1.1　全球零售行業發展分析
1.1.1　零售行業發展歷程
1.1.2　零售電子商務現狀
1.1.3　零售市場競爭格局
1.1.4　零售行業發展動態
1.1.5　零售行業發展趨勢
1.2　2019-2021年中國零售行業運行現狀
1.2.1　社會消費品零售額
1.2.2　主要品類市場表現
1.2.3　百強企業零售規模
1.2.4　百強前十銷售規模
1.2.5　百強企業運營效益
1.3　中國零售行業企業經營分析
1.3.1　企業經營狀況
1.3.2　電商業務概況
1.3.3　實體店經營現狀
1.4　中國零售市場發展特征
1.4.1　商業載體集聚優化
1.4.2　商品服務協同提升
1.4.3　線上線下相互引流
1.4.4　消費場景互動重構
1.4.5　智慧零售優化體驗
1.4.6　配送效率顯著提升
1.4.7　綠色零售成效增強
1.5　中國零售業存在的問題
1.5.1　行業面臨環境挑戰
1.5.2　發展布局亟待優化
1.5.3　傳統零售企業問題
1.5.4　經營成本持續攀升
1.5.5　市場競爭弊端分析
1.5.6　人才培養急需加強
1.6　中國零售行業經營模式創新發展分析
1.6.1　經營業態模式創新
1.6.2　經營渠道模式創新
1.6.3　零售交易模式創新
1.6.4　物流供應鏈模式創新
1.6.5　創新面臨的問題挑戰
1.6.6　創新發展意見建議
1.7　中國零售業發展趨勢
1.7.1　優質供給更加全面
1.7.2　消費過程更加便利
1.7.3　基礎環境更加放心
1.7.4　政策措施更加完善

2.1　新零售發展概況
2.1.1　新零售的概念
2.1.2　新零售政策背景
2.1.3　新零售的內涵
2.1.4　新零售發展動因
2.1.5　新零售實施維度
2.2　新零售的特征
2.2.1　新零售典型特征
2.2.2　零售主體的新角色
2.2.3　零售產出的新內容
2.2.4　零售組織的新形態
2.2.5　零售活動的新關系
2.2.6　零售經營的新理念
2.3　新零售的重要意義
2.3.1　新零售重構商貿流通體系
2.3.2　新技術革新傳統行業的做法
2.3.3　新模式來滿足升級用戶需求
2.3.4　后互聯網時代的發展新動力
2.4　新零售發展措施建議
2.4.1　發揮大數據作用
2.4.2　加強政策環境建設
2.4.3　增加消費體驗感
2.4.4　促進農產品消費
2.4.5　推動企業走出去

3.1　經濟環境
3.1.1　宏觀經濟概況
3.1.2　對外經濟分析
3.1.3　工業運行情況
3.1.4　固定資產投資
3.1.5　經濟發展走勢
3.2　零售業消費環境
3.2.1　倚重國內市場消費
3.2.2　零售消費市場特征
3.2.3　消費內容偏好變化
3.2.4　消費方式各具特征
3.2.5　消費者品牌偏好分析
3.3　消費金融環境
3.3.1　個人消費貸款規模
3.3.2　銀行消費貸款規模
3.3.3　消費金融發展趨勢
3.4　基礎設施建設環境
3.4.1　互聯網發展分析
3.4.2　交通建設規模
3.4.3　快遞行業運行
3.4.4　城鎮化發展水平
3.5　零售行業發展相關政策
3.5.1　消費品進口關稅調整
3.5.2　供應鏈發展相關政策
3.5.3　跨境電商主要政策
3.5.4　電子商務相關政策法規

4.1　新技術在零售領域的應用概況
4.1.1　工業技術發展歷程
4.1.2　數字經濟發展現狀
4.1.3　技術在零售中的應用
4.1.4　零售行業技術應用技術
4.1.5　新技術在零售中的價值
4.2　云計算
4.2.1　云計算在零售業的應用
4.2.2　云計算產業發展規模
4.2.3　零售業云計算應用現狀
4.2.4　零售業企業應用案例
4.2.5　云計算應用中的障礙
4.3　大數據
4.3.1　大數據市場規模
4.3.2　大數據應用價值
4.3.3　大數據應用場景
4.3.4　大數據應用挑戰
4.3.5　大數據應用案例——ZARA
4.4　零售物聯網
4.4.1　物聯網產業發展現狀
4.4.2　零售物聯網的應用價值
4.4.3　零售物聯網的應用案例
4.4.4　物聯網編碼技術的應用
4.4.5　物聯網產業發展態勢

