2022-2028中國云CRM解決方案市場現狀研究分析與發展前景預測報告-中商產業研究院

內容概括

本文研究中國市場云CRM解決方案現狀及未來發展趨勢，側重分析在中國市場扮演重要角色的企業，重點呈現這些企業在中國市場的云CRM解決方案收入、市場份額、市場定位、發展計劃、產品及服務等。歷史數據為2017至2021年，預測數據為2022至2028年。據最新調研，2021年中國云CRM解決方案市場銷售收入達到了萬元，預計2028年可以達到萬元，2022-2028期間年復合增長率(CAGR)為 %。中國市場核心廠商包括Zendesk Sell、Freshsales、Keap、Really Simple Systems和Hubspot CRM等，2021年前三大廠商，占有大約 %的市場份額。從產品類型方面來看，SaaS/基于公有云占有重要地位，預計2028年份額將達到 %。同時就應用來看，中小企業在2021年份額大約是 %，未來幾年CAGR大約為 %。主要企業包括： Zendesk Sell Freshsales Keap Really Simple Systems Hubspot CRM Salesforce Zoho CRM Pipedrive Salesmate Insightly EngageBay Nutshell Less Annoying CRM按照不同產品類型，包括如下幾個類別： SaaS/基于公有云 PaaS/基于私有云按照不同應用，主要包括如下幾個方面：中小企業大型企業重點關注如下幾個地區: 華東地區華南地區華北地區華中地區西南地區西北及東北地區本文正文共9章，各章節主要內容如下：第1章：報告統計范圍、產品細分及中國總體規模及增長率，2017-2028年；第2章：中國市場云CRM解決方案主要企業競爭分析，主要包括云CRM解決方案收入、市場份額、及行業集中度分析；第3章：中國云CRM解決方案主要地區市場分析，包括規模及份額等；第4章：中國市場云CRM解決方案主要企業基本情況介紹，包括公司簡介、云CRM解決方案產品、云CRM解決方案收入及最新動態等；第5章：中國不同產品類型云CRM解決方案規模及份額等；第6章：中國不同應用云CRM解決方案規模及份額等；第7章：行業發展環境分析；第8章：行業供應鏈分析；第9章：報告結論。

