一、電子商務基本定義 8
二、電子商務發展階段 8
三、電子商務基本特征 9
四、電子商務支撐環境 10
五、電子商務基本模式 13
（一）電子商務分類 13
（二）電子商務功能 14
（三）電子商務運營模式 16
六、電子商務規模分析 19

一、“互聯網+”的提出 19
二、“互聯網+”的內涵 20
三、“互聯網+”的發展 21
四、“互聯網+”的評價 23
五、“互聯網+”的趨勢 25

一、網民基本情況分析 27
（一）總體網民規模 27
（二）手機網民規模 27
（三）城鄉網民規模 28
（四）網絡扶貧成效 29
（五）非網民現狀分析 30
二、網民互聯網應用狀況 31
（一）信息獲取情況分析 32
（二）商務交易發展情況 35
（三）交流溝通應用分析 39
（四）遠程辦公應用分析 42
（五）網絡金融應用分析 43
（六）網絡娛樂應用分析 45
（七）公共服務應用分析 50
三、移動互聯網應用狀況 55

一、互聯網時代行業大環境的變化 55
二、互聯網打破線下交易的限制 57
三、電商成為傳統企業發展突破口 57

一、互聯網重構行業的供應鏈格局 58
二、互聯網改變生產廠商營銷模式 58
三、互聯網導致行業利益重新分配 58

一、電子商務消費環境趨勢分析 59
二、互聯網技術對行業支撐作用 60
三、電商黃金發展期機遇分析 60

一、傳媒行業產業政策分析 61
二、傳媒行業發展現狀分析 64
三、傳媒行業主要企業分析 66
四、傳媒行業市場規模分析 67

一、傳媒行業發展機遇分析 67
二、傳媒行業市場規模預測 69
三、傳媒行業發展前景分析 70

一、移動電子商務市場行業特征 71
二、移動電子商務市場發展現狀 71
三、移動電子商務市場交易規模 72
四、移動電子商務用戶規模分析 72
五、移動電子商務發展趨勢分析 73

一、短視頻行業發展現狀 74
二、短視頻行業市場規模 75
三、短視頻行業用戶規模 75
四、短視頻應用發展情況 76
（一）獨立平臺發展情況 76
（二）綜合平臺發展情況 78
五、短視頻行業布局情況 78
六、短視頻行業發展趨勢 79

一、直播電商產業鏈分析 80
二、直播電商行業發展現狀 81
三、直播電商行業市場規模 84
四、直播電商行業用戶規模 85
五、直播電商行業投資情況 86
六、直播電商行業發展趨勢 88

一、傳媒電商總體開展情況 91
二、傳媒電商發展的重要意義 91
三、傳媒電商渠道滲透率分析 92

一、傳媒電子商務發展有利因素 92
二、傳媒電子商務發展制約因素 93
三、傳媒電商行業經營成本分析 94
四、傳媒電商行業盈利模式分析 94

一、傳媒電商行業市場前景分析 94
二、傳媒電商未來發展趨勢分析 95

一、傳媒電子商務關鍵環節分析 96
（一）產品采購與組織 96
（二）電商網站建設 96
（三）網站品牌建設及營銷 96
（四）服務體系 96
（五）網站增值服務 96
二、電子商務網站構建 97
（一）網站域名申請 97
（二）網站運行模式 97
（三）網站開發規劃 99
（四）網站需求規劃 99

一、電商B2B發展模式 100
二、電商B2C發展模式 101
三、電商O2O發展模式 101

一、自建商城網店平臺 102
（一）自建商城概況分析 102
（二）自建商城優勢分析 102
二、借助第三方網購平臺 103
（一）電商平臺的優劣勢 103
（二）電商平臺盈利模式 106
三、電商服務外包模式分析 107
（一）電商服務外包的優勢 107
（二）電商服務外包可行性 107
（三）電商服務外包前景 108

