一、珠寶行業定義 15
二、珠寶產品分類 15
三、珠寶行業發展階段 16

一、奢侈品消費水平 16
二、珠寶消費心理變化 17
三、珠寶消費購買力水平 18
四、珠寶市場需求構成 18
五、主要珠寶消費情況 19

一、促進消費政策 19
二、收入分配政策 20
三、奢侈品消費政策 27
四、珠寶行業稅收政策 27

一、珠寶行業銷售總額 31
二、珠寶行業企業規模 32
三、珠寶行業經營效益 32
四、珠寶行業發展能力 35
五、珠寶產業集群分布 36

一、產業集群化趨勢更明顯 37
二、進入品牌化發展之路 38
三、向傳播珠寶文化方向發展 39
四、產業國際化進程加速 40

一、行業集中度 42
二、企業市場占有率 42
三、行業議價能力 42
四、潛在進入者威脅 43

一、行業市場品牌格局 43
（一）高端市場被外資壟斷 43
（二）中端市場競爭激烈 44
（三）低端市場缺乏有影響力品牌 44
二、國外品牌企業在華競爭 45
（一）卡地亞（Cartier） 45
（二）蒂芬尼（Tiffany） 46
（三）梵克雅寶（VanCleef&Arpels） 47
（四）寶格麗（Bvlgari） 48
（五）田崎真珠（TASAKI） 49
（六）吉母皮亞（GEMOPIA） 50
（七）勞倫斯珠寶（Lorenzo） 51
（八）阿塔賽（ATASAY） 52
三、港資品牌企業在華競爭 53
（一）周大福（Chow Tai Fook） 53
（二）周生生（Chow Sang Sang） 53
（三）謝瑞麟（TSL） 54
（四）六福珠寶（lukfook） 54
四、國內外品牌營銷能力比較 54

一、銷售渠道的重要性 55
二、行業主要銷售模式 55
（一）經銷加盟模式 55
（二）自營模式 55
（三）網絡銷售模式 56
三、主要銷售模式比較 57
（一）盈利能力 57
（二）品牌推廣 57
四、上市公司銷售模式 58
（一）老鳳祥 58
（二）潮宏基 58
（三）明牌珠寶 58
五、渠道拓展成為當前競爭核心 58

一、行業主要企業類型 59
（一）傳統珠寶加工企業 59
（二）傳統珠寶品牌 59
（三）電子商務珠寶品牌 60
二、傳統珠寶加工企業轉型 60
三、傳統珠寶品牌企業轉型 60
四、珠寶行業商業模式之爭 61

一、產品設計 61
二、品牌建設 61
三、電子商務 62

一、原料采購 64
二、珠寶設計 64
三、珠寶營銷 64
四、售后服務 65

一、行業主要盈利模式 66
（一）OEM 66
（二）ODM 66
（三）OBM 66
二、典型企業產業鏈整合 66
（一）周大福 66
（二）老鳳祥 67
（三）潮宏基 67
（四）明牌珠寶 68
三、行業產業鏈整合趨勢 68

一、產業鏈整合路徑 69
二、產業鏈整合模式 69

一、產業鏈整合的機遇與風險 69
（一）產業鏈整合機遇 69
（二）產業鏈整合風險 70
二、產業鏈整合的策略選擇 70
（一）珠寶加工企業 70
（二）傳統珠寶品牌企業 70
（三）專業批發商與零售商 71
三、產業鏈整合的優勢 71

一、珠寶電子商務內涵及特點 74
二、珠寶行業發展電子商務背景 75
（一）互聯網的快速普及 75
（二）網絡購物市場高速增長 75
三、珠寶企業發展電子商務優勢 75
四、珠寶企業發展電子商務動機 75

