本研究咨詢報告由中商產業研究院領銜撰寫,在大量周密的市場調研基礎上,主要依據了國家統計局、國家商務部、國家發改委、國家經濟信息中心、國務院發展研究中心、國家海關總署、全國商業信息中心、中國經濟景氣監測中心、中商情報網、全國及海外多種相關報紙雜志的基礎信息等公布和提供的大量資料和數據,客觀、多角度地對中國物業管理市場進行了分析研究。報告在總結中國物業管理行業發展歷程的基礎上,結合新時期的各方面因素,對中國物業管理行業的發展趨勢給予了細致和審慎的預測論證。報告資料詳實,圖表豐富,既有深入的分析,又有直觀的比較,為建筑裝飾企業在激烈的市場競爭中洞察先機,能準確及時的針對自身環境調整經營策略。
第一章 物業管理發展概述 15
第一節 物業管理的定義 15
一、物業管理的定義 15
二、物業管理的起源 15
三、物業管理的原則 16
四、物業管理的特性 22
第二節 物業管理的作用 24
一、物業管理的主要類型劃分 24
二、物業管理與傳統管理的區別 26
三、物業管理在社會經濟中的作用 27
第三節 物業管理運行機制 29
一、物業管理市場價格機制 29
二、物業管理市場供求機制 32
三、物業管理市場競爭機制 35
四、物業管理運行機制的功能 37
第二章 中國物業管理行業發展環境分析 38
第一節 宏觀經濟發展環境分析 38
一、2011年中國GDP增長情況分析 38
二、2011年中國工業經濟發展形勢 39
三、2011年中國全社會固定資產投資 41
四、2011年中國城鄉居民收入與消費 43
第二節 物業管理政策分析 45
一、《物業管理條例》解讀 45
二、物業管理監管政策分析 47
(一)物業管理市場主體的監管 47
(二)物業管理市場客體的監管 47
(三)物業管理市場價格的監管 48
(四)物業管理市場競爭的監管 48
(五)物業管理市場供求的監管 49
(六)物業管理市場競爭的監管 49
第三節 物業管理社會環境分析 49
一、中國人口結構環境分析 49
二、中國城市化率發展分析 51
三、家庭人均居住支出情況 52
第三章 國際物業管理行業發展分析 53
第一節 國外物業管理的發展概述 53
一、國外物業管理的特點分析 53
二、國外物業管理的特色分析 53
三、國外物業管理的成功之道 56
四、國外住宅小區的物業管理 59
第二節 美國物業管理行業分析 61
一、美國物業管理機構設置 61
二、美國物業管理服務特點 62
三、美國物業管理服務模式 62
四、美國物業管理人才激勵 63
第三節 新加坡物業管理行業分析 65
一、新加坡物業管理機構 65
二、新加坡物業管理范圍 65
三、新加坡物業管理特點 66
四、新加坡物業管理內容 66
第四節 香港物業管理行業分析 69
一、香港物業管理法律 69
二、香港物業管理內容 70
三、香港物業管理培訓 76
第四章 中國房地產行業發展現狀分析 79
第一節 中國房地產行業主要經濟指標 79
一、中國房地產開發景氣指數 79
二、中國房地產開發投資情況 79
三、中國房地產開發資金來源 80
四、中國房地產商品房建筑面積 81
五、中國房地產商品房銷售情況 82
第二節 中國房地產產業政策分析 83
一、房地產行業基本政策分析 83
(一)《關于土地增值稅清算有關問題的通知》 83
(二)國土資源部加大閑置土地清理力度 84
(三)《2011年全國住房用地供應計劃公告》 86
二、房地產市場調控政策解讀 87
(一)2010年新“國四條”與新“國十條” 87
(二)2010年新“國五條”限購政策出臺 89
(三)2011年新“國八條”房地產限購政策 90
(四)住建部公布新增限購城市五項標準 91
(五)2011年新“國五條”房地調控政策 91
三、房地產業中長期發展目標 92
第三節 房地產市場競爭分析 93
一、房地產企業競爭格局分析 93
二、房地產上市公司總體狀況 99
三、房地產企業競爭策略分析 100
