互聯網醫院是指實體醫療機構自行或者與第三方機構合作搭建信息平臺,使用在本機構和其他醫療機構注冊的醫師開展互聯網診療活動;或第三方機構依托實體醫療機構獨立設置互聯網醫院開展互聯網診療活動。
2019年,互聯網醫院建設得到發展,數量明顯增長。根據國家衛健委發布的《關于促進“互聯網+醫療健康”發展情況的報告》顯示,截至2019年5月8日,全國有158家互聯網醫院,到10月份全國已有269家互聯網醫院,短短五個月增加了111家。
互聯網醫院服務的市場需求主要分為嚴肅醫療需求和消費醫療需求兩大類。受制于政策規定和發展階段,目前互聯網醫院服務的市場需求主要是掛號問診(文字問診和視頻問診)和遠程醫療(遠程會診、遠程診斷、遠程監測等),這些主要是滿足部分常見病的復診問題,其對推動互聯網醫院服務的市場需求規模有限。
互聯網醫院作為“互聯網+醫療”的新興產業,帶來醫療理念與傳統服務模式的變革,通過將互聯網思維與醫院管理方式進行融合,改變醫生工作方式,重塑醫療服務流程,改善患者就診體驗。
《國務院辦公廳關于促進“互聯網+醫療健康”發展的意見》提出,到2020年,二級以上醫院普遍提供分時段預約診療、智能導醫分診、候診提醒、檢驗檢查結果查詢、診間結算、移動支付等線上服務;到2020年,實現電子健康檔案數據庫與電子病歷數據庫互聯對接,全方位記錄、管理居民健康信息;三級醫院要在2020年前實現院內醫療服務信息互通共享,有條件的醫院要盡快實現;到2020年,實現遠程醫療服務覆蓋全國所有醫療聯合體和縣級醫院,并逐步向社區衛生服務機構、鄉鎮衛生院和村衛生室延伸。
第一章 中國互聯網醫院行業發展必然性分析 8
第一節 傳統醫療行業痛點分析 8
一、醫院痛點分析 8
二、用戶痛點分析 8
第二節 互聯網醫院發展的利好環境 8
一、政策環境 8
(一)行業監管體制分析 8
(二)行業相關政策與規范 8
(三)行業地區發展目標分析 9
二、經濟環境 11
(一)國內宏觀經濟現狀 11
(二)衛生資源配置差異大 12
三、社會環境 13
(一)人口老齡化加劇 13
(二)慢病患病率上升 13
四、技術環境 14
(一)移動互聯網發展 14
(二)醫療技術的進步 15
第三節 互聯網醫院的核心競爭要素 15
一、服務 15
二、流程 16
三、盈利模式 17
四、相關角色 17
第四節 當前互聯網醫院的發展困境 18
一、償付模式的定價困境 18
二、醫保方與需求方支付困境 18
三、行業的準入與監管困境 18
四、現行網絡系統技術困境 18
五、供給側動力困境 19
六、醫改中社會層次潛在困境 19
第五節 當前互聯網醫院的優化路徑 19
一、互聯網醫院目標體系的發展與建設 19
二、互聯網醫院政策標準的統籌與深化 20
三、互聯網醫院資源模式的利用與提升 20
第二章 中國互聯網醫院行業發展現狀分析 21
第一節 傳統醫院行業發展現狀 21
一、醫院投資建設狀況分析 21
(一)醫療衛生機構數量 21
(二)醫院數量規模統計 21
(三)醫院數量分布情況 22
(四)醫院床位數量統計 22
(五)醫院人員情況分析 23
(六)醫院房屋建筑面積 23
二、醫院運營服務情況分析 24
(一)醫院門診服務分析 24
(二)醫院住院服務分析 24
(三)醫院床位利用分析 25
(四)醫院服務質量與效率 25
三、中國衛生總費用規模分析 26
四、傳統醫院行業發展問題分析 27
第二節 互聯網醫院行業發展現狀 29
一、互聯網醫院行業發展階段 29
二、互聯網醫院行業市場規模 30
三、互聯網醫院行業市場供需 30
(一)互聯網醫院行業市場供給分析 30
(二)互聯網醫院行業市場需求分析 31
四、互聯網醫院問診量情況分析 31
五、互聯網醫院行業業務模式 31
第三節 互聯網醫院行業市場布局 32
一、互聯網醫院區域分布 32
二、互聯網醫院性質結構 32
第四節 互聯網醫院行業面臨的挑戰 33
一、受硬件條件限制 33
二、行業政策限制 33
三、遠程醫療的診斷準確性 33
四、醫療資源的分配問題 33
第三章 中國互聯網醫院行業商業模式分析 35
第一節 網絡醫院模式 35
一、網絡醫院模式簡述 35
二、網絡醫院作用分析 35
三、網絡醫院建設分析 35
四、網絡醫院模式核心競爭力 36