一、消費者網上購買珠寶行為研究 76
（一）消費者網上購買珠寶情況 76
（二）選擇網上購買珠寶的原因 77
（三）網上購買珠寶的種類 78
（四）網上購買珠寶的價格范圍 78
（五）網上購買珠寶的頻次 79
（六）各珠寶網站消費者滲透率 80
（七）影響消費者選擇珠寶網站的因素 80
（八）消費者網上購買珠寶地區差異 81
（九）消費者通過網絡搜索珠寶信息情況 82
（十）珠寶信息認知渠道（除互聯網外） 82
（十一）購買珠寶時主要考慮的因素 83
（十二）網絡購買珠寶支付方式 83
（十三）促銷方式的偏好情況 84
（十四）網上購買珠寶遇到的不愉快經歷 84
（十五）網上購買主要存在的問題 85
二、消費者網上購買珠寶意向研究 86
（一）購買意向 86
（二）購買用途 86
（三）消費者能接受的價位 87
（四）將來會購買的珠寶種類 87
三、對珠寶電子商務的營銷啟示 88

一、國外珠寶電子商務發展借鑒 89
（一）國外珠寶電子商務代表企業 89
1、Bluenile.com（藍色尼羅河） 89
2、Chloe Isabel公司 90
3、Zocai公司 91
（二）國外珠寶電子商務發展經驗 92
二、中國珠寶電子商務發展分析 93
（一）中國珠寶電子商務發展歷程 93
（二）中國珠寶電子商務發展規模 94
（三）中國珠寶電子商務發展特點 94
（四）中國珠寶電子商務市場競爭 95
（五）中國珠寶電子商務發展趨勢 96
（六）珠寶電子商務面臨的問題及對策 97
1、誠信體制的建設 97
2、電子商務網站的建設 97
3、網銷珠寶產品要能吸引消費者 98
4、完善電子支付系統 98
5、物流問題 98
6、與上游廠家的合作 98
7、珠寶電子商務應國際化 98
8、相關電子商務法制建設 99
9、珠寶電子商務稅收征管 99

一、建立綜合性的珠寶“門戶”網站 99
（一）發展方式優點分析 99
（二）發展方式典型代表 99
1、21世紀珠寶網 99
2、世界珠寶網 100
3、中國珠寶網 100
二、建立有經營特色或品牌珠寶的網站 101
（一）無實體商店企業開展電子商務 101
1、翡翠網 101
2、水晶之戀 101
（二）大型珠寶企業開展電子商務 102
1、周大福 102
2、周生生 103
三、借助網上商場進行行銷 103
（一）發展方式優點分析 103
（二）發展方式典型代表 103
1、易趣 103
2、天貓（淘寶） 104

一、鉆石小鳥 “鼠標“+“水泥”模式 104
（一）“鼠標“+“水泥”模式簡介 104
（二）“鼠標“+“水泥”模式優勢 104
（三）“鼠標“+“水泥”模式運作 105
（四）“鼠標“+“水泥”模式成效 105
二、歐寶麗 “F2C”珠寶電子商務新模式 106
（一）“F2C”模式簡介 106
（二）“F2C”模式的優勢 106
（三）“F2C”模式的運作 107
（四）“F2C”模式取得的成效 107
三、戴維尼 創建BBC成功模式 107
（一）BBC模式簡介 107
（二）BBC模式主要優勢 107
（三）BBC模式取得的成效 108

一、企業發展電子商務先決條件 108
（一）有一定的品牌知名度 108
（二）明確企業的市場定位 109
（三）經營管理系統信息化 109
二、珠寶企業電子商務平臺的搭建 109
（一）企業內部的信息系統 109
（二）電子商務基礎平臺 109
（三）電子商務服務平臺 110
1、商店裝修模塊 110
2、貨物擺放模塊 110
3、貨幣結算模塊 110
三、珠寶企業電子商務運作建議 111

一、市場細分 112
（一）市場細分的概念 112
（二）市場細分的客觀依據 113
（三）市場細分的作用 119
（四）市場細分的形式 121
（五）市場細分的程序 121
二、選擇目標市場 123
（一）目標市場的概念 123
（二）選擇目標市場的標準 123
（三）目標市場選擇的步驟 126
三、市場定位 127
（一）市場定位的定義 127
（二）市場定位的目的 127
（三）市場定位的方法 127
（四）市場定位的程序 128