第五章 中國物業管理市場發展分析 101
第一節 物業管理市場發展概況 101
一、物業管理市場現狀分析 101
二、物業管理行業發展特點 102
三、物業管理發展推動因素 103
四、物業管理行業規模分析 104
第二節 物業管理百強企業分析 106
一、物業管理百強企業排名情況分析 106
二、物業管理百強企業運營模式分析 107
三、物業管理百強企業服務規模分析 110
四、物業管理百強企業經營效績分析 111
五、物業管理百強企業發展潛力分析 114
六、物業管理百強企業服務品質分析 115
第三節 物業管理市場開發策略 120
一、物業管理商業模式創新策略 120
二、物業管理企業經營策略分析 122
三、物業管理企業經營策略選擇 125
四、中小物業管理企業經營策略 126
第六章 中國物業管理行業招投標分析 130
第一節 物業管理招投標綜述 130
一、物業管理招投標的概念 130
二、物業管理招投標的意義 130
三、物業管理招標的特點 131
四、物業管理招投標的原則 132
第二節 物業管理招標分析 134
一、物業管理招標的組織機構 134
二、物業管理招標的范圍 137
三、物業管理招標的方式 139
四、物業管理招標的內容 142
第三節 物業管理投標分析 144
一、物業管理投標的組織機構 144
二、物業管理投標的流程 145
三、物業管理投標策略 148
第七章 中國重點城市物業管理行業發展分析 150
第一節 深圳市物業管理發展分析 150
一、深圳市房地產市場發展分析 150
二、深圳物業管理發展特點分析 151
三、深圳物業管理行業發展成就 151
四、深圳物業管理滿意度調查分析 152
五、深圳物業管理“十二五”規劃 155
第二節 北京市物業管理發展分析 158
一、北京市房地產市場發展分析 158
二、北京物業管理營業收入分析 160
三、北京物業管理行業競爭分析 160
四、北京物業管理重點企業統計 161
五、北京物業管理收費標準分析 161
六、北京物業管理“十二五”規劃 164
第三節 上海市物業管理發展分析 164
一、上海市房地產市場發展分析 164
二、上海物業管理營業收入分析 165
三、上海物業管理行業招投標分析 166
四、上海物業管理滿意度成長分析 166
五、上海物業管理企業競爭現狀分析 167
第四節 廣州市物業管理發展分析 168
一、廣州市房地產市場發展分析 168
二、廣州物業管理發展現狀分析 169
三、廣州物業管理收費政策分析 170
四、廣州物業管理發展策略分析 170
第八章 中國物業管理重點企業發展現狀分析 172
第一節 深圳市萬科物業服務有限公司 172
一、企業基本情況分析 172
二、企業業務開拓歷程 172
三、企業主要業績分析 174
四、企業服務優勢及特色 176
五、企業經營模式分析 185
六、企業最新發展動態 189
第二節 中海物業管理有限公司 190
一、企業基本情況分析 190
二、企業發展歷程分析 191
三、企業產品與服務分析 193
四、企業優勢與特色分析 195
五、企業發展前景分析 197
六、企業最新發展動態 199
第三節 長城物業集團股份有限公司 199
一、企業基本情況分析 199
二、企業戰略地位及制定 200
三、企業戰略實施分析 201
四、企業戰略績效管理 203
五、企業服務特色分析 204
六、企業最新發展動態 209
第四節 中航物業管理有限公司 209
一、企業基本情況分析 209
二、企業主要經營范圍 210
三、企業管理模式分析 213
四、企業經營項目分析 213
五、企業最新發展動態 217
第五節 浙江綠城物業管理有限公司 217
一、企業基本情況分析 217
二、企業發展歷程分析 219
三、企業經營模式分析 220
四、企業經營現狀分析 223
五、企業服務特色分析 223
六、企業最新發展動態 224