5.1　2019-2021年中國零售市場供需狀況
5.1.1　供給側推動
5.1.2　需求側拉動
5.2　新零售市場運行綜況
5.2.1　新零售的特點
5.2.2　技術基礎分析
5.2.3　發展規模分析
5.2.4　發展效益及成本
5.2.5　重點細分市場
5.2.6　疫情影響分析
5.3　新零售重點投資標的情況全解析
5.3.1　蘇寧易購
5.3.2　永輝超市
5.3.3　值得買
5.3.4　星期六
5.4　新零售給零售行業帶來的變革
5.4.1　重構與消費者的關系
5.4.2　重新定義商圈
5.4.3　重構消費價值觀
5.4.4　重新定義零售價值
5.5　新零售環境下零售渠道格局轉變
5.5.1　傳統渠道格局轉變
5.5.2　零售新物種涌現
5.5.3　自助零售終端興起
5.5.4　線上線下融合加速
5.6　新零售重點發展方向
5.6.1　零售業態迭代升級
5.6.2　新供應鏈去中間化
5.6.3　新渠道去人工化
5.6.4　新流量即時到家
5.6.5　新零售發展趨勢

6.1　零售渠道發展歷程
6.1.1　百貨商場階段
6.1.2　連鎖商店階段
6.1.3　超級市場階段
6.1.4　購物中心階段
6.1.5　線上經營階段
6.2　百貨
6.2.1　行業總體運行狀況
6.2.2　全渠道融合發展
6.2.3　數據化進程加速
6.2.4　百貨深耕私域流量
6.2.5　強化線下場景體驗
6.2.6　百貨業發展問題
6.2.7　百貨業發展建議
6.2.8　百貨業疫情影響
6.2.9　百貨業發展趨勢
6.3　零售連鎖
6.3.1　百強企業經營分析
6.3.2　行業總體發展分析
6.3.3　行業銷售發展規模
6.3.4　門店區域分布狀況
6.3.5　連鎖零售從業人員
6.4　超市
6.4.1　超市行業發展現狀
6.4.2　超市行業營收規模
6.4.3　百強企業經營分析
6.4.4　超市區域競爭格局
6.4.5　超市賣場集中度
6.4.6　企業新零售布局動態
6.5　購物中心
6.5.1　綜合發展力指數
6.5.2　區域發展力指數
6.5.3　客流恢復情況
6.5.4　整體存量規模
6.5.5　新增項目體量
6.5.6　運營模式轉變
6.5.7　未來發展趨勢
6.6　便利店
6.6.1　市場銷售規模
6.6.2　市場經營狀況
6.6.3　企業盈利水平
6.6.4　企業布局狀況
6.6.5　企業融資情況
6.6.6　人力資源投入
6.6.7　行業發展趨勢
6.7　倉儲式商場
6.7.1　市場發展歷史
6.7.2　發展動力分析
6.7.3　市場發展狀況
6.7.4　經營優勢解析
6.7.5　發展存在問題
6.7.6　發展對策建議

7.1　電子商務市場環境發生的變化
7.1.1　電商市場規模
7.1.2　商業模式創新
7.1.3　消費需求轉變
7.2　中國網絡零售市場運行現狀
7.2.1　網絡零售市場規模
7.2.2　對消費市場貢獻度
7.2.3　市場區域發展狀況
7.2.4　跨境電商持續發力
7.3　中國農村網絡零售市場發展綜況
7.3.1　農村電商發展模式
7.3.2　農村電商動力機制
7.3.3　農村電商交易規模
7.3.4　區域發展狀況分析
7.3.5　農村電商發展問題
7.3.6　農村電商發展對策
7.3.7　農村電商發展趨勢
7.4　中國跨境電商市場運行分析
7.4.1　市場發展規模
7.4.2　市場結構狀況
7.4.3　市場滲透率分析
7.4.4　發展意義分析
7.4.5　市場發展趨勢
7.5　中國移動電商市場運行分析
7.5.1　市場用戶規模
7.5.2　市場參與主體
7.5.3　社交電商規模
7.5.4　淘品牌市場特征

8.1　企業面臨的發展環境
8.1.1　線上品牌搶占市場
8.1.2　線下品牌創新發展
8.1.3　政策支持實體零售
8.1.4　線上線下融合動力
8.2　線上線下融合發展形式解析
8.2.1　會員體系的融合
8.2.2　供應鏈的融合
8.2.3　購物體驗的融合
8.2.4　場景延伸的融合
8.3　線上線下融合消費者行為分析
8.3.1　全渠道消費者特征分析
8.3.2　消費者購物商品類別
8.3.3　全場景購物行為分析
8.3.4　消費者購物需求分析
8.4　線上線下融合新零售發展趨勢
8.4.1　全渠道融合態勢
8.4.2　雙線融合發展前景
8.4.3　新零售技術應用
8.4.4　新零售系統建設
8.4.5　無人零售發展機遇
8.4.6　無人零售發展趨勢