一、產品組合及組合策略 130
（一）產品組合 130
（二）產品組合策略 131
二、產品市場生命周期 137
（一）產品生命周期概念 137
（二）生命周期各階段營銷策略 138
1、產品市場投入期 138
2、產品成長期 139
3、產品市場成熟期 140
4、產品市場衰退期 140
三、產品品牌與品牌決策 140
（一）品牌在內涵及作用 140
（二）品牌決策 141
1、品牌化決策 141
2、品牌質量決策 141
3、品牌擴張決策 142
4、品牌拓展決策 142
四、產品的包裝策略 143
（一）包裝及其作用 143
（二）產品包裝策略 144

一、影響珠寶定價因素 145
（一）內部因素 145
（二）外部因素 147
二、珠寶企業定價管理 149
三、企業定價目標及確定 150
（一）利潤目標 150
（二）銷量目標 150
（三）競爭目標 151
四、珠寶定價的主要方法 152
（一）成本導向定價法 152
（二）需求導向定價法 152
（三）競爭導向定價法 153
五、珠寶價格策略研究 153
（一）產品階段定價策略 153
（二）折扣定價策略 155
（三）心理定價策略 156

一、分銷渠道概念與特征 157
二、珠寶分銷渠道模式 158
三、選擇分銷渠道的意義 159
四、珠寶分銷渠道的類型 160
（一）直接渠道與間接渠道 160
（二）長渠道與短渠道 160
（三）寬渠道與窄渠道 161
（四）單渠道與多渠道 161
五、珠寶分銷渠道策略 162
（一）分銷渠道策略類型 162
（二）影響分銷渠道策略的因素 163
（三）分銷渠道決策的原則 163

一、珠寶促銷類型 164
（一）人員推銷 164
（二）商業廣告 167
（三）營業推廣 167
（四）公共關系 167
二、珠寶促銷組合及影響因素 168
（一）促銷活動的目標 168
（二）珠寶企業的性質 168
（三）珠寶市場特性和商品特性 168
（四）目標市場環境 169
（五）產品市場生命周期 169
（六）推式和拉式策略 169
（七）促銷預算 170

一、珠寶營銷策略總結 170
二、珠寶營銷典型案例 171
（一）Tiffany 171
（二）周大福 172
（三）周生生 173

一、供應鏈內涵與特征 175
二、供應鏈管理的內容與目標 176

一、行業供應鏈管理現狀 177
二、潮宏基供應鏈管理研究 178
（一）供應鏈管理基本流程 178
（二）企業供應鏈管理分析 178
1、訂單管理 178
2、配送管理 179
3、倉儲管理 181
（三）供應鏈管理主要難題 182

一、供應鏈信息化概述 183
二、行業特色及對信息化的影響 184
（一）珠寶產品特點 184
（二）珠寶BOM特點 184
（三）珠寶生產管理及工序 184
（四）珠寶批發銷售特點 185
（五）珠寶零售特點 185
三、信息化對珠寶企業管理的作用 186
（一）對制造環節的管理改善 186
（二）對零售環節的管理改善 187
（三）協助經營分析和需求預測 187
四、國內外珠寶行業信息化現狀 188
（一）國外珠寶行業信息化現狀 188
（二）國內珠寶行業信息化現狀 189
五、珠寶企業供應鏈信息化案例 190
（一）公司供應鏈信息化 190
1、供應鏈信息系統綜述 190
2、信息系統構架 190
3、生產和外銷系統 191
4、零售系統 191
5、電子商務系統 192
6、數據倉庫系統 193

