2011-2015年中國連鎖超市行業市場調研及發展前景分析報告

第一章 2010-2011年中國連鎖超市運行環境解析
第一節 2010-2011年中國宏觀經濟環境分析
一、中國GDP分析
二、消費價格指數分析
三、城鄉居民收入分析
四、社會消費品零售總額
五、全社會固定資產投資分析
六、進出口總額及增長率分析
七、消費者信心指數
八、連鎖超市業在通貨膨脹中穩定增長
九、中國下一階段的經濟增長與宏觀調控
十、宏觀經濟對商業零售影響
第二節2010-2011年中國節連鎖超市政策環境分析
一、零售行業政策環境分析
二、商業特許經營管理條例
三、連鎖超市門店管理規范
第三節 世界部分國家連鎖超市發展經營借鑒
一、日本大型綜合超市發展分析
二、泰國連鎖超市發展分析
三、英國超市網購業務分析
四、美國連鎖超市發展分析

第二章 2010-2011年中國零售業整體運行態勢分析
第一節 2010-2011年中國零售業運行概況
一、零售業態分類和基本特點
二、中國零售業市場規模
三、中國連鎖零售業數據分析
第二節 2010-2011年全國大型零售企業主要商品銷售情況分析
一、我國消費市場基本情況
二、大型零售企業基本情況
三、外資零售企業國內發展情況
四、國內國際經濟環境
五、零售業發展的新趨勢
第三節 2010-2011年中國零售業發展中面臨的挑戰

第三章 2010-2011年中國連鎖經營業運行形勢分析
第一節 2010-2011年中國連鎖經營概述
一、連鎖經營發展歷程演進
二、連鎖經營條件分析
三、連鎖經營新亮點分析
第二節 2010-2011年中國連鎖經營經分行業分析
一、汽車后連鎖經營市場分析
二、內衣連鎖經營分析
三、手機零售商連鎖經營分析
四、家紡床品連鎖經營分析
第三節 2010-2011年中國連鎖經營的策略分析
一、中國連鎖經營企業營銷分析
二、中國連鎖業發展趨勢分析

第四章 2010-2011年中國連鎖超市運行新形勢透分析
第一節 2010-2011年中國連鎖超市市場分析綜述
一、連鎖超市進入壁壘分析
二、連鎖超市的市場特點分析
三、連鎖超市的通道費分析
四、超市消費者購買行為分析
五、連鎖超市市場績效分析
第二節2010-2011年中國連鎖超市市場部析
一、連鎖商業轉變經營方式
二、超市自有品牌經營分析
三、連鎖超市安防管理分析
四、連鎖超市定價參照分析
五、中國連鎖超市業發展趨勢及機會分析
第三節 2010-2011年中國電子商務在連鎖超市中的應用解析
一、連鎖超市企業電子商務模式分析
二、連鎖超市企業發展電子商務問題
三、連鎖超市企業發展電子商務策略

第五章 2010-2011年中國連鎖超市業物流運行探析
第一節 現代物流對連鎖超市的影響
一、我國連鎖超市的經營現狀
二、我國連鎖超市物流體系現狀分析
三、我國超市業的物流管理現代化發展分析
第二節 2010-2011年中國連鎖超市物流配送存在的問題及影響因素分析
一、我國零售連鎖超市的配送現狀
二、我國常用配送模式的分析
三、我國零售連鎖超市的配送對策探討
四、影響連鎖超市物流配送因素分析
第三節 2010-2011年中國連鎖超市物流配送策略分析
一、連鎖超市物流配送新方法
二、連鎖超市物流系統競爭力分析
三、大型連鎖超市中物流配送策略
四、連鎖超市的逆向物流管理

第六章2010-2011年中國連鎖超市區域市場運行動態分析
第一節 2010-2011年北京連鎖超市運行分析
一、北京消費品市場分析
二、北京超市顧客滿意度分析
三、北京本土超市的差異經營
四、北京連鎖超市進村百姓樂享實惠
五、北京零售業競爭力總體水平穩步提高
第二節 2010-2011年廣東連鎖超市市場透析
一、廣東連鎖超市市場現狀分析
二、廣東省連鎖超市自有品牌定位影響要素研究
三、我省啟動農民專業合作社與大型連鎖超市對接試點工作
四、廣東連鎖超市的前景與對策分析
第三節 2010-2011年上海連鎖超市市場分析
一、黃金周上海連鎖超市銷售額分析
二、上海大型連鎖超市呈現新的增長態勢
三、上海連鎖超市同質化競爭成因與策略分析
四、上海連鎖超市業迎戰外資挑戰
五、上海連鎖超市應對外資挑戰策略
第四節 其他地區連鎖超市發展分析
一、江蘇省社會消費品零售額分析
二、武漢超市高端戰愈演愈烈
三、山西省大型超市將劃分等級
四、吉林省大型綜合超市快速發展