第六節 深圳市金地物業管理有限公司 224
一、企業基本情況分析 224
二、企業業務情況分析 226
三、企業經營格局分析 229
四、企業服務特色分析 229
五、企業經營優勢分析 232
第七節 上海陸家嘴物業管理有限公司 234
一、企業基本情況分析 234
二、企業主要經營范圍 234
三、企業當前項目分析 236
四、企業發展戰略分析 239
五、企業最新發展動態 240
第八節 上海明華物業公司 240
一、企業基本情況分析 240
二、企業組織架構分析 241
三、企業主要經營范圍 242
四、企業經營策略分析 247
第九節 北京市均豪物業管理有限責任公司 248
一、企業基本情況分析 248
二、企業產品及服務分析 249
三、企業業務類型分析 251
四、企業最新發展動態 252
第十節 北京首欣物業管理有限責任公司 253
一、企業基本情況分析 253
二、企業發展現狀分析 253
三、企業組織架構分析 254
四、企業服務項目范圍 256
五、企業最新發展動態 258
第十一節 上海東湖物業管理公司 258
一、企業基本情況分析 258
二、企業組織架構分析 259
三、企業服務項目分析 259
四、企業經營策略分析 261
五、企業最新發展動態 262
第十二節 深圳市龍城物業管理有限公司 263
一、企業基本情況分析 263
二、企業組織架構分析 264
三、企業發展歷程分析 264
四、企業服務內容分析 265
五、企業項目類型分析 268
六、企業最新發展動態 269
第十三節 北京凱萊物業管理有限公司 269
一、企業基本情況分析 269
二、企業經營項目分析 270
三、企業經營策略分析 274
四、企業最新發展動態 274
第十四節 深圳市萬廈居業有限公司 274
一、企業基本情況分析 274
二、企業組織架構分析 275
三、企業服務項目情況 276
四、企業經營服務分析 277
五、企業合作模式分析 280
六、企業最新發展動態 282
第十五節 上海科瑞物業管理發展有限公司 282
一、企業基本情況分析 282
二、企業組織架構分析 283
三、企業經營項目分析 284
四、企業最新發展動態 284
第十六節 北京億方物業管理有限責任公司 285
一、企業基本情況分析 285
二、企業經營業績分析 285
三、企業管理特色分析 286
四、企業組織架構分析 287
五、企業經營情況分析 287
六、企業特色服務分析 291
第十七節 深圳市卓越物業管理有限公司 292
一、企業基本情況分析 292
二、企業發展歷程分析 292
三、企業項目類型分析 295
四、企業服務特色分析 295
五、企業合作模式分析 296
六、企業最新發展動態 298
第十八節 國貿物業酒店管理有限公司 299
一、企業基本情況分析 299
二、企業組織架構分析 299
三、企業經營業務范圍 300
四、企業酒店管理情況 301
五、企業最新發展動態 302
第十九節 廣州廣電物業管理有限公司 303
一、企業基本情況分析 303
二、企業發展歷程分析 303
三、企業特色服務分析 304
四、企業項目案例分析 305
五、企業最新發展動態 305
第二十節 上海上房物業管理有限公司 306
一、企業基本情況分析 306
二、企業組織架構分析 306
三、企業經營情況分析 307
四、企業產品情況分析 309
五、企業項目案例分析 313
六、企業最新發展動態 313
第二十一節 北京天鴻寶地物業管理經營有限公司 314
一、企業基本情況分析 314
二、企業經營業務范圍 314
三、企業服務項目情況 315
四、企業最新發展動態 316
第二十二節 深圳市賽格物業管理有限公司 317
一、企業基本情況分析 317
二、企業組織架構分析 317
三、企業產品與服務分析 318
四、企業資質情況分析 318
第二十三節 深圳市鵬基物業管理有限公司 320
