2011-2015年中國B2C電子商務行業市場調研及發展分析報告

【報告描述】：

C2C與B2C在中國整個網上零售市場交易規模中的占比從2009年的91.3%比8.7%調整為80%比20%，顯示C2C進一步向B2C模式大力轉型的趨勢。2010年，中國B2C電子商務進一步受到資本的認可，當當和麥考林在美國上市，而以京東商城為代表的其他B2C企業也紛紛宣布完成巨額融資。但是在這些成功背后，也有一些案例讓投資方和電商企業倍感壓力，如千尋網的衰落與米粒商城的倒閉。2011年中國B2C一只腳已經邁入成熟階段，2010年只是成熟前的陣痛，中國電子商務B2C經歷11年的發展，作為一個互聯網的產業，B2C企業有太多的時間都投入到了供應鏈管理方面，而對于前端的服務，B2C企業具有豐富的經驗。當當和麥考林的上市從另一個角度反映了中國B2C企業前端和后端的能力差距已經開始縮小。2011年B2C企業競爭將全面升級。價格戰作為產業初級階段的核心競爭模式，在2011年將依舊是B2C市場的常態。但未來，隨著融資通道的進一步打開，產品和服務的差異化服務必將成為廠商競爭的新模式。

互聯網用戶規模快速擴大和網購滲透率提高為中國網上零售產業提供了良好的發展基礎，越來越多的用戶接受并使用網上購物，越來越多的企業被吸引加入網上零售行業，中國B2C網上零售市場規模和用戶規模將持續穩定增長。2010年中國電子商務市場B2C收入約560億元，2012年中國電子商務市場B2C收入將達1550億元。2010年中國B2C電子商務市場用戶規模約為1.53億人，2012年中國電子商務市場B2C用戶規模將達到2.98億人。

本研究報告詳盡描述了中國B2C電子商務行業運行的環境，重點研究并預測了其下游行業發展以及對B2C電子商務需求變化的長期和短期趨勢。針對當前行業發展面臨的機遇與威脅，提出了我們對B2C電子商務行業發展的投資及戰略建議。本報告以嚴謹的內容、翔實的數據、直觀的圖表幫助B2C電子商務企業準確把握行業發展動向、正確制定企業競爭戰略和投資策略。我們的主要數據來源于國家統計局、國家信息中心、海關總署、中國電子商務協會等業內權威專業研究機構以及我中心的實地調研。本報告整合了多家權威機構的數據資源和專家資源，從眾多數據中提煉出了精當、真正有價值的情報，并結合了行業所處的環境，從理論到實踐、宏觀與微觀等多個角度進行研究分析，其結論和觀點力求達到前瞻性、實用性和可行性的統一。這是我中心經過市場調查和數據采集后，由專家小組歷時一年時間精心制作而成。它是業內企業、相關投資公司及政府部門準確把握行業發展趨勢，洞悉行業競爭格局、規避經營和投資風險、制定正確競爭和投資戰略決策的重要決策依據之一，具有重要的參考價值！