第七章 2010-2011年中國連鎖超市業市場競爭新格局分析
第一節 2010-2011年中國零售商業競爭新態勢的觀察與分析
一、跨國商業資本戰略競爭優勢分析
二、零售業態的演化分析
三、我國零售商業連鎖經營模式分析
第二節2010-2011年中國零售業市場競爭分析
一、外資進入將加劇零售業競爭
二、零售業二三線城市競爭分析
第三節 2010-2011年中國連鎖超市競爭力分析
一、連鎖超市的競爭優勢
二、連鎖超市核心競爭力分析
三、區域零售業競爭力的實證研究
第四節 2010-2011年中國連鎖便利店競爭分析
一、國內主要便利店及其發展
二、連鎖便利店的特點和優勢
三、經營連鎖便利店需要注意的問題
第五節 2011-2015年中國連鎖超市業市場競爭趨勢探析

第八章 2010-2011年跨國零售企業中國市場競爭分析
第一節 2010-2011年跨國零售企業在華擴張的業態選擇
一、跨國零售企業在華業態發展狀況
二、跨國零售企業在華擴張的業態戰略選擇特征及其成因
三、我國應對跨國零售企業的策略分析
第二節2010-2011年外資零售企業在中國市場的競爭與動態
一、外資零售企業競爭力分析
二、外資零售企業零售商業分析
三、外資零售企業對中國零售的影響分析

第九章 2010-2011年中國連鎖超市競爭策略分析
第一節 本土超市應對外來競爭策略分析
一、價格領先
二、差異化競爭
第二節 提升我國零售企業核心競爭力的策略選擇
一、中國零售企業所面臨的環境
二、國際競爭中我國零售企業的優勢與劣勢
三、零售業核心競爭力的分析
四、提升中國零售業核心競爭力的發展策略
第三節 超市合并擴張策略
一、成本對比首先受到重視
二、配送和跨區域服務能力面臨考驗
三、被拋棄的代理商
第四節 中小連鎖超市的優劣勢與對策
一、中小企業在組織上的特征分析
二、中小連鎖超市的優劣勢分析
三、中小超市企業發展中的對策

第十章 2010-2011年連鎖超市國際主體企業在華市場運行分析
第一節 沃爾瑪
一、公司概況
二、公司動態分析
三、公司在中國的政策性壁壘
四、公司市場再定位策略
五、沃爾瑪激勵經營策略
第二節 家樂福
一、公司概況
二、公司動態分析
三、企業競爭力分析
四、企業未來發展戰略分析
第三節 麥德龍
一、公司概況
二、公司經營理念
三、公司超市的基本特點
四、公司倉儲式超市的營銷策略
第四節 卜蜂蓮花
一、公司概況
二、卜蜂蓮花發展動態
三、卜蜂蓮花發展前景

第十一章 2010-2011年中國連鎖超市主體企業在華市場運營狀況分析
第一節 華潤萬家
一、公司概況
二、公司動態分析
三、華潤萬家競爭力分析
四、企業未來發展戰略分析
第二節 北京華聯集團投資控股有限公司 （600361）
一、企業概況
二、企業主要經濟指標分析
三、企業盈利能力分析
四、企業償債能力分析
五、企業運營能力分析
六、企業成長能力分析
第三節 蘇果超市
一、公司簡介
二、公司經營之道
三、解讀公司突出成就
四、公司經營情況分析
五、公司發展計劃
第四節 步步高商業連鎖股份有限公司
一、企業概況
二、企業主要經濟指標分析
三、企業盈利能力分析
四、企業償債能力分析
五、企業運營能力分析
六、企業成長能力分析
第五節 上海百聯（集團）有限公司 （600631）
一、企業概況
二、企業主要經濟指標分析
三、企業盈利能力分析
四、企業償債能力分析
五、企業運營能力分析
六、企業成長能力分析
第六節 大商集團有限公司 （600694）
一、企業概況
二、企業主要經濟指標分析
三、企業盈利能力分析
四、企業償債能力分析
五、企業運營能力分析
六、企業成長能力分析

第十二章 2011-2015年中國連鎖超市業趨勢預測分析
第一節 2011-2015年全球化條件下我國超市發展趨勢
一、經營理念的發展趨勢
二、超市定位的發展趨勢
三、經營方式的發展趨勢
第二節 2011-2015年中國連鎖超市發展趨勢分析
一、中國連鎖業發展展望
二、大型超市小型化趨勢
三、超市的細分和規范趨勢
四、連鎖超市的并購趨勢
五、“擴張”與“轉型”趨勢
六、生鮮超市的發展趨勢
第三節 2011-2015年中國農村連鎖超市預測分析
一、行政村農村連鎖超市發展情景
二、農村連鎖超市物流成本對策分析

第十三章2011-2015年中國連鎖超市經營戰略分析
第一節 國內外大型超市經營模式對比及啟示
一、國內外大型超市發展現狀
二、國內外大型超市經營模式對比
三、本土大型超市發展的經營啟示
第二節 2011-2015年中國連鎖超市的營銷策略分析
一、連鎖超市贏利模式分析
二、國內連鎖超市發展四策略
三、連鎖超市管理的策略分析
四、建設鄉鎮連鎖超市策略分析
第三節 2011-2015年中國連鎖超市企業供應鏈管理對策
一、我國連鎖超市供應鏈管理主要問題分析
二、我國連鎖超市供應鏈管理對策分析
第四節 客戶關系管理在零售超市服務中應用研究
一、客戶關系管理的內涵分析
二、超市實施客戶關系管理的必要性
三、超市成功實施客戶關系管理的策略分析
第五節 超市成功促銷策略
一、超級市場的會員制促銷
二、超級市場的折扣促銷
三、超級市場的廣告促銷
四、超級市場的節 日促銷
五、超級市場的網絡促銷