一、企業基本情況分析 320
二、企業組織構架分析 321
三、企業項目情況分析 321
四、企業發展戰略分析 322
第二十四節 深業集團(深圳)物業管理有限公司 323
一、企業基本情況分析 323
二、企業經典物業分析 324
三、企業服務特色分析 324
四、企業最新發展動態 325
第二十五節 廣東中奧物業管理有限公司 326
一、企業基本情況分析 326
二、企業組織架構分析 326
三、企業發展歷程分析 327
四、企業經營范圍分析 328
五、企業最新發展動態 330
第二十六節 廣州珠江物業酒店管理有限公司 330
一、企業基本情況分析 330
二、企業組織架構分析 331
三、企業在管項目分析 331
四、企業專業服務公司 332
第二十七節 重慶金科物業管理有限公司 333
一、企業基本情況分析 333
二、企業組織架構分析 334
三、企業發展優勢分析 335
四、企業發展戰略分析 335
第二十八節 寧波銀億物業管理有限公司 336
一、企業基本情況分析 336
二、企業組織結構分析 336
三、企業成功案例分析 336
四、企業發展歷程分析 337
第二十九節 長江三峽實業有限公司 338
一、企業基本情況分析 338
二、企業服務項目分析 339
三、企業組織架構分析 341
四、企業最新發展動態 342
第三十節 重慶隆鑫物業管理有限公司 342
一、企業基本情況分析 342
二、企業品牌建設分析 343
三、企業競爭力及特色 344
四、企業最新發展動態 347
第九章 物業管理行業發展趨勢及前景分析 348
第一節 物業管理發展趨勢分析 348
一、住宅物業發展趨勢分析 348
二、商業物業發展趨勢分析 349
三、物業管理信息化趨勢分析 349
第二節 物業管理行業前景分析 352
一、物業管理行業擴展分析 352
二、物業顧問服務前景廣闊 353
三、物業管理行業前景走向 356
第三節 物業管理發展策略分析 358
一、物業管理面臨的問題及對策 358
二、物業管理企業費用擴展策略 359
三、物業管理服務品質提升策略 363
第四節 2019-2023年物業管理行業前景預測 365
第十章 中國物業管理企業投融資及IPO上市策略指導 367
第一節 物業管理企業融資渠道與選擇分析 367
一、物業管理企業融資方法與渠道簡析 367
二、利用股權融資謀劃企業發展機遇 369
三、利用政府杠桿拓展企業融資渠道 373
四、適度債權融資配置自身資本結構 374
五、關注民間資本和外資的投資動向 375
第二節 物業管理企業境內IPO上市目的及條件 376
一、物業管理企業境內上市主要目的 376
二、物業管理企業上市需滿足的條件 377
(一)企業境內主板 IPO 主要條件 377
(二)企業境內中小板IPO主要條件 378
(三)企業境內創業板IPO主要條件 379
三、企業改制上市中的關鍵問題 380
第三節 物業管理企業IPO上市的相關準備 381
一、企業該不該上市 381
二、企業應何時上市 381
三、企業應何地上市 382
四、企業上市前準備 382
(一)企業上市前綜合評估 382
(二)企業的內部規范重組 382
(三)選擇并配合中介機構 383
(四)應如何選擇中介機構 383
第四節 物業管理企業IPO上市的規劃實施 383
一、上市費用規劃和團隊組建 383
二、盡職調查及問題解決方案 387
三、改制重組需關注重點問題 390
四、企業上市輔導及注意事項 393
五、上市申報材料制作及要求 395
六、網上路演推介及詢價發行 397
第五節 企業IPO上市審核工作流程 398
一、企業IPO上市基本審核流程 398
二、企業IPO上市具體審核環節 399
三、與發行審核流程相關的事項 402
圖表略
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