五、網絡醫院模式典型案例——微醫集團 37
第二節 分級診療服務平臺模式 37
一、分級診療服務平臺模式簡述 37
二、分級診療服務平臺模式核心競爭力 37
(一)精耕社區,發揮網點價值 37
(二)強化網點服務,深入社區,推進分級診療 37
(三)切入“家庭醫生”等服務,搭建分級診療服務平臺 38
三、分級診療服務平臺模式典型案例——鄭州五附院 38
第三節 區域聯合建平臺模式 38
一、平臺整合型互聯網醫院 38
二、區域聯合建平臺模式核心競爭力 38
(一)推動區域聯合預約掛號等協同服務 38
(二)推進醫院業務流程上線,改進異地就醫結算等服務 39
三、區域聯合建平臺模式典型案例——就醫160 39
第四節 創新醫院O2O模式 39
一、O2O醫療服務的主要內容 39
二、創新醫院O2O模式核心競爭力 40
三、創新醫院O2O模式典型案例——廣東佛山三水醫院 40
第五節 患者定制化服務模式 40
一、患者定制化服務模式核心競爭力 40
二、患者定制化服務模式典型案例——武漢普仁醫院 41
第六節 遠程診療模式 41
一、遠程診療模式簡述 41
二、遠程診療模式核心競爭力 41
三、遠程診療模式典型案例——徐匯中心醫院“云醫院” 42
第七節 醫院互聯網升級服務模式 42
一、醫院互聯網升級服務模式核心競爭力 42
(一)推進診療服務“最后一公里” 42
(二)集成式信息服務 42
(三)完善電子病歷、健康檔案等醫療服務要素 42
二、醫院互聯網升級服務模式典型案例——什邡市中醫院 43
第四章 中國互聯網醫院重點案例分析 44
第一節 企業主導綜合型互聯網醫院——微醫互聯網醫院 44
一、基本情況 44
二、運營模式 44
(一)微醫互聯網醫院平臺 45
(二)互聯網家庭醫生簽約服務平臺 45
(三)微醫處方共享平臺 45
(四)微醫分級診療平臺 45
三、經營情況 45
第二節 公立醫院主導綜合型互聯網醫院——浙大附一互聯網醫院 46
一、基本情況 46
二、運營模式 46
(一)八大服務體系 47
(二)四大技術平臺 48
三、經營情況 48
第三節 信息化企業運營綜合性互聯網醫院——39
互聯網醫院 49
一、基本情況 49
二、運營模式 49
三、經營情況 50
第四節 醫生社區綜合性互聯網醫院——銀川丁香互聯網醫院 50
一、基本情況 50
二、運營模式 50
三、經營情況 51
第五節 慢病專科互聯網醫院——石榴云醫 52
一、基本情況 52
二、運營模式 52
三、經營情況 53
第六節 精神心理專科互聯網醫院——暖心壹療互聯網醫院 53
一、基本情況 53
二、運營模式 53
三、經營情況 54
第七節 平臺型互聯網醫院—桃子互聯網醫院 55
一、基本情況 55
二、運營模式 55
第五章 中國互聯網醫院競爭企業經營分析 56
第一節 衛寧健康科技集團股份有限公司 56
一、企業基本發展情況 56
二、企業主營業務分析 56
三、互聯網醫院情況分析 57
四、企業經營情況分析 58
五、企業競爭優勢分析 58
六、企業發展戰略分析 59
第二節 珠海和佳醫療設備股份有限公司 59
一、企業基本發展情況 59
二、企業主營業務分析 60
三、互聯網醫院情況分析 60
四、企業經營情況分析 61
五、企業競爭優勢分析 62
六、企業發展戰略分析 64
第三節 創業慧康科技股份有限公司 64
一、企業基本發展情況 64
二、企業主營業務分析 64
三、互聯網醫院情況分析 65
四、企業經營情況分析 66
五、企業競爭優勢分析 66
六、企業發展戰略分析 68
第四節 浙江和仁科技股份有限公司 68
一、企業基本發展情況 68
二、企業主營業務分析 69
三、互聯網醫院情況分析 69
四、企業經營情況分析 69
五、企業競爭優勢分析 70
第六章 中國互聯網醫療服務價格管理問題及對策建議 73
第一節 互聯網醫療服務價格管理現狀 73
一、中國互聯網醫療服務價格管理的相關政策 73
二、中國互聯網醫療服務項目的構成 73
三、中國互聯網醫療服務價格的主要管理方式 74
第二節 互聯網醫療服務價格管理難點 74
一、互聯網醫療服務涉及醫院、醫生、患者及第三方企業,價格管理對象較復雜 74