報告目錄

1 云CRM解決方案市場概述

1.1 云CRM解決方案市場概述

1.2 不同產品類型云CRM解決方案分析

1.2.1 中國市場不同產品類型云CRM解決方案市場規模對比（2017 VS 2021 VS 2028）

1.2.2 SaaS/基于公有云

1.2.3 PaaS/基于私有云

1.3 從不同應用，云CRM解決方案主要包括如下幾個方面

1.3.1 中國市場不同應用云CRM解決方案市場規模對比（2017 VS 2021 VS 2028）

1.3.2 中小企業

1.3.3 大型企業

1.4 中國云CRM解決方案市場規模現狀及未來趨勢（2017-2028）

2 中國市場云CRM解決方案主要企業分析

2.1 中國市場主要企業云CRM解決方案規模及市場份額

2.2 中國市場主要企業總部、主要市場區域、進入云CRM解決方案市場日期、提供的產品及服務

2.3 云CRM解決方案行業集中度、競爭程度分析

2.3.1 云CRM解決方案行業集中度分析：2021中國市場Top 5廠商市場份額

2.3.2 中國市場云CRM解決方案第一梯隊、第二梯隊和第三梯隊廠商及市場份額

2.4 新增投資及市場并購活動

3 中國云CRM解決方案主要地區分析

3.1 中國主要地區云CRM解決方案市場規模分析：2017 VS 2021 VS 2028

3.1.1 中國主要地區云CRM解決方案規模及份額（2017-2022）

3.1.2 中國主要地區云CRM解決方案規模及份額預測（2023-2028）

3.2 華東地區云CRM解決方案市場規模及預測（2017-2028）

3.3 華南地區云CRM解決方案市場規模及預測（2017-2028）

3.4 華北地區云CRM解決方案市場規模及預測（2017-2028）

3.5 華中地區云CRM解決方案市場規模及預測（2017-2028）

3.6 西南地區云CRM解決方案市場規模及預測（2017-2028）

3.7 西北及東北地區云CRM解決方案市場規模及預測（2017-2028）

4 云CRM解決方案主要企業分析

4.1 Zendesk Sell

4.1.1 Zendesk Sell公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手

4.1.2 Zendesk Sell云CRM解決方案產品及服務介紹

4.1.3 Zendesk Sell在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)

4.1.4 Zendesk Sell公司簡介及主要業務

4.2 Freshsales

4.2.1 Freshsales公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手

4.2.2 Freshsales云CRM解決方案產品及服務介紹

4.2.3 Freshsales在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)

4.2.4 Freshsales公司簡介及主要業務

4.3 Keap

4.3.1 Keap公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手

4.3.2 Keap云CRM解決方案產品及服務介紹

4.3.3 Keap在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)

4.3.4 Keap公司簡介及主要業務

4.4 Really Simple Systems

4.4.1 Really Simple Systems公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手

4.4.2 Really Simple Systems云CRM解決方案產品及服務介紹

4.4.3 Really Simple Systems在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)

4.4.4 Really Simple Systems公司簡介及主要業務

4.5 Hubspot CRM

4.5.1 Hubspot CRM公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手

4.5.2 Hubspot CRM云CRM解決方案產品及服務介紹

4.5.3 Hubspot CRM在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)

4.5.4 Hubspot CRM公司簡介及主要業務

4.6 Salesforce

4.6.1 Salesforce公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手

4.6.2 Salesforce云CRM解決方案產品及服務介紹

4.6.3 Salesforce在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)

4.6.4 Salesforce公司簡介及主要業務

4.7 Zoho CRM

4.7.1 Zoho CRM公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手

4.7.2 Zoho CRM云CRM解決方案產品及服務介紹

4.7.3 Zoho CRM在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)

4.7.4 Zoho CRM公司簡介及主要業務

4.8 Pipedrive

4.8.1 Pipedrive公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手

4.8.2 Pipedrive云CRM解決方案產品及服務介紹

4.8.3 Pipedrive在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)

4.8.4 Pipedrive公司簡介及主要業務

4.9 Salesmate

4.9.1 Salesmate公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手

4.9.2 Salesmate云CRM解決方案產品及服務介紹

4.9.3 Salesmate在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)

4.9.4 Salesmate公司簡介及主要業務

4.10 Insightly