一、平臺發展基本情況 110
二、平臺主營業務分析 110
三、平臺運營模式分析 110
四、平臺發展優勢分析 111

一、平臺發展基本情況 112
二、平臺主營業務分析 112
三、平臺業務分布情況 113
四、平臺發展優勢分析 113

一、平臺發展基本情況 113
二、平臺主要功能分析 114
三、平臺業務分布情況 115
四、平臺發展優勢分析 116

一、企業基本情況分析 116
二、企業主營業務分析 116
三、企業經營情況分析 117
四、企業銷售網絡分析 118
五、企業競爭優勢分析 118

一、企業基本情況分析 121
二、企業主營業務分析 121
三、企業經營情況分析 122
四、企業競爭優勢分析 123
五、企業發展戰略分析 125

一、企業基本情況分析 126
二、企業主營業務分析 126
三、企業經營情況分析 128
四、企業競爭優勢分析 129
五、企業發展戰略分析 130

一、宏觀經濟風險 133
二、宏觀政策風險 133
三、市場競爭風險 133
四、技術創新風險 133

一、企業自身發展階段的認知分析 134
二、企業開展電子商務目標的確定 135
三、企業電子商務發展的認知確定 137
四、企業轉型電子商務的困境分析 138

一、電商化總策略 140
二、O2O電商模式 141
三、專業B2B網站 141

圖表 1 2014-2019年中國電子商務交易規模統計 19
圖表 2 2014-2020年中國網民規模和互聯網普及率 27
圖表 3 2014-2020年中國手機網民規模及整體占比情況 28
圖表 4 2018-2020年中國網民城鄉結構圖 29
圖表 5 2020年非網民不上網原因 30
圖表 6 非網民上網促進因素 31
圖表 7 2020年中國網民各類互聯網應用用戶規模和使用率 31
圖表 8 2017-2020年中國搜索引擎用戶規模及使用率 32
圖表 9 2017-2020年中國手機搜索引擎用戶規模及使用率 33
圖表 10 2017-2020年中國網絡新聞用戶規模及使用率 34
圖表 11 2017-2020年中國手機網絡新聞用戶規模及使用率 34
圖表 12 2017-2020年中國網絡購物用戶規模及使用率 36
圖表 13 2017-2020年中國手機網絡購物用戶規模及使用率 36
圖表 14 2017-2020年中國網上外賣用戶規模及使用率 38
圖表 15 2017-2020年中國手機網上外賣用戶規模及使用率 38
圖表 16 2017-2020年中國即時通信用戶規模及使用率 39
圖表 17 2017-2020年中國手機即時通信用戶規模及使用率 40
圖表 18 2020年中國典型社交應用使用率 41
圖表 19 2017-2020年中國網絡支付用戶規模及使用率 43
圖表 20 2017-2020年中國手機網絡支付用戶規模及使用率 44
圖表 21 2017-2020年中國網絡游戲用戶規模及使用率 45
圖表 22 2017-2020年中國手機網絡游戲用戶規模及使用率 46
圖表 23 2018-2020年中國網絡視頻（含短視頻）用戶規模及使用率 47
圖表 24 2017-2020年中國網絡直播用戶規模及使用率 49
圖表 25 2017-2020年中國網約車用戶規模及使用率 51
圖表 26 2017-2020年中國在線教育用戶規模及使用率 52
圖表 27 2017-2020年中國手機在線教育用戶規模及使用率 52
圖表 28 2020年中國手機網民各類手機互聯網應用用戶規模和使用率 55
圖表 29 中國傳媒行業主要企業一覽表 66
圖表 30 2014-2019年中國傳媒產業總產值統計 67
圖表 31 2022-2027年中國傳媒行業總產值預測趨勢圖 69
圖表 32 2015-2019年中國移動電商交易規模增長趨勢圖 72
圖表 33 2015-2019年中國移動電商用戶規模變化趨勢圖 73
圖表 34 2016-2019年中國短視頻行業市場規模統計 75
圖表 35 2018-2020年中國短視頻用戶規模及使用率 75
圖表 36 短視頻平臺類別分析 76
圖表 37 綜合平臺短視頻布局情況 78
圖表 38 企業布局短視頻產品情況 79
圖表 39 直播電商產業鏈圖示 81
圖表 40 中國直播電商發展歷程一覽表 82
圖表 41 中國直播電商主要平臺發展歷程 83
圖表 42 2017-2021年中國直播電商市場規模變化趨勢圖 85
圖表 43 2017-2019年主流平臺直播電商交易額統計 85
圖表 44 2015-2020年中國直播電商投資數量與投資金額統計 86
圖表 45 2015-2020年中國直播電商投資事件匯總 87
圖表 46 電子商務B2C產業鏈示意圖 101
圖表 47 2019-2020年華誼兄弟傳媒股份有限公司收入分產品統計 117
圖表 48 2014-2020年華誼兄弟傳媒股份有限公司收入與利潤統計 117
圖表 49 2019-2020年華誼兄弟傳媒股份有限公司收入分地區統計 118
圖表 50 2020年浙江華策影視股份有限公司分產品情況表 123
圖表 51 2014-2020年浙江華策影視股份有限公司收入與利潤統計 123
圖表 52 2014-2020年中視傳媒股份有限公司收入與利潤統計 129