2024-2029年上海市物業管理市場調查及發展前景預測報告-中商產業研究院

內容概括

上海是中國房地產市場歷史最久、發展最快的城市之一，早在1980年，上海就改革了政府統一建設、統一分配的住房制度，實行多渠道集資、多層次建房。從此，商品房、房委會、物業這些詞也逐漸走進了人們的視野。到2013年底，上海市城鎮房屋由物業企業管理的既有建筑面積達到7.98億平方米，物業公司近3000家，平均每家物業公司要管理超過30萬平米的房子。目前，上海市物業管理市場已初步形成，行業發展體現出以下主要特征：市場容量進一步擴大，類型的多元化；行業自律逐漸增強，市場競爭機制作用日益發揮；行業內開始出現互補型的品牌公司通過股權收購等資本運作的模式組建集團型企業的探索；物業管理的手段逐步趨于智能化，現代控制技術、網絡通信技術等高新技術和相關管理軟件的應用實現了物業及物業設施設備、物業環境、物業消防、安保、自動化辦公等系統的集中控制管理。而到2050年，早期開發的商品房土地使用權紛紛到期，土地使用轉型，對一些老物業管理公司將帶來很大沖擊，屆時行業間的聯合、兼并、轉型在所難免，物業管理企業間將走向合弱為強、強強聯合的道路，但這同時也將給行業帶來新的發展機遇。

報告目錄

第一章物業管理發展概述 9

第一節物業管理的定義 9

一、物業管理的定義 9
二、物業管理的起源 9
三、物業管理的原則 10
四、物業管理的特性 16

第二節物業管理的作用 17

一、物業管理的主要類型劃分 17
二、物業管理與傳統管理的區別 19
三、物業管理在社會經濟中的作用 21

第三節物業管理運行機制 23

一、物業管理市場價格機制 23
二、物業管理市場供求機制 26
三、物業管理市場競爭機制 28
四、物業管理運行機制的功能 30

第二章中國物業管理市場發展分析 32

第一節物業管理市場發展概況 32

一、物業管理市場現狀分析 32
二、物業管理行業發展特點 34
三、物業管理發展推動因素 35

第二節物業管理百強企業分析 35

一、物業管理百強企業排名情況分析 35
二、物業管理百強企業經營規模分析 37
三、物業管理百強企業經營績效分析 37
四、物業管理百強企業服務品質分析 38
五、物業管理百強企業發展潛力分析 38
六、物業管理百強企業社會貢獻分析 38

第三節物業管理市場開發策略 38

一、物業管理商業模式創新策略 38
二、物業管理企業經營策略分析 41
三、物業管理企業經營策略選擇 43
四、中小物業管理企業經營策略 45

第三章上海市物業管理行業發展環境分析 48

第一節 2020年上海市宏觀經濟環境分析 48

一、上海市GDP增長情況 48
二、上海市固定資產投資 48
三、上海市居民收支情況 49
四、社會消費品零售總額 50

第二節上海市物業管理行業政策環境分析 51

一、《物業管理條例》解讀 51
二、物業管理監管政策分析 52
（一）物業管理市場主體的監管 52
（二）物業管理市場客體的監管 53
（三）物業管理市場價格的監管 54
（四）物業管理市場競爭的監管 55
（五）物業管理市場供求的監管 55
（六）物業管理市場競爭的監管 55
三、上海市住房公積金支付物業管理費規定 56
四、上海市公有住宅售后物業服務收費標準 56
五、上海市業主（使用人）居住信用管理制度 57
六、上海市辦公樓物業管理服務規范 58

第三節上海市物業管理行業社會環境分析 59

一、上海市人口規模情況分析 59
二、城鎮居民人均住房居住面積 60
三、城鎮化進程對物業管理行業的影響 61

第四章 2020年上海市房地產市場分析 63

第一節上海市房地產投資開發分析 63

一、上海市土地供應情況分析 63
二、上海市土地成交情況分析 64
三、上海房地產投資開發情況 66

第二節上海市房地產市場供需分析 66

一、上海市房地產供應狀況 66
（一）房屋施工竣工情況 66
（二）商品住宅施工竣工情況 66
（三）商業營業用房施工竣工情況 67
二、上海市房地產銷售情況 67
（一）商品房屋銷售情況 67
（二）商品住宅銷售情況 68
（三）商業營業用房銷售情況 68
三、上海市房地產成交分析 68
（一）住宅成交情況 68
（二）商鋪成交情況 71
（三）寫字樓成交情況 73

第五章上海市物業管理市場發展分析 75

第一節上海市物業管理市場發展概況 75

一、上海市物業管理市場現狀分析 75
二、上海市物業管理收費標準規定 78
三、上海市物業管理行業發展成就 84
四、上海物業管理滿意度調查分析 85

第二節上海市物業管理市場競爭分析 86

一、上海市物業管理行業競爭分析 86
二、上海市物業管理行業50強企業 87

第三節上海市物業管理發展策略分析 88

一、上海市物業管理面臨的問題及對策 88
二、上海市物業管理企業費用擴展策略 91
三、上海市物業管理服務品質提升策略 93

第六章上海市物業管理市場細分領域發展分析 96

第一節上海市住宅物業管理市場分析 96

一、住宅物業的基本管理內容 96
二、住宅物業管理特點與難點 96
三、住宅物業費的構成與制定 100
四、上海市別墅物業管理分析 101
（一）別墅物業環境特點 101
（二）別墅物業治安特性 101
（三）別墅物業服務要點 102
（四）上海十大國際別墅物業盤點 103
五、上海市十佳樓盤物業管理分析 104