一、居民消費升級帶動珠寶需求 194
二、我國人均珠寶消費水平低 194
三、婚慶市場和旅游市場消費需求大 194
四、貴金屬投資性需求刺激珠寶消費 195
五、珠寶行業政策支持力度加大 195
六、二、三線城市珠寶需求潛力大 195

一、行業總體投資價值 196
二、細分市場投資價值 196
（一）黃金投資價值 196
（二）鉑金投資價值 196
（三）白銀投資價值 197
（四）鉆石投資價值 197
（五）玉石投資價值 198
（六）珍珠投資價值 198
（七）翡翠投資價值 200

一、珠寶行業投資機會 201
二、珠寶行業投資特性 202
（一）行業進入壁壘 202
1、品牌壁壘 202
2、設計開發壁壘 202
3、銷售渠道壁壘 202
4、資金壁壘 202
5、技術壁壘 203
（二）行業投資有利因素 203
三、珠寶行業投資風險 204
（一）原材料風險 204
（二）競爭風險 205
（三）技術風險 205
（四）品牌經營風險 205
四、珠寶行業投資策略 205

一、珠寶行業資金需求 206
二、珠寶行業融資渠道 206
（一）銀行信貸 206
（二）IPO融資 207
（三）PE/VC融資 207
三、珠寶行業融資動向 208

一、周大福 210
（一）企業發展概況分析 210
（二）企業主要產品分析 210
（三）企業品牌價值分析 210
（四）企業經營情況分析 211
（五）企業營銷網絡分析 212
（六）企業競爭優勢分析 212
二、周生生 212
（一）企業發展概況分析 212
（二）企業主要產品分析 213
（三）企業經營情況分析 216
（四）企業營銷網絡分析 217
（五）企業競爭優勢分析 217
三、六福集團 217
（一）企業發展概況分析 217
（二）企業主要產品分析 218
（三）企業經營情況分析 219
（四）企業營銷網絡分析 220
（五）企業競爭優勢分析 220
四、謝瑞麟 220
（一）企業發展概況分析 220
（二）企業主要產品分析 221
（三）企業經營情況分析 222
（四）企業營銷網絡分析 223
（五）企業競爭優勢分析 223
五、老鳳祥 223
（一）企業發展概況分析 223
（二）企業主要產品分析 224
（三）企業品牌價值分析 225
（四）企業經營情況分析 225
（五）企業營銷網絡分析 227
（六）企業競爭優勢分析 227
六、潮宏基 228
（一）企業發展概況分析 228
（二）企業主要產品分析 229
（三）企業品牌價值分析 229
（四）企業經營情況分析 230
（五）企業營銷網絡分析 232
（六）企業競爭優勢分析 232
七、明牌珠寶 233
（一）企業發展概況分析 233
（二）企業主要產品分析 233
（三）企業經營情況分析 234
（四）企業營銷網絡分析 236
（五）企業競爭優勢分析 236
八、東方金鈺 236
（一）企業發展概況分析 236
（二）企業主要產品分析 237
（三）企業經營情況分析 237
（四）企業盈利能力分析 239
（五）企業營銷網絡分析 239
（六）企業競爭優勢分析 239
九、豫園商城 240
（一）企業發展概況分析 240
（二）企業主要產品分析 240
（三）企業品牌價值分析 241
（四）企業經營情況分析 241
（五）企業競爭優勢分析 243
十、金凰股份 244
（一）企業發展概況分析 244
（二）企業主要產品分析 245
（三）企業競爭優勢分析 245

一、鉆石小鳥 245
（一）企業基本情況分析 245
（二）企業主要產品分析 246
（三）企業銷售網絡分布 246
（四）企業競爭優勢分析 247
（五）企業發展動態分析 248
二、佐卡伊 249
（一）企業基本情況分析 249
（二）企業主要產品分析 249
（三）企業競爭優勢分析 250
（四）企業發展方向分析 250
三、歐寶麗 250
（一）企業基本情況分析 250
（二）企業主要產品分析 251
（三）企業競爭優勢分析 251
（四）企業發展歷程分析 252