第一章　B2C電子商務概述
第一節　電子商務介紹
一、電子商務的概念及分類
二、電子商務主要應用系統
三、電子商務發展的支撐環境
第二節　B2C電子商務介紹
一、B2C模式概述
二、B2C電子商務模式具體分類
第二章　2010-2011年世界B2C電子商務產業運行狀況分析
第一節　2010-2011年世界電子商務產業運行概況
一、世界電子商務發展的經濟環境
二、歐美國家電子商務飛速發展的動因
三、拉美地區電子商務發展迅猛
四、世界電子商務立法
五、全球電子商務交易額分析
第二節　2010-2011年世界B2C電子商務產業運行動態分析
一、世界B2B電子商務的份額增長分析
二、世界B2C電子商務交易額增長情況分析
三、世界B2C電子商務市場競爭分析
第三節　2011-2015年世界B2C電子商務產業發展趨勢分析
第三章　2010-2011年世界主要國家B2C電子商務運營情況分析
第一節　美國
一、美國B2C電子商務增速分析
二、美國B2C電子商務標準分析
三、美國B2C電子商務規模分析
第二節　英國
第三節　法國
一、法國B2C電子商務正呈現穩步發展態勢
二、法國B2C電子商務成熱點
第四章 2010-2011年中國B2C電子商務產業運行環境分析
第一節2010-2011年中國宏觀經濟環境分析
一、中國GDP分析
二、城鄉居民家庭人均可支配收入分析
三、全社會固定資產投資分析
四、進出口總額及增長率分析
五、社會消費品零售總額
第二節 2010-2011年中國B2C電子商務產業政策環境分析
一、電子商務立法的核心部分
二、中國電子商務立法的問題及策略
三、電子商務行業的具體政策法規
第三節 2010-2011年中國B2C電子商務產業社會環境分析
一、人口環境分析
二、教育環境分析
三、文化環境分析
四、生態環境分析
第五章　2010-2011年中國B2C電子商務行業分析
第一節　2010-2011年中國B2C電子商務發展概況
一、中國B2C電子商務的發展演變
二、中國B2C迅速崛起
三、B2C電子商務網絡營銷解決方案
四、電子商務已進入成熟期，企業該如何進入
五、呼叫中心在B2C電子商務中的價值分析
第二節　2010-2011年中國B2C電子商務網站分析
一、B2C電子商務網站的優勢
二、B2C電子商務網站的發展誤區
三、B2C電子商務網站運營的主要因素
四、B2C電子商務網站實例分析
第三節　2010-2011年中國B2C電子商務物流問題分析
一、B2C類電子商務的主要物流形式
二、B2C電子商務貨物配送剖析
三、B2C電子商務領域的逆向物流研究
第四節　2010-2011年中國B2C電子商務發展存在的問題及對策
一、B2C電子商務企業面臨的困難
二、制約B2C電子商務發展的瓶頸因素
三、我國B2C電子商務的發展戰略
四、構建電子發票系統推進B2C電子商務發展
第六章　2010-2011年中國B2C電子商務市場分析
第一節　2010-2011年中國B2C電子商務市場發展概況
一、中國B2C電子商務迎來快速發展期
二、B2C電子商務中的消費者心理分析
三、B2C電子商務團購發展分析
四、B2C模式電子商務的顧客滿意度解析
第二節　2010-2011年中國電子商務B2C市場分析
一、2009年中國電子商務B2C市場發展分析
二、2009年日用百貨成為我國B2C市場新增長點
三、中國出版物B2C網絡零售市場分析
四、2010年中國電子商務B2C市場分析及預測
第三節　2010-2011年中國B2C電子商務經營分析
一、B2C電子商務經營狀況分析
二、B2C電子商務的主要贏利條件
三、B2C電子商務經營的無形成本分析
四、從兩大B2C網站運費競爭看B2C模式的盈利問題
第七章　2010-2011年中國B2C電子商務產業市場競爭格局與營銷分析
第一節　2010-2011年中國B2C電子商務市場競爭分析
一、中國B2C電子商務競爭的三個陣營
二、我國兩大B2C電子商務網站的較量
三、天涯開始涉入B2C電子商務
四、傳統企業涉水B2C電子商務領域
五、傳統企業的介入對B2C電子商務的影響
六、網絡型電子商務企業面對傳統企業介入的發展措施
七、傳統零售業進軍B2C電子商務領域面臨的挑戰及對策
第二節　2010-2011年中國B2C電子商務營銷分析
一、B2C電子商務營銷具體策略
二、3G時代B2C電子商務網站營銷新模式分析
三、B2C電子商務營銷主要問題分析
四、B2C電子商務網站的營銷策略
第八章　2010-2011年B2C電子商務在不同行業的應用分析
第一節　IT產品
一、IT產品B2C網絡渠道發展趨好
二、B2C電子商務與傳統IT零售渠道的競爭
三、筆記本B2C市場發展分析
四、手機B2C電子商務發展探析
五、國內大型電腦商城悄然轉攻B2C平臺
第二節　母嬰產品
一、國外母嬰B2C市場的運營模式分析
二、經濟寒流給母嬰類B2C電子商務帶來新機遇
三、母嬰B2C電子商務的模式與操作
四、孕婦類垂直B2C電子商務市場潛力探析
第三節　服裝
一、中國服裝B2C行業發展分析
二、網盛打造服裝B2C新模式
三、服裝B2C的發展出路探析
四、服裝B2C發展的七大要素
五、品質是內衣B2C發展的關鍵因素
第四節　B2C電子商務在其他領域的應用
一、B2C旅游電子商務出現基于無線技術的另類新模式
二、化妝品B2C電子商務網站經營的三方策略
三、健康服務成B2C電子商務發展新思路
四、家電B2C電子商務發展探析
第九章　2010-2011年中國B2C電子商務主要企業分析
第一節　卓越亞馬遜
一、公司簡介
二、卓越網發展歷史
三、卓越亞馬遜牽手支付寶謀求發展
四、卓越網新北京運營中心成立
第二節　當當網
一、公司簡介
二、當當開始進軍襯衫直銷領域
三、當當網大規模向開放式綜合B2C擴張
第三節　京東商城
一、公司簡介
二、京東商城牽手支付寶發展B2C市場
三、京東商城嘗試向綜合B2C平臺轉型
四、京東商城銷售目標
第四節　紅孩子
一、公司簡介
二、紅孩子的發展分析
三、紅孩子經營態勢分析
四、紅孩子雙輪營銷模式分析
第五節　淘寶網
一、公司簡介
二、淘寶網轉向B2C領域
三、淘寶進軍B2C的優勢及挑戰
四、淘寶網B2C電子商務策略調整解析
第六節　其他B2C電子商務企業介紹
一、北斗手機網
二、新蛋網
三、Vancl凡客誠品
第十章 2011-2015年中國B2C電子商務產業發展趨勢預測分析
第一節 2011-2015年中國電子商務產業運行前景分析
一、中國電子商務總體發展趨勢解析
二、中國專業電子商務網站的發展趨勢
三、電子商務+SaaS的發展空間廣闊
第二節 2011-2015年中國B2C電子商務市場前景預測分析
一、B2C電子商務市場規模預測
二、B2C電子商務市場交易額預測分析
三、B2C電子商務市場競爭預測分析
第三節 2011-2015年中國B2C電子商務市場盈利預測分析
第十一章2011-2015年中國B2C電子商務市場投資機會與風險分析
第一節2011-2015年中國B2C電子商務市場投資環境分析
第二節2011-2015年中國B2C電子商務市場投資機會分析
一、投資吸引力分析
二、投資潛力分析
第三節2011-2015年中國B2C電子商務市場投資風險分析
一、市場競爭風險
二、政策風險
三、進入退出風險
四、技術風險
第四節專家建議
法律聲明