9.1　體驗式商場——超級物種
9.1.1　超級物種市場規模
9.1.2　超級物種產品布局
9.1.3　超級物種經營模式
9.1.4　超級物種競爭優勢
9.1.5　超級物種VS盒馬鮮生
9.2　社區生活超市
9.2.1　市場現狀特征
9.2.2　企業布局動態
9.2.3　市場競爭情況
9.3　生鮮市場
9.3.1　生鮮產業鏈結構
9.3.2　生鮮市場交易規模
9.3.3　生鮮電商融資狀況
9.3.4　新零售生鮮盈利模式
9.4　時尚百貨——名創優品
9.4.1　企業經營分析
9.4.2　企業定位介紹
9.4.3　企業價值鏈分析
9.4.4　企業競爭優勢
9.5　無人便利店
9.5.1　消費流程介紹
9.5.2　發展模式演變
9.5.3　主要業態分析
9.5.4　行業發展挑戰
9.5.5　發展趨勢展望

10.1　物流行業運行體系介紹
10.1.1　物流行業概述
10.1.2　物流產業鏈介紹
10.1.3　物流平臺介紹
10.1.4　物流倉儲市場
10.1.5　物流運輸市場
10.2　2019-2021年中國物流行業運行分析
10.2.1　物流行業總體運行
10.2.2　物流行業收入狀況
10.2.3　物流行業需求規模
10.2.4　社會物流費用規模
10.3　中國零售物流行業存在的問題及對策
10.3.1　零售企業物流環節不足
10.3.2　新零售智慧物流發展問題
10.3.3　零售企業物流治理對策
10.3.4　新零售物流平臺運營策略
10.3.5　新零售物流配送模式創新
10.4　新零售對物流行業提出的要求
10.4.1　驅動行業變革
10.4.2　數字化的作用
10.4.3　倉配體系優化
10.4.4　物流末端擴容
10.4.5　智慧物流建設
10.5　新零售環境下物流發展方向
10.5.1　市場發展機遇
10.5.2　到店消費模式
10.5.3　B2C訂單模式
10.5.4　到家配送模式

11.1　阿里巴巴
11.1.1　企業發展概況
11.1.2　新零售發展戰略
11.1.3　2019財年企業經營狀況分析
11.1.4　2020財年企業經營狀況分析
11.1.5　2021財年企業經營狀況分析
11.2　永輝超市
11.2.1　企業發展概況
11.2.2　經營效益分析
11.2.3　業務經營分析
11.2.4　財務狀況分析
11.2.5　核心競爭力分析
11.2.6　公司發展戰略
11.2.7　未來前景展望
11.3　京東
11.3.1　企業發展概況
11.3.2　零售業務板塊
11.3.3　新零售布局動態
11.3.4　2019年企業經營狀況分析
11.3.5　2020年企業經營狀況分析
11.3.6　2021年企業經營狀況分析
11.4　天虹股份
11.4.1　企業發展概況
11.4.2　經營效益分析
11.4.3　業務經營分析
11.4.4　財務狀況分析
11.4.5　核心競爭力分析
11.4.6　公司發展戰略
11.4.7　未來前景展望
11.5　蘇寧易購
11.5.1　企業發展概況
11.5.2　經營效益分析
11.5.3　業務經營分析
11.5.4　財務狀況分析
11.5.5　核心競爭力分析
11.5.6　公司發展戰略
11.5.7　未來前景展望

12.1　A股及新三板上市公司在零售行業投資動態分析
12.1.1　投資項目綜述
12.1.2　投資區域分布
12.1.3　投資模式分析
12.1.4　典型投資案例
12.2　零售行業上市公司投資動態分析
12.2.1　投資規模統計
12.2.2　投資區域分布
12.2.3　投資模式分析
12.2.4　典型投資案例
12.3　新零售行業投資動態分析
12.3.1　新零售投融資數量
12.3.2　新零售投融資金額
12.3.3　新零售投融資領域
12.3.4　新零售投融資動態
12.4　零售企業布局消費金融
12.4.1　布局消費金融作用分析
12.4.2　布局消費金融優勢分析
12.4.3　開展消費金融對策分析
12.5　 2022-2027年新零售行業投資價值評估及建議
12.5.1　行業投資價值評估
12.5.2　市場進入時機判斷
12.5.3　行業競爭壁壘分析
12.5.4　行業投資風險提示

13.1　中國零售業發展前景展望
13.1.1　零售業發展態勢
13.1.2　零售產業鏈融合趨勢
13.1.3　高端零售發展前景
13.1.4　新零售行業發展趨勢
13.2　中國零售行業未來發展方向
13.2.1　業態多元化發展
13.2.2　線上線下融合
13.2.3　業態協同趨勢
13.2.4　社區零售整合化
13.2.5　自助購物普及化
13.3　 2022-2027年中國新零售行業預測分析

