2011-2015年中國中小企業電子商務行業市場調研分析報告

第一章 2011年中國中小企業發展動態分析 11
第一節 2011年中國中小企業發展現狀 11
一、“十一五”中國中小企業發展概況 11
二、2010年中國中小企業經濟效益分析 13
三、中小企業信息化服務平臺建設分析 15
四、中小企業實現跨越式發展分析 16
五、2011年中央財政對中小企業的扶持政策 18
第二節 2011年部分地區中小企業發展狀況 19
一、重慶市中小企業融資情況分析 19
二、廣西著力解決中小企業融資難問題 20
三、天津市出臺促進中小企業發展政策 21
四、安徽省中小企業服務體系建設分析 22
五、山東地方特色產業中小企業發展規劃 23
第三節 中小企業發展存在的問題、對策及機遇分析 32
一、中小企業發展中融資難分析 32
二、破解中小企業融資困難的對策 33
三、中小企業迎來新的發展機遇 35
第四節 “十二五”中小企業發展規劃分析 36
一、中小企業發展面臨形勢分析 36
二、中小企業總體思路和主要目標 38
三、中小企業成長主要任務分析 39
四、中小企業發展關鍵工程和行動計劃 42
第二章 2011年中國中小企業電子商務發展態勢分析 48
第一節 2011年中小企業電子商務概述 48
一、電子商務對中小企業發展的作用 48
二、發展電子商務是中小企業的重要競爭戰略 49
三、中小企業發展電子商務的主要條件 52
四、未來中小企業電子商務發展道路 53
第二節 2011年中小企業電子商務發展存在問題分析 55
一、中國中小企業發展電子商務存在的主要問題 55
二、中國中小企業電子商務應用推廣主要制約因素 55
三、中國中小企業發展電子商務面臨的內外部障礙 57
四、中小企業網絡營銷中的主要誤區 58
第三節 2011年中小企業電子商務發展對策分析 60
一、中小企業發展電子商務發展戰略分析 60
二、中國中小企業電子商務應用推廣的發展對策 62
三、中小企業發展電子商務企業與政府應齊出力 63
四、信息傳播是中小企業電子商務發展的關鍵 64
五、中小企業電子商務應用的建議 65
六、中小企業開展電子商務的基本策略和步驟 67
七、發達國家扶持中小企業電子商務應用經驗 69
第三章 2011年中國中小企業電子商務行業運行環境分析 71
第一節 2011年中國宏觀經濟環境分析 71
一、2011年中國GDP增長情況分析 71
二、2011年中國工業經濟發展形勢分析 72
三、2011年中國全社會固定資產投資分析 76
四、2011年中國社會消費品零售總額分析 77
五、2011年中國城鄉居民收入與消費分析 80
六、2011年中國對外貿易發展形勢分析 82
第二節 2011年中國中小企業電子商務行業政策環境分析 83
一、《非金融機構支付服務管理辦法》 83
二、《電子商務示范企業創建規范》 95
三、《關于加快流通領域電子商務發展的意見》 99
四、《關于網上交易的指導意見(暫行)》 101
第三節 2011年中國中小企業電子商務行業社會環境分析 109
一、人口環境分析 109
二、教育環境分析 112
三、城鎮化率分析 114
第四節 2011年中國互聯網發展情況分析 114
一、2011年網民規模分析 114
二、2011年互聯網應用分析 117
三、2011電子年商務交易 126
四、2011年手機網絡應用 129
五、2011年安全情況分析 131
第四章 2011年中國中小企業電子商務運行形勢剖析 134
第一節 2011年中小企業電子商務發展概況 134
一、電子商務是中小企業信息化發展必然 134
二、電子商務對中小企業發展作用 135
三、中小企業電子商務創新發展 135
四、中小企業電子商務平臺發展 137
五、中小企業電子商務發展機遇分析 138
第二節 2011年中小企業電子商務模式分析 139
一、中小企業電子商務應用模式的分類 139
二、中小企業電子商務模式的創新 140
三、中小企業第三方電子商務模式分析 141
第三節 2011年電子商務相關企業針對中小企業的發展動態 146
一、阿里巴巴電子商務平臺推動中小企業發展 146
二、銘萬聯想聯合推出電子商務解決方案 147
三、PayPal借電子商務幫助中小企業拓展 148
四、風行菱智電子商務助推中小企業發展 149
第五章 2011年中小企業B2B電子商務市場分析 150
第一節 中小企業B2B電子商務概述 150
一、B2B電子商務的定義 150
二、B2B電子商務的分類 150
第二節 2011年中國B2B電子商務發展分析 152