圖表目錄
圖表1　歷年美國B2C類電子商務的市場規模變化趨勢圖
圖表2　2007-2012年英國B2C電子商務銷售額
圖表3　2005-2010年中國GDP總量及增長趨勢圖
圖表4　2010年中國三大產業增加值結構圖
圖表5　2005-2010年我國城鎮居民可支配收入增長趨勢圖
圖表6　2005-2010年我國農村居民人均純收入增長趨勢圖
圖表7　2005-2010年我國全社會固定投資額走勢圖
圖表8　2005-2010年我國城鄉固定資產投資額對比圖
圖表9　2005-2010年我國貨物進出口總額走勢圖
圖表10　2005-2010年中國貨物進口總額和出口總額走勢圖
圖表11　2005-2010年中國社會消費品零售總額增長趨勢圖
圖表12　1978-2009年我國人口出生率、死亡率及自然增長率走勢圖
圖表13　1978-2009年我國總人口數量增長趨勢圖
圖表14　2009年人口數量及其構成
圖表15　2005-2010年我國普通高等教育、中等職業教育及普通高中招生人數走勢圖
圖表16　2001-2010年我國廣播和電視節目綜合人口覆蓋率走勢圖
圖表 17  2011-2015年中國B2C電子商務市場交易額預測
圖表 18  2011-2015年中國電子商務B2C市場收入規模預測