中小企業不僅是我國經濟活力的源泉，更是吸納就業和改善民生的重要載體，其在促進社會經濟發展、吸納就業、增加財政收人、擴大對外開放和保持社會穩定方面發揮著重要作用。近年來國家支持中小企業的政策接連出臺，中小企業受到了越來越多的關注，但是中小企業發展仍面臨諸多的困難，如專業人才缺乏、資金投入不足、消化吸收新技術、新工藝能力較弱等共性問題凸出。中小企業公共服務平臺在此背景下應運而生，面對中小企業發展過程中的諸多困難，以信息化為手段，以信息平臺為載體，提供多種公共服務，直面中小企業發展中的各種問題，提供解決問題的渠道。

　　在此背景下，推出了《2013-2014年中國中小企業公共服務平臺發展研究年度報告》。本報告從中國中小企業公共服務平臺的發展現狀和發展特點出發，對2013年中國中小企業公共服務平臺發展現狀與特點進行深入研究，剖析其發展的驅動因素，總結中國中小企業公共服務平臺發展需求與發展趨勢，幫助中小企業行政部門更全面的了解中小企業的公共服務需求、更好地為中小企業提供支持;幫助業界廠商、投資者、產業人士更準確的掌握中小企業公共服務平臺發展的現狀和規律，更好地為中小企業提供服務。

　　更加深入、詳實的市場研究數據。從中小企業公共服務平臺發展的專業角度出發，總結中小企業公共服務平臺信息化投資(包括整體投資、硬件、軟件、細分應用系統的投資結構等)的詳細數據和年度發展變化規律，洞察中小企業公共服務平臺發展方向;

　　更加全面、深刻的品牌競爭分析。通過科學的評估標準，綜合評價主要產品提供商和市場競爭者2012年度的市場表現，從市場規模、競爭格局、競爭策略、解決方案、未來發展趨勢等多個維度總結成敗得失，評點市場領先要素，為中國中小企業公共服務平臺建設提供參考;

　　更加科學、完整的未來發展預測。以近年來詳實的數據為基礎，合理展望未來三年中國中小企業公共服務平臺應用的需求趨勢，從基礎設施、業務系統、信息資源、信息安全、IT管理等不同維度，為未來中國中小企業公共服務平臺發展規模進行深度量化預測。

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