一、2011年中國電子商務市場交易規模分析 152
二、2011年中國B2B電子商務市場營收規模 153
三、2011年中國B2B電子商務市場用戶規模 154
四、2011年中國B2B電子商務市場發展狀況 155
第三節 2011年中小企業B2B電子商務現狀分析 156
一、中國中小企業B2B電子商務發展階段 156
二、2010年中小企業B2B交易規模分析 157
三、第三方B2B商業平臺更能滿足中小企業需求 158
第四節 中小企業實施B2B電子商務存在的問題及對策 159
一、中小企業應用B2B電子商務的制約因素 159
二、中小企業B2B營銷的不足和策略 160
三、中小企業實施B2B電子商務建議 162
四、中小企業對B2B平臺的選擇策略 163
第五節 中小企業B2B市場發展趨勢分析 164
一、中國中小企業B2B電子商務市場發展趨勢 164
二、中國中小企業B2B市場發展的促進因素 165
三、中小企業B2B應用走向專業化 167
四、B2B垂直搜索為中小企業帶來大商機 168
五、中小企業B2B電子商務服務發展趨勢分析 169
第六章 2011年中小企業B2C電子商務分析 173
第一節 中小企業B2C電子商務概述 173
一、B2C模式概念 173
二、B2C主要運營模式 173
三、B2C網絡交易平臺優勢 174
第二節 2011年中國B2C電子商務發展狀況 175
一、2011年中國B2C電子商務用戶規模分析 175
二、2011年中國B2C電子商務市場規模分析 176
三、中國B2C市場的發展階段分析 178
四、中國B2C電子商務市場產業鏈分析 178
五、中國B2C電子商務發展瓶頸及其突破點 180
第三節 2011年中小企業B2C發展分析 181
一、中小企業B2C發展概況 181
二、B2C成為中小企業盈利的突破口 183
三、部分中小企業B2C商務實踐情況 184
第七章 2011年主要地區中小企業電子商務發展格局分析 187
第一節 浙江 187
一、2010年浙江省電子商務發展概況 187
二、浙江省重點推進中小企業電子商務發展 189
三、浙江中小企業電子商務應用模式 190
四、寧波電子商務外包服務基地設立情況 191
第二節 廣東 191
一、廣東中小企業電子商務發展概況 191
二、廣東推進中小企業發展電子商務應用分析 193
三、2011年廣東中小企業電子商務視頻化情況 194
四、2011年廣東扶持中小企業電子商務發展狀況 194
五、深圳中小企業電子商務產業推進聯盟設立情況 195
六、東莞中小企業電子商務應用專項資金設立情況 196
第三節 其他地區 196
一、山東臨沂市中小企業電子商務發展分析 196
二、上海中小企業電子商務試點工程分析 197
三、成都中小企業電子商務推進工程分析 199
四、江西南昌中小企業電子商務發展分析 199
五、湖北省中小企業電子商務平臺發展情況 200
六、江蘇省中小企業電子商務發展計劃 200
第八章 2011年中小企業電子商務應用解決方案主要提供商 202
第一節 IBM 202
一、公司簡介 202
二、公司經營情況分析 203
三、IBM的電子商務解決方案 204
四、IBM電子商務解決方案綜合評價及適用范圍 205
五、IBM進軍全球電子商務軟件和服務市場 206
第二節 ORACLE 206
一、公司簡介 206
二、公司經營情況分析 208
三、Oracle的電子商務解決方案 210
四、Oracle電子商務解決方案綜合評價及適用范圍 211
第三節 SAP 212
一、公司簡介 212
二、公司經營情況分析 212
三、SAP電子商務解決方案主要產品 214
四、SAP電子商務解決方案綜合評價及適用范圍 215
第四節 微軟 216
一、公司簡介 216
二、公司經營情況分析 216
三、微軟電子商務應用解決方案 219
四、微軟電子商務解決方案優勢分析 222
五、微軟在濟南推廣電子商務模式 223
第九章 2011年中小企業電子商務應用第三方電子商務網站 224
第一節 阿里巴巴 224
一、公司簡介 224
二、阿里巴巴商業模式分析 224
三、阿里巴巴經營狀況分析 226
四、阿里巴巴SWOT分析 228
五、阿里巴巴公司發展動態分析 229
第二節 慧聰國際 231
一、慧聰國際簡介 231
二、慧聰國際商業模式分析 232
三、慧聰國際經營狀況分析 233
四、慧聰網SWOT分析 234
五、慧聰國際發展動態分析 235
第三節 買麥網 238
一、買麥網簡介 238