圖表目錄
圖表：服務業三種類型的營銷
圖表：西方連鎖商店的興起
圖表：顧客在超市選購商品時最看重的因素
圖表：影響顧客光顧超市的因素
圖表：顧客判斷超市價位的依據
圖表：顧客對賣場人員服務的需求情況
圖表：顧客對超市叫賣和促銷員推銷商品的看法
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度驗證性因子分析
圖表：綜合超市消費者滿意度測量模型
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度PLS模型系數與結構變量的平均分值
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客滿意度影響要素重要性與企業表現二維平面圖
圖表：中國大型連鎖綜合超市價對格顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市品牌對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市店內商品對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市購物環境對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市人員服務對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市結賬過程對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市售后服務對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市商店政策對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市商店設施對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市購物便利對顧客的影響
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客忠誠度調查
圖表：中國大型連鎖綜合超市顧客對內外資超市比較
圖表：2005-2010年中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表：2010年一季度中國三產業增加值結構圖
圖表：2008-2010年中國CPI、PPI月度走勢圖
圖表：2005-2010年我國城鎮居民可支配收入增長趨勢圖
圖表：2005-2010年我國農村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表：2000-2009年中國城鄉居民人均收入增長對比圖
圖表：1978-2009中國城鄉居民恩格爾系數對比表
圖表：1978-2009中國城鄉居民恩格爾系數走勢圖
圖表：2005-2009年中國工業增加值增長趨勢圖
圖表：2005-2010年我國社會固定投資額走勢圖
圖表：2005-2010年我國城鄉固定資產投資額對比圖
圖表：2005-2009年我國財政收入支出走勢圖
圖表：2009年1月-2010年4月人民幣兌美元匯率中間價
圖表：2010年4月人民幣匯率中間價對照表
圖表：2009年1月-2010年3月中國貨幣供應量統計表　單位：億元
圖表：2009年1月-2010年3月中國貨幣供應量的增速走勢圖
圖表：2001-2009年中國外匯儲備走勢圖
圖表：2005-2009年中國外匯儲備及增速變化圖
圖表：2008年12月23日中國人民幣利率調整表
圖表：2007-2008年央行歷次調整利率時間及幅度表
圖表：我國歷年存款準備金率調整情況統計表
圖表：2005-2010年中國社會消費品零售總額增長趨勢圖
圖表：2005-2010年我國貨物進出口總額走勢圖
圖表：2005-2010年中國貨物進口總額和出口總額走勢圖
圖表：2005-2009年中國就業人數走勢圖
圖表：2005-2009年中國城鎮就業人數走勢圖
圖表：1978-2009年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖
圖表：1978-2009年我國總人口數量增長趨勢圖
圖表：2009年人口數量及其構成
圖表：1978-2009年中國城鎮化率走勢圖
圖表：2005-2009年我國研究與試驗發展（R&D）經費支出走勢圖
圖表：北京華聯集團投資控股有限公司主要經濟指標走勢圖
圖表：北京華聯集團投資控股有限公司經營收入走勢圖
圖表：北京華聯集團投資控股有限公司盈利指標走勢圖
圖表：北京華聯集團投資控股有限公司負債情況圖
圖表：北京華聯集團投資控股有限公司負債指標走勢圖
圖表：北京華聯集團投資控股有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：北京華聯集團投資控股有限公司成長能力指標走勢圖
圖表：步步高商業連鎖股份有限公司 主要經濟指標走勢圖
圖表：步步高商業連鎖股份有限公司 經營收入走勢圖
圖表：步步高商業連鎖股份有限公司 盈利指標走勢圖
圖表：步步高商業連鎖股份有限公司 負債情況圖
圖表：步步高商業連鎖股份有限公司 負債指標走勢圖
圖表：步步高商業連鎖股份有限公司 運營能力指標走勢圖
圖表：步步高商業連鎖股份有限公司 成長能力指標走勢圖
圖表：上海百聯（集團）有限公司主要經濟指標走勢圖
圖表：上海百聯（集團）有限公司經營收入走勢圖
圖表：上海百聯（集團）有限公司盈利指標走勢圖
圖表：上海百聯（集團）有限公司負債情況圖
圖表：上海百聯（集團）有限公司負債指標走勢圖
圖表：上海百聯（集團）有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：上海百聯（集團）有限公司成長能力指標走勢圖
圖表：大商集團有限公司主要經濟指標走勢圖
圖表：大商集團有限公司經營收入走勢圖
圖表：大商集團有限公司盈利指標走勢圖
圖表：大商集團有限公司負債情況圖
圖表：大商集團有限公司負債指標走勢圖
圖表：大商集團有限公司運營能力指標走勢圖
圖表：大商集團有限公司成長能力指標走勢圖