圖表1　全球零售業發展的“四次革命”
圖表2　2019-2024年全球零售電商銷售額以及占全球銷售總額比重預測
圖表3　2019-2024年中國零售電商銷售額以及占中國銷售總額比重預測
圖表4　2021年全球零售企業top10排名
圖表5　2019-2020年社會消費品零售總額各月同比增速
圖表6　2020-2021年社會消費品零售總額同比增長速度
圖表7　2020-2021年中國網上實物零售月度增速
圖表8　2020-2021年中國網下實體店消費品零售額月度增速
圖表9　2020-2021年中國商品零售額月度增速
圖表10　2020-2021年中國餐飲收入月度增速
圖表11　2020-2021年中國城鎮及鄉村消費品零售額增速對比
圖表12　2020-2021年中國限額以下單位和個體戶商品零售額月度增速
圖表13　2020-2021年中國限額以下單位和個體戶餐飲收入月度增速
圖表14　2020-2021年中國限額以上單位汽車零售額月度增速
圖表15　2020-2021年中國限額以上單位石油制品類零售額月度增速
圖表16　2010-2019年零售百強銷售規模
圖表17　2008-2019年零售百強銷售規模占社會消費品零售總額的比重
圖表18　2008-2019年零售百強銷售規模增速與社會消費品零售總額增速的對比
圖表19　2008-2019年百強前十銷售額占零售百強銷售額的比重
圖表20　2013年、2019年前十強排名及增速情況
圖表21　2012-2019年前10強中實體企業銷售規模增速與社會消費品零售總額增速對比
圖表22　2019年中國零售百強名單前十名
圖表23　2014-2019年百強中電商銷售增速、占比、貢獻度及與社會消費品零售總額增速的對比
圖表24　2019年零售百強中5家電商銷售情況
圖表25　2013-2019年零售百強中以實體店為主的零售企業銷售規模及增速
圖表26　2017-2019年中國限額以上企業分業態商品零售額增速
圖表27　2020年中國電商上市公司領域分布
圖表28　2020年中國電商上市公司市值排行榜（節選）
圖表29　2020年中國電商上市公司城市分布
圖表30　2020年下沉市場主流特價電商應用鏡湖均打開時長對比
圖表31　2018-2020年中國零售實體店各指標發展指數
圖表32　永輝超級物種業態模式
圖表33　2019年沃爾瑪企業運營模式分析：營采分離
圖表34　2019年開市客企業運營模式分析：盈利模式
圖表35　盒馬鮮生經營模式
圖表36　2016-2020年國內生產總值及其增長速度
圖表37　2016-2020年三次產業增加值占國內生產總值比重
圖表38　2021年1季度GDP初步核算數據
圖表39　2016-2021年GDP同比增長速度
圖表40　2016-2020年中國貨物進出口總額
圖表41　2020年貨物進出口總額及其增長速度
圖表42　2020年主要商品出口數量、金額及其增長速度
圖表43　2020年主要商品進口數量、金額及其增長速度
圖表44　2020年對主要國家和地區貨物進出口金額、增長速度及其比重
圖表45　2020年外商直接投資（不含銀行、證券、保險領域）及其增長速度
圖表46　2020年對外非金融類直接投資額及其增長速度
圖表47　2016-2020年全部工業增加值及增速
圖表48　2020年主要工業產品產量及其增長速度
圖表49　2020-2021年規模以上工業增加值同比增速
圖表50　2021年1-4月規模以上工業生產主要數據
圖表51　2020年三次產業投資占固定資產投資比重（不含農戶）
圖表52　2020年分行業固定資產投資（不含農戶）增長速度
圖表53　2020年固定資產投資新增主要生產與運營能力
圖表54　2020年房地產開發和銷售主要指標及其增長速度
圖表55　2020-2021年固定資產（不含農戶）同比增速
圖表56　2021年固定資產投資（不含農戶）主要數據
圖表57　消費者傾向購買國產品牌及原因占比
圖表58　傾向購買國貨消費者性別及城市級別占比
圖表59　2013-2020年中國金融機構個人消費貸款余額及增速
圖表60　2019年中國國有銀行消費貸款余額及增速
圖表61　2018-2019年國有銀行消費貸款余額占個人貸款總額的比例
圖表62　2018-2019年國有銀行消費信貸不良率
圖表63　工業技術發展歷程
圖表64　零售與技術結合的發展階段
圖表65　新技術為新零售創造的價值
圖表66　混合云架構
圖表67　2016-2019年中國云計算市場規模及增速