二、買麥網商業模式分析 239
三、買麥網SWOT分析 239
第十章　2011-2015年中國中小企業電子商務前景趨勢分析 244
第一節 2011-2015年中國中小企業電子商務前景分析 244
一、中國電子商務發展前景分析 244
二、中小企業掌握電子商務的未來 244
三、中小企業應用電子商務前景廣闊 245
四、中國中小企業移動電子商務將加速發展 247
五、2011-2015年中國中小企業電子商務行業預測分析 249
第二節 2011-2015年中國中小企業應用電子商務趨勢分析 249
一、2011-2015年中國電子商務發展趨勢分析 249
二、2011-2015年中小企業電子商務應用發展趨勢分析 250
三、2011-2015年企業搭建行業電子商務網趨勢分析 253
四、2011-2015年中小企業電子商務平臺發展趨勢分析 253
五、2011-2015年中小企業電子商務平臺的發展方向 254

 
圖標目錄
圖表 1  2006-2010年中國中小企業數量增長趨勢圖 11
圖表 2  2006-2010年中小企業工業總產值增長趨勢圖 13
圖表 3  2006-2010年中小企業資產總額增長趨勢圖 13
圖表 4  2006-2010年中小企業主營業務收入增長趨勢圖 14
圖表 5  2006-2010年中小企業利潤總額增長趨勢圖 14
圖表 6  2006-2010年中小企業從業人員年平均人數變化趨勢圖 14
圖表 7  2006-2011年中國國內生產總值及增長速度趨勢圖 71
圖表 8  1998-2010年中國規模以上工業企業經濟指標統計 74
圖表 9  2006-2010年中國全部工業增加值及增長速度趨勢圖 75
圖表 10  2011年中國規模以上工業增加值環比增長趨勢圖 75
圖表 11  2005-2010年中國全社會固定資產投資增長趨勢圖 76
圖表 12  2011年中國固定資產投資（不含農戶）環比增長趨勢圖 77
圖表 13  2005-2010年中國社會消費品零售總額及增長速度趨勢圖 78
圖表 14  2011年中國社會消費品零售總額環比增長趨勢圖 79
圖表 15  2006-2011年城鎮居民人均可支配收入增長趨勢圖 81
圖表 16  2006-2011年城鎮居民人均消費性支出增長趨勢圖 81
圖表 17  2006-2011年農村居民純收入增長趨勢圖 82
圖表 18  2006-2011年農村居民人均消費性支出增長趨勢圖 82
圖表 19  2006-2011年中國進出口總額增長趨勢圖 83
圖表 20  2010年中國人口數及其構成情況 109
圖表 21  2005-2010年中國人口數量變化趨勢圖 110
圖表 22  2006-2010年中國各級各類學校招生人數統計 113
圖表 23  2005-2015年中國城鎮化率變化趨勢圖 114
圖表 24  2007-2011年中國網民規模增長趨勢圖 115
圖表 25  2010-2011年中國家庭寬帶網民規模增長趨勢圖 116
圖表 26  2008-2011年中國手機網民規模增長趨勢圖 116
圖表 27  2010-2011年各類網絡應用使用率 118
圖表 28  2010-2011年搜索引擎用戶規模變化趨勢圖 119
圖表 29  2010-2011年網絡新聞用戶規模變化趨勢圖 120
圖表 30  2010-2011年即時通信用戶規模變化趨勢圖 121
圖表 31  2010-201年博客/個人空間用戶規模變化趨勢圖 122
圖表 32  2010-2011年微博用戶規模變化趨勢圖 123
圖表 33  2010-2011年社交網站用戶規模變化趨勢圖 124
圖表 34  2010-2011年網絡游戲用戶規模變化趨勢圖 125
圖表 35  2010-2011年網絡文學用戶規模變化趨勢圖 125
圖表 36  2010-2011年網絡視頻用戶規模變化趨勢圖 126
圖表 37  2010-2011年中國網絡購物用戶規模變化趨勢圖 127
圖表 38  2010-2011年中國團購用戶規模變化趨勢圖 127
圖表 39  2010-2011年中國網上支付用戶規模變化趨勢圖 128
圖表 40  2010-2011年中國旅行預訂用戶規模變化趨勢圖 129
圖表 41  2010-2011年手機微博用戶規模變化趨勢圖 130
圖表 42  2010-2011年手機網民安裝手機軟件比例 131
圖表 43  2010-2011年中國網民遇到過病毒或木馬攻擊的比例 132
圖表 44  2010-2011年中國網民遇到過賬號或密碼被盜的比例 132