二、互聯網醫療服務項目繁多,但目前納入管理的項目較少,管理存在缺失 75
三、互聯網醫療服務價格管理手段不健全,價格監督機制函待完善 75
第三節 互聯網醫療服務價格管理對策 76
一、依據互聯網醫療服務目的及對象的不同進行分類管理 76
二、構建互聯網醫療服務價格層級管理制度,完善定價機制 76
三、細化互聯網醫療服務項目定價標準與服務內容,推進按病種付費 76
四、加強互聯網醫療服務價格的監督管理,發揮政府主導作用 77
第七章 中國互聯網醫院行業發展趨勢與投資建議 78
第一節 互聯網醫院行業發展趨勢及前景預測 78
一、互聯網醫院行業發展趨勢分析 78
二、互聯網醫院行業發展前景預測 79
三、互聯網醫院創新方向預測分析 80
第二節 中國互聯網醫院行業融資分析 80
一、互聯網醫院市場融資金額 80
二、互聯網醫院市場融資次數 81
三、互聯網醫院市場融資輪次 81
第三節 中國互聯網醫院行業發展策略 82
一、抓住市場機遇,發揮競爭優勢 82
二、規避外來挑戰,發揮競爭優勢 82
三、加強管理水平,完善行業標準 82
四、加強行業監督,回避外部挑戰 82
第八章 中國“互聯網+”醫療服務的難點及建議 84
第一節 發展“互聯網+”醫療服務面臨難點問題分析 84
一、“互聯網+”醫療服務的社會認知不足 84
二、“互聯網+”醫療服務的保障支持不足 84
三、“互聯網+”醫療服務的數據使用不足 84
四、“互聯網+”醫療服務的信息安全保護不足 84
五、相關單位在拓展“互聯網+”醫療服務上的嘗試不足 84
第二節 推進“互聯網+”醫療服務良性發展的對策建議 85
一、在清晰界定“互聯網+”醫療服務具體概念的基礎上,加強市場準入和質量監管 85
二、為“互聯網+”醫療服務營造良好適宜的發展環境 85
三、充分挖掘醫療大數據的價值 85
四、防范數據泄露風險 86
五、鼓勵相關單位拓展“互聯網+”醫療服務 86
圖表目錄
圖表 1 我國互聯網醫院相關政策文件與規范 9
圖表 2 中國各省市互聯網醫院發展目標 10
圖表 3 中國國內生產總值變化趨勢圖 12
圖表 4 中國國內生產總值及構成 12
圖表 5 中國65歲及以上人口數量變化趨勢圖 13
圖表 6 中國網民規模和互聯網普及率 14
圖表 7 中國手機網民規模及整體占比情況 14
圖表 8 互聯網醫院的線下實體醫院 15
圖表 9 不同類型的互聯網醫院申辦流程 16
圖表 10 中國醫療衛生機構數量變化趨勢圖 21
圖表 11 中國醫院數量變化趨勢圖 22
圖表 12 2019年中國各類型醫院分布占比情況 22
圖表 13 中國醫療衛生機構床位數量變化趨勢圖 23
圖表 14 中國衛生人員數量變化趨勢圖 23
圖表 15 中國醫院各類房屋建筑面積統計 24
圖表 16 中國醫療衛生機構診療人次變化圖 24
圖表 17 中國醫院入院人數統計 25
圖表 18 全國醫院病床使用情況 25
圖表 19 中國醫療衛生機構服務質量情況統計分析 26
圖表 20 中國衛生總費用統計 27
圖表 21 中國互聯網醫院行業市場規模變化趨勢圖 30
圖表 22 中國互聯網醫院區域分布 32
圖表 23 中國互聯網醫院性質結構占比 32
圖表 24 微醫互聯網醫院運營模式 44
圖表 25 浙一互聯網醫院服務體系 46
圖表 26 朗瑪信息互聯網醫療的商業模式 50
圖表 27 “線上+線下”的互聯網醫醫院業務體系 51
圖表 28 石榴云醫慢病復診互聯網醫療服務平臺 52
圖表 29 暖心壹療打造“醫+藥+檢+險”閉環商業模式 54
圖表 30 衛寧健康科技集團股份有限公司主營產品一覽表 56
圖表 31 衛寧健康科技集團股份有限公司收入及利潤統計 58
圖表 32 珠海和佳醫療設備股份有限公司收入及利潤統計 61
圖表 33 創業慧康科技股份有限公司“互聯網+醫院云平臺”示意圖 66
圖表 34 創業慧康科技股份有限公司收入及利潤統計 66
圖表 35 浙江和仁科技股份有限公司收入及利潤統計 70
圖表 36 中國互聯網醫療融資金額統計 81
圖表 37 中國互聯網醫療融資次數統計 81
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