第二節上海市商業物業管理市場分析 105

一、上海市商業地產開發投資情況 105
二、上海市商業地產銷售情況分析 106
三、上海市商業地產不同業態管理特點 107
（一）寫字樓的物業管理特點 107
（二）購物中心物業管理特點 108
（三）休閑會所物業管理特點 108
（四）公寓酒店物業管理特點 109
四、上海市十大頂級寫字樓物業分析 111
五、上海優質辦公物業市場需求活躍 112
六、上海商業物業市場升值潛力明顯 113

第三節上海市工業物業管理市場分析 114

一、上海市工業物業管理業態特征 114
（一）工業廠房物業管理 114
（二）研發中心物業管理 114
（三）醫藥園區物業管理 115
二、上海市工業物業管理的特點 116
三、上海市工業物業管理的難點 117
四、上海市工業物業管理的思路 118
五、工業物業管理組織架構設計 120
六、上海市工業物業管理運營策略 121
（一）工業物業管理的前期介入 121
（二）工業物業管理的接管驗收 122
（三）工業物業管理日常管理策略 122

第四節上海市公共建筑物業管理市場分析 125

一、上海市政府機關物業管理 125
（一）政府機關物業管理模式 125
（二）政府機關物業管理特點 126
（三）政府機關物業管理要素 128
（四）政府物業管理項目招標案例 129
二、上海市醫院物業管理 130
（一）醫院物業管理模式 130
（二）醫院物業管理特點 133
（三）醫院物業管理內容 134
（四）醫院物業管理項目招標案例 134
三、上海市學校物業管理 135
（一）學校物業管理模式 135
（二）學校物業管理特點 138
（三）學校物業管理內容 139
（四）學校物業管理項目招標案例 141

第七章上海市物業管理行業招投標分析 143

第一節物業管理招投標綜述 143

一、物業管理招投標的概念 143
二、物業管理招投標的意義 143
三、物業管理招標的特點 144
四、物業管理招投標的原則 145

第二節物業管理招標分析 147

一、物業管理招標的組織機構 147
二、物業管理招標的范圍 150
三、物業管理招標的方式 152
四、物業管理招標的內容 155

第三節物業管理投標分析 159

一、物業管理投標的組織機構 159
二、物業管理投標的流程 160
三、物業管理投標策略 163

第八章上海市物業管理重點企業發展現狀分析 165

第一節上海仁恒物業管理有限公司 165

一、企業基本情況分析 165
二、企業主要經營范圍 165
三、企業服務特色分析 165
四、企業物業管理成就 166

第二節上海達安物業管理有限公司 167

一、企業基本情況分析 167
二、企業經營服務范圍 168
三、企業資質榮譽情況 168
四、企業物業管理成就 168

第三節上實物業管理（上海）有限公司 169

一、企業基本情況分析 169
二、企業物業管理范疇 169
三、企業物業管理方針 170
四、企業物業管理成就 170

第四節上海上置物業集團有限公司 170

一、企業基本情況分析 170
二、企業經營實力分析 171
三、企業物業服務特色 171
四、企業管理優勢分析 171
五、企業品牌建設成就 172

第五節上海明華物業管理有限公司 172

一、企業基本情況分析 172
二、企業業務經營范圍 173
三、企業物業管理成就 173
四、企業經營策略分析 174

第六節上海陸家嘴物業管理有限公司 176

一、企業基本情況分析 176
二、企業主要經營范圍 176
三、企業物業項目案例 178
四、企業發展戰略分析 181
五、企業最新發展動態 182

第七節上海上房物業管理有限公司 182

一、企業基本情況分析 182
二、企業業務經營范圍 183
三、企業品牌建設情況 186
四、企業資質榮譽情況 187
五、企業物業項目案例 188

第八節上海東湖物業管理有限公司 188

一、企業基本情況分析 188
二、企業組織架構分析 189
三、企業市場定位分析 190
四、企業物業項目分析 190
五、企業經營策略分析 192
六、企業競爭優勢分析 193

第九節上海科瑞物業管理發展有限公司 194

一、企業基本情況分析 194
二、企業主營業務范圍 195
三、企業組織架構分析 195
四、企業經營項目分析 197

第九章上海市物業管理行業發展趨勢及前景分析 198

第一節上海市物業管理發展趨勢分析 198

一、住宅物業發展趨勢分析 198
二、商業物業發展趨勢分析 199
三、物業管理呈信息化趨勢 199
四、物業管理呈智能化趨勢 202

第二節上海市物業管理行業前景分析 203

一、物業管理行業擴展分析 203
二、物業管理行業前景走向 204
三、物業顧問服務前景廣闊 206

第三節上海市物業管理行業前景預測 208

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