4.10.1 Insightly公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手

4.10.2 Insightly云CRM解決方案產品及服務介紹

4.10.3 Insightly在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)

4.10.4 Insightly公司簡介及主要業務

4.11 EngageBay

4.11.1 EngageBay基本信息、云CRM解決方案生產基地、總部、競爭對手及市場地位

4.11.2 EngageBay云CRM解決方案產品及服務介紹

4.11.3 EngageBay在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)

4.11.4 EngageBay公司簡介及主要業務

4.12 Nutshell

4.12.1 Nutshell基本信息、云CRM解決方案生產基地、總部、競爭對手及市場地位

4.12.2 Nutshell云CRM解決方案產品及服務介紹

4.12.3 Nutshell在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)

4.12.4 Nutshell公司簡介及主要業務

4.13 Less Annoying CRM

4.13.1 Less Annoying CRM基本信息、云CRM解決方案生產基地、總部、競爭對手及市場地位

4.13.2 Less Annoying CRM云CRM解決方案產品及服務介紹

4.13.3 Less Annoying CRM在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)

4.13.4 Less Annoying CRM公司簡介及主要業務

5 不同類型云CRM解決方案規模及預測

5.1 中國市場不同類型云CRM解決方案規模及市場份額（2017-2022）

5.2 中國市場不同類型云CRM解決方案規模預測（2023-2028）

6 不同應用云CRM解決方案分析

6.1 中國市場不同應用云CRM解決方案規模及市場份額（2017-2022）

6.2 中國市場不同應用云CRM解決方案規模預測（2023-2028）

7 行業發展機遇和風險分析

7.1 云CRM解決方案行業發展機遇及主要驅動因素

7.2 云CRM解決方案行業發展面臨的風險

7.3 云CRM解決方案行業政策分析

7.4 云CRM解決方案中國企業SWOT分析

8 行業供應鏈分析

8.1 云CRM解決方案行業產業鏈簡介

8.1.1 云CRM解決方案行業供應鏈分析

8.1.2 主要原材料及供應情況

8.1.3 云CRM解決方案行業主要下游客戶

8.2 云CRM解決方案行業采購模式

8.3 云CRM解決方案行業開發/生產模式

8.4 云CRM解決方案行業銷售模式

9 研究結果

10 研究方法與數據來源

10.1 研究方法

10.2 數據來源

10.2.1 二手信息來源

10.2.2 一手信息來源

10.3 數據交互驗證

10.4 免責聲明

表格目錄

表1 中國市場不同產品類型云CRM解決方案市場規模（萬元）及增長率對比（2017 VS 2021 VS 2028）
表2 SaaS/基于公有云主要企業列表
表3 PaaS/基于私有云主要企業列表
表4 中國市場不同應用云CRM解決方案市場規模（萬元）及增長率對比（2017 VS 2021 VS 2028）
表5 中國市場主要企業云CRM解決方案規模（萬元）&（2017-2022）
表6 中國市場主要企業云CRM解決方案規模份額對比（2017-2022）
表7 中國市場主要企業總部及地區分布、主要市場區域
表8 中國市場主要企業進入云CRM解決方案市場日期，及提供的產品和服務
表9 2020中國市場云CRM解決方案主要廠商市場地位（第一梯隊、第二梯隊和第三梯隊）
表10 中國市場云CRM解決方案市場投資、并購等現狀分析
表11 中國主要地區云CRM解決方案規模（萬元）：2017 VS 2021 VS 2028
表12 中國主要地區云CRM解決方案規模列表（2017-2022年）
表13 中國主要地區云CRM解決方案規模及份額列表（2017-2022年）
表14 中國主要地區云CRM解決方案規模列表預測（2023-2028）
表15 中國主要地區云CRM解決方案規模及份額列表預測（2023-2028）
表16 Zendesk Sell公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手
表17 Zendesk Sell云CRM解決方案產品及服務介紹
表18 Zendesk Sell在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)
表19 Zendesk Sell公司簡介及主要業務
表20 Freshsales公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手
表21 Freshsales云CRM解決方案產品及服務介紹
表22 Freshsales在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)
表23 Freshsales公司簡介及主要業務
表24 Keap公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手
表25 Keap云CRM解決方案產品及服務介紹
表26 Keap在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)
表27 Keap公司簡介及主要業務
表28 Really Simple Systems公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手
表29 Really Simple Systems云CRM解決方案產品及服務介紹
表30 Really Simple Systems在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)
表31 Really Simple Systems公司簡介及主要業務
表32 Hubspot CRM公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手
表33 Hubspot CRM云CRM解決方案產品及服務介紹
表34 Hubspot CRM在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)
表35 Hubspot CRM公司簡介及主要業務