圖表 45  2011年上半年是否在網上遇到過消費欺詐占比 133
圖表 46  B2B電子商務產業鏈 150
圖表 47  2010-2011年中國電子商務市場交易規模變化趨勢圖 152
圖表 48  2008-2013年中國電子商務整體交易規模變化趨勢圖 153
圖表 49  2010-2011年中國B2B電子商務市場營收規模變化趨勢圖 153
圖表 50  2003-2011年中國電子商務B2B市場付費用戶規模增長趨勢圖 154
圖表 51  2011年中國主要B2B電子商務企業付費用戶規模結構圖 155
圖表 52  2011年中國B2B電子商務運營商營收份額圖 155
圖表 53  中小企業線上B2B電子商務的發展階段 157
圖表 54  2008-2010年中小企業B2B交易規模情況 158
圖表 55  B2B電子商務服務模型 170
圖表 56  第三方電子商務服務類型 171
圖表 57  B2C電子商務產業鏈 173
圖表 58  B2C電子商務實現信息流、資金流和物流整合 175
圖表 59  2003-2011年中國B2C電子商務用戶規模增長趨勢圖 175
圖表 60  2003-2011年中國B2C電子商務交易額增長趨勢圖 176
圖表 61  2011年上半年中國B2C垂直細分市場份額 177
圖表 62  2011上半年中國B2C市場交易規模份額 177
圖表 63  中國B2C電子商務市場產業鏈結構圖 179
圖表 64  2010年中國B2C融資資金細分市場結構 181
圖表 65  2010年B2C融資企業細分市場結構 181
圖表 66  中小企業B2C營銷模式 182
圖表 67  B2C電子商務促進中小企業的變革和升級 184
圖表 68  中小企業B2C商務主要競爭策略 186
圖表 69  企業電子商務與ERP集成模型 191
圖表 70  2009-2010年IBM公司收入與利潤統計 204
圖表 71  2007-2011財年Oracle公司營業收入變化趨勢圖 208
圖表 72  2007-2011財年Oracle公司營業利潤變化趨勢圖 209
圖表 73  2007-2011財年Oracle公司總資產變化趨勢圖 209
圖表 74  2009-2011財年Oracle公司營業收入分部門情況表 209
圖表 75  2011財年Oracle公司收入結構圖 210
圖表 76  2009-2011財年Oracle公司營業收入分地區情況表 210
圖表 77  2007-2011年SAP公司營業收入變化趨勢圖 213
圖表 78  2007-2011年SAP公司營業利潤變化趨勢圖 213
圖表 79  2007-2011年SAP公司總資產變化趨勢圖 213
圖表 80  2010-2011年SAP公司營業收入分部門情況表 214
圖表 81  2011年SAP公司收入結構圖 214
圖表 82  2010-2011年SAP公司營業收入分地區情況表 214
圖表 83  2009-2012財年微軟公司營業收入變化趨勢圖 217
圖表 84  2009-2012財年微軟公司營業利潤變化趨勢圖 218
圖表 85  2009-2012財年微軟公司總資產變化趨勢圖 218
圖表 86  2011-2012財年微軟公司營業收入分部門情況表 218
圖表 87  2012財年微軟公司收入結構圖 219
圖表 88  2009-2011財年微軟公司營業收入分地區情況表 219
圖表 89  微軟提供的電子商務架構和應用的系列產品 220
圖表 90  阿里巴巴全方位服務介紹 225
圖表 91  2007-2011年阿里巴巴網絡有限公司營業收入變化趨勢圖 227
圖表 92  2007-2011年阿里巴巴網絡有限公司營業利潤變化趨勢圖 227
圖表 93  2007-2011年阿里巴巴網絡有限公司總資產變化趨勢圖 227
圖表 94  2010-2011年阿里巴巴網絡有限公司營業收入分部門情況表 228
圖表 95  2011年阿里巴巴網絡有限公司收入結構圖 228
圖表 96  阿里巴巴SWOT分析 228
圖表 97  2010-2011年慧聰集團收入與利潤統計 234
圖表 98  2010-2011年慧聰集團營業收入分部門情況表 234
圖表 99  2011年慧聰集團收入結構圖 234
圖表 100  慧聰網競爭力SWOT分析 235
圖表 101  2011-2015年中國中小企業B2B電子商務市場交易規模預測趨勢圖 249