313

一、企業基本情況分析 313
二、企業組織架構分析 314
三、企業產品與服務分析 314
四、企業最新發展動態 315

第二十三節深圳市鵬基物業管理有限公司 315

一、企業基本情況分析 315
二、企業組織構架分析 316
三、企業項目情況分析 316
四、企業發展戰略分析 317

第二十四節深業集團（深圳）物業管理有限公司 319

一、企業基本情況分析 319
二、企業經典物業分析 319
三、企業服務特色分析 319
四、企業最新發展動態 320

第二十五節廣東中奧物業管理有限公司 321

一、企業基本情況分析 321
二、企業發展歷程分析 321
三、企業經營范圍分析 323

第二十六節廣州珠江物業酒店管理有限公司 324

一、企業基本情況分析 324
二、企業組織架構分析 325
三、企業在管項目分析 325
四、企業專業服務公司 326

第二十七節金科智慧服務集團股份有限公司 328

一、企業基本情況分析 328
二、企業組織架構分析 328
三、企業發展優勢分析 329
四、企業發展戰略分析 330

第二十八節寧波銀億物業管理有限公司 330

一、企業基本情況分析 330
二、企業組織結構分析 331
三、企業發展歷程分析 331
四、企業成功案例分析 331

第二十九節長江三峽實業有限公司 332

一、企業基本情況分析 332
二、企業服務項目分析 332
三、企業組織架構分析 334
四、企業競爭優勢分析 335

第三十節重慶新隆信物業管理有限公司 336

一、企業基本情況分析 336
二、企業品牌建設分析 336
三、企業主要項目分析 337
四、企業競爭優勢分析 337

第十章物業管理行業發展趨勢及前景分析 341

第一節物業管理發展趨勢分析 341

一、住宅物業發展趨勢分析 341
二、商業物業發展趨勢分析 342
三、物業管理信息化趨勢分析 342

第二節物業管理行業前景分析 345

一、物業管理行業擴展分析 345
二、物業顧問服務前景廣闊 346
三、物業管理行業發展方向 349

第三節物業管理發展策略分析 351

一、物業管理行業發展新壓力 351
二、物業管理企業費用擴展策略 352
三、物業管理服務品質提升策略 356

第四節 2023-2028年物業管理行業前景預測 359

一、2023-2028年物業管理行業規模預測 359
二、2023-2028年物業管理行業前景預測 360

第十一章中國物業管理企業投融資及IPO上市策略指導 362

第一節物業管理企業融資渠道與選擇分析 362

一、物業管理企業融資方法與渠道簡析 362
二、利用股權融資謀劃企業發展機遇 364
三、利用政府杠桿拓展企業融資渠道 368
四、適度債權融資配置自身資本結構 369
五、關注民間資本和外資的投資動向 370

第二節物業管理企業境內IPO上市目的及條件 371

一、物業管理企業境內上市主要目的 371
二、物業管理企業上市需滿足的條件 372
（一）企業境內主板IPO主要條件 372
（二）企業境內中小板IPO主要條件 373
（三）企業境內創業板IPO主要條件 374
三、企業改制上市中的關鍵問題 375

第三節物業管理企業IPO上市的相關準備 376

一、企業該不該上市 376
二、企業應何時上市 376
三、企業應何地上市 377
四、企業上市前準備 377
（一）企業上市前綜合評估 377
（二）企業的內部規范重組 377
（三）選擇并配合中介機構 378
（四）應如何選擇中介機構 378

第四節物業管理企業IPO上市的規劃實施 378

一、上市費用規劃和團隊組建 378
二、盡職調查及問題解決方案 382
三、改制重組需關注重點問題 385
四、企業上市輔導及注意事項 388
五、上市申報材料制作及要求 390
六、網上路演推介及詢價發行 391

第五節企業IPO上市審核工作流程 393

一、企業IPO上市基本審核流程 393
二、企業IPO上市具體審核環節 393
三、與發行審核流程相關的事項 396

圖表目錄

略---

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