表36 Salesforce公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手
表37 Salesforce云CRM解決方案產品及服務介紹
表38 Salesforce在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)
表39 Salesforce公司簡介及主要業務
表40 Zoho CRM公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手
表41 Zoho CRM云CRM解決方案產品及服務介紹
表42 Zoho CRM在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)
表43 Zoho CRM公司簡介及主要業務
表44 Pipedrive公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手
表45 Pipedrive云CRM解決方案產品及服務介紹
表46 Pipedrive在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)
表47 Pipedrive公司簡介及主要業務
表48 Salesmate公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手
表49 Salesmate云CRM解決方案產品及服務介紹
表50 Salesmate在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)
表51 Salesmate公司簡介及主要業務
表52 Insightly公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手
表53 Insightly云CRM解決方案產品及服務介紹
表54 Insightly在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)
表55 Insightly公司簡介及主要業務
表56 EngageBay公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手
表57 EngageBay云CRM解決方案產品及服務介紹
表58 EngageBay在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)
表59 EngageBay公司簡介及主要業務
表60 Nutshell公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手
表61 Nutshell云CRM解決方案產品及服務介紹
表62 Nutshell在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)
表63 Nutshell公司簡介及主要業務
表64 Less Annoying CRM公司信息、總部、云CRM解決方案市場地位以及主要的競爭對手
表65 Less Annoying CRM云CRM解決方案產品及服務介紹
表66 Less Annoying CRM在中國市場云CRM解決方案收入（萬元）及毛利率(2017-2022)
表67 Less Annoying CRM公司簡介及主要業務
表68 中國不同產品類型云CRM解決方案規模列表（2017-2022）&（萬元）
表69 中國不同產品類型云CRM解決方案規模市場份額列表（2017-2022）
表70 中國不同產品類型云CRM解決方案規模預測（2023-2028）&（萬元）
表71 中國不同產品類型云CRM解決方案規模市場份額預測（2023-2028）
表72 中國不同應用云CRM解決方案規模列表（2017-2022）&（萬元）
表73 中國不同應用云CRM解決方案規模市場份額列表（2017-2022）
表74 中國不同應用云CRM解決方案規模預測（2023-2028）&（萬元）
表75 中國不同應用云CRM解決方案規模市場份額預測（2023-2028）
表76 云CRM解決方案行業發展機遇及主要驅動因素
表77 云CRM解決方案行業發展面臨的風險
表78 云CRM解決方案行業政策分析
表79 云CRM解決方案行業供應鏈分析
表80 云CRM解決方案上游原材料和主要供應商情況
表81 云CRM解決方案行業主要下游客戶
表82 研究范圍
表83 分析師列表
圖表目錄
圖1 云CRM解決方案產品圖片
圖2 中國不同產品類型云CRM解決方案市場份額 2021 & 2028
圖3 SaaS/基于公有云產品圖片
圖4 中國SaaS/基于公有云規模（萬元）及增長率（2017-2028）
圖5 PaaS/基于私有云產品圖片
圖6 中國PaaS/基于私有云規模（萬元）及增長率（2017-2028）
圖7 中國不同應用云CRM解決方案市場份額 2021 & 2028
圖8 中小企業
圖9 大型企業
圖10 中國云CRM解決方案市場規模增速預測:（2017-2028）&（萬元）
圖11 中國市場云CRM解決方案市場規模, 2017 VS 2021 VS 2028（萬元）
圖12 2021年中國市場前五大廠商云CRM解決方案市場份額
圖13 2021中國市場云CRM解決方案第一梯隊、第二梯隊和第三梯隊企業及市場份額
圖14 中國主要地區云CRM解決方案規模市場份額（2017 VS 2021）
圖15 華東地區云CRM解決方案市場規模及預測(2017-2028)
圖16 華南地區云CRM解決方案市場規模及預測(2017-2028)
圖17 華北地區云CRM解決方案市場規模及預測(2017-2028)
圖18 華中地區云CRM解決方案市場規模及預測(2017-2028)
圖19 西南地區云CRM解決方案市場規模及預測(2017-2028)
圖20 西北及東北地區云CRM解決方案市場規模及預測(2017-2028)
圖21 中國不同產品類型云CRM解決方案市場份額2017 & 2021
圖22 中國不同產品類型云CRM解決方案市場份額預測2022 & 2028
圖23 中國不同應用云CRM解決方案市場份額2017 & 2021
圖24 中國不同應用云CRM解決方案市場份額預測2022 & 2028
圖25 云CRM解決方案中國企業SWOT分析
圖26 云CRM解決方案產業鏈
圖27 云CRM解決方案行業采購模式
圖28 云CRM解決方案行業開發/生產模式分析
圖29 云CRM解決方案行業銷售模式分析
圖30 關鍵采訪目標
圖31 自下而上及自上而下驗證
圖32 